les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Volvo Annecy

110 Route du Moulin , 74330 Epagny Metz-Tessy
9,3  /10
926 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

841 clients du concessionnaire Volvo Annecy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (348) 9.3/10
Pneumatique (152) 9.6/10
Freinage (121) 9.2/10
Réparation (89) 9.4/10
10

Accueil au top, Nettoyage d’un véhicule familiale assez sale sympathique !
Révision
Volvo / XC90 II Ph1 NG

10

ponctualité, sourire, clarté
Révision / Pneumatique
Volvo / V90

7,0

Après le changement des pneus, j’ai demandé de mettre les pneus d’hiver dans le coffre. Ils m’ont annoncé qu’ils sont trop usés et ne pourront pas être réutilisés. J’ai donc demandé de les jeter, sur quoi ils ont modifié ma facture pour supprimer le gardiennage que je n’ai pas demandé d’ajouter. Je me suis senti mal conseillée.
Pneumatique
Volvo / XC60

10

Service parfait
Pneumatique
Volvo / XC60

10

parfait, juste un peu de temps d'attente
Freinage / Révision
Volvo

10

Tres professionnel respect des délais et devis rigueur. Tres bonne communication (mail et telephone) Petit point d'amélioration : pendant l'attente révision (pas de machine a café)
Révision / Carrosserie
Volvo / XC40

9,0

Très bien comme d'habitude
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volvo / XC60

10

excellent accueil et service
Révision / Pneumatique
Volvo / XC70 (136)

10

Parfait et professionnel
Révision / Freinage
Volvo / XC40

7,0

Prestation de haute qualité mais le coût associé est également très haut. Le véhicule de courtoisie pourrait être offert sur une révision. Une majorité de garage "offre" ce service
Révision / Freinage
Volvo / Non codifie

9,0

9 c est une très bonne note.
Pneumatique
Volvo / XC60

7,0

Tarif exorbitant de la concession, pas d’appel a la fin de la prestation
Révision / Freinage
Volvo / XC60

9,0

Personnel à l écoute et disponible.
Réparation / Révision / Pneumatique
Volvo / V60

10

Service et révision véhicule parfaits
Révision / Pneumatique
Volvo / V60 Cross Country

10

Efficace et professionnel
Volvo / V60

10

J’ai déjà répondu à tous ces questions
Révision
Volvo / XC40

10

très bon service!!!
Réparation
Volvo / Non codifie

10

TRES SATISFAIT
Pneumatique
Volvo / XC60

10

Accueil,prestation,respect des horaires, parfaits.
Pneumatique
Volvo / XC60

8,0

La tarification pour le changement des pneus n'est pas claire. Ex.: Avril 2023 cout 114€ (réduction comprise), alors que 5 mois plus tôt c'était 103 (réduction comprise)...
Révision / Pneumatique
Volvo / XC40

10

La qualité du service
Pneumatique
Volvo / XC60

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique
Volvo / V60 Cross Country II Ph1

9,0

Le service atelier est parfait Ce n’est pas le cas du service commercial
Pneumatique
Volvo / XC40

10

Excellent service et conseil. Merci!
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo / V90

10

Très bon service
Volvo / XC60

7,0

Les jantes auraient pu être mieux nettoyés
Démarrage / Pneumatique
Volvo / XC60

0,0

Je n’ai pas compris la facturation qui m’a été présentée pour un simple diagnostic qui s fait ressortir la panne de trois injecteurs plus une vanne EgR pour un devis de 3400 e plus 174 e de. Diagnostic !! Le même diagnostic auprès d’un autre garage a fait ressortir un injecteur défectueux !!! Client depuis plus de 20 ans j’en suis à mon troisième véhicule Volvo avec un entretien quasi total à la concession je m’étonne de ces pratiques qui remettent en cause la confiance accordée et en premier lieu mon projet de renouvellement en cours salutations
Autre
Volvo / V60

7,0

Je n’ai aucun soucis avec l’accueil, la prestation ou la qualité mais j’estime qu’une révision a 800€ est un peu excessif
Révision
Volvo / XC60

8,0

Je suis allée plusieurs fois chez Volvo Annecy et j’ai remarqué qu’il y a un manque de propreté. Sûrement que le ménage n’est pas fait assez de fois dans la semaine. Pour une concession de la sorte c’est décevant d’être reçu sur des sols sales, poubelle de WC remplie, poussière…
Freinage
Volvo / V40 Cross Country

10

Tout très bien
Révision / Pneumatique
Volvo / XC40

9,0

Je suis très contente de la qualité des services et de professionnalisme de l'atelier révisions
Révision / Freinage
Volvo / XC40

10

Pro et efficace
Révision
Volvo / V60

10

Nickel comme toujours
Carrosserie
Volvo / V40

10

Tres bon service, dans les temps et toujours avec le souci du détail.
Révision / Carrosserie
Volvo / XC60

