les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volvo Clermont-Ferrand

Avenue des Frères Montgolfier, 63170 Aubière
9,5 /10
1 796 avis clients
Actuellement closed
9,5

1498 clients de la concession Volvo Clermont-Ferrand partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (603) 9.5/10
Freinage (163) 9.4/10
Réparation (139) 9.1/10
Pneumatique (99) 9.4/10
3,0

Tarifs très élevès.
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

Concessionaire sérieux et professionnel
Autre
Volvo / XC40

10

Parfait tant sur le plan commercial que les prestations
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

Et commercial accueil très chaleureux conseils efficace…
Révision / Démarrage / Freinage
Volvo / XC60

10

Tres bon accueil et Délais respectés
Autre
Volvo / V60

9,0

Malgré cette période compliquée, l'accueil reste chaleureux et les prestations techniques parfaitement réalisées ( dans le cadre d'un rappel)
Pare-brise / Autre
Volvo / V60

10

Bonjour, accueil et qualité de service toujours aussi bons, j'apprécie votre concession, et la qualité relationnelle avec les équipes. Client depuis 3 ans, avec des points de repères ailleurs, je peux témoigner de ma satisfaction.
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

Bonne réception Problème réglé
Autre
Volvo / XC90

9,0

Le COVID 19 ne permettait pas d'avoir un relationnel normal.
Autre
Volvo / XC40

10

Accueil sanitaire sécurisé en sortie de confinement, respect des horaires, ...
Autre
Volvo / XC40

10

Très satisfait de l'accueil personnel toujours à l'écoute et cordial
Révision
Volvo / V40

10

Très bon sav
Pneumatique
Volvo / V40

10

Très satisfait... Merci beaucoup!
Autre
Volvo / XC60

10

Sérieux et ponctualité
Révision
Volvo / XC90

10

Très bon accueil, règles sanitaires respectées, rappel sms, véhicule rendu nettoyé
Freinage / Révision / Pneumatique
Volvo / V40 Cross Country

10

Du personnel très qualifié, a l'écoute et très sympathique surtout en cette période un peu particulière;
Révision / Pneumatique
Volvo / XC40

10

Serviabilité, rapidité, efficacité.
Démarrage
Volvo / C30 (533)

10

Excellent accueil, intervention rapide.
Démarrage
Volvo / V40

10

sérieux, précis et compétent.
Révision / Carrosserie
Volvo / XC40

10

Prêt de voiture bien utile Voiture lavée !
Autre
Volvo / XC60

10

Voiture superbe. Concession accueil prise en charge rien à redire
Révision / Carrosserie
Volvo / XC60

10

Disponibilité, écoute, efficacité
Révision / Freinage
Volvo / V90

9,0

Accueil et service de qualité, vendeur disponible et professionnel.
Autre
Volvo / XC60

10

Bon accueil à l'heure
Autre
Volvo / XC40

8,0

Jante rayée après montage pneumatique été.
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60

10

A l'heure et tres a l'ecoute du client
Révision
Volvo / XC60

10

Très bon service avec de voiture gratuit merci
Autre
Volvo / XC40

10

Parfaite prise en charge
Révision / Freinage
Volvo / XC40

10

Réactivité au top dans cette période compliquée. Prêt d un véhicule avec mesures sanitaire.super Merci
Révision / Réparation
Volvo / V40

10

J’ai reçu un très bon accueil. Le commercial a bien répondu à toutes mes questions et a su trouver le véhicule qui correspond exactement à mes critères.
Autre
Volvo / V40

10

Pas d'attente
Autre
Volvo / XC90

10

Toujours très bien reçu
Autre
Volvo / XC40

10

Rapidité compétence et tres bon accueil
Révision / Freinage / Autre
Volvo / V40

10

Très bon accueil. Intervention efficace
Autre
Volvo / XC40

10

Excellente expertise, conseils avisés.
Révision / Réparation
Volvo / S60

10

Parfaite réalisation des travaux demandés
Freinage / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Livraison de notre nouvelle volvo conforme à notre attente.Vendeur au top comme d'habitude
Autre
Volvo / XC40

10

efficace, rapide agreable, bon accueil
Autre
Volvo / XC40

10

Tres satisfait de la prestation et de la prise en charge de mon véhicule
Freinage / Pneumatique
Volvo / V60

10

Efficace et rapide
Autre
Volvo / XC40

10

Réactif étant donné la situation actuelle très agréable
Pneumatique / Autre
Volvo / XC40

10

Très bon accueil, prise en charge rapide
Révision
Volvo / XC40

10

Bonne prise en charge et contact très cordial
Révision / Freinage
Volvo / C70 (542)

