les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Performauto
Volvo Lens

Boulevard François Mitterrand, 62800 Liévin
9,2 /10
627 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 523 clients de la concession Performauto (Volvo Lens) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

horaire de RV respecte et reprise de vehicule dans les delais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / S60

10

Nous avons ete tres bien accueillis et tres bien Renseignes
Volvo / XC40

10

accueil et prestation parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

9,0

Établissement ordonné,organisé Vendeur compétent et efficace
Volvo / XC60

10

Très bon accueil , sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

9,0

très professionnel bien que déçus d 'une approche commerciale en amont, nous avons été agréablement surpris de l'accueil atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / S40 (544)

10

ras tout bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC90

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / C30 (533)

10

Service rapide et efficace
Dacia / Sandero II (B52) Ph2

8,0

Très bien , rendez vous à l’heure, café offert , vraiment très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Cordialite et efficacite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC70

10

Une excellente prestation, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC90 (275)

8,0

Rien à redire à part le soucis avec la batterie ,j'ai du revenir,le problème avait été évoqué lors de la commande quelques semaines avant mais je suis très satisfait de l'équipe
Land Rover / RANGE ROVER

10

Accueil et professionnalisme ok Commercial excellent
Volvo / XC60

10

Essai d’un véhicule pendant la vidange, trés bon point!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Ils sont super accueillant, toujours prêt à répondre aux questions. Satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

belle concession , personnel top ,travail soigne et delai respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508

10

Explications très précises.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V60

9,0

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V60

9,0

Très bonne prise en charge par votre responsable d’atelier très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80

10

Bon accueil et disponibilité des interlocuteurs Mis en confiance par professionnalisme avéré de l équipe
Volvo / XC60

8,0

Gentil et serviable
Volvo / XC70

10

Efficace et rigoureux. Très professionnel
Volvo / XC60

9,0

RDV pris 15 jours auparavant,véhicule pris en charge à l'heure dite. Bon accueil du chef d'atelier. La carrosserie a été lavée au Karcher,mais un coup d'aspirateur sur les tapis de sol aurait été le bien venu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

trés professionnel. régulièrement tenu au courant de l'évolution des travaux. problème résolu avec efficacité.
Volvo / XC60

9,0

J ai était très bien reçu et vous être à notre écoute
Volvo / S60 (384)

10

Bon service et vendeur très professionnels.
BMW / SERIE 7

10

Simple,efficace,commercial disponible et professionnel,je recommande
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

très bon accueil, délai et prix respectés mais le lavage n'était pas poussé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

RAS bon acceuil travail rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Bon accueil, bons conseils. Parfait
Volvo / V40

8,0

Très bonne équipe commerciale, véhicule nickel, pendant les travaux vous devriez trouver une autre solution pour recevoir les clients,
Volvo / XC60

10

Rien a redire, tout est impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Personnel qualifié et conseils de qualité. Merci.
BMW / SERIE 7

10

Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

Rien a dire. C’etait Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

tout a été ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Tres bon accueil ! Très bon vendeur!
Volvo / XC60

10

Personnel professionnel, attentionné et aux petits soins pour trouver des solutions
Carrosserie / Peinture
Volvo / V60

10

Tout était parfait, et nous sommes ravies de notre achat
Volvo / XC60

10

Service toujours impeccable. Personnel à l'écoute, aimable et très convivial. C'est un plaisir d'aller faire mes entretiens!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V60

10

l'intervention a été très satisfaisante
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V60

10

Compétent et accueillant
Volvo / XC90 (275)

10

Accueil très sympathique, compétence sur le plan technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V50 (545)

10

Personnel très accueillant , très professionnel , travaux très bien effectués sur mon véhicule 👍
Vitrage / Pare-brise
Volvo / S80 (184)

9,0

Il y a toujours le souci de l'éclairage de mon tableau de bord...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

9,0

Juste qu'Avec les travaux l'accueil aux clients est compliqué. Donc pas très agréable de patienter dans ces conditions.
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

Accueil cordial et professionnel. Des équipes compétentes au service des clients.
Carrosserie / Peinture
Volvo / V60

10

Satisfait de l’accueil malgré les travaux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Équipe sympa sans être forcé à acheter
Volvo / S60 (384)

