Concessionnaire Auto Volkswagen VU Villers Cotterêts

6 Avenue de la Ferté Milon , 02600 Villers-Cotterêts

- /10

avis clients certifiés

8,5

35 clients du concessionnaire Volkswagen VU Villers Cotterêts partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

1 - 10 avis sur 35

2,0

Antoine O. à Sansac De Marmiesse
Vendredi 24 Novembre 2023

Bonjour, véhicule de moins de 2 ans acheté près de 60k€ non préparé. Papiers de bonbons dans les portes arrières. Boîte à fusible compartiment moteur non fermée (cache qui se baladait dans le moteur). Essuie-glaces avant et arrière HS. Pile télécommande HS. Boîte à gants qui ne ferme pas. Tablette coulissante arrière droite HS. Lampe arrière gauche qui dysfonctionne aléatoirement. Vidange non refaite depuis 5.000km donc je dois la refaire dans moins de 10.000km. Garantie VW décrite lors de l'achat qui en réalité est une garantie tierce ne couvrant pas grand chose. On est a deux doigts de vices cachés sur ce véhicule. Les rappels constructeurs ont-il été fait ? J'attends de l'amener dans une concession VW VU (à 2h de route de chez moi) pour m'en assurer. Première expérience VW désastreuse pour un véhicule de moins de 2 ans et de près de 60.000€ !

Volkswagen Utilitaires / VOLKSWAGEN Multivan 1.4 eHybrid 218ch En

Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Novembre 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas ...

6,0

Jeronimo G. à Reims
Lundi 28 Août 2023

Mauvaise compréhension entre le vendeur et le client Sinon bonne accueil au magasin bien accueilli Pas trop le suivi des véhicules vendu On me livre la voiture sous la pluie et essuie glace usé le vendeur rien vu ?

RENAULT Koleos 2.0 dCi 175ch energy Init

Réponse de l'établissement
Lundi 28 Août 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas ...

4,0

René B. à Villers Cotterets
Lundi 28 Août 2023

Pas de commentaires se qui mon vendus la voiture savez pourquoi 😠

PEUGEOT 308 1.2 PureTech 130ch E6.c S&S

Réponse de l'établissement
Lundi 28 Août 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas ...

6,0

Ingrid B. à Attichy
Samedi 19 Août 2023

Depuis l’achat du véhicule, j’attends un retour suite à un problème sur la voiture. Ayant relancé car aucun retour et toujours sans réponse…

PEUGEOT 2008 1.2 PureTech 110ch Allure S

Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Août 2023

Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en ...

6,0

Quentin R. à Pfastatt
Samedi 19 Août 2023

Véhicule rayé, aucune communication sur ce points

Seat / CUPRA FORMENTOR EHYBRID 204 DSG6

Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Août 2023

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contac...

4,0

Catherine L. à Nordausques
Samedi 19 Août 2023

Problème de carrosserie alors qu elle était dite impeccable !!

BMW X1 xDrive18dA 150ch M Sport

Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Août 2023

Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en ...

Olivier T. à Chauny
Samedi 19 Août 2023

Prestation sérieuse

MINI Cabrio Cooper 136ch John Cooper Wor

Réponse de l'établissement
Samedi 19 Août 2023

Bonjour OT , Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La sati...

8,0

Guillaume L. à Suresnes
Lundi 14 Août 2023

Excellent contact en avant-vente, réactif et disponible

Audi / AUDI Q5 2.0 TFSI 252ch Design Luxe quatt

Réponse de l'établissement
Lundi 14 Août 2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note suite à votre passage dans notre concession. Vo...

6,0

Bruno B. à Livry Gargan
Lundi 07 Août 2023

Le paramétrage d'une Mercedes doit être fait en contactant un concessionnaire de la marque pour, notamment, changer le profil utilisateur... J'aurais aimé que ce soit fait au moment de la livraison pour être accompagné dans cette démarche. Par ailleurs je n'ai pas eu les documents liés aux révisions effectuées sur le véhicule et le système d'information m'indique déjà la nécessité de faire la procaine révision sous peu, alors qu'il m'a été livré depuis 2 jours et que vous l’avez contrôlé auparavant sans pour autant m'informer de cela !?

MERCEDES-BENZ CLA 200 d 150ch AMG Line 8

Muriel V. à Crepy En Valois
Jeudi 27 Juillet 2023

A l'écoute et disponible

NISSAN Micra 1.0 IG-T 100ch Tekna 2019