les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volvo Dechy

Rue Barack Obama - ZAC du Luc rue barack Obama, 59187 Dechy
9,4 /10
432 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 337 clients de la concession Volvo Dechy vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo

10

excellent accueil et prestation technique en tout point conforme au projet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

8,0

Rien à redire, merci.
Carrosserie / Peinture
Volvo

7,0

La concession dépend de l’expert bien sûr mais je trouve très long le délai de réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

9,0

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Très content de la prestation. Personnel agréable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / C30 (533)

10

Accueil sympathique et disponibilité
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC40

10

Personnel expérimenté, compétent et dynamique. Propositions commerciales liées à un potentiel futur achat. Réparation réalisée dans les délais avec assiduité.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / S60

8,0

la réparation a été un peu plus longue que prévu ainsi que le nettoyage. le service, l'accueil, le sérieux est au rendez vous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

10

Prise en charge accueil et suivi très bon.
Volvo / V60

10

Très bonne accueil, équipes a l écoute ... je recommande cette établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

Excellent accueil! Mais un peu d’attente pour faire le dossier et remettre les clés (25mn). Peut être que 2 personnes pourrait faire les prises en charges en début de matinée au moment du rush,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Bon accueil et prise en charge. Parfait, merci.
Volvo / XC60

10

Garage exceptionnel accueil établissement et les charmantes hotessses .bravo.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC70

10

Service parfait
Volvo / XC60

10

je dirais une chose au sujet de cette concession il et tres rare de nos jour de voire autant de serieux je v vite lesrecomander aupresdetous mes clients du douaisie
Volvo / V40

10

Accueil parfait et chef d'atelier et mécanos trés sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

10

Ponctualité,prévenance, accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Prestations à la hauteur de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

très bon accueil avec des professionnels très compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

9 pas 10 non pour insactifaction de l'établissement Volvo dechy mais pour la lenteur de la prise en charge de volvo france du remboursement de ma franchise suite à changement de mon pate brise
Volvo

5,0

Du retard sur la réalisation des travaux, tarif du forfait d’entretien exorbitant! Cela ne met pas en cause la qualité de service et de contact avec le responsable de l’atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V90

10

Très réactif, très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

10

Bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

10

Accueil très courtois, Explications claires, détaillées de la prestation. Je me sens en confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V50 (545)

10

Toujours professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Personnelle compétent.
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

je suis très satisfait de l' accueil que m' a réservé Volvo et son équipe et particulièrement Mr Poly. Bravo et surtout ne changez pas.
Volvo / XC60 I Ph2 Evo

10

Accueil agréable , sens du service et volonté de bien faire.
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40

10

Accueil très agréable et intervention rapide.
Volvo / V40

10

Équipe au top, prestation à la hauteur, personne compétant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

8,0

Rien a dire la prestation a était excellente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

10

Accueil très chaleureux et souriant Mr Delannoy m a très bien expliqué et montré les diverses opérations à effectuer dans un avenir proche j'ai déjà un rdv
Vitrage / Pare-brise
Volvo

10

TTBIEN Accueil sympathique, très attentionné au client. Merci, je recommande
Volvo

9,0

Ras Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40 Cross Country

10

tres bon acueil
Volvo

10

très bon accueil j'ai eu rèponse a mes questions
Volvo

9,0

aucune écoute du cote de Volvo, oui j'envisage de changer de véhicule et j'envisage de changer de marque . je ne retrouve plus l'identité de Volvo ( pas de 5 cyl/petit coffre, etc...)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Volvo

10

Tres bon accueil ,personnel agréable.
Volvo / V60

10

Accueil agréable prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Bon accueil, prestation irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC90

10

acceuil parfait. ils ont pris le temps nécessaire.
Volvo / S60

10

RAS.............
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC60

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40 Cross Country

8,0

Qualité du véhicule ?
Volvo / XC60

9,0

Bon accueil. Travail très soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Services et réparation de qualité,je conseille vivement
Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC60

10

Equipe très à l'écoute et quiba répondu a l'ensemble de bos attentes ( aussi bien la partie commerciale que l'atelier ).
Volvo / XC40