10

jamais déçu toujours bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V70

10

très bon accueil, respect de la durée des interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / C30 (533)

10

Professionnel et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Prestation de qualité Pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Service au top ! Ne changez rien !
Honda / CR-V

9,0

Rien à dire sur la qualité du service mais le prix est prohibitif pour l opération à réaliser !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

9,0

Je suis très satisfait de la concession Volvo Performauto Liévin. Je suis très satisfait de M Mania, chef d'atelier qui met tout en oeuvre pour assurer un service de qualité (véhicule de courtoisie, information sur les travaux à faire et faits).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V60

10

Très bon accueil
Land Rover / DISCOVERY

8,0

Accueil et écoute. Plus de dialogue serait apprécié. Cela ne devrait pas se limiter à la commercialisation.
Volvo / V40

10

La disponibilité et la compétence professionnelle du personnel est au rendez-vous.
Volvo / XC40

10

accueil et service à la hauteur de l'établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40

10

Ras .très bon contact.
Volvo / XC60

10

tres bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60 I Ph2 Evo

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Tres bien RAS
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

8,0

Disponibilité téléphonique des différents agents !!!
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

bon accueil,très bon mécanicien, travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Très bonne prise en charge et professionnalisme de l'équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC90

10

Bonjour, Ne parvenant pas à accéder à votre site pour noter ma satisfaction, je vous envoie ce mél pour vous indiquer que je vous donne la note de 10 concernant les sercuces rendus lors de la dernière rèvision de ma Volvo V40 immatriculée DF-332-AP. Salutations distinguées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volvo / V40

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Super competant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Service réparation rapide sérieux. Délais tenus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

10

Équipe dynamique, accueil chaleureux à l'écoute du client à prendre en exemple .Merci
Volvo / XC60

10

Mr trassaert à été au top du début à la fin
Volvo / XC90

9,0

Rapide et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

10

Ponctualité, amabilité, qualité du travail,efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

9,0

L’intervention sur mon véhicule s’est bien déroulée.
Volvo / XC60

10

Équipe réactive aussi bien pour la visite du véhicule que pour la livraison. Très bien reçu et très professionnelle.
Honda / CR-V

9,0

Très bon accueil. Et compréhension de mon attente.
Volvo / XC60

10

bien que le garage soit en travaux bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC90

10

Rapidité, précision. Agréable visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC70

10

Accueil du commercial très attentionné. Prend son temps pour expliquer. On a grandement apprécié
Volvo / XC40

10

Super vendeur (LUCAS), excellent garage.
Volvo / V40

10

Rien à dire très bien.
Audi / A6

9,0

Excellente prestation avec la découverte de la marque Volvo Très bonne prestation du commercial disponible et professionnel
Volvo / XC60

10

travail vite et bien fait, avec une facture tout a fait acceptable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

Très bon acceuil. Travaux parfaits encore une révision merveilleusement bien effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Merci à Cedric en réception Mecanique ! Mais il es radin en jetons de café avec mes gars!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Accueil très professionnel, a l'écoute du client, facture claire suivie de ses explications rien a dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

8,0

un affichage des tarifs des différentes révision serait très appréciable cela évite des surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80

10

T Bons conseils et service impeccable.
Volvo / V60

10

Professionnalisme, écoute, réponses adaptées , disponibilité
Volvo / XC60

9,0

Bonne prise en charge et recherche des solutions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo / V60

9,0

Bon accueuil et bonne prestation
Volvo / V40

10

Entretien des 120000kms Travail sérieux et bien fait. Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Je recommande cette concession Volvo.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V60

10

Encoute et conseils sont au rendez vous. Service impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

10

Gentillesse réactivité a l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / S60

10

Super accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60 CROSS COUNTRY

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

9,0

rapidement pris en charge pour changement de baterie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volvo / V70

10

Accueil et prise en charge très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

10

Accueil, écoute, prêt de véhicule, délai respecté, que demander de plus ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC70

10

Bon accueil, véhicule de prêt, la concession s’est occupé du contrôle technique…
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

10

Super accueil, très à l'écoute, de bon conseil...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC90 (275)

10

Très bon accueil, professionnel et très chaleureux
Volvo / V40

9,0

Bien accueilli et personel aimable
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volvo / V60

