les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Dax

28 Route des Pyrénées, 40180 Narrosse
8,7 /10
447 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 370 clients de la concession Volkswagen Dax vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très ponctuel. M’a prévenu pour mon liquide de frein qui n’a pas été changé depuis 3 ans. Du coup, j’ai fais faire l’opération par le technicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Accueil et prise en charge très satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / MOVE UP 1.0 60 CH BVM5

8,0

Geste commercial (remise) serait le bien venu pour les clients fidèles...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI 90 CONFORTLINE 5 CV 9

10

Toujours à l écoute et très professionnel
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO NVLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX/COP

10

Sourire, écoute et disponibilité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / VOLKSWAGEN CC 2.0 TDI 177 CH BMT DSG6

10

Accueil et réactivé et prestations très satisfaisants.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH BVM6 CONFO

10

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

Très satisfait: accueil.proposition.
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH DSG7

10

Tout est satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 SPORTLINE/CA

10

Tout parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Un engouement pas toujours perfectible
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Accueil satisfaisant réparation satisfaisante
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

9,0

L'exagérée place accordée à l' "intelligence artificielle" ne remplacera JAMAIS les valeurs du contact humain ; mon tout récent passage à Narrosse conforte pleinement mon propos.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.4 TSI 150 CH B

10

Très bien reçu très bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Qualité du service mais c'est toujours un peu trop cher
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI 140 FAP BMT BVM6 CONFORT

10

très satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / EOS 2.0 TDI 140 CH CR FAP BMT DSG6

10

Très bien reçu et conseillé !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH SL 1

10

très bons services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

9,0

satisfait de l etablissement
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

5,0

Pas de prestation de lavage par exemple
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CARAT
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour, messages laissés sur votre répondeur téléphonique. Vous pouvez contacter notre service qualité. Cordialement Bonjour Madame, Dans le cadre de notre enquête de satisfaction, vous nous avez fait remonter vos commentaires et vous en remercions. Votre témoignage nous est essentiel pour l’amélioration continue de la qualité de nos service. Nous avons laissé deux messages sur votre répondeur téléphonique et envoyé un mail. Vous pouvez nous contacter , si le poste est occupé, laissez un message nous vous recontacterons. Cordialement.

10

Une équipe soudée, une qualité de service (accueil, compétence, rapports humains)- qui donnent envie de poursuivre une relation commerciale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 EDITION 5P

6,0

delai de prise de RDV trop lointain accueil et formalites trop longs , c'etait mieux pendant 20 ans quand j'allais au garage de DAX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONF
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour, messages laissés sur votre répondeur téléphonique. Vous pouvez contacter notre service qualité. Cordialement

10

Accueil et service de bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 CONFO

10

Qualité d'accueil et respect des délais, plus véhicule de prêt.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

3,0

Un chèque de 1000 euros pour une réparation et une fois sorti du garage, après 20kms, témoin de liquide de refroidissement qui s'allume, pas de liquide dans le vase d'expansion ! Obligé de m'arrêter dans une centre auto pour acheter du liquide de refroidissement ! Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour, messages laissés sur votre répondeur téléphonique. Vous pouvez contacter notre service qualité. Cordialement. Bonjour Monsieur, Dans le cadre de notre enquête de satisfaction, vous nous avez fait remonter vos commentaires et vous en remercions. Votre témoignage nous est essentiel pour l’amélioration continue de la qualité de nos service. Nous avons laissé deux messages sur votre répondeur téléphonique et envoyé un mail. Vous pouvez nous contacter , si le poste est occupé, laissez un message nous vous recontacterons. Cordialement.

1,0

nous sommes très décus , nous venons presque tous les mois pour notre véhicule à chaque fois il faut dépenser des montants très élevés pour réparer notre voiture Nous ne comprenons pas ,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour,dans le cadre de notre enquête de satisfaction, vous nous avez fait remonter vos commentaires et vous en remercions. Message laissé sur votre répondeur téléphonique. Vous pouvez contacter notre service qualité. Cordialement. Messages laissés sur votre répondeur téléphonique. Un mail envoyé. Cordialement Le 28/11/2018, Nous vous remercions de votre accueil et du temps accordé à cet échange téléphonique. Cordialement

10

rien dire parfait
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

10

J'ai été extrêmement bien reçu ma voiture m'a été rendu dans les délais et propre je recommencerai autour de moi la concession Volkswagen à Dax ce sont de véritables professionnels
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH DSG7 CARAT

