les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volvo Athis-Mons

59 Avenue François Mitterrand, 91200 Athis-Mons
8,9 /10
2 139 avis clients
Actuellement closed
8,8

267 clients de la concession Volvo Athis-Mons partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

réparation bien effectuée, reprise du véhicule propre personnel de l'accueil au top
Pare-brise / Révision / Pneumatique
Volvo / XC90

6,0

non respect de l'heure de prise en charge
Révision
Volvo / S60

9,0

personnel poli, courtois et à l'écoute
Révision / Autre
Volvo / XC40

9,0

Très bonne accueille, voiture rendu propre
Carrosserie / Pare-brise
Volvo / XC60

10

Bonne prestation, bon accueil! Tarif transparent : pas de surprise !
Volvo / XC60

7,0

Vehicule habituellement nettoyé à l'exterieur. Pas cette fois ci. Egalement difficultés à joindre le SAV / atelier
Révision
Volvo / V60 CROSS COUNTRY

8,0

15 APPELS SUR 1H30 POUR AVOIR LA PERSONNE EN CHARGE DES RENDEZ VOUS, C EST INSUPPORTABLE.
Révision
Volvo / V60 CC

6,0

j'avais demandé de pouvoir recuperer mon véhicule le jour meme et malgré mes trois passages à l'acceuil j'ai du revenoir le lendemain la personne fort agréable à l'acceuil, mais débordée m'a dit qu'elle m'enverrait un sms quand c'est pret, ca nesert à rien, le mieux c'esrt d'envoyer un sms quand ca va etre pret de sorte que l'on puisse s'organiser avec nos propres impératifs sur les opérations mécaniques rien à dire, parfait si ce n'est qu'on m'avait promis le véhicule pour le lendemain 11h, j'ai du attendre la réouverture à 14h
Révision / Pneumatique
Jaguar / F-PACE / X761

0,0

nous sommes clients volvo depuis 3 ans mais le monsieur qui s'occupe des devises est très irascible.. Heureusement que vous avez une gentille dame qui est très gentille.. et nous a aidé à résoudre le problème
Carrosserie
Volvo / XC60

10

Vous êtes remarquables. Merci particulièrement à Sissy qui est très professionnelle et adorable.
Révision
Volvo / XC40

10

Acceuil, rapidité, etc
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Volvo / C30

7,0

Dysfonctionnements aléatoires de certaines commandes du véhicule. Difficulté à avoir un interlocuteur au téléphone afin d'obtenir des conseils après livraison du véhicule neuf.
Autre
Volvo / XC40

9,0

tres pro tres disponible tres reactif.
Révision
Volvo / S90

0,0

Aucune solution apportée, aucune écoute. INADMISSIBLE pour une marque qui ce veut prenium
Révision / Réparation / Autre
Volvo / XC90

7,0

La baguette partie basse chromée contre la custode a été mal remise. J'ai signalé le problème au téléphone. Une heure trente et 50KMS aller/retour pour corriger le problème + l'attente sur place sont à prévoir. Bien évidemment, cela ne m'enchante absolument pas..
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volvo / XC60

10

Tout s'est très bien passé
Autre
Volvo / XC60

8,0

Bonjour Déçu par mon range sport Une fermeture de portière totalement HS. Un amortisseur totalement HS a 120000 km alors que le second est à 80 %, proposition de reprise très très basse..
Freinage
Land Rover / RANGE SPORT L494

1,0

pas de rappel après avoir laissé un message téléphonique. Donc je me suis déplacée 1 semaine après sur place. Pour changer des balais d'essuie glace, pas de "technicien" disponible. Proposition d attente= 1heure 1/2. ABUSIF
Volvo / V40

9,0

Etablissement qui a le sens de l'accueil et du service. Les prestations sont réalisées avec soin.
Révision
Volvo / XC40

6,0

la prestation : changement des pneus était excellente, ce qui concerne l'accueil me pose beaucoup plus de difficultés. On me dit que c'est "passager" mais j'ai eu du mal à obtenir l'atelier pour R.V. De même, à ce jour j'ai appelé, je me suis déplacée...et je suis EN ATTENTE qu'on me rappelle pour R.V. pour entretien et c'est bien difficile !
Pneumatique
Volvo / V40