9,0

Très bonne prise en charge, accueil très agréable
Pare-brise
Volvo / V90 Cross Country

10

Prise en main de la voiture dès mon arrivée. Je remercie encore toute cette équipe pour, son amabilité.
Révision
Volvo / XC60

10

Excellent accueil, très à l'écoute avec le souci de satisfaire le client. Retour véhicule à l'heure. Tout ce qui devait être fait a été. Le véhicule a été rendu propre. Parfait!!!
Réparation
Volvo / XC90

10

Très satisfait accueil et professionnalisme
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Service professionnel efficace Tres très content de mon achat et très bien guidé
Autre
Volvo / XC40

10

Excellent accueil, devis, délais respectés Travail précis Impeccable
Révision
Volvo / XC60

10

l'accueil est toujours agréable et professionnel, le prêt de voiture est un vrai plus, on est pleinement satisfait
Révision
Volvo / V60

10

Efficace et agréable, comme d'habitude ! Et bons conseils d'entretien
Révision
Volvo / XC40

8,0

Très bon accueil le responsable est très sympathique. Un seul point j’imaginais retrouver ma voiture toute propre Finalement seul un coup très rapide (même pas à l’arrière) a été donné ceci n’est pas grave mais un petit peu décevant
Révision
Volvo / XC90

10

Explication claire
Autre
Volvo / XC40

10

Très satisfait,personnel aimable, malgré un retard de ma part à l'heure du rdv.
Autre
Volvo / V70 (285)

9,0

personnel accueillant réparation et entretien correct
Révision / Freinage
Volvo / XC40

10

Très satisfait
Révision
Volvo / V40

10

Vendeur à l’écoute de mes besoins qui a su le proposer une offre adéquate avec courtoisie. La vente est finalisée
Autre
Volvo / XC40

10

Très professionnel, gentillesse
Autre
Volvo / V40

10

Difficulté prise de rendez vous (ligne téléphonique souvent occupé et rappel difficile) Mais service technique super!
Révision
Volvo / XC60

10

Acceuil parfait ainsi que professionnalisme de l ensemble du personnel
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

Personnel compétent et à l'écoute des visiteurs. Prêt d'un très beau véhicule le temps de l'intervention sur mon véhicule.
Révision
Volvo / XC40

10

Bon accueil, travail efficace.
Autre
Volvo / V60

10

tres satisfait
Révision
Volvo / XC60

10

que dire lorsque l'on se sent comme chez soit quand nous nous rendons au garage pour une intervention sur notre véhicule,très bien reçu,très personnel a l'écoute professionnel
Révision
Volvo / XC40

10

Aimabilite sérieux efficacité tout y est bravo !!
Pare-brise
Volvo / XC60

9,0

Réception haut de gamme .Ie sentiment d’etre VIP
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60

10

trés bon accueil sans attente, bonne prise en charge du véhicule, respect du temps annoncé, véhicule rendu nettoyé, équipe sympathique et dynamique, demande de renseignement pris en compte
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo / XC60

9,0

Je suis très satisfaite de la concession Volvo. Très bonne accueil et satisfaction du service rendu
Révision
Volvo / XC60

10

J'ai pris possession d'un nouveau véhicule XC40 T3 en remplacement d'une V40 T3. Les informations données lors de la commande et de la livraison étaient à la hauteur du service attendu. Reste à prendre en mains ce véhicule et éventuellement à parfaire quelques informations pas toujours bien intégrées de ma part. Beau boulot!
Autre
Volvo / XC40

10

Tres très bonne accueil. Commercial tres professionnel
Autre
Volvo / XC90

10

Parfait de a à z
Révision
Volvo / V90 Cross Country

10

Accueil très professionnel du commercial et même du directeur
Autre
Volvo / V60

10

Excellent accueil, excellents professionnels, très bonne prestation....
Révision / Autre
Volvo / XC60

10

Service parfait
Révision / Freinage / Autre
Volvo / V60

9,0

Service et accueil parfait
Réparation / Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Volvo / XC60

10

Très bon accueil, renseignements pertinents, disponibilité de tous les instants (téléphone): très bien.
Révision
Volvo / XC40

10

Très bien conseillé,un bon suivi de dossier, rapide et efficace !!!
Autre
Volvo / V40 Cross Country

10

tres content
Révision
Volvo / XC60

10

Simple, clair, calme, professionnel quoi
Autre
Volvo / XC40

10

VOITURE CONFORTABLE, SPACIEUSE, BONNE REPRISE. CONFORT DE LA BOITE AUTOMATIQUE.
Autre
Volvo / V40

9,0

Très bon accueil, solution rapide à un problème mineur.
Autre
Volvo / XC60

10

Très bon accueil et satisfait du prêt de véhicule
Autre
Volvo / V60

9,0

L’accueil très professionnel
Révision
Volvo / XC60

9,0

Bon accueil, discret et sans 'fioritures'....tout ce que j'apprécie
Révision / Freinage
Volvo / V90

