Volvo Chambéry

Top très bonne reactivite

Désolé de incapable

Remplacement des roues été par les roues hiver. j'ai été satisfait du service effectué

bon accueil dans la concession de la Ravoire

Campagne de rappel constructeur

Véhicule récupéré bien nettoyé

Très respectueux du protocole sanitaire.

Accueil et travail donnent entière satisfaction

Amabilité, courtoisie et professionnalisme de tout le personnel à tous les niveaux

Je n'ai pas de remarque de non satisfaction

Parfait et professionnel

Propreté impeccable Sourire Explications claires

Par rapport a la remise du vehicule: la proprete du vehicule!!!

Une grande disponibilité et une relation de confiance depuis de nombreuses années

accueil parfait temps prevu de l intervention respecté parfait

Rien à dire en particulier

Accueil très sympathique, renseignements et conseils très clairs et bien détaillés.

Très bon service

Il y a toujours un petit plus qui gonfle la facture déjà élevée, un élément dont la pertinence n'est pas toujours vérifiable.

Très bonne accueil

note de 9 car un 10 ne permet plus de progresser !!!

Prise en charge toujours impeccable malgres le contexte sanitaire.

Très bien accueillit

très bon service ras

Il est dommage d'aimer volvo depuis 20 ans et de devoir se ruiner pour un entretien !

Garage très professionnel.

RAS. Nettoyage du véhicule particulièrement bien réalisé.

Bien. A l 'heure

Le service rendu par le personnel est toujours excellent (ponctualité, amabilité, qualité de l'intervention, précautions liées au Covid, etc...); Mais le tarif de la prestation, qui était déjà élevé, est devenu prohibitif !

Rendez vous pour changer les roues complètes : fait rapidement et véhicule pris en charge à l heure convenue. Info ( clé anglaise affichée) tableau de bord vérifiée à ma demande : aucun problème constaté, ce qui m a rassurée.

Bon accueil, et bon service.

Respect du délai Respect des normes sanitaires

Travail serieux et dans les temps

Excellent accueil. Respect de l'horaire annoncé. véhicule rendu propre. mesures anti Covid bien respectées.

Rapide, efficace et très bon accueil

Conseil à l'achat et Service rapide et de qualité.

Très bien.

Très bon accueil Professionnel

Merci parfait

Bonjour Dans cette période de COVID-19 Nous avons l’obligation d’ouvrir les 4 vitres du véhicule ce qui est très bien avant la prise en charge de notre véhicule . Serait il possible de faire pareil avant la reprise de notre véhicule à la sortie de votre atelier ? en sachant qu’il se trouve à l’abri devant l’entrée de la réception client . Merci . Cordialement ZorteaThierry

Accueil chaleureux et personnalisé. Travail rapide, efficace et rendu du véhicule impeccable pendant cette période de Covid 19. Donc comme d'habitude!!!

Bon accueil intervention rapide

Toujours un accueil parfait . Vos collaborateurs sont au TOP Continuez ainsi et merci

Bon Acceuil merci

Ras tout s, est très bien passé

Excellent le responsable de l’atelier est vraiment top Très satisfait tout est bien expliqué avant le travail à faire

Accueil très professionnel et agréable avec de la disponibilité

Client depuis 24ans concession au top

Service client très professionnel, rigoureux Voiture rendu comme neuve, très agréable.

Il s'agissait seulement du remplacement des roues par des roues équipées pour l'hiver. Le RV a été pris 10 jours à l'avance et le remplacement s'est effectué dans les temps.

Bien et professionel, mais les devis sont trop élevés.

Super accueil. Le personnel au top. Un SAV efficace.

On ne sait pas à l'avance les travaux qui vont être fais et on n'a pas le montant de la prestation avant d'arriver au garage.

très pro, très sympa

La mise en place des mesures anti covid est très pertinente ce qui n'empêche pas ou contribue peut-être au très bon accueil de l'ensemble du personnel de la concession Pour l'intervention rien à dire si ce n'est que les personnes étant très compétentes et à l'écoute tout se passe bien et en plus le délai est respecté

bon accueil par le technicien.

Équipe très à l’écoute. Accueil parfait et prestations impeccables. Très satisfait du garage Volvo Rey Automobiles.

