les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volvo Chambéry

250 Rue Sébastien Charléty, 73490 La Ravoire
9,3 /10
688 avis clients
Actuellement closed
9,2

37 clients de la concession Volvo Chambéry partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil réactivité et efficacité
Autre
Volvo / XC60

10

Top le chef d'atelier, merci Anthony
Révision
Volvo / XC60

10

Intervention rapide, sans surprise, devis respecté. véhicule rendu impécable.
Révision
Volvo / V40

10

Très bien à conseiller
Révision
Volvo / XC60

10

Tout est respecté (devis, délai,.h véhicule rendu impeccable, merci à l équipe.
Révision
Volvo / XC60

10

accueil, ponctualité et prestation satisfaisants
Pneumatique
Volvo / V40

10

Accueil et prestations techniques de qualité
Pneumatique
Volvo / XC40

9,0

c'est très bien mais comme le parfait n'existe pas je met 9
Révision
Volvo / XC40

9,0

Prise en charge toujours précise, personnel très agréable
Révision / Freinage
Volvo / V70

9,0

tres satisfaite
Révision
Volvo / XC60

9,0

Véhicule commandé et annoncé en livraison avec 6 semaines d’avance..., c’est super ! Professionnalisme, compétence et gentillesse de ma correspondante commerciale, encore mieux !!
Autre
Volvo / XC40

10

merci parfait
Révision
Volvo / XC40

10

Réactivité, bon relationnel et bonnes explications.
Démarrage / Autre
Volvo / XC40

10

Equipe compétente avec de vraies valeurs.
Autre
Volvo / V50

8,0

Pour être totalement satisfait, il aurait fallu que le véhicule de prêt soit gratuit. Seuls 15 kms sont annoncés gratuits pour un prêt de véhicule pour une durée de 6h00 d'intervention. J'ai donc été obligé de faire un appoint de carburant car j'ai roulé au total 38 kms. Je n'ai pas trouvé cela très "commercial"
Révision / Autre
Volvo / V60

9,0

Très bien
Révision
Volvo / XC60

9,0

très bon contact avec votre vendeur
Autre
Volvo / XC40

10

TRES BIEN ET TRES BONNE ACCUEIL
Freinage
Volvo / XC40

9,0

Manque juste le prêt d'un véhicule de courtoisie pendant l'immobilisation de mon véhicule.
Révision
Volvo / XC40

2,0

XC40, moins de 2 ans (encore sous garantie), 52000km;je prends rdv pour l'entretien, un bruit au freinage et le micro du téléphone qui a toujours mal fonctionné (3ème fois que je m'en plains et que je vous l'emmène). Il vous faut 2 semaines pour avoir un rdv, déjà j'ai trouvé cela un peu long (surtout avec un problème de frein), et vous auriez aimé en plus repousser le rdv d'une semaine supplémentaire. Vous me changez, sous couvert d'un joli laïus sécuritaire laissant peu le choix, les 4 disques, 4 plaquettes et le liquide de freins...ajouté à cela l'entretien, je sors du garage avec une facture de plus de 1600€ et le micro qui n'a plus fonctionné au bout de 2 jours. Je trouve juste hallucinant de devoir dépenser une telle somme sur une voiture aussi récente et sous garantie, je trouve hallucinant de devoir changer 4 disques sur une voiture de moins de 2 ans alors que les plaquettes n'avaient encore jamais été changées. Je regrette de ne pas avoir demandé à récupérer mes anciens disques afin de faire contrôler s'il y avait bien une usure nécessitant un tel changement et de tels frais. Et s'il est vrai que les disques étaient à changer parce que dangereux, alors je pense que Volvo devrait peut-être revoir la conception de son système de freinage. Dois-je donc m'attendre à redébourser 1600€ dans 2 ans pour les changer à nouveau? Conclusion, je suis ressortie du garage avec un système de frein tout neuf et des pneus lisses que je n'ai plu les moyens de changer...
Freinage / Révision / Autre
Volvo / XC40

10

Rapide et efficace
Pare-brise
Volvo / XC60

10

Bien reçu.Explications claires. Révision et entretien effectués correctement et dans les temps.
Révision / Freinage / Autre
Volvo / V60

9,0

Tout est ok service aussi
Révision / Pneumatique
Volvo / XC90

10

Très bon accueil tant au Secretariat qu’à l’atelier lors de la révision de mon XC90
Révision
Volvo / XC90

8,0

Clients depuis 25 ans j ai jusqu a present toujours ete satisfait
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Volvo / V90

9,0

très satisfait des prestations et des conseils mais cout horaire trop fort
Réparation
Volvo / XC60