10

personnel à votre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90 (275)

7,0

Toujours en attente de dépannage après deux semaines.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S60

8,0

Bonjour, Tout s'est bien passé lors des opérations à effectuer. Néanmoins, j'ai constaté un endroit abîmé dans la garniture de porte à proximité du rétroviseur qui a été changé.
Volvo / V40
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Mme , Je vous ai envoyé un mail afin de résoudre rapidement cette anomalie. Merci de revenir vers moi Cordialement

9,0

J'ai apprécié l'appel pour la prise de rendez-vous et l'anticipation pour disposer d'un véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Accueil et efficacité qi rendez vois
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

9,0

Très bon service , très bonne intervention.
Carrosserie / Peinture
Volvo / V60 Cross Country

10

Une équipe très professionnelle!
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40

10

Parfait, prise en charge rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

5,0

Le cache fusible n'a pas été remis correctement de plus la remise à zéro du GPS fait que le lecteur de CD ne fonctionne plus a chaque fois il faut faire plus de 50 km pour réparer c'est dommage
Volvo

10

service satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / S80

10

Accueil chaleureux (café) Prestation à la hauteur de mes attentes. Véhicule rendu nickel intérieur et extérieur Super équipe 😊
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo

10

très bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

9,0

Prix élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo

10

Efficacité, accueil, professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Professionnels, agréables, à l'écoute et informatifs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

SERIEUX, EFFICACE ET COMPETENT
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volvo / XC40

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

Accueil convivial et courtois. Très bon professionalisme des équipes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40 Cross Country

10

De vrais professionnels ! Concession accueillante, propre, personnel à l'écoute, chaleureux et professionnel. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Prestation parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo

10

Très bon accueil,une équipe a l'écoute et digne de Volvo. Je recommande le service Volvo de Dechy.
Volvo / XC60

10

Courtoisie, efficacité, ponctualité, continuez.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Personnels tres agreables et des interventions de qualite, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Volvo

10

Accueil ! Service ! Le tout avec une grande pédagogie et de la réactivité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

5,0

entretien complet fait en 2017 à 93.360 km facture n 017183974 (avec changement de tous les filtres) concession: abvv automobiles Gonesse. entretien carnet à 113.653 km 05/11/2018 vidange.question pourquoi 44,50 euros filtre multiple?Constat:capuchon de valve pneu arrière droit manque(peut etre manquait il avant,mais n'aurait il pas du etre remis).liquide lave glace 3/4 plein facturer 4.80 euros. Personnels aimables et polis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

Rien à signaler!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC90

10

Très bonne prestation.
Volvo / XC60

10

Bon accueil concessionnaire sérieux
Volvo

10

Réactivité professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

9,0

Personnel très aimable et prévenant . Un ( beau) véhicule m'a été prêté pour un mariage .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Accueil très professionnel, très bon suivi du dossier, dans une bonne ambiance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40

10

Merci pour votre écoute et votre sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Équipe accueillante et compétente
Volvo

9,0

Tjrs bien accueilli
Volvo / V40

10

Personnel trés reactif et sympathique.
Volvo / XC60

10

Le vendeur a su être à notre écoute pour nous proposer un véhicule correspondant à nos attentes mais aussi un devis, avec financement, adapté à notre situation.
Volvo / V40 Cross Country

10

Première visite pour une première révision. Accueil et personnel sympathique et professionnel..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Agréable . Au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volvo / V40

10

Professionnel , comme à chaque passage
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC90

10

Accueil, sourire, courtoisie, professionnalisme, propreté, ......
Volvo / XC60

10

Ne changer rien à une équipes qui gagne 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volvo

10

trés bon accueil souriant s'occupe de votre problême de suite résultat de la réparation très bien satisfaction
Carrosserie / Peinture
Volvo / V40

10

Accueil et service très professionnel de Mr Delannoy. Véhicule lavé c’est top !
Volvo

10

Equipe sérieuse, à l'écoute, dynamique, très soucieuse des impératifs des professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

3,0

Malgré l'intervention et remplacement des pièces défectueuses, le défaut n'a pas disparu, toujours dans l'attente d'un mail ou d'un coup de fil
Volvo

