les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volvo Clermont-Ferrand

Avenue des Frères Montgolfier, 63170 Aubière
9,4 /10
1 180 avis clients
Actuellement closed
9,3

989 clients de la concession Volvo Clermont-Ferrand partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (397)9.3/10
Freinage (93)9.2/10
Réparation (93)9/10
Pneumatique (62)9.3/10
9,0

Service à la hauteur de nos attentes. Accueil très cordial. Délais respectés.
Révision / Autre
Volvo / XC70

9,0

Satisfait entre autre de disposer d un véhicule en prêt.
Révision
Volvo / XC60

10

Parfait
Révision
Volvo / S60

10

revision rapide et bien ,pret vehicule ,reception des plus aimable vehicule rendu pret dans les temps et lave .bien
Révision
Volvo / XC40

10

Très bon accueil garage professionnel connaissance des véhicules qu ils vendent délais respectés
Révision
Volvo / XC40

9,0

Très bien à part le retard dû à une mise à jour de l’ordinateur de bord
Révision
Volvo / XC90

10

BON CONTACT ET SERVICE PARFAIT
Révision
Volvo / XC60

10

A la prise de rendez-vous, le collaborateur à fait en sorte que l'heure du rendez-vous me convienne. Le jour du rendez-vous, prise en charge du véhicule à l'heure.
Pneumatique
Volvo / V40 Cross Country

10

bon accueil, bon dialogue,
Révision
Volvo / S80

10

Tout est pro ! Accueil, relationnel, prise en charge, explications ... Je me sens en confiance, considéré et pas un numéro de dossier ou de carte bancaire
Révision
Volvo / C30 (533)

10

toujours à l'écoute avec une excellente réactivité
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

Bon accueil, compétence, efficacité, réactivité, rien à redire.
Autre
Volvo / XC40

9,0

Très bon accueil. Explication des opérations réalisées. Délai tenu.
Autre
Volvo / XC60

10

Voiture rendue comme neuve.entretien et accueil parfait.excellent véhicule de prêt/XC60T8.....parfait
Révision / Freinage / Carrosserie
Volvo / XC60

10

Excellent service avec personnel très attentive.
Révision / Freinage
Volvo / V60

10

Bon accueil Bon véhicule de prêt
Révision
Volvo / XC60

10

l'achat de mon véhicule volvo s'est très bien déroulé . Tout a été très bien réalisé, au mieux
Autre
Volvo / XC40

10

Parfait service client haut de gamme
Autre
Volvo / V40

7,0

Très bien,
Volvo / XC40 I Ph1

10

Très satisfaisant
Autre
Volvo / XC40

9,0

Excellent accueil, mais: 1- l'atelier de réparation ou d'entretien semble contenir un trésor tant le visiteur semble être un proscrit. 2- Le tarif de vidange et remplissage doit être fait à l'huile d'olives de Nyons!
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

accueillant et efficace,
Démarrage
Volvo / V40

10

Commercial tres professionnel qui m'a accompagné du premier jour jusqu'à la livraison du véhicule en étant réactif et toujours très disponible.
Autre
Volvo / XC40

10

accueil réception très satisfaisant
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

Entretien réalisé dans le delai prévu. Accueil courtois et professionnel
Révision
Volvo / XC60

10

Parfait comme à chaque passage à l’atelier.
Autre
Volvo / XC60

10

Très bonne prise en charge Ecoute du client Rapidité de. Intervention
Autre
Volvo / XC60

9,0

Accueil et professionnalisme
Démarrage
Volvo / XC40

9,0

Très bon accueil et clair
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

Prestation efficace et ponctuelle
Réparation
Volvo / XC60

9,0

Très bon accueil. Devis respecté. Retour en concession suite à difficulté de verrouillage de l'antivol crochée attelage
Autre
Volvo / V40 Cross Country

1,0

La liste des pièces non conformes que mon carrossier vous a retourné parle d'elle même. J'ai eu 2 fiesta, 3 c-max et Ford ne m'as jamais traité de la sorte. J'ai ma première Volvo V60 depuis juin 2018 et j'envisage sérieusement changer de marque la prochaine fois. Ce n'est pas possible qu'il y ai un tel écart de prestations entre l'image proposée et le service effectif. Je suis très déçu.
Carrosserie / Réparation
Volvo / V60

10

Accueil chaleureux
Révision / Freinage
Volvo / XC60

0,0

La voiture nous a été rendu avec une balafre faite visiblement par un outil sur toute la longueur des deux portes droites. Nous sommes en attente d'une réponse à cette heure.
Révision / Pare-brise
Volvo / S80 (184)

