841 clients
du concessionnaire Volvo Annecy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (348)9.3/10
Pneumatique (152)9.6/10
Freinage (121)9.2/10
Réparation (89)9.4/10
10
M. à
Annecy Lundi 29 Mai 2023
Accueil au top,
Nettoyage d’un véhicule familiale assez sale sympathique !
Révision
Volvo
/
XC90 II Ph1 NG
10
Alexis C. à
Annecy Le Vieux Dimanche 28 Mai 2023
ponctualité, sourire, clarté
Révision / Pneumatique
Volvo
/
V90
7,0
A. B. à
Beaumont Jeudi 25 Mai 2023
Après le changement des pneus, j’ai demandé de mettre les pneus d’hiver dans le coffre. Ils m’ont annoncé qu’ils sont trop usés et ne pourront pas être réutilisés. J’ai donc demandé de les jeter, sur quoi ils ont modifié ma facture pour supprimer le gardiennage que je n’ai pas demandé d’ajouter.
Je me suis senti mal conseillée.
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Rene N. à
Sillingy Jeudi 25 Mai 2023
Service parfait
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Charles B. à
Seynod Lundi 22 Mai 2023
parfait, juste un peu de temps d'attente
Freinage / Révision
Volvo
10
D. C. à
Annecy Lundi 22 Mai 2023
Tres professionnel respect des délais et devis rigueur.
Tres bonne communication (mail et telephone)
Petit point d'amélioration : pendant l'attente révision (pas de machine a café)
Révision / Carrosserie
Volvo
/
XC40
9,0
L. G. à
Saint-Julien-en-Genevois Dimanche 21 Mai 2023
Très bien comme d'habitude
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volvo
/
XC60
10
R. à
Talloires Vendredi 19 Mai 2023
excellent accueil et service
Révision / Pneumatique
Volvo
/
XC70 (136)
10
Jean-Claude Et Isabelle C. à
Veyrier Du Lac Lundi 15 Mai 2023
Parfait et professionnel
Révision / Freinage
Volvo
/
XC40
7,0
Pierre D. à
Cercier Dimanche 14 Mai 2023
Prestation de haute qualité mais le coût associé est également très haut.
Le véhicule de courtoisie pourrait être offert sur une révision. Une majorité de garage "offre" ce service
Révision / Freinage
Volvo
/
Non codifie
9,0
V. à
chamonix Dimanche 14 Mai 2023
9 c est une très bonne note.
Pneumatique
Volvo
/
XC60
7,0
Eric N. à
Sallenoves Samedi 13 Mai 2023
Tarif exorbitant de la concession, pas d’appel a la fin de la prestation
Révision / Freinage
Volvo
/
XC60
9,0
V. à
SAINT MARTIN BELLEVUE Samedi 13 Mai 2023
Personnel à l écoute et disponible.
Réparation / Révision / Pneumatique
Volvo
/
V60
10
P. P. à
Sillingy Mardi 09 Mai 2023
Service et révision véhicule parfaits
Révision / Pneumatique
Volvo
/
V60 Cross Country
10
Alain A. à
Paris 08 Mardi 09 Mai 2023
Efficace et professionnel
Volvo
/
V60
10
P. R. à
Saint-Julien en Genevois Dimanche 07 Mai 2023
J’ai déjà répondu à tous ces questions
Révision
Volvo
/
XC40
10
G. H. à
Fillinges Vendredi 05 Mai 2023
très bon service!!!
Réparation
Volvo
/
Non codifie
10
C. P. E. C. E. à
Scionzier Jeudi 04 Mai 2023
TRES SATISFAIT
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Jean-Loup & Annie G. à
Cruseilles Mercredi 03 Mai 2023
Accueil,prestation,respect des horaires, parfaits.
Pneumatique
Volvo
/
XC60
8,0
D. G. à
Alex Mardi 02 Mai 2023
La tarification pour le changement des pneus n'est pas claire. Ex.: Avril 2023 cout 114€ (réduction comprise), alors que 5 mois plus tôt c'était 103 (réduction comprise)...
Révision / Pneumatique
Volvo
/
XC40
10
Boris Et Francoise R. à
Ville La Grand Dimanche 30 Avril 2023
La qualité du service
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Stephane V. à
Neuvecelle Vendredi 28 Avril 2023
Très satisfait
Révision / Pneumatique
Volvo
/
V60 Cross Country II Ph1
9,0
Philippe R. à
Annecy Le Vieux Jeudi 27 Avril 2023
Le service atelier est parfait
Ce n’est pas le cas du service commercial
Pneumatique
Volvo
/
XC40
10
Laurent P. à
Veigy Foncenex Mardi 25 Avril 2023
Excellent service et conseil. Merci!