10

Mr Billon au top
Autre
Volvo / XC90

10

Tout c est très bien passé
Révision
Volvo / V40 Cross Country

7,0

Accueil et services sont toujours de très bon niveau. Le problème vient juste de la réparation de mon pare-chocs pour laquelle je suis venu et revenu 3 fois et un 4ème rdv va être nécessaire. Je comprends que la carrosserie ne soit pas le coeur de métier de la concession. En fait, je suis revenu pour de la carrosserie, car une première intervention, il y a 2 ans 1/2, avait été de très bon niveau... et je me suis dit "qui mieux que Volvo peut s'occuper de ma Volvo ?". Il se trouve que depuis, la concession a externalisé le travail... et on m'a remis mon véhicule plusieurs fois avec des défauts grossiers (il suffisait de comparer AR droit et AR gauche pour voir qu'il y avait des différences d'alignement). Je pense qu'il faudrait un meilleur contrôle qualité avant de remettre le véhicule au client... ou alors que la concession arrête d'accepter de la carrosserie, car ces échanges avec 3 parties impliquées, c'est compliqué pour la concession, et frustant pour le client. Je garde toute ma confiance à l'équipe en place, mais je trouve dommage qu'un expert carrosserie n'ait pas pu regarder ma voiture avant qu'on me la remette. Je n'ai pas eu bcp d'accrochage dans ma vie, donc je ne suis pas un expert de ces réparations, mais c'est la première fois que je récupère un véhicule aussi "bâclé", avec des défauts aussi clairement visibles à l'oeil nu (et si je les vois, la concession aurait dû les voir). Merci de faire mieux la prochaine fois ! Je compte sur vous.
Carrosserie
Volvo / XC90 (275)

9,0

Très satisfaite par l’accueil, la disponibilité, le service sérieux et professionnel Le petit plus : ma voiture rendue propre! Merci à l’equipe
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Volvo / V70

10

Travail fait en temps et en heure. Vehicule rendu propre.
Révision / Freinage
Volvo / V40

10

Très bien
Révision / Autre
Volvo / XC60

10

Très bon accueil.
Révision / Freinage
Volvo / V60

10

Le vendeur connait bien son travail en plus d'être à l'écoute de notre demande. Il prend le temps d'expliquer et donne un maximum d'infos Garage agréable
Autre
Volvo / XC90

9,0

Très satisfait
Révision
Volvo / XC40

10

Yes yes yes
Révision
Volvo / XC40

10

Aucun commentaire très satisfait
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

Accueil toujours impeccable.
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

Client depuis de nombreuses années et fidèle à la marque je confirme ma satisfaction et pour le véhicule ainsi que les prestations qui vont avec.
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

Accueil impeccable Voiture de prêt super
Révision / Freinage
Volvo / XC60

9,0

Très bien, chaleureux et professionnel
Révision
Volvo / XC60

9,0

Très bon accueil, pas d'attente.
Révision
Volvo / XC90

10

Professionnalisme/ écoute client /
Volvo / V60

10

Très bon accueil malgré les circonstances actuelles.
Volvo / V60

10

Equipe toujours aussi proffessionnelle et agréable
Volvo / XC40

10

Très bien à tout point de vu
Volvo / V60

10

Explications très claires des nouvelles fonctionnalités de mon nouveau XC60
Volvo / XC60

10

Juste parfait
Volvo / XC40

10

Personnel très compétent pour la mise en mains du véhicules
Volvo / XC40

10

Accueil et de services impeccables.
Volvo / XC40

10

Disponibilité, accueil, informations: très bien
Volvo / XC40

10

Très bon accueil et informations
Volvo / XC40

9,0

Nous sommes très satisfait du professionnalisme de Mr Anton VOLKOFF. De la proposition à la livraison, tous les engagements ont été respecté.
Volvo / XC60

10

Très bon accueil. Disponibilite / cordialité
Volvo / XC60

9,0

véhicule confortable, sécurisant, à la motorisation agréable et nerveuse
Volvo / XC40

10

Très bien et satisfait
Volvo / XC90

10

Enfin une voiture qui répond à mon attente. Maniabilité, confort et puissance. Souplesse de la boîte auto.
Volvo / V40

10

Professionnalisme, accueil agréable, efficacité...
Volvo / V60

9,0

Bon accueil et explications Malheureusement je n’a Pas eu la 2e clé que vous devez m’envoyer rapidement
Volvo / V40

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