10

Revoir le lavage de voiture au niveau du séchage calcaire sur les vitres et carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFOR

9,0

Très bonne pris en charge avec très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Excellente réception et prise en charge de mon véhicule, prêt de véhicule durant l'intervention comme prévu, et restitution de mon véhicule après travaux dans les délais , nettoyé et lavé. tout ceci avec suivi par SMS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 2.0 TDI 150CH DSG FR

10

Ponctuel, clair, efficace, courtois, accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT107 BVM5 TRENDLI

6,0

Révision à faire à 30 000km au lieu des 15 000km mais on fait quand même une révision à plus de 200€ !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Nous vous remercions de votre accueil et du temps accordé à cet échange téléphonique. Nous restons disponible pour toutes autres informations Cordialement.
Le 25 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon acceuil et services sauf la prise de rdv avoir affaire a une plate forme pas top
Révision / vidange / climatisation / filtres
T5 FOURGON TOLE COURT TDI 140CH DSG7

10

Très bon accueil, intervention rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / NOUVELLE CC 2.0 TDI 170 CR BMT DSG6

8,0

VEHICULE DEPOSE LUNDI MATIN POUR DIAGNOSTIQUE ET REPARATION REPRIS JEUDI EN FIN AM DELAI UN PEU TROP LONG
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

Je suis satisfaite du service rendu ainsi que de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105 CH DSG STYLE

10

L'accueil reçu est fort satisfaisant .La personne qui m'a reçue l'a fait avec beaucoup de courtoisie et de compétences en répondant à des questions concernant le fonctionnement de certains éléments de ma golf.J'ai apprécié que l'on m'ait rendu un véhicule propre,ce qui montre que vous tenez compte de la satisfaction du client.Le seul bémol est que venant de Mimizan et ne connaissant personne sur Dax,j'ai du attendre que la révision du véhicule soit effectuée.Je pouvais effectivement louer un véhicule chez vous mais le prix m'en a dissuadé,je le trouve un élevé alors qu il y a quelques années nous avions un véhicule à disposition si nous en faisions la demande.Mais tout change et qu'avons de gratuit à l'heure actuelle?Voilà ce que je pense de mon passage dans votre concession.Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil bien expliquer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 TRENDLINE

10

Bon accueil. Satisfaite de la prestation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO C

10

Bon accueil, professionnalisme... Je suis client de la concession depuis des décennies
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.2 60CH BVM5 SERIE SPECIALE 2012

8,0

Nous avons eu des problèmes pour joindre le service car l’opérateur nous a fait répéter 3 ou 4 fois mes coordonnées et besoin ( je souhaitai savoir ou était mon véhicule ? Pour avoir devis des réparations. En réponse: aucuns conseillers de dispo , je fait le message ,ils vous rappellent, résultat j'attends encore, j'ai du me déplacer directement a Narrosse pour être reçu par une conseillère: Mme LE NEN , qui m'a très bien reçu et fait le nécessaire.Dommage car j'ai perdu 2 jours et fait 100 kms de déplacement. Pas génial , ce service téléphone a grande distance .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA ST 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP REFERENC

9,0

Parfait service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM

10

Très bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO CONFORT 1.6 TDI 75

8,0

Mise à disposition d’un véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

9,0

Rien à redire sur les réparations et la gestion de la panne . Je mets 9 parce que je trouve pas logique de payer un diagnostic pour un véhicule vw acheter dans ce garage qui plus est .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF SW 1.9 TDI 105 CONFORTLINE 6 CV 1

8,0

J’ai demandé le détail de la prestaTino pour la connaître
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

On a immobilisé mon véhicule la veille de la révision pour une révision à froid qui s’est révélée inutile car mon modèle de voiture ne le nécessitait pas. Cela a engendré des problèmes d’organisation car on ne m’a pas prêté de vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH DSG 7 CONF
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur nous transmettons cette information au Call Center. Cordialement.