Accueil, prestation, rapidité, tout est parfait. Une seule consigne particulière concernant l'habitacle n'est pas tjs respectée.

Une équipe formidablement professionnelle et plein de gentillesse.

Accueil et personnel en atelier très compétents et accueillants

Service impeccable

Pour ma venue chez Volvo je retrouve le sérieux qui fait la réputation de la marque ,la concession manque peut être de place de parking avec accès facile pour les visiteurs .

Bien, efficace

changement de roues rapide et bien fait, avec en plus un RdV très vite obtenu.

Tres efficace

Excellent accueil et travail sur le véhicule très satisfaisant.

tres satisfaite

Très bon accueil et professionnalisme

Parfait comme d'habitude

toujours bien accueillie et devis et horaires respectes

Rien à dire Affaire très propre

Ok un peu long mais très bon service

Tres vite, voiture de pret

RAS.Tous les collaborateurs sont sympas.

je suis toujours bien servie quand je vais au garage et bien accueillie.

Nous avons moi et ma femme apprécie l’accueil et le service.

Accueil, disponibilité, compétence impeccables.

Respect des horaires. Véhicule de prêt adapté Amabilité

Très satisfait du service

RAS RAS RAS RAS

Accueil impeccable et service efficace

rendez vous ponctuel, personnel à l'écoute.

en même temps il ne s'agissait que d'une petite révision (vidange)...

La direction et le responsable atelier très pro à notre écoute

Rien a signaler

Excellent accueil toujours très "familial" et très dévoué de la part de l'ensemble des interlocuteurs (accueil, garage, commercial). Activité du garage très professionnelle, efficace et ponctuelle. C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette concession au top.

Rapide et efficace

Excellent accueil et parfaite prise en charge du véhicule comme toujours.

très bon accueil et empathie de l'ensemble du personnel de l'établissement

Bonjour je trouve le tarif de ma première révision prohibitif compte tenu des interventions réalisées.

Accueil parfait ainsi que la prise en charge du véhicule

Personnel aimable, serviable et compétent

travail rapide, satisfaisant

Ils ont pris en charge mon véhicule de manière très professionnelle

Service de tout premier plan.

Serviable disponible et compétent

Super accueil

Je pense que c'était un peu choquant de voir le prix de main d'ouvres - a 124 EUR/ heure. C'est vrai que j'ai eu tort de ne pas demander avant de venir, combien le service aller couter, mais meme si j'avais compris que le devis était cher (ce que j'ai vu en arrivant a Chambery) il me semblait que c'était trop tard de dire que, non, je ne voulais pas faire le service ici. J'ai acheté mon Volvo en Belgique, presque neuve, puis j'ai toujours faire le service au meme endroit a Ghent, ou le prix était (dans un service Volvo!) a 50 EUR a 60 EUR l'heure. Donc payer le double me semble excessive. Encore une fois, c'était ma faute de ne pas demander en avance, mais je trouve que vous devriez dire aux Clients combien cela coute, avant qu'ils arrivent (meme si on ne pose pas la question quand on telephone pour le RDV). En plus, c'est tellement cher, puis on paie pour remplir la lave glace (18 EUR en tout!) et pour nettoyer la voiture (25 EUR ou plus) que vous pourriez nous faire presque gratuitement, avec les tres hauts tarifs de main d'oeuvre. Pour les produits en soit meme (huile, filtres, autre) les tarifs sont correctes je trouve, mais c'est le reste qui me semble exorbitant. C'est difficile d'envisager retourner chez vous, sauf si nous pouvons negocier un prix moins cher pour le prochaine/ les prochaines services.

Rapide efficace aimable

- efficace & professionnels - bon accueil

équipe très sympathique, très professionnelle et tout à fait disponible

Professionnel tout simplement. Rien à reprocher tout à été géré à la perfection. Le personnel à notre écoute.

tOUT A 2T2 PARFAIT COMME D4HABITUDE

Conseiller professionnel et sympathique. Conforme à mes attentes.

très professionnel pour les explications sur le fonctionnement du véhicule et les délais de livraisons

Très bon accueil,commercial bien à notre écoute et renseignements très clairs.

Nettoyage du compartiment moteur

Efficacité et professionnalisme

Très bon relationnel avec le vendeur

Très bon accueil