10

Très bon accueil de tout le personnel et une prestation rapide et de qualité. Lavage de voiture très apprécié .
Réparation
Volvo / XC40

10

Accueil agréable, on me propose un café, l’espace d’attente est agréable. J’ai reçu un sms pour le dire que le véhicule est prêt, qui plus est je le retrouve lavé extérieur/intérieur. On ressent le petit plus du service premium, et c’est tellement rare a un tel niveau. Merci.
Révision
Volvo / V60

9,0

Accueil parfait personnel disponible et a l’écoute . Je suis très satisfait,je recommande et je dirais même plus je resterais un client fidèle.
Révision
Volvo / XC60

10

disponibilité amabilité
Révision
Volvo / XC70

10

Rien à signaler de négatif. Très bon accueil
Carrosserie
Volvo / XC40

10

Très bon accueil et un service exceptionnel ! Bravo.
Révision
Volvo / XC90

9,0

Tous les services sont perfectible...en l'occurrence le service rendu était tout à fait bien, avec un très bon accueil
Freinage
Volvo / V70

10

Parfait Tres accueillant et disponible
Autre
Volvo / XC60

10

vraiment parfait
Révision / Réparation
Volvo / S60

10

Efficacité Ponctualité Gentillesse
Pneumatique
Volvo / XC40

10

Très bien
Volvo / V90 Cross Country

9,0

Bonne prise charge, prise en compte de quelques modifications mineures. Renseignements sur diverses questions. .
Révision
Volvo / C70 (542)

10

super vendeur
Autre
Volvo / XC60

10

Organisation efficace et rapide
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

je viens d'acheter mon véhicule neuf dans ce garage je suis très satisfait de la prestation du commercial
Autre
Volvo / XC60

10

Très bon contact
Volvo / V50 (545)

10

prestation conforme a mes attentes
Révision
Volvo / XC60

10

Qualité, efficacité
Autre
Volvo / XC40

10

Très bon Accueil Pas de perte de temps
Révision
Volvo / XC60

10

Aucun soucis.
Révision
Volvo / V90 Cross Country

10

Très bon accueil et commercial à l’écoute
Autre
Volvo / XC40

10

Rapidité et efficacité.
Autre
Volvo / XC40

10

excellent conseil livraison parfaite
Autre
Volvo / XC60

9,0

Très compréhensif et très efficace.
Révision / Réparation
Volvo / V90

10

Prise en charge et proposition de rdv parfaits.
Freinage
Volvo / V40

10

Toujours un accueil professionnel , personnalisé , ponctuel
Pneumatique
Volvo / V40 Cross Country

10

Sérieux, compétant, rapide
Réparation
Volvo / V40

10

Accueil très sympathique, sérieux mais détendu.
Révision
Volvo / XC70

10

Super suivi et très bons conseils
Autre
Volvo / XC40

10

Très bon service
Révision
Volvo / V40 Cross Country

10

Belle concession automobile. Conseillers commerciaux de la division occasion attentifs et professionnels.
Autre
Volvo / V70 III Ph1 NG

9,0

Client depuis de très nombreuses années, je suis satisfait, dans la durée, des services et prestations de l'établissement
Révision
Volvo / V40

10

Parfait comme d'habitude
Autre
Volvo / XC40

10

Toujours une grande compétence avec un désir de tenir compte des intérêts du client sur le long terme
Démarrage / Réparation
Volvo / C70 (542)

10

Nous venons d'acquérir un véhicule dans la concession pour la première fois.Volvo est une première mais certainement pas la dernière. Prise en charge en concession sans reproche et véhicule à la hauteur de nos attentes
Autre
Volvo / XC40

10

Pas de commentaire
Autre
Volvo / XC60

10

L’accueil est très sympathique et le café excellent
Révision
Volvo / XC60

10

Accueil très professionnel
Révision
Volvo / XC60

9,0

Bon accueil. Bonnes prestations
Révision
Volvo / V40

10

Rien à dire tout a été parfait
Révision
Volvo / XC40

9,0

Bruit portière conducteur signalé plusieurs fois, toujours pas corrigé, dommage pour un véhicule de ce type Pour le reste rien à redire, très bien, pour l'entretien et le véhicule d'une manière générale (lavage ++)
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Super accueil de la part de tout le personnel et du directeur de la concession ! Installation de l’application AppleCar play dans les temps, changement de pièce suite à un rappel constructeur.. vraiment rien à dire sur la qualité de ce rendez-vous ! Et en plus la concession est très chaleureuse, très belle..
Autre
Volvo / XC90