9,0

Tout bien déroulé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

8,0

Prise de rdv par internet cohérente avec les horaires mentionnés sur le site vw
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

8,0

Coût des pièces trop élevé !
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTLI

10

travail effectué rapidement, courtoisie du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / POLO 1.4 5P 75 B5

7,0

Satisfait mais dommage que j'ai du venir une deuxième fois pour changer les bougies qui n'étaient pas disponibles en stock
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 220 CH BVM6 GTI

8,0

Trés satisfait en général des prestations mais attention à ne pas tomber dans la routine: Exemple: une ampoule de phare de jour grillée avant l'entrée au garage n'a pas été vue ni changée...!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 CONFORTLIN

10

Très bon service, à l’ecoute, attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU SHARAN 2.0 TDI 150 CH DSG SOUND

10

Très sympas bonnes expications
T5 FG BAS TIPTRO 3000 130CH B

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFORTLINE 5P

10

Accueil, compétences et rigueur. Merci
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 CONFORTLI

10

Très bon accueil et prise en charge rapide et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Professionnalisme réactivité
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

très satisfait des Taravo refacture
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BVM6 CONFORTL

9,0

satisfait bien qu'un peu cher, ce serait bien de proposer un véhicule de remplacement gratuit pour les grandes révisions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CONFO

10

Prêt d un véhicule de courtoisie. Défaut trouve lors de la révision. Il ne reste plus que les travaux à effectuer semaine prochaine.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 BMT BVM

9,0

la prise de Rv est un peu difficile à certaines heures et donc implique de rappeler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMT BVM6 CONFORTL

7,0

Une révision a 392 euros et même pas un geste commercial pour un capuchon de 10 euros. Pas commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 FAP BMT DSG6 CONF

10

Très bon accueil et très satisfait de la prestation en atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.6 TDI 110CH STYLE

9,0

Bon accueil et temps d’attente correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT DSG7 CONFORTLI

9,0

Bien .....mais nous sommes surpris que le véhicule n ai pas été lavé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

10

Seul bémol, une promotion en cours sur le site seat entretien ainsi que VW d'une remise de 50€ pour un entretien supérieur à 250€ qui n'est pas automatiquement proposé au client, il a fallut que je prouve que j'y avais droit dommage, bizarre ce procédé, j'ai réussi à prouver mon éligibilité et j'ai été remboursé...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON ST 2.0 TDI 184 FR

10

Accueil professionnalisme tout est carré
Volkswagen / TOURAN EDITION ONE TDI 105 5PL. 6CV. 105

9,0

Toujours un bon accueil et un bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

9,0

Il est difficile du fait de la plateforme telephonique de joindre la concession, tres bon accueil , tres pro . Merci.
Volkswagen / PASSAT ALLTRACK 2.0 TDI 140 BMT 4MO BVM6

10

Accueil chaleureux et professionnalisme de la part des intervenants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 LOUNGE 5P

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLI

2,0

Je suis extrêmement déçue de Volkwaggen depuis que j'ai acheté cette coccinelle il y a 5 ans. 1) fraude pollution.... 2) au mois de juillet panne sur l'autoroute problème au niveau des gaz echappements cuve je ne sais quoipuisque pas de détails immobilisation.... 3) plus de bluetouth depuis un mois pas de geste commercial je dois payer 815 euros... mais de qui se moque t on 4) mon courroux est à son comble 86000 kms et tous ces emm...
Volkswagen / COCCINELLE 1.6 TDI 105 CH DSG7 VINTAGE
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Bonjour, Cette enquête a pour but de connaître le degré de satisfaction client lors de votre passage en concession. et non sur la qualité du produit. Messages laissés sur votre répondeur téléphonique. Vous pouvez contacter notre service qualité. Cordialement

10

Très bon accueil Professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
T5 NV FOURGON TOLE COURT 140CH BV

8,0

Rien a dire.
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH BMT BVM5 CONFORTLIN

8,0

La personne qui a suivi mon dossier n'a pas voulu annuler la commande d'une pièce moins de 24h Après l'avoir commandée ! Scandaleux !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / ALTEA XL 2.0 TDI 140 CH BVM6 STYLE

10

Je suis satisfaite du travail réalisé.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Accueil cordial, véhicule réparé dans le délai prévu, j'apprécie le prêt de véhicule de courtoisie, un bémol toutefois lavage de véhicule peu efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARA

10

Révision et contrôle technique dans le temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / LUPO 1.4 16S 5 CV. 75 CH.

9,0

L'ensemble de la prestation est de qualité, depuis l'accueil jusqu'à la récupération du véhicule, mais les tarifs sont trop élevés !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 4MO BMT DSG7

10

Je suis très satisfaite de mon passage chez vous. Bien accueillie le contrôle très bien élabore. Et ma voiture bien lavée, et même aspirée. Un grand bravo et merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 60 CH BVM5 TRENDLINE

7,0

Trop d'attente au moment de la prise de rendez-vous et au moment de la livraison du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Satisfait dans l'ensemble. Très bon accueil
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Rapide et de bonne qualité. Interlocuteurs très agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONFO

9,0

Ponctuel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 85 CH BVM5 TRENDLINE

9,0

Ayant demandé de la réparation de la résistance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.4 180 CH DSG7 GTI

8,0

Je ne vois pas l'intéret d'établir un devis sur le net,pour ensuite,me voir proposer une autre prestation ,évidemment,plus onéreuse et inutile.Je m'explique:pour 9000 km,on me propose la révision des 30000 km!!! Selon le carnet d'entretien,il est bien indiqué POLO Q 16 :1 ère révision à 15000 km ou tous les 2 ans.Voilà tout est dit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour, Pour votre Polo le QI6 est : QI6 L SEA Affichage de la périodicité d'entretien 30000 km ou 2 ans ( variable ). Votre Polo est du 26/05/2016 à échéance des deux ans depuis le 26/05/2018. Suivre l'indication de l'ordinateur de bord. Nous restons disponible pour toutes autres informations Cordialement

10

Des conseils, un accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 140 CR FAP CFT 8 CV 1

7,0

Problème lors de la prise de rdv, annulé par une opératrice donc on rappelle pour prendre un autre rdv mais le garage pas au courant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90 BVM5 STYLE

7,0

pas de commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CH BVM5 TRENDLINE

10

Toujours bien reçu , et des réparations bien faites .
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO GP 1.0 60 CH BVM5 CONFORTLINE

10

résultat correct
Volkswagen / POLO 1.2 65 3 P. 4 CV. 65

10

Personnel très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT DSG7 CONFORTLIN

10

Accueil chaleureux et personnel compétent et gracieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

8,0

Le recours à un centre d'appel, coupe la relation de proximité avec des personnes connues depuis plusieurs années
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / NOUVELLE PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH DSG6

10

Bien réceptionné et fini à l’heure respectée et bon conseille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140 BVM6 SL BMT 1

10

Merci pour l'ensemble de vos prestations
Volkswagen / TAKE UP! 1.0 60CH BMT BVM5

10

DEJA REPONDU AU MEME QUESTIONNAIRE
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX

10

COMMERCIAL ATTENTIF,EFFICACE ET TRES SYMPATHIQUE.
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CARAT/RLINE/CAREX

10

Satisfait pour l'accueil et l'efficacité du personnel. Satisfaction aussi pour le véhicule acheté
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

professionnalisme
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 115CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil
Volkswagen / T ROC 1.6 TDI 115 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Bien reçus, bien conseillés.
Volkswagen / TOURAN 1.2 TSI 110CH BLUEMOTION TECHNOLOGY SOUND 7 PLACES

10

Excellente prestation
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONFORTLINE

10

satisfait de l'acceuil,du vendeur,ainsi que la prise en charge de la voiture
Volkswagen / GOLF 1.0 TSI 110CH SOUND 5P

7,0

1 seule personne pour s'occuper des ventes de voitures d'occasion , c'est peu !! Communication pas facilité, car vendeur débordé !
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT MATCH 5P

9,0

Bon accueil. Personnel sympa.
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT

10

Rien à redire Très bon accueil
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 LOUNGE 5 PORTES

3,0

Un client n’a pas à courir après son vendeur.
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE BUSINESS

10

A l'écoute de ses clients. Très satisfaite
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BMT BVM6 CONF

9,0

Satisfait de l’achat du véhicule
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH BVM6 MATCH ALLSTAR 3PORTES

10

rien à dire je suis entièrement satisfait
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CUP BMT BVM6

6,0

Il y a plusieurs choses qui m'ont déplus. C'est vraiment car je recherchais ce type de véhicule que je suis restée sinon.....
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH DSG7 MATCH ALLSTAR 5P

10

Professionnel sympathique disponible
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Très bon accueil. Connaissance technique du véhicule
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH BVM6 CARAT/CARATEXCL/FIRSTED

10

l'équipe du garage de dax est disponible pour le client, patiente, compétente et à l'écoute Entièrement satisfaite
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Très bon accueil, souriant et sympathique.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105 CH DSG7 CUP 5 PORTES

10

Excelent accueil. Personnel disponible, agréable, prends le temps pour donner des explications lors de la livraison du véhicule.
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT

2,0

Véhicule d'occasion avec un kilométrage au compteur différent du kilométrage écrit sur les papiers de vente (feuille de la voiture, bon de commande, facture, justificatif d'entretien...)
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 ALLSTAR

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