9,0

Accueil agréable,présentation et explications sur le véhicule claires. La proposition crédit et assurance m'a convaincue. La livraison du véhicule et la prise en main correcte. Le seul bemol c'est l'oubli de me signaler une réparation sur le flan du pneu d'une roue avant ce n'est visible que par une inspection visuelle détaillée.
Volvo / XC90

10

Disponibilité du vendeur Clarté des explications Propreté du véhicule
Volvo / XC60

10

Très bien comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V50 (545)

10

Le service est parfait en tout point
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Tout c’est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Très bon accueil Vendeur très agréable et très disponible .
Volvo / V60

7,0

absence de devis, on ne peux pas payer par chèque en plusieurs fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / C70 (542)

10

Accueil parfait et personnalisé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

10

En travaux, mais bel établissement. accueil satisfaisant
Volvo / V60

10

Excellente prise en charge du véhicule. Personnel compétent et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

9,0

Qualité d'accueil et très bon suivi dossier client du conseiller commercial, réponse aux attentes client et recherche d'un compromis de vente sans forcer le client.
Peugeot / 2008

10

Professionnalisme au rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / C70 (542)

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Parfait. Comme à chaque visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Je suis très satisfait de l'intervention de M Mania ! Pour la demande de prise en charge Volvo Région (même si ma demande à 100% attend une réponse par courrier via Volvo France), la révision objective , la mise en avant d'une promo de 100€ sitôt dépassés les 400€ de facture ! Ce n'est pas négligeable !! Seul bémol les jantes avant abimés lors du montage des pneus , mais M Mania a traité le problème, elles seront réparées , lors de ma prochaine visite ! Je suis client fidèle du groupe Dugardain à la base ( 2 volvos achetés et entretenues dans leur concession Roncq), mais cela vient de changer apparemment ! Car Volvo Lille est devenue une catastrophe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40

10

Commercial très accueillant. De bons conseils. Très patient et à l écoute des clients.
Carrosserie / Peinture
Volvo / V40

10

excellente prise en charge , pour cette intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90 (275)

10

Avant et pour le même prix vous me nettoyez aussi l'intérieur de la voiture :)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

acceuil et service et travaux entretien tres satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Très bon accueil Appel le matin Fin de matinee , batterie changée ainsi qu'ampoule Stop AR Bravo
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volvo / XC60

7,0

Vendeur très sympathique.acceuil agréable .un cadeau à la livraison très apprécié
Volvo / XC60

10

je Suits satisfais des réparations malgré des factures assez élevées chaque année
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V50 (545)

10

Chef mécanicien et équipe hyper compétent et attentif au client . Félicitations . Continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / C30 (533)

9,0

Service toujours parfait et explications très claires
Volvo / XC90 (275)

10

Accueil et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V70

10

Exellente accueil et exellente qualité des prestations. Nous conseillons votre concession à tout notre entourage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

7,0

Bien très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80

7,5

très bon accueil, professionnalisme, à l écoute du client
Peugeot / 308

10

Local en travaux dommage, mais ceci n'enlève à la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Accueil et prestations de grande qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Volvo / V70

10

Très professionnel, à l´ecoute et sens du service client .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Très professionnel
Volvo / XC60

9,5

Acceuil agréable rien à redire
Volvo / V50 (545)

10

Très bon accueil Renseignements clairs Rapidité courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

6,0

Les détails, vus lors de l'achat et qui devaient être rectifiés ou mis en place, n'ont pas été mis en place ( le plein n'était pas fait comme prévu, la tablette arrière était sale, il manquait les bouchons des prises). Tout a été rectifié mais à notre demande, ce qui est dommage pour une marque Premium. Néanmoins, l'accueil était bon et la voiture est top!
Volvo / V60

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Satisfait de la concession et son équipe de vente sympathique et dynamique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V60 CROSS COUNTRY

10

Bonne prise en charge du véhicule et bonne expertise sur la résolution des pannes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

6,0

Vendeur sympathique et professionnel Préparation du vehicule très moyenne ( véhicule sale) Retouche peinture carroserie non satisfaisante. Historique du véhicule NON PROFESSIONNEL factures avec les tarifs barbouilles !!
Volvo / XC60

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60

8,0

Très bon établissement à l'écoute de sa clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

prise en charge parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

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