10

Très bon service
Révision
Volvo / Non codifie

10

Mon véhicule a été pris en charge immédiatement (rendez-vous pour remplacer les roues d'hiver) et le changement des roues a été fait tout de suite. Merci
Pneumatique
Volvo / XC60

10

Après avoir crevé sur l’autoroute avec roues d’hiver le garage m’a accepté en urgence pour changer les roues et mettre celles d’été
Autre
Volvo / XC60

10

J'ai été très bien accueilli par le responsable de la mécanique.j'ai très apprécié d'avoir été pris en charge alors que je n'avais pas de rdv. Encore merci.
Démarrage
Volvo / V40 Cross Country

10

Délais respecté, équipe au top.
Autre
Volvo / V60 I Ph2 Evo

10

Très bien
Révision / Freinage
Volvo / Non codifie

10

L'équipe m'a apporté entièrement satisfaction, tant au niveau de l'accueil, du travail effectué sur ma voiture que des réponses à mes questions. J'ai trouvé Le garage pour mon XC60
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Je suis tres satisfait des prestations effectuées par votre atelier ainsi que la qualité de l accueil!
Révision
Volvo / XC90

9,0

un personnel compétent, un prix d'entretien pas raisonnable du à des forfaits incohérents.....
Révision / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Acceuil professionnel et chaleureux, petit café en attendant les travaux. Travaux effectués avec sérieux et rapidement
Révision
Volvo / V60

9,0

Bon service
Pneumatique
Volvo / XC60

10

Rien a redire
Carrosserie
Volvo / XC40

10

Tout c’est très bien passé, véhicule de remplacement et service parfait.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Volvo / XC40

10

Comme d'habitude accueil sympa et pro
Révision / Freinage / Autre
Volvo / XC60

10

Excellent accueil, service impeccable, pret auto top, réparations nickelles.
Autre
Volvo / XC90

0,0

à nouveau en difficultés avec le commercial Monsieur AYEL, qui a engendré plus de 1.500 € de frais en raison de son incompétence et mauvais conseils. Regrettable dans la mesure où nous étions satisfaits des prestations du garage et de l'interlocuteur qui m'a accueillie. Je ne souhaite plus être contactée par ce concessionnaire, je me rendrai à présent auprès d'un autre concessionnaire.
Révision
Volvo / XC40 I Ph1

9,0

L’accueil et les explications sont de très bonnes qualités
Pneumatique
Volvo / XC60

9,0

Très bon service
Révision
Volvo / XC60

9,0

Très bien reçu, personnel dans l’ensemble agréable (pas tous), globalement satisfait d’être venu ici.
Freinage
Volvo / V40

10

Très professionnel
Révision
Volvo / S60

10

excellente prise en charge de mon véhicule,suite à une erreur de carburant,le vendredi 3 mars matin,aucun rendez vous n'était disponible en mécanique avant 1 semaine et très ennuyé de ce problème car je devais effectué un déplacement le lendemain,l'équipe m'a rappelé en début d'après midi pour m'annoncer le prise en charge de mon véhicule immédiate,j'ai été informé tout au long de l'apres midi de l'avancement des travaux et j'ai pu récupérer ma voiture le soir meme. merci et bravo
Réparation
Volvo / XC60

10

Intervenants très courtois service impeccable
Révision
Volvo / XC40

10

Accueil et service top
Carrosserie
Volvo / C40

10

Très heureux de la relation avec mon Garage Volvo à Annecy et de la qualité de leur travail!
Réparation
Volvo / XC90

10

Super service et accueil
Révision / Autre
Volvo / XC60

10

Comme toujours professionnalisme amabilité rapidité efficacité
Révision
Volvo / XC60

9,0

très bon accueil et prise en charge
Démarrage
Volvo / Non codifie

10

Prise en charge très professionnelle sur les aspects commerciaux, conseils et relationnels
Pneumatique
Volvo / Non codifie

10

Équipe très pro.
Autre
Volvo / XC60

10

SUPER EQUIPE
Révision
Volvo / XC60

8,0

L'acceuil et les conseils sont de qualité. La prestation est de qualité. le seul problème est la distance pour rejoindre le garage depuis mon domicile. Il faudrait un concessionnaire dans le genevois
Révision / Freinage
Volvo / V60

10

excellent accueil respect des délais
Réparation / Freinage
Volvo / Non codifie

10

Révision des 150000km sur xc60 bonne prestation mise à part la mauvaise nouvelle pour la batterie et l'alternateur à changer prochainement.
Révision / Freinage
Volvo / XC60