10

Rien à redire. Merci.
Révision
Volvo / XC60

10

Très bon accueil et conseil, tout s’est parfaitement déroulé, rapide, professionnel et efficace
Autre
Volvo / XC40

8,0

Tarif révision élevé
Révision
Volvo / XC40

10

efficace et bon acceuil
Pneumatique
Volvo / XC60

10

très bon accueil, très aimable, prestation parfaite, voiture rendu impeccable
Révision
Volvo / XC90

10

Accueil Service tout OK
Révision / Freinage
Volvo / V60

10

vite, bien fait
Volvo / XC90

9,0

Le café d’accueil est très appréciable quant au nettoyage du véhicule avant sa remise montre une réelle volonté de satisfaire le client. La rapidité de prise de rendez-vous est un plus.
Pneumatique
Volvo / XC40

9,0

Très bon accueil, prêt de véhicule pendant l'intervention.
Révision
Volvo / V40

7,0

l'essai routier de la voiture n'a pas été fait mais a été facturé
Révision
Volvo / V40

9,0

satisfaits sur le plan commercial, beaucoup moins sur le plan administratif, qui laisse à désirer.....
Réparation
Volvo / XC40

10

très bon accueil
Révision
Volvo / XC40

9,0

qualité du sav, de l'accueil, du conseil du commercial,
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volvo / XC70

10

Rapidité d'intervention, très bon accueil et explications très claires.
Autre
Volvo / XC60

10

toujours top
Révision
Volvo / XC60

10

Service impeccable.
Pare-brise
Volvo / V40 CC

9,0

Satisfaite de l'accueil et la prise en charge humaine dans l'établissement
Révision
Volvo / XC40

10

tres bon services
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

8,0

Les pièces et la main d'oeuvre dont d'un coût très élevé
Réparation
Volvo / NOUV XC70

10

accueil parfait - pas de délai d'attente- service rapide -
Autre
Volvo / XC60

8,0

C'est le chef d'atelier qui est intervenu pour retirer housses et autres protections suite à l'intervention sur mon véhicule. En effet la personne en charge de l'accueil s'est contentée de me redonner mes clés et décrétant qu'il ne devait pas y avoir de protections à retirer et donc sans m'accompagner à mon véhicule comme cela était le cas habituellement !
Autre
Volvo / S80

10

Accueil, qualité véhicule de prêt, et nettoyage voiture personnelle
Révision / Freinage
Volvo / V40

10

Toutes les personnes qui se sont occupées de mon véhicule sont d'excellents professionnels.
Réparation / Pare-brise
Volvo / C70

10

Très bonne concession. Attention particulière des clients et parfaite prise en compte des attentes.
Autre
Volvo / XC60

10

Satisfait.
Carrosserie
Volvo / XC40

7,0

Respect du devis mais pas de choix de marque de pneus
Volvo / V40 CC

10

Parfait rien à signaler
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Volvo / V60

6,0

Après deux interventions dans vos ateliers pour enfin changer une batterie sur un véhicule de 600km, j’espère que je n’aurai plus de problème au démarrage. Mais pour le moment c’est trop tôt pour le dire. Elle dort au garage.
Démarrage
Volvo / XC60
Jeudi 14 Janvier 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Le travail réalisé a été de qualité et le véhicule lavé après les travaux réalisés
Révision / Réparation / Autre
Volvo / S80

9,0

Bonnes explications du problème rencontré lors de la mise à jour
Révision / Pneumatique
Volvo / XC40

10

très très bon accueil et globalement des personnes à l'écoute et compétences
Démarrage / Réparation
Volvo / XC70

10

Sérieux, ponctualité, accueil agréable
Pneumatique / Autre
Volvo / V60 CC

10

Service très satisfaisant comme d'habitude et très bon accueil réception et atelier.
Révision
Volvo / V40

10

Bon service et accueillant
Réparation
Volvo / V40 CROSS COUNTRY

10

accueil toujours parfait
Révision
Volvo / XC40

10

Accueil sympathique, prestations expliquées et bien réalisées
Révision / Carrosserie
Volvo / XC60

10

c'est tout bon
Révision
Volvo / V50

7,0

Le véhicule n’était pas très propre, pour un véhicule neuf !
Autre
Volvo / XC60

10

Accueil et service très professionnel
Autre
Volvo / XC60

10

Personnel très sympathique et efficace
Révision / Freinage
Volvo / V40 CROSS COUNTRY