10

Très bon accueil, avec de bonnes explications en cas de besoin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 206 SW I Ph2 NG

9,0

pas de souci, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Accueil et prestations parfait
Volvo / XC40

10

Un accueil et une disponibilité d'exception. Un service cinq étoiles Bien guidés pour le choix de la voiture dont nous sommes très satisfaits. Merci beaucoup
Volvo / V60

8,0

nous avons été déçu de ne pas avoir eu de bouteille de champagne en cadeau c'est le 3eme véhicule que nous achetons dans le groupe Lempereur C'est dommage
Volvo / V40

10

Sérieux Écoute Professionnalisme Qualité Disponibilité
Volvo / XC60

10

Aucunz remarque particulière.
Volvo / XC40

10

reception véhicule parfaite equipe trés professionelle merci à fanny pour la gestion du dossier et sa bonne humeur
Volvo / XC60

9,0

Bon accueil bon conseil
Volvo / XC60

10

Super ambiance à la concession
Volvo / XC60

9,0

Très bon accueil et bon suivi dommage que Volvo n’ait pas respecté les délais de livraison ! Sans aucune explication ! Livraison prévue début septembre mais réellement le 10 décembre ! Merci à l’eq commerciale qui a trouvé une solution pour me faire patienter !
Volvo / XC40

10

professionnalisme , conseil , suivi , gentillesse en bref parfait.
Volvo / XC40

10

Accueil sympathique conseillère de vente très à l'écoute et de bon conseil
Volvo / XC40

9,0

-Respect du client -Professionnalisme
Volvo / XC40

10

Toujours très bien accueilli,personnel gentil,aimable, bien conseillé,c’est toujours un plaisir de passer dans votre établissement.
Volvo / V40

10

propreté impécable acceuil souriant service excellent
Volvo / V40

10

Concession hyper accueillants et très efficace !
Volvo / XC40

10

Accueil agreable, explications claires du produit, conseillère non envahissante et à l’écoute Pour l’instant parfait
Volvo / XC60

10

Équipe très sympathique , dynamique et professionnelle
Volvo / XC60

10

Equipe très professionnelle et sympathique
Volvo / XC90

10

Très satisfait
Volvo / V40

10

totalement satisfait de léquipe volvo Dechy bravo
Volvo / XC60

10

pour resumer attelier tres propre meme incroyable personnel tres agreable chapeaux meme le vendeur julien tres pro il rassure je v recomander as tous mes clients je dirais un seul mot bravo
Volvo / V40

10

Très bon accueil bien gérer notre demande..très aimable
Volvo / S60

10

Excellente prise en charge, accueil, et disponibilité du commercial . Véhicule livré très propre, présentation du vehicile en détail . Je suis très satisfait
Volvo / V60

10

Excellent accueil, équipe commerciale au top niveau.
Volvo / XC60

10

Lieu chaleureux, commerciale accueillante et à l'écoute.
Volvo / V40 Cross Country

8,0

Reprise de mon véhicule à 1 euro... Pourrait être plus correcte... Engagements pas toujours tenus. Les services proposés une fois vendus sont parfois vite oubliés...
Volvo / V40

6,0

Quelques petits détails sur mon véhicule qui aurait pu être corrigé mais rien dommage.
Volkswagen / Amarok I Ph2

6,0

Très beau garage et très belles voitures. Organisation à revoir sur le calage des rendez-vous et rappels clients.
Volvo / XC90

7,0

Véhicule endommagé à la livraison Réparations non effectuées Promesses non tenues
Volvo / V60 Cross Country

10

A part flou dans la commande ... le reste était parfait
Volvo / XC60

10

super garage volvo
Volvo / V40 Cross Country I Ph2 NG

10

très bon accueil
Volvo / V60 Cross Country

10

Très bon vendeur et très bien accueilli
Volkswagen / Tiguan II Ph1

10

commercial sait se rendre disponible même après la vente.
Volvo / XC60

9,0

Seul bémol l'indisponibilité du service de signature électronique
Volvo / XC60

10

Bon contact et bon suivi
Volvo / XC60 II Ph1

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