10

Service, accueil, impeccable
Révision
Volvo / XC40

10

accueil et explications parfaites. M. Billon toujours dispo... SAV et accompagnement parfaits
Autre
Volvo / XC40

10

bon accueil avec des gens competents
Révision
Volvo / XC60

9,0

Entretien annuel réalisé
Révision / Réparation
Volvo / XC60

9,0

Très bon accueil
Volvo / V40

10

- Un coût entretien raisonnable pour une marque Premium - Responsable atelier très pro et aimable - Voiture rendue très propre - Relation clientèle très agréable. Bonne compréhension des attentes client. - Le re-design de la concession fait très Volvo - un plaisir d'y venir
Révision
Volvo / XC70

10

Tout est OK
Révision
Volvo / XC40

10

La prise en charge de ma dernière révision s'est très bien passée
Révision
Volvo / XC40

10

Accueil et service de très bonne qualité comme d habitude.
Réparation
Volvo / V60

10

Concession toujours au top. Atelier & vendeur toujours aussi pro
Révision
Volvo / XC60

10

Accueil parfait
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60

9,0

tres satisfait du travail mais le tarif horaire est trop élevé pour mon budget cordialement
Réparation
Volvo / XC60

10

Très bon accueil .....véhicule lavé prestation parfaite
Révision
Volvo / XC60

9,0

Excellent service
Révision
Volvo / V40

10

Parfait Les travaux ont été realisé au tarif annoncé et dans les temps J’ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable : nettoyage intérieur extérieur Merci
Réparation
Volvo / XC60

10

Une excellente qualité d'accueil, par une équipe compétente et impliquée.
Autre
Volvo / XC90

10

Très satisfaite, Aimables, précis et ponctuels, je recommande
Freinage
Volvo / V40 Cross Country

9,0

Amabilité, écoute et disponibilité. Quant à l'intervention mécanique, c'est dans le durée qu'on peut apprécier. Jusqu'à présent plutôt satisfait des service de l'atelier Volvo Clermont-Fd.
Freinage / Réparation / Démarrage
Volvo / XC60

10

super service et grande disponibilité
Révision / Pneumatique
Volvo / XC90

9,0

Équipe compétente, bon service, contact sérieux et agréable
Réparation / Révision
Volvo / V70

8,0

Personnel déjà avec un autre client.
Freinage
Volvo / V40

9,0

Tres bon accueil, j'apprecie la gentillesse de me rendre la voiture bien propre et lavee; je voudrais un temps moins long d'attente pour la restitution de la voiture du moment que j'ai pris rendez vous.
Pneumatique
Volvo / V40

10

tres bien. merci
Autre
Volvo / XC60

8,0

Retard sur la récupération du véhicule mais expliquer par 1 panne de Karcher pour le nettoyage ce que je peux comprendre
Révision
Volvo / XC60

9,0

👍👍RAS personne tres disponible pour la demonstration explication
Volvo / XC60

10

très compétent
Volvo / XC60

9,0

Rien à signaler
Volvo / V90 Cross Country

10

très bonne prestation de la part du personnel commercial et administratif
Volvo / XC60

10

Parfait, comme d'habitude
Volvo / XC40

10

Un excellent accueil par une équipe très professionnelle.
Volvo / XC90

10

Accueil à l’image de la marque : sobre, professionnel, efficace. Parfait !
Volvo / XC40

9,0

Bonjour, Très satisfait de l'accueil et du rapport établit avec le vendeur de Prestige Cars
Volvo / V40

10

Très satisfait de l'équipe commerciale et après vente de Prestige cars Aubière
Volvo / XC40

10

Très professionnel
Volvo / V60

10

Commercial très compétent et véhicule parfait
Volvo / XC40

10

tres bien. merci
Volvo / V40 Cross Country

9,0

Satisfait de l'accueil du véhicule lui même, il n'y a plus qu'à rouler
Volvo / XC40 I Ph1

10

Très bon accueil et bon conseil.
Volvo / XC60

8,0

Très bon accueil, excellent suivi clientèle, seul deux points non conformes à la livraison ( traces blanches carrosserie bas de caisse des deux côtés et absence de tapis de sol) qui seront revus lundi. Sinon parfait.
Volvo / V90

10

très satisfait
Volvo / XC60

10

Très bon accueil Très bon conseil Disponibilité
Volvo / V90 Cross Country

10

Personnel compétant et professionnel
Volvo / XC40

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