9,0

Rapidité,écoute,disponibilité
Révision
Volvo / XC60

10

Tjrs aussi professionnel de l accueil à l atelier
Révision
Volvo / S90

10

Très bonne disponibilité des interlocuteurs, conseils et service précis et adaptés
Autre
Volvo / S60

9,0

Très bon service et très bon accueil. Un seul bémol relatif au temps d'attente, mais il est vrai que je n'avais pas au sens propre de rendez-vous précis.
Carrosserie
Volvo / XC40

10

tres bon accueil et bon conseils
Réparation
Volvo / XC40

8,0

Lors de l’achat du véhicula remise des clés trop simple et véhicule pas préparé je pense non contrôlé t’oit ouvrant qui accroche à la fermeture, manque un cache dans l’habitacle une ceinture de sécurité non conforme comment cette voiture a pu passer au contrôle technique
Autre
Volvo / XC40

10

Service et amabilité exemplaire
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (LS

5,0

Accueil et prise en charge : Beaucoup d'attente Respect des engagements : Remplacement du liquide de frein alors que cela n'était pas prévu et que le dernier remplacement date de l'année dernière. Qualité générale de la prestation : Quelle surprise de constater que mon véhicule n'a même pas été aspiré.
Révision
Volvo / XC60

10

Très bonne réactivité et diagnostique.
Autre
Volvo / XC40

10

Accueil et suivi de qualité
Autre / Freinage
Jaguar / JAGUAR E-PACE

10

Accueil parfait, réparation d'urgence et disponibilité excellents
Autre
Volvo / NEW S60

8,0

Si la prestation d'entretien a été excellente, en revanche je trouve que le fait de louer et non mettre à disposition un véhicule de remplacement est quelque peu décevant pour une marque de votre standing et des clients de plus de 20 ans. J'en suis désolé par avance mais je vais désormais faire appel à un autre concessionnaire de la marque. Bien à vous.
Révision
Volvo / XC40

10

Parfait les temps annoncer respecter et un travail impeccable
Carrosserie / Réparation
Volvo / V60 CROSS COUNTRY

10

Bon accueil, service rapide (nettoyage intérieur la prochaine fois? Ce serait un vrai plus)
Révision
Volvo / XC40

9,0

très bien pour cette fois.
Révision
Volvo / XC60

9,0

Très bon accueil ! Devis clairement expliqué ! Une facture qui reste toutefois élevée pour changer une courroie de distribution
Révision / Freinage / Réparation
Volvo / XC60

9,0

Attente à l’accueil un peu long sinon rien à redire du service . Garage sérieux .
Révision / Freinage
Volvo / XC60

9,0

Très bonne écoute du personnels
Autre
Volvo / C70NM

10

Je suis allé chercher ma nouvelle Volvo XC 90 vendredi 25 juin
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique / Réparation
Volvo / XC90

9,0

De la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule tout s'enchaîne bien
Révision
Volvo / XC40

9,0

Très bon accueil de l ensemble de la concession
Autre
Volvo / XC40

9,0

L'espace d'attente et le wifi sont de bonne qualité.
Révision
Volvo / XC40

10

Très satisfaite comme a chacun de mes passages chez Volvo.
Land Rover / DISCOVERY 3 / 4 (LA)

9,0

Rien à signaler de particulier
Pneumatique
Volvo / V40

10

Superbe expérience, avec Volvo Jaguar Athis Mons. Merci.
Autre
Jaguar / F-TYPE COUPE

9,0

toujours bien reçu
Réparation
Volvo / XC40

10

Toujours aussi ponctuel,accueillant et sérieux
Autre
Volvo / XC60

10

Parfait rien à signaler
Révision
Land Rover / RANGE EVOQUE (LV)

10

rien a dire
Autre
Volvo / XC40

9,0

L'accueil est agréable et suite au contrôle les informations et constats de l'état du véhicule démontrent l'intérêt pour le client et le professionnalisme des opérations effectuées.
Révision / Autre
Jaguar / XK / X150

10

Garage très sérieux
Révision / Freinage
Volvo / V90 CROSS COUNTRY

9,0

La personne à l’accueil d’de Range Rover est très professionnel elle nous a très bien reçu et informé
Land Rover / RANGE EVOQUE (LV)

10

Bonne prise en charge et véhicule rendu dans les délais prévus (et de plus nettoyé).
Révision
Volvo / V40