10

personnel agréable et compétent !
Révision
Volvo / XC40

10

Parfait à tous les niveaux
Révision / Réparation
Volvo / V40 Cross Country

10

Excellent service merci
Autre
Volvo / XC60

9,0

Bon accueil sérieux ponctualité
Révision
Volvo / S60

10

personnel et direction très compétant
Freinage
Volvo / V90 Cross Country

10

Excellent accueil et service.
Révision
Volvo / XC40

10

Très bon contact, tout s'est très bien passé. Je recommande !
Révision
Volvo

6,0

Prix exorbitant pour un remplacement de roulement de roue. Le diagnostique était d'ores et déjà fait (par moi-même suite analyse sur banc) mais des frais de recherche ont été ajouté. Extrêmement déçu des tarifs appliqués pour cette réparation.
Réparation
Volvo / V40

9,0

Accueil parfait, le personnel agréable et compétant.
Révision / Freinage
Volvo / V90

8,0

Les frais d'entretien mériteraient d'être moins élevés
Réparation / Révision
Volvo / V40

10

Rien à redire, accueil chaleureux et service efficace
Révision
Volvo / XC60

10

trés bon service et suivi
Révision / Freinage
Volvo / XC40

9,0

Accueil professionnel et à la fois chaleureux. Personnel attentif.
Révision / Freinage
Volvo / V60 Cross Country

10

Excellent accueil intentionné et souriant. Prise en charge rapide et efficace. Résultats parfaits. Locaux propres y compris la partie des ateliers.
Révision
Volvo / XC60

10

Très bon accueil,personnel compétent comme toujours. Nous sommes clients depuis 14 ans et toujours satisfaits.
Révision
Volvo / XC90 (275)

10

Équipe professionnelle et accueillante
Révision
Volvo / XC60

8,0

prestation satisfaisante
Réparation
Volvo / XC60

10

Comme à l'accoutumée, un accueil sympathique et compétent.
Autre
Volvo / XC60

10

Ras ras ras
Pare-brise
Volvo / XC70 (136)

10

Parfait ! comme d'habitude !
Révision
Volvo / XC60

10

merci pour votre acceuil
Autre
Volvo / V60

10

Très bon accueil
Révision / Pare-brise
Volvo / Non codifie

10

Équipe au top, rapide et professionnelle
Pneumatique
Volvo / XC90

10

RAS TRÈS BON SERVICE
Révision / Autre
Volvo / XC40

9,0

Horaires de prise en charge et de restitution de mon véhicule respectés. Satisfait de la prestation et des explications fournies
Révision
Volvo / V60

10

Parfait , très satisfait, rien à dire de plus, continuez comme cela.
Révision / Pneumatique / Réparation
Volvo / XC60

9,0

Bon accueil et bon professionnel
Révision / Freinage
Volvo / XC40

10

excellent service-friendly
Révision / Pare-brise
Volvo / XC40

10

Intervention rapide et efficace
Autre
Volvo / XC40

10

rapide, efficace
Réparation
Volvo

10

Équipe pro , dispo et sympa
Réparation
Volvo / XC60

10

Je recommande cette concession ,l'équipe est très pro
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Tout était parfait comme d'habitude
Autre
Volvo / XC60

10

Très bien
Volvo / XC40

9,0

- Initially I a felt lack of communication before delivery of my Volvo Xc40, I always had to call my sell to ask for updates for a 2 month delay. - Then Yves-Robert GRILLON took over as my counselor. He provided excellent service. Clear communication and good care for my needs. - I have from day 1 noticed a viration/resonance in the steering wheel at 110km/h - The case is still under investigation with Yves-Robert GRILLO.
Volvo / XC40

10

Tout était parfait
Volvo / XC40

10

Excellent accueil, professionnalisme, un service sur mesure et une attention particulière.
Volvo / S60 III Ph1

10

Très satisfait du garage et du véhicule.
Toyota / Hilux VIII Ph1

8,0

quelques détails en finition carrosserie auraient pu être corrigés
Volvo / XC40

9,0

Professional and good hospitality.
Volvo / XC90 II Ph1 Evo

9,0

Très bon contact, échanges de qualité, réactivité dans les réponses et professionnalisme jusqu'à la livraison du véhicule.
Volvo / V60 II Ph1

10

Personnel très sympa et accueillant Bon conseil
Volvo / V40

10

Très bon accueil, vendeurs très professionnels qui vous renseignent sans vous mettre la pression, comme dans certaines concessions. Nous avons que des avis positifs.
Volvo / XC40

10

Personnel très professionnel à l'ecoute
Volvo / XC40

10

une équipe super agréable
Volvo / XC40

10

Très bons conseils, accueil chaleureux et professionnel
Volvo / V40 II Ph2 NG

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
Agrandir AGRANDIR LA CARTE
Vous êtes clients de cet établissement ?
Partagez votre expérience sur
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires