595 clients
de la concession Volvo Annecy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (185)9.4/10
Pneumatique (103)9.5/10
Freinage (62)9.4/10
Réparation (54)9.2/10
9,0
M. M. D. R. J. à Bellegarde Sur Valserine Samedi 27 Février 2021
Véhicule rendu lavé et propre, j'ai posé quelques questions concernant les travaux effectués, on m'a donné les explications.
Révision
Volvo
/
XC60
10
H. F. à St Genis Pouilly Samedi 27 Février 2021
Super chef d’atelier travail impeccable avertissement frais supplémentaire rien à redire
Révision
Volvo
/
XC60
9,0
M. D. E. I. à Charvonnex Samedi 27 Février 2021
Très bien
Volvo
/
XC70
10
U. J. à Annecy Le Vieux Samedi 27 Février 2021
Tout est parfait..........
Révision / Autre
Volvo
/
V40
10
D. D. à Talloires Vendredi 26 Février 2021
Très bon accueil du commercial
J’ai naturellement effectué des essais d’autres véhicules de marque concurrentes
Mais j’ai choisi Volvo grâce au bon contact du commercial
Pourtant j’étais fidèle à une marque allemande
Autre
Volvo
/
XC40
10
A. à La Roche Sur Foron Jeudi 25 Février 2021
Excellente prestation, prêt d'un véhicule neuf, qualité de l'accueil
Révision / Freinage
Volvo
/
XC60
10
C. N. à Annecy Le Vieux Mercredi 24 Février 2021
rendez vous parfait
Autre
Volvo
/
V50
10
C. B. M. à Annecy Mardi 23 Février 2021
Toujours aussi parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo
/
V60
8,0
D. C. à Groisy Mardi 23 Février 2021
Voiture rappelée par le constructeur pour un problème au niveau de la ceinture de sécurité .rien à redire sur cette prestation. Mais très mal accueillie un mois auparavant par le chef d'atelier pour un conseil sur une fermeture de coffre qui m'a conseillé de faire ma réparation ailleurs tout en mettant en doute mon problème
Autre
Volvo
/
XC60
8,0
L. N. C. J. L. à Annecy Le Vieux Mardi 23 Février 2021
600€ pour une révision simple !
65€ pour 2 essuies glace
HORS DE PRIX
Révision
Volvo
/
XC40
10
L. A. à St Martin Bellevue Dimanche 21 Février 2021
J'ai été très bien accueilli par la secrétaire à l'accueil puis par le chef d'attelier
Révision / Freinage
Volvo
/
V40 CC
10
M. I. à Veyrier Du Lac Samedi 20 Février 2021
très bien.
Autre
Volvo
/
V40
9,0
R. M. à Veyrier Du Lac Vendredi 19 Février 2021
accueil agréable, petit salon disponible pour travailler pendant la révision du véhicule.
Révision / Freinage
Volvo
/
V90 CROSS COUNTRY
10
A. M. à Chavanod Jeudi 18 Février 2021
Très bon accueil
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
A. V. à Quintal Mercredi 17 Février 2021
Très à l’écoute et attentif
Autre
Volvo
/
XC40
10
L. M. à Copponex Mercredi 17 Février 2021
Entretien annuel du véhicule, à l’heure, le véhicule est rendu propre et désinfecté. Personnel efficace et sympathique
Démarrage / Révision
Volvo
/
XC60
9,0
M. P. D. A. à Desingy Lundi 15 Février 2021
je suis très satisfait du service rendu bien que nous aurions souhaiter un véhicule de substitution d autre part il y a une pièce a remplacer prochainement et je trouve le devis particulièrement élever. pour une voiture suivi dans la concession cordialement
Révision
Volvo
/
V60 CC
7,0
D. C. à Annecy Lundi 15 Février 2021
Très bon accueil de l'équipe. Mais diiférence de prix entre Volvo Annecy et Volvo Saint Etienne. Petit entretien, Gros entretien, entretien intermédiaire...je n'ai pas tout compris...
Freinage / Révision
Volvo
/
V40 CC
9,0
M. V. V. à Hauteville Sur Fier Vendredi 12 Février 2021
Très bon contact avec le chef d'atelier.
Réparation / Autre
Volvo
/
V40 XC
8,0
K. A. à Annecy Vendredi 12 Février 2021
Très bon acceuil
Pneumatique
Volvo
/
XC90
8,0
L. B. à Eteaux Mardi 09 Février 2021
Accueil et prise en charge très bien RAS, petit bémol : étant client Volvo depuis plus de 15 ans Madame aurait aimé avoir à dispo un véhicule de courtoisie en boite automatique comme c'est le cas habituellement car elle ne conduit pas de voiture en boite manuelle, ce qui nous a obligé de venir avec deux véhicules !
Révision / Démarrage / Autre
Volvo
/
V40
10
B. J. à La Balme De Sillingy Lundi 08 Février 2021
Très bon accueil et atelier compétant
Réparation
Volvo
/
XC60
10
B. T. à Bonneville Samedi 06 Février 2021
J'apprécie l'accueil, la prise en compte du véhicule et les prestations réalisées dans la confiance avec le client.
Révision / Freinage
Volvo
/
V40
10
E. à Epagny Jeudi 04 Février 2021
Très bon service
Freinage / Révision
Volvo
/
V40
10
R. L. S. S. à Les Bellevilles Mercredi 03 Février 2021
Accueil agreable et service efficace
Pneumatique
Volvo
/
V60
9,0
L. C. B. à Annecy Lundi 01 Février 2021
Ponctuel courtois de contracté
Autre
Volvo
/
XC60
8,0
G. E. E. N. à Talloires Lundi 01 Février 2021
La prestation a été très bonne, le seul pb pour moi a été le prix de l'intervention, plus de 150 Euros pour changer la vitre du rétroviseur extérieur droit ce qui est très très cher.
La prochaine fois, je pense aller dans un autre garage pour avoir un meilleur prix.
Pare-brise
Volvo
/
V40
10
C. W. à Annecy Lundi 01 Février 2021
Un service géniale et le personnel vraiment a l'écoute, c'est agréable. De plus j'ai récupéré mon véhicule nettoyer intérieur et extérieur ! Merci beaucoup
Autre
Volvo
/
V60
8,0
T. J. à Annecy Mercredi 27 Janvier 2021
Le forfait covid a 25€ pour désinfecter le véhicule est une surprise dont on ne m’a pas parlé lors de la prise en charge.
Révision
Volvo
/
XC60
10
D. D. à Tignes Mercredi 27 Janvier 2021
Service disponibilité écoute quay
Réparation / Carrosserie
Volvo
/
XC60
9,0
S. L. à Lovagny Mercredi 27 Janvier 2021
Profesionales.
Autre
Volvo
/
XC60
10
H. T. à Le Grand Bornand Lundi 25 Janvier 2021
Très satisfait de l'accueil et du travail réalisé sur le véhicule.
Freinage / Révision
Volvo
/
XC70
10
C. B. M. à Annecy Samedi 23 Janvier 2021
Très professionnel et aimable
Révision
Volvo
/
V60
9,0
P. R. à Annecy Samedi 23 Janvier 2021
Excellent accueil, travail très bien exécuté et rapidement.
Révision / Freinage
Volvo
/
V40
10
D. A. à Albertville Samedi 23 Janvier 2021
Merci à M. Grillon pour sa disponibilité et son conseil. Voiture prise en main ce matin.
Autre
Volvo
/
V40
10
M. F. à Menthon St Bernard Samedi 23 Janvier 2021
Très bon service. Le seul manque est le véhicule de courtoisie. Covid...
Pneumatique
Volvo
/
XC90
8,0
V. C. à Versonnex Mardi 19 Janvier 2021
Qualité toujours égale
Autre
Volvo
/
XC40
9,0
S. P. B. à Marseille Mardi 19 Janvier 2021
très bon accueil.
Volvo
/
V40
10
P. J. F. à Geneve Vendredi 15 Janvier 2021
Bon respect du Covid-19 et très bon accueil
Pneumatique
Mini
10
G. L. à St Julien En Genevois Jeudi 14 Janvier 2021
Tout bien merci
Autre
Volvo
/
XC60
9,0
L. P. à Prunieres Mercredi 13 Janvier 2021
très bon accueil et surtout grande réactivité tant des technicien que des secrétaires à l’accueil.
Révision / Carrosserie
Volvo
/
XC60
9,0
C. F. à Annecy Le Vieux Mardi 12 Janvier 2021
Ras. Parfait.
Révision
Volvo
/
XC40
5,0
B. R. à Ville La Grand Mardi 12 Janvier 2021
Excellent service
Réparation
Volvo
/
XC70
10
M. C. à Thusy Mardi 12 Janvier 2021
tres bon contact, travail parfait
Pare-brise
Volvo
/
XC40
10
B. L. à Pringy Lundi 11 Janvier 2021
Accueil, prise en charge, suivi et intervention au top .
Volvo
/
V60 CROSS COUNTRY
10
L. E. à Chavanod Lundi 11 Janvier 2021
prestation conforme à la demande
Pneumatique
Volvo
/
S60
10
D. M. à Annecy Samedi 09 Janvier 2021
Parfait
Véhicule déposé pour un rappel : rapide et courtois comme d habitude
Autre
Volvo
/
V40
10
B. J. M. à Alex Samedi 09 Janvier 2021
sans commentaire ,comme d'habitude tout est parfait .
Autre
Volvo
/
XC 60
9,0
P. J. M. à Rumilly Mardi 05 Janvier 2021
j'ai été très bien accueilli et servi pour un rappel constructeur.
le Rv avait été soigneusement planifié
Autre
Volvo
/
V60
9,0
M. F. à Menthon St Bernard Mardi 05 Janvier 2021
Service presque parfait. Je ne mets pas 10 simplement pour l’absence de véhicule de remplacement. Quand la facture avoisine les 1000€, il me semble que cela doit faire partie du service, covid ou pas.
Révision / Carrosserie
Volvo
/
XC90
10
D. M. à Rumilly Vendredi 01 Janvier 2021
Accueil chaleureux, travail bien fait
Révision
Volvo
/
V40
6,0
L. J. P. M. à Annecy Jeudi 31 Décembre 2020
Dans l'attente des manuels utilisateur non fournis
Autre
Volvo
/
XC60
9,0
S. A. à Annecy Le Vieux Jeudi 31 Décembre 2020
Très satisfait par l’accueil et le dévouement du personnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Volvo
/
XC60
10
G. C. E. F. à St Julien En Genevois Mercredi 30 Décembre 2020
RIEN A DIRE DE PLUS LA NOTE PARLE D ELLE MEME
Autre
Volvo
/
XC60
7,0
S. K. à Thusy Mercredi 30 Décembre 2020
J'ai un contrat avec prêt de véhicule, cela fait 3 fois que l'on me donne l’excuse du covid.Sauf que pour les autres garages tous proposent un véhicule de courtoisie.
Je paye donc un service pour rien. Cela en plus de tous le reste, je suis vraiment déçu des prestations volvo
Autre
Volvo
/
XC60
10
L. T. à La Balme De Sillingy Mercredi 30 Décembre 2020
Equipe au top.
Révision
Volvo
/
V60
10
R. P. E. à Groisy Mardi 29 Décembre 2020
Efficacité et rapidité !
Réparation
Volvo
/
XC90
10
R. S. à FR 74350 ANDILLY Mardi 29 Décembre 2020
Personnel sympathique et efficace
Freinage
Volvo
/
XC70
10
C. P. à Annecy Lundi 28 Décembre 2020
Ponctualité professionnalisme et très bonne écoute
Bravo !
Carrosserie
Volvo
/
XC60
9,0
B. M. D. à Thones Mercredi 23 Décembre 2020
Accueil chaleureux bon service
Autre
Volvo
/
V60
10
G. J. M. N. à Les Ollieres Mercredi 23 Décembre 2020
Prise en charge de mon véhicule avec tout le professionnalisme possible. Écoute, explications et délais tout était parfait.
Révision / Réparation
Volvo
/
XC60
10
D. J. M. à Mantes La Jolie Mercredi 23 Décembre 2020
Immobilisation du vehicule un peu longue mais due à l'attente de la pièce défectueuse
Réparation
Volvo
/
V60 CROSS COUNTRY
10
F. N. à Surjoux-Lhôpital Mercredi 23 Décembre 2020
L'équipe d'Annecy est formidable, efficace, honnête et de bons conseils.
Révision / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Volvo
/
V70
10
L. à Le Mesnil Rouxelin Mercredi 23 Décembre 2020
Travail Professionnel, Personnel très sympa, Respect des gestes barrières et désinfection du véhicule
Révision
Volvo
/
XC70
10
R. S. à Rumilly Mardi 22 Décembre 2020
Tout est parfait, très professionnel, sérieux et accueil irréprochable. Merci à toute l'équipe
Autre
Volvo
/
V60
10
A. Y. à Le Chatelard Mardi 22 Décembre 2020
Bon accueil, contact avant réparation supplémentaire et rectification immédiate d’un petit défaut.
Très bon service.
Révision / Freinage
Volvo
/
XC60
10
V. à Paris Mardi 22 Décembre 2020
Très bel accueil, prestation efficace et ponctuelle.
Merci.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo
/
V40
9,0
M. G. C. à Annecy Le Vieux Lundi 21 Décembre 2020
accueil satisfaisant et efficace
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
G. E. M. M. E. B. à Frangy Samedi 19 Décembre 2020
R. M. à Chamonix Mt Blanc Vendredi 18 Décembre 2020
Toujours bien servi!
Volvo
/
XC60
10
V. C. à Quintal Jeudi 17 Décembre 2020
Bon accueil et bon service.
Réparation
Volvo
/
XC90
10
C. E. à Veyrier Du Lac Jeudi 17 Décembre 2020
Très content du service
Volvo
/
XC70
8,0
G. W. à Clarafond Mardi 15 Décembre 2020
Prix beaucoup trop élevé pour changer une batterie
Démarrage
Volvo
/
V40 CC
10
P. R. à Annecy Samedi 12 Décembre 2020
Accueil très sympathique, travail effectué rapidement et de manière très satisfaisante. Vraiment rien à redire.
Démarrage / Pneumatique
Volvo
/
V70 XC
9,0
D. P. à Chavanod Samedi 12 Décembre 2020
Service apres vente quasi parfait. Tres bon accueil, entretien qui parait tres bien réalisé.
La covid a toutefois empêché le prêt de voiture de courtoisie...
Révision / Freinage
Volvo
/
XC60
9,0
B. T. à Annecy le Vieux Vendredi 11 Décembre 2020
Félicitations pour la rapidité d’exécution de la réparation et des informations
Réparation
Volvo
/
XC60
10
B. M. J. O. I. à Megeve Vendredi 11 Décembre 2020
Parfait 👍
Révision
Volvo
/
XC90
10
D. I. à Amberieu En Bugey Vendredi 11 Décembre 2020
Concession agréable, personnel très sympathique, nous avons été très bien reçu, nous sommes satisfaits du service rendu
Autre
Volvo
/
S60
10
O. J. P. à Menthon St Bernard Vendredi 11 Décembre 2020
Je fréquente le garage depuis de nombreuses années et des relations "amicales"
avec quelques anciens...
Révision / Pneumatique
Volvo
/
XC60
9,0
M. M. D. R. J. à Bellegarde Sur Valserine Jeudi 10 Décembre 2020
accueil parfait, délai d'attente respecté, service après vente sans faille.
Autre
Volvo
/
XC60
10
B. C. à Veyrier Du Lac Jeudi 10 Décembre 2020
prise en charge rapide, bon conseil
Pneumatique
Volvo
/
V60
10
L. C. L. B. à Cuvat Jeudi 10 Décembre 2020
Service toujours impeccable.
Révision
Volvo
/
XC60
9,0
K. A. à Annecy Jeudi 10 Décembre 2020
tout a été parfait
Réparation
Volvo
/
XC90
10
C. C. M. C. à La Balme De Sillingy Jeudi 10 Décembre 2020
Le service est toujours très satisfaisant
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
H. C. à Annecy Mercredi 09 Décembre 2020
très satisfait
Volvo
/
XC60
9,0
S. B. à Cuvat Mardi 08 Décembre 2020
Satisfait de l’accueil et de la prestation.
Pneumatique
Volvo
/
V60
10
R. A. à Poisy Mardi 08 Décembre 2020
l'accueil et le conseil
Pare-brise / Autre
Volvo
/
V60
10
H. J. F. à Annecy Mardi 08 Décembre 2020
Délai tenu cette fois ci. Bravo
Pneumatique
Volvo
/
XC40
10
C. D. à Bonneville Vendredi 04 Décembre 2020
Rien à redire. Garage a l'écoute de sa clientèle et arrangeant. J'en très satisfait.
Freinage / Réparation
Volvo
/
C70
10
B. G. à Annecy Le Vieux Vendredi 04 Décembre 2020
Service rapide et efficace
Pneumatique
Volvo
/
XC40
10
U. J. à Annecy Le Vieux Jeudi 03 Décembre 2020
Tout est parfait ; que dire de plus !!!!!
Pneumatique
Volvo
/
V40
10
D. T. B. à Meythet Jeudi 03 Décembre 2020
parfait équipe au top
Carrosserie
Volvo
/
XC40
10
M. D. à Annecy Le Vieux Jeudi 03 Décembre 2020
Très satisfait
Révision
Volvo
/
S40
10
S. à St Genis Pouilly Jeudi 03 Décembre 2020
très bon accueil, grand professionnalisme
Autre
Volvo
/
XC60
10
A. B. à Megève Mardi 01 Décembre 2020
J’ai le privilège d’être un vieux client .
Révision
Volvo
/
V70
10
L. R. à Epagny Mardi 01 Décembre 2020
Bonjour, je recrois pas avoir à rajouter de commentaires à ma satisfaction, c'était parfait et avec le sourire.
(Je trouve vos enquêtes déplacées, ce "flicage" systématique, cette surveillance sournoise me déplaît, ce n'est pas, à mon avis de bonnes méthodes de management.)
Autre
Volvo
/
XC60
10
G. J. P. à Doussard Lundi 30 Novembre 2020
le service est parfait, comme toujours ce qui l'est moins, c'est que sur des véhicules à presque 70 000 euros, des voitures avec un tel niveau de technologie, Volvo ne soit pas capable de mettre un témoin d'usure de plaquette qui permette d'avoir l'information de les changer au bon moment afin d'éviter de changer les disques et surtout d'être obligé de passer la valise pour prendre en compte le changement de plaquettes. Comment fait-on si une plaquette ou un disque vient à dysfonctionner dans le sud de l'Italie, ou de l'Espagne sans garage volvo a proximité ?
Freinage
Volvo
/
XC60
10
G. D. E. J. à Bonneville Dimanche 29 Novembre 2020
aucun changement accueil et prise en charge très satisfaisants
Freinage / Révision
Volvo
/
XC60
10
F. M. à Annecy Samedi 28 Novembre 2020
Très bonne prise en compte par l’atelier et prestation de qualité
Révision
Volvo
/
XC60
10
L. à Val De Chaise Vendredi 29 Janvier 2021
Véhicule Parfait
Livraison parfaite
Volvo
/
XC40
3,0
L. J. P. M. à Annecy Vendredi 29 Janvier 2021
voir réponses précédentes
Volvo
/
XC60
10
A. C. à Annecy Dimanche 13 Décembre 2020
Amabilité compétence et attention aux questions posées sont certainement des qualités que je retiens.
Volvo
/
XC60
9,0
L. F. L. à Moye Mercredi 09 Décembre 2020
9 et pas 10 car on peut encore et toujours s’améliorer ! 😉