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo
/
V90
10
Brigitte F. à
Sarraziet Lundi 24 Avril 2023
Très bon service
Volvo
/
XC60
7,0
H. A. à
Courchevel Lundi 24 Avril 2023
Les jantes auraient pu être mieux nettoyés
Démarrage / Pneumatique
Volvo
/
XC60
0,0
Jean-Claude M. à
Sevrier Samedi 22 Avril 2023
Je n’ai pas compris la facturation qui m’a été présentée pour un simple diagnostic qui s fait ressortir la panne de trois injecteurs plus une vanne EgR pour un devis de 3400 e plus 174 e de. Diagnostic !! Le même diagnostic auprès d’un autre garage a fait ressortir un injecteur défectueux !!! Client depuis plus de 20 ans j’en suis à mon troisième véhicule Volvo avec un entretien quasi total à la concession je m’étonne de ces pratiques qui remettent en cause la confiance accordée et en premier lieu mon projet de renouvellement en cours salutations
Autre
Volvo
/
V60
7,0
Matthieu C. à
Sevrier Samedi 22 Avril 2023
Je n’ai aucun soucis avec l’accueil, la prestation ou la qualité mais j’estime qu’une révision a 800€ est un peu excessif
Révision
Volvo
/
XC60
8,0
Ajisa H. à
Seynod Vendredi 21 Avril 2023
Je suis allée plusieurs fois chez Volvo Annecy et j’ai remarqué qu’il y a un manque de propreté. Sûrement que le ménage n’est pas fait assez de fois dans la semaine.
Pour une concession de la sorte c’est décevant d’être reçu sur des sols sales, poubelle de WC remplie, poussière…
Freinage
Volvo
/
V40 Cross Country
10
Bernard P. à
Les Villards Sur Thones Vendredi 21 Avril 2023
Tout très bien
Révision / Pneumatique
Volvo
/
XC40
9,0
G. C. à
Saint-Saturnin-lès-Apt Vendredi 21 Avril 2023
Je suis très contente de la qualité des services et de professionnalisme de l'atelier révisions
Révision / Freinage
Volvo
/
XC40
10
R. F. /. S. à
Annecy Vendredi 21 Avril 2023
Pro et efficace
Révision
Volvo
/
V60
10
Bruno P. à
Annecy Dimanche 16 Avril 2023
Nickel comme toujours
Carrosserie
Volvo
/
V40
10
Nancy S. à
Alex Vendredi 14 Avril 2023
Tres bon service, dans les temps et toujours avec le souci du détail.
Révision / Carrosserie
Volvo
/
XC60
10
T. S. à
Fillinges Lundi 10 Avril 2023
Très bon service
Révision
Volvo
/
Non codifie
10
Jean-Luc & Martine M. à
Cruseilles Lundi 10 Avril 2023
Mon véhicule a été pris en charge immédiatement (rendez-vous pour remplacer les roues d'hiver) et le changement des roues a été fait tout de suite. Merci
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Frederic H. à
St Genis Pouilly Samedi 08 Avril 2023
Après avoir crevé sur l’autoroute avec roues d’hiver le garage m’a accepté en urgence pour changer les roues et mettre celles d’été
Autre
Volvo
/
XC60
10
L. A. à
St martin bellevue FILLIERE Vendredi 07 Avril 2023
J'ai été très bien accueilli par le responsable de la mécanique.j'ai très apprécié d'avoir été pris en charge alors que je n'avais pas de rdv.
Encore merci.
Démarrage
Volvo
/
V40 Cross Country
10
Tony L. à
La Balme De Sillingy Vendredi 07 Avril 2023
Délais respecté, équipe au top.
Autre
Volvo
/
V60 I Ph2 Evo
10
Emilie J. à
Viry Jeudi 06 Avril 2023
Très bien
Révision / Freinage
Volvo
/
Non codifie
10
J. H. à
Challonges Lundi 03 Avril 2023
L'équipe m'a apporté entièrement satisfaction, tant au niveau de l'accueil, du travail effectué sur ma voiture que des réponses à mes questions. J'ai trouvé Le garage pour mon XC60
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Laurent M. à
Charvonnex Dimanche 02 Avril 2023
Je suis tres satisfait des prestations effectuées par votre atelier ainsi que la qualité de l accueil!
Révision
Volvo
/
XC90
9,0
Alain E. à
Talloires Vendredi 31 Mars 2023
un personnel compétent, un prix d'entretien pas raisonnable du à des forfaits incohérents.....
Révision / Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
Manuel M. à
Frangy Mardi 28 Mars 2023
Acceuil professionnel et chaleureux, petit café en attendant les travaux. Travaux effectués avec sérieux et rapidement
Révision
Volvo
/
V60
9,0
D. D. à
Tignes Mardi 28 Mars 2023
Bon service
Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
David G. à
Annecy Lundi 27 Mars 2023
Rien a redire
Carrosserie
Volvo
/
XC40
10
Patrick Ou Corinne G. à
St Martin Bellevue Dimanche 26 Mars 2023
Tout c’est très bien passé, véhicule de remplacement et service parfait.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Volvo
/
XC40
10
Pierre J. à
Poisy Samedi 25 Mars 2023
Comme d'habitude accueil sympa et pro
Révision / Freinage / Autre
Volvo
/
XC60
10
Raphael T. à
Allonzier La Caille Mercredi 22 Mars 2023
Excellent accueil, service impeccable, pret auto top, réparations nickelles.
Autre
Volvo
/
XC90
0,0
Cecile G. à
Alby Sur Cheran Lundi 20 Mars 2023
à nouveau en difficultés avec le commercial Monsieur AYEL, qui a engendré plus de 1.500 € de frais en raison de son incompétence et mauvais conseils.
Regrettable dans la mesure où nous étions satisfaits des prestations du garage et de l'interlocuteur qui m'a accueillie.
Je ne souhaite plus être contactée par ce concessionnaire, je me rendrai à présent auprès d'un autre concessionnaire.
Révision
Volvo
/
XC40 I Ph1
9,0
Elin G. à
Annecy Lundi 20 Mars 2023
L’accueil et les explications sont de très bonnes qualités
Pneumatique
Volvo
/
XC60
9,0
L. M. S. à
St Nicolas La Chapelle Dimanche 19 Mars 2023
Très bon service
Révision
Volvo
/
XC60
9,0
Clement B. à
Maisons Laffitte Dimanche 19 Mars 2023
Très bien reçu, personnel dans l’ensemble agréable (pas tous), globalement satisfait d’être venu ici.
Freinage
Volvo
/
V40
10
Eric L. à
Chavanod Mardi 14 Mars 2023
Très professionnel
Révision
Volvo
/
S60
10
Jean R. à
Annecy Le Vieux Lundi 13 Mars 2023
excellente prise en charge de mon véhicule,suite à une erreur de carburant,le vendredi 3 mars matin,aucun rendez vous n'était disponible en mécanique avant 1 semaine et très ennuyé de ce problème car je devais effectué un déplacement le lendemain,l'équipe m'a rappelé en début d'après midi pour m'annoncer le prise en charge de mon véhicule immédiate,j'ai été informé tout au long de l'apres midi de l'avancement des travaux et j'ai pu récupérer ma voiture le soir meme.
merci et bravo
Réparation
Volvo
/
XC60
10
Jean-Luc & Francoise B. à
Annecy Lundi 13 Mars 2023
Intervenants très courtois service impeccable
Révision
Volvo
/
XC40
10
A. R. à
Annecy Dimanche 12 Mars 2023
Accueil et service top
Carrosserie
Volvo
/
C40
10
Laurent M. à
Charvonnex Vendredi 10 Mars 2023
Très heureux de la relation avec mon Garage Volvo à Annecy et de la qualité de leur travail!
Réparation
Volvo
/
XC90
10
F. B. à
Annecy Jeudi 09 Mars 2023
Super service et accueil
Révision / Autre
Volvo
/
XC60
10
Frederic H. à
St Genis Pouilly Jeudi 09 Mars 2023
Comme toujours professionnalisme amabilité rapidité efficacité
Révision
Volvo
/
XC60
9,0
Philippe C. à
Annecy Mardi 07 Mars 2023
très bon accueil et prise en charge
Démarrage
Volvo
/
Non codifie
10
F. R. à
Ville D’avray Lundi 06 Mars 2023
Prise en charge très professionnelle sur les aspects commerciaux, conseils et relationnels
Pneumatique
Volvo
/
Non codifie
10
C. P. E. C. E. à
Scionzier Lundi 06 Mars 2023
Équipe très pro.
Autre
Volvo
/
XC60
10
A. à
Le Haillan Vendredi 03 Mars 2023
SUPER EQUIPE
Révision
Volvo
/
XC60
8,0
Emmanuel S. à
Dingy En Vuache Jeudi 02 Mars 2023
L'acceuil et les conseils sont de qualité. La prestation est de qualité. le seul problème est la distance pour rejoindre le garage depuis mon domicile. Il faudrait un concessionnaire dans le genevois
Révision / Freinage
Volvo
/
V60
10
R. A. à
Bluffy Mardi 28 Février 2023
excellent accueil respect des délais
Réparation / Freinage
Volvo
/
Non codifie
10
Thomas G. à
St Blaise Dimanche 26 Février 2023
Révision des 150000km sur xc60 bonne prestation mise à part la mauvaise nouvelle pour la batterie et l'alternateur à changer prochainement.
Révision / Freinage
Volvo
/
XC60
10
Didier M. à
Faverges Seythenex Dimanche 26 Février 2023
personnel agréable et compétent !
Révision
Volvo
/
XC40
10
Jerome P. à
La Chatre Samedi 25 Février 2023
Parfait à tous les niveaux
Révision / Réparation
Volvo
/
V40 Cross Country
10
Jerome E. à
Sevrier Samedi 25 Février 2023
Excellent service merci
Autre
Volvo
/
XC60
9,0
Jean Pierre G. à
Annecy Le Vieux Vendredi 24 Février 2023
Bon accueil sérieux ponctualité
Révision
Volvo
/
S60
10
G. L. à
La Clusaz Mardi 21 Février 2023
personnel et direction très compétant
Freinage
Volvo
/
V90 Cross Country
10
Olivier F. à
Echenevex Lundi 20 Février 2023
Excellent accueil et service.
Révision
Volvo
/
XC40
10
L. A. à
RUMILLY Lundi 20 Février 2023
Très bon contact, tout s'est très bien passé.
Je recommande !
Révision
Volvo
6,0
Cedric N. à
Chambery Dimanche 19 Février 2023
Prix exorbitant pour un remplacement de roulement de roue. Le diagnostique était d'ores et déjà fait (par moi-même suite analyse sur banc) mais des frais de recherche ont été ajouté. Extrêmement déçu des tarifs appliqués pour cette réparation.
Réparation
Volvo
/
V40
9,0
Bernard V. à
Annecy Samedi 18 Février 2023
Accueil parfait, le personnel agréable et compétant.
Révision / Freinage
Volvo
/
V90
8,0
Christian M. à
Vallieres Vendredi 17 Février 2023
Les frais d'entretien mériteraient d'être moins élevés
Réparation / Révision
Volvo
/
V40
10
Melanie L. à
Beaumont Jeudi 16 Février 2023
Rien à redire, accueil chaleureux et service efficace
Révision
Volvo
/
XC60
10
Francois-Xavier B. à
Prevessin Moens Dimanche 12 Février 2023
trés bon service et suivi
Révision / Freinage
Volvo
/
XC40
9,0
E. O. à
St Gervais Les Bains Dimanche 12 Février 2023
Accueil professionnel et à la fois chaleureux. Personnel attentif.
Révision / Freinage
Volvo
/
V60 Cross Country
10
V. D. à
Annecy Le Vieux Samedi 11 Février 2023
Excellent accueil intentionné et souriant. Prise en charge rapide et efficace. Résultats parfaits. Locaux propres y compris la partie des ateliers.
Révision
Volvo
/
XC60
10
David B. à
Annecy Samedi 11 Février 2023
Très bon accueil,personnel compétent comme toujours. Nous sommes clients depuis 14 ans et toujours satisfaits.
Révision
Volvo
/
XC90 (275)
10
Olivier D. à
Annecy Mardi 07 Février 2023
Équipe professionnelle et accueillante
Révision
Volvo
/
XC60
8,0
Charles M. à
Annecy Le Vieux Lundi 06 Février 2023
prestation satisfaisante
Réparation
Volvo
/
XC60
10
M. C. à
Annecy Le Vieux Lundi 30 Janvier 2023
Comme à l'accoutumée, un accueil sympathique et compétent.
Autre
Volvo
/
XC60
10
Vincent T. à
Villy Le Bouveret Dimanche 29 Janvier 2023
Ras ras ras
Pare-brise
Volvo
/
XC70 (136)
10
I. à
St Jorioz Vendredi 27 Janvier 2023
Parfait ! comme d'habitude !