10

Très satisfait
Révision
Volvo / XC90

9,0

L'accueil satisfaisant , échanges précis et les engagements remplis. La Secrétaire accueillante et très professionnelle. Les techniciens sont précis et également professionnels.
Révision / Autre
Volvo / XC60

10

Service excellent, garage irréprochable Je recommande fortement
Volvo / S60

10

Vraiment très bon accueil et très bon conseil avant notre achat
Autre
Volvo / XC60

7,0

Super accueil comme dhabitued. c'est le point fort de ela concession. Cependant c'est toujours la surprise, le devis ne correspond quasiment jamais au prix final lors du règlement de la facture, malheureusement. C'est pour moi le gros soucis de l'atelier. Cependant je suis fidèle à la concession par leur travail très professionnel à l'atelier.
Réparation
Volvo / XC40

9,0

bon Accueil
Démarrage
Land Rover / RANGE SPORT L494

0,0

j ai mis mon véhicule en révision chez eux je l ai récupéré et le lendemain je me suis rendu compte qu' il n y avait pas de liquide de refroidissement le réservoir était vide
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Land Rover / RANGE SPORT L494

10

12345678910
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage
Land Rover / RANGE ROVER SPORT (LS

10

Je suis venu pour une bricole....finalement une ampoule. On m'a accueilli comme pour la première révision !
Autre
Volvo / XC60

10

Excellent accueil, service et suivi.
Révision
Volvo / XC40

10

très bon accueil très bon service !! par contre pas de voiture de prêt
Réparation
Land Rover / NEW RANGE ROVER (LM)

9,0

un peu débordés me semble -t-il mais toujours très professionnels
Révision
Volvo / XC40

2,0

C’est quand même la première fois que le garage me perd une de mes roues en hivernage
Pneumatique
Volvo / XC60

9,0

J'ai enlevé un point car le mécano n'a pas refermé la boîte à fusible et ne m'a pas réparé une petite chose que j'avais demandé et pour laquelle il avait dit qu'il le ferait. Sinon l'accuei, le sérieux et le sens du service est toujours là.
Révision / Carrosserie
Volvo / XC40

10

Accueil toujours agréable, rapidité d'intervention, service rendu ....
Révision / Freinage
Volvo / V40

7,0

Changement d essuie glace sans demander l’accord pour une voiture qui a 1 an et demi et dont les essuies glace fonctionnaient très bien . Pas une question de prix mais d’usage . Sinon l’accueil très bien .
Révision
Land Rover / NEW RANGE EVOQUE

5,0

Une prise en charge avec un meilleur suivi.
Révision / Autre
Volvo / XC40

10

Bon accueil bon job
Révision
Volvo / XC40

10

Accueil très chaleureux et le travail efficace
Révision / Pneumatique
Volvo / S40

8,0

Je suis très satisfait de l'accueil et du travail effectué dans le respect du devis. La mauvaise surprise: le véhicule de courtoisie indiqué sur le devis qui m'a été facturé comme si c'était un véhicule de location (42 € pour une journée); ce qui ne m'était jamais arrivé depuis 10 ans que je viens chez vous. Pour rappel, un véhicule de courtoisie est un véhicule prêté à son client. Sinon, il faut parler de véhicule de remplacement et bien préciser sur le devis que ce sera payant.
Réparation
Volvo / XC40

10

Bon accueil Efficacité
Révision / Freinage
Volvo / V40 CC

10

Secretaire ou hotesse d'acceuil du service mecanique tres Agreable est professionnel.
Réparation
Volvo / XC90

9,0

La réparation a bien été effectuée, que ce soit pour le manque d'huile ou le témoin du système de dépollution des gaz d'échappement. Malheureusement, demeure un problème pour l'aide au stationnement "indisponible". La prestation est désactivée et impossibilité de la réactiver. D'où une gêne réelle pour garer le véhicule.
Réparation
Volvo / XC40

9,0

Excellent accueil, compétence, mieux qu'avant
Révision / Réparation
Volvo / C70

10

Accueil, prise en charge et délai respecté.
Révision
Volvo / XC60

10

Très bon accueil et explications très claires
Révision
Land Rover / FREELANDER 2 (LF)

10

Excellent service
Volvo / XC60

9,0

Comme d'habitude très bon service. Prise de rdv rapide et révision effectuée dans les temps.
Révision
Volvo / S60

10

Bon accueil. Sympa et pro.
Carrosserie
Land Rover / Range Rover Sport / L494

10

Compétence, recherche opiniâtre de la résolution au problème.
Autre
Volvo / XC40

10

J'ai très content
Land Rover / Range Rover Sport / L494

1,0

j'ai été très mécontent du travail effectué.
Révision
Volvo / XC60

7,0

J'ai apprécié la prise en charge et le travail effectué, mais les tarifs sont honereux,peut être envisagé des paiements échelonné
Réparation / Révision
Volvo / XC40

3,0

La voiture a toujours un défaut moteur allumé
Réparation
Volvo / XC60

8,0

Mieux vaut donner un délai réaliste que de faire patienter le client ....malgré le café à disposition, ce qui est bien.
Pneumatique
Volvo / XC60

9,0

Bonjour, Prise en charge rapide et résolution du problème effective
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise
Volvo / XC40

9,0

Très bon service
Autre
Volvo / XC60

10

Excellent accueil et rapidité d'exécution. Toujours été satisfait de la qualité des prestations Jaguar.
Révision
Jaguar / XF / X250

9,0

Établissement sérieux,et de parole ,par son chef d'atelier et son équipe ... De vrais professionnels Merci .
Réparation
Volvo / S80

9,0

Accueil très courtois, rapidité pour le Rdv, voiture de courtoisie quasi neuve
Révision
Jaguar / F-PACE / X761

10

Super service
Autre
Land Rover / RANGE EVOQUE (LV)

9,0

sans problème. accueille bien. Dommage qu'il n'y a pas de voiture de courtoisie/de prêt
Révision / Autre
Volvo / XC40

10

Le point négatif : l accueil téléphonique trop débordé. Nous avons appelé le matin et après plusieurs minutes d'attente nous avons raccroché. Nous avons été rappelé en fin d'après-midi.
Pneumatique
Volvo / XC90

9,0

Personnels accueillants
Réparation
Volvo / XC60

9,0

Bien reçu, bon travail, amabilité et sourires...
Révision / Réparation
Volvo / C70

10

Très bon accueil très pro
Révision
Volvo / XC60

10

service et courtoisie irréprochable .
Autre
Volvo / S90

7,0

Séance de familiarisation avec les fonctionnalités de la tablette centrale lors de la livraison, trop brève. Documentation papier à l'usage de l'utilisateur minimaliste. Pas de rappel suite aux messages téléphoniques laissés pour obtenir des conseils sur certaines commandes. Re programmation du véhicule à prévoir.
Volvo / XC40

10

Très bon accueil
Volvo / XC40

9,0

En plus du service la cordialité.
Volvo / XC40

9,0

Très bien reçu
Volvo / V40

10

très bon accueil
Volvo / XC60

8,0

Pas de commentaire
Volvo / XC60

9,0

Bonjour, Accueil et suivi de vente très bien passer! Bonne journée DS
NISSAN

10

Très content de mon achat d’occasion a voir dans le future
Volvo / XC40

10

c'était parfait!
Volvo / V40

8,0

Très bon établissement. Sérieux et sympa. Je recommande
Land Rover / RANGE EVOQUE (LV)

10

client depuis 30 ans j'ai toujours apprécie l'accueil et le professionalisme des employes
Volvo / V40

9,0

Personnel acceuillant, livraison du vehicule impeccable, je recommande cet établissement...
Jaguar / XE

0,0

Demande faites sur le véhicule non realiser
Jaguar / XF

10

Commercial à été de bon conseil sur notre projet. Il a de surcroît su être à l’écoute et très disponible jusqu’à la vente.
Volvo / XC90

10

Parfaite transaction.
Volvo / XC90

9,0

Très bon véhicule il manque juste les sièges avant électriques.
Jaguar / F-PACE

9,0

Super équipe préparation du véhicule achetée impec, échange prêt etc
VOLKSWAGEN

10

Vendeur très efficace et réactif
Volvo / XC90

10

Le véhicule acheté à distance correspondait bien aux critères décrits par Hector mon vendeur. Très bien merci.
PORSCHE

10

Prise en compte total des demandes des acheteurs. Très professionnels et très sympas.
Volvo / XC60

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