10

Qualité du service
Révision
Volvo / XC60

10

Nickel chrome
Volvo / XC60

10

Excellent accueil, bonnes prestations, professionalisme
Pneumatique
Volvo / XC90

8,0

Aspirateur intérieur + nettoyage extérieur seraient agréable lors d’une prestation au garage ( comme cela se pratique dans d’autres marques préliminaires )
Pneumatique
Volvo / XC40

10

Accueil, efficacité parfaits.
Révision
Volvo / V40 CC

9,0

Bien reçu et réactif, magasinier également.
Réparation
Volvo / XC40

9,0

Concession fidèle à elle-même depuis de très nombreuses années.
Pneumatique / Autre
Volvo / XC60

10

C est toujours parfait !
Pneumatique
Volvo / S60

9,0

Ras intervention rapide, pas d'attente, prise en charge immédiate !
Pneumatique
Volvo / V40 CROSS COUNTRY

9,0

Personnel très sympathique Merci
Révision / Freinage / Réparation
Volvo / XC60

10

Rapidité, compétence, amabilité. Dommage que la carte American Express ne soit pas acceptée.
Révision / Autre
Volvo / V60

7,0

La qualité de l’accueil était moins bonne que d’habitude...
Pneumatique
Volvo / XC40

10

Accueil très agréable et sympathique. Délais respectés. rien à dire, continuez comme cela.
Révision
Volvo / V40 CROSS COUNTRY

9,0

Équipe très agréable
Révision
Volvo / V90

9,0

Très bon accueil, personnel très agréable
Autre
Volvo / XC 60

10

Tres Bon garage bien reçu
Pneumatique
Mazda / MAZDA6

10

Personnel accueillant, sympathique, réactif et professionnel.
Pare-brise / Carrosserie / Autre
Volvo / XC60

10

Très bien, très satisfaite
Pneumatique
Volvo / XC40

10

tres satisfaite
Pneumatique
Volvo / XC60

10

l’accueil parfait et élégant, service rapide et efficace en atelier !
Révision / Freinage / Pneumatique
Volvo / XC60

10

Satisfait
Autre
Volvo / XC60

9,0

Entretien complet
Révision / Pneumatique / Réparation
Volvo / XC60

10

C’est une concession irréprochable tant au niveau du service qu’au niveau de l’accueil.
Réparation
Volvo / XC60

10

RAS Tout s'est très bien déroulé lors de mon passage à la concession.
Révision / Freinage
Volvo / XC90

9,0

Service toujours très professionnel
Pneumatique
Volvo / XC40

7,0

À la prise de rendez vous il faudrait se souvenir des points partagés par le client lors de prise de rendez vous. afin de ne pas répéter et de devoir faire une seconde facture au moment de payer et se faire dire qu’il fallait le dire à l’atelier en arrivant.
Révision / Pneumatique
Volvo / V60

9,0

ACCUEIL AGREABLE
Volvo / XC40

9,0

Client depuis plus de 10 années
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Volvo / XC90

10

Accueil, amabilité, disponibilité, prestations.
Révision
Volvo / XC60

8,0

Rien à dire Tout OK
Révision
Volvo / XC70

10

Très bon accueil
Autre
Volvo / XC40

10

Bon accueil
Révision
Volvo / XC90

10

Non pas pour le moment pas
Volvo / XC40

10

Bon accueil, professionnalisme.
Autre
Volvo / XC60

10

TRES BON ACCUEIL TRES CONTENT DE LA VOITURE
Volvo / XC60

10

Très satisfait sur l'accueil commercial, la présentation du véhicule et l'offre
Volvo / XC60

10

Très satisfait de cette concession que je connais depuis de nombreuses années. Même si les commerciaux changent avec le temps, ce qui est normal, l'esprit maison est conservé avec une très bonne notion de l'accueil et avec une très bonne maîtrise des caractéristiques des véhicules. Continuez en ce sens.
Volvo / XC60

8,0

Véhicule avec des traces sur carosserie
Volvo / XC60

9,0

Très bon accueil
Volvo / XC40

10

Très professionnel
Volvo / XC40

10

Merci beaucoup
Volvo / XC90

8,0

Il n'y a rien à changer dans votre établissement, tout est parfait
Volvo / XC60

10

équipe très sympathique, très professionnelle et tout à fait disponible
Volvo / XC40

10

Très bon accueil avec un service très pro de la part de Mr Codeluppi
Volvo / XC40

10

Très bonne livraison de notre véhicule.
Volvo / XC90

10

Garage compétant et sympathique
Volvo / V90

10

Parfait -personnels très aimable
Volvo / XC40

10

Très bien reçu
Volvo / V40

10

reprise du vehicule trop bas
Volvo / XC60

10

Conseiller professionnel et sympathique. Conforme à mes attentes.
Volvo / V60

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