Révision
Volvo
/
XC60
10
Jean-Claude M. à
Sevrier Vendredi 27 Janvier 2023
merci pour votre acceuil
Autre
Volvo
/
V60
10
R. A. à
Bluffy Jeudi 26 Janvier 2023
Très bon accueil
Révision / Pare-brise
Volvo
/
Non codifie
10
D. N. à
Epagny Jeudi 26 Janvier 2023
Équipe au top, rapide et professionnelle
Pneumatique
Volvo
/
XC90
10
Francois C. à
Annecy Le Vieux Jeudi 26 Janvier 2023
RAS TRÈS BON SERVICE
Révision / Autre
Volvo
/
XC40
9,0
F. M. S. T. à
Etaux Mercredi 25 Janvier 2023
Horaires de prise en charge et de restitution de mon véhicule respectés.
Satisfait de la prestation et des explications fournies
Révision
Volvo
/
V60
10
Pascale M. à
Talloires Montmin Mercredi 25 Janvier 2023
Parfait , très satisfait, rien à dire de plus, continuez comme cela.
Révision / Pneumatique / Réparation
Volvo
/
XC60
9,0
Christophe C. à
Cusy Mardi 24 Janvier 2023
Bon accueil et bon professionnel
Révision / Freinage
Volvo
/
XC40
10
Denise H. à
Val D Isere Dimanche 22 Janvier 2023
excellent service-friendly
Révision / Pare-brise
Volvo
/
XC40
10
Yves M. à
Les Houches Samedi 21 Janvier 2023
Intervention rapide et efficace
Autre
Volvo
/
XC40
10
Roland H. à
Rhode Saint Genese Jeudi 19 Janvier 2023
rapide, efficace
Réparation
Volvo
10
D. O. à
69300 - CALUIRE ET CUIRE Mardi 17 Janvier 2023
Équipe pro , dispo et sympa
Réparation
Volvo
/
XC60
10
Charles P. à
Scionzier Cedex Lundi 16 Janvier 2023
Je recommande cette concession ,l'équipe est très pro
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo
/
XC60
10
T. B. à
St Jorioz Dimanche 15 Janvier 2023
Tout était parfait comme d'habitude
Autre
Volvo
/
XC60
10
David F. à
Annecy Vendredi 21 Avril 2023
Très bien
Volvo
/
XC40
9,0
Peter Z. à
Sevrier Lundi 19 Décembre 2022
- Initially I a felt lack of communication before delivery of my Volvo Xc40, I always had to call my sell to ask for updates for a 2 month delay.
- Then Yves-Robert GRILLON took over as my counselor. He provided excellent service. Clear communication and good care for my needs.
- I have from day 1 noticed a viration/resonance in the steering wheel at 110km/h - The case is still under investigation with Yves-Robert GRILLO.
Volvo
/
XC40
10
Michel L. à
Annecy Dimanche 18 Décembre 2022
Tout était parfait
Volvo
/
XC40
10
Anthony Et Anne-Solene R. à
St Donan Samedi 15 Avril 2023
Excellent accueil, professionnalisme, un service sur mesure et une attention particulière.
Volvo
/
S60 III Ph1
10
Julien M. à
Ste Cecile Mardi 11 Avril 2023
Très satisfait du garage et du véhicule.
Toyota
/
Hilux VIII Ph1
8,0
Brice B. à
Daix Mardi 07 Mars 2023
quelques détails en finition carrosserie auraient pu être corrigés
Volvo
/
XC40
9,0
Jorundur J. à
Annecy Jeudi 02 Mars 2023
Professional and good hospitality.
Volvo
/
XC90 II Ph1 Evo
9,0
A. P. à
La Garde Lundi 27 Février 2023
Très bon contact, échanges de qualité, réactivité dans les réponses et professionnalisme jusqu'à la livraison du véhicule.
Volvo
/
V60 II Ph1
10
Marylise V. à
Aix Les Bains Samedi 25 Février 2023
Personnel très sympa et accueillant
Bon conseil
Volvo
/
V40
10
Herve P. à
Cranves Sales Lundi 20 Février 2023
Très bon accueil, vendeurs très professionnels qui vous renseignent sans vous mettre la pression, comme dans certaines concessions. Nous avons que des avis positifs.
Volvo
/
XC40
10
Bernard G. à
Chamonix Mont Blanc Jeudi 16 Février 2023
Personnel très professionnel à l'ecoute
Volvo
/
XC40
10
G. T. à
Vaulx En Velin Mardi 14 Février 2023
une équipe super agréable
Volvo
/
XC40
10
Lucas C. à
St Medard En Jalles Lundi 23 Janvier 2023
Très bons conseils, accueil chaleureux et professionnel