les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Performauto
Volvo Lens

Boulevard François Mitterrand, 62800 Liévin
9,3 /10
972 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 763 clients de la concession Performauto (Volvo Lens) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Écoute explications claires et détaillées Prix annoncé et respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

2,0

pb pour le paiement
Volvo / XC60

9,0

Cadre très accueil Horaire respecté, le salon très accueillant permet d’attendre agréablement !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

l'écoute ,la qualité de la prise en charge
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40

10

Très satisfait gentillesse et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

Acceuil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Équipe réactive. À l'écoute des besoins.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Satisfait par le service
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60 II Ph1

10

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V60

10

Très bien 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Prise de RDV, RAS Intervention, RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

RAS. Bon service Véhicule rendu propre Très satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60 Cross Country

10

Très bien
Volvo / S90

10

très bien accueilli rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Accueil et explications très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Très bon accueil et personnel très compétent.
Volvo / V40

9,0

Il manque un peu d'explications de la facture Un commentaire sur chaque ligne de la facture serait appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Bon accueil, les moyens matériels y sont: cadre, mobilier, boissons...Travaux effectués dans les délais, pas de soucis mécanique après.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

8,0

pièce non remplacée car élément manquant nouveau RDV fixé
Volvo / XC90

10

très bien bon accueil
Volvo / V70

10

très bon accueil chaleureux, prise en charge radide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

qualité de la prestation, véhicule de prêt, accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo / V60

10

Quelques mots: parfait, extra, sympathique agréable et cætera
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Le personnel est vraiment disponible et très courtois, à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC40

9,0

30 mn trop long pour récupérer mon véhicule : attente pour le lavage...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

7,0

Ce n'était pas la bonne pièce, nous devons repasser une deuxième fois.
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

10

Rapide efficace professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Excellent accueil Professionnalisme comme à chaque fois Un grand merci à Mr Mania irréprochable !!!!
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volvo / XC90

10

Parfait, comme d’habitude
Volvo / XC90

10

Travail sérieux Excellent accueil même si facture un peu élevée..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC70

9,0

prestation ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40 Cross Country

9,0

Rdv conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Plusieurs recours à eux pour diverses prestations ( maintenance, réparations, ...) & toujours le même professionnalisme, la même qualité de travail. Pour tout parfaire, une équipe disponible, diligente, accueillante, pro-active & un retour de ma voiture propre (interieur & extérieur). Merci à vous & Bravoà toutes & tous!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

8,0

Satisfaite de la prestation conforme au contrat (révision) : de la prise de RDV avec la disponibilité jusqu à la réception du véhicule aux jours et horaires de mon choix.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

trés satisfait du personnel bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

travail soigné et personnel sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

10

Très bon accueil. Rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

L’initiative du garage de faire une demande de prise en charge auprès du constructeur nous a agréablement surpris. Merci!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

8,0

Accueil sympha dans l ensemble satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

7,0

Des travaux complémentaires ont été rendu nécessaires (plaquettes de frein). Si mon accord pour intervention a été sollicité. Je n’est pas été informé du coût de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC90

10

Un service après vente très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Accueil et service impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60

10

Très bon accueil Personnel à l écoute et très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Équipe au top 👌
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40

10

Accueil, explication, écoute... tous les critères y sont
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC40

9,0

Parties zone clientèle et showroom plus accueillants vs année dernière
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC90

10

Très bien reçu et prestation irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40 Cross Country

10

Avis de mon épouse!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volvo / XC60

10

Très bon accueil rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60 Cross Country

10

Tres bien en terme d accueil et de prestations
Volvo / V40

10

Aceuil très bon
Volvo / S60 (384)

10

Très bonne accueil, très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V50 (545)

10

Très bon accueil et ecoute. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Véhicule de prêt lors de la révision, Devis clair et respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

rapide et convivial
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

9,0

Mission de remplacement de pneus sans problème
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

Parfait.Tres bien comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Sérieux et accueil super Très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Simple et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V60

10

TRES BON ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60

9,0

Bon accueil excellente prise en charge des demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC60

10

Respect des délais de prise en charge Qualité de l information
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

Horaires accueil et prestations correspondants à la hauteur de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / XC60

10

suite a un retour de la marque , tout est pris en charge sans aucun probleme
Volvo / V60

10

Impeccable comme d habitude Merci à toute l'équipe
Volvo / S80

8,0

Aucune reclamation a notifier
Volvo / V70

9,0

tres bien bonne respect des horaires
Volvo / V40

10

A l’heure Zone d’attente tres agreable Café à dispo Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volvo / XC90

10

Service parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40 Cross Country

10

le déroulement des opérations c'est fait avec efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC90 (275)

5,0

En ce qui concerne l'accueil la ponctualité l'amabilité je suis très satisfait de ce garage par contre le coût de la réparation pour un module électronique box est exorbitant 1278€ avec la pose.cela est quasiment d une certaine façon du vol.je ne remets pas en cause le garage mais la marque Volvo qui surfacture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

10

courrier de rappel pour changement tuyau de gasoil réparation effectuée de suite merci
Volvo / S60

10

Acceuil. Travail. Service. Le. Top. Ras. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Nouvelle espace d'accueil très plaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC70

10

Volvo lievin est une concession ou l'on est très bien accueilli.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo / V40

10

un seul mot ; excellent !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40 Cross Country

9,0

Pas de problème
Volvo / XC60

10

Excellent accueil Équipe PRO
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC90

4,0

j'ai un doute sur un prix de la facture ou on me fait payer de la main d'oeuvre sur le remplacement selon QB-29904 - conduit de carburant qui doit être normalement pris en charge en totalité par Volvo et dont le travail n'a pas été réalisé car la pièce n'était pas en stock. Je me trompe peut_être mais une explication serait la bienvenue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60
Le 4 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien à dire très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90 (275)

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S60

10

Accueil très convivial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

9,0

BIEN , bon services en général .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / C70 (542)

10

bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V40

10

Prise en charge ponctuelle du véhicule. L'état des travaux à réaliser est préalablement présenté et la facturation clairement annoncée avant travaux. Le temps d'intervention est parfaitement respecté et les conditions d'accueil agréables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60

10

Accueil courtois et efficace. Appel en cas de problème. Bon suivi avant et après la réalisation de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40

9,0

rien dire ….tres bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / S60

10

18 decembre 2000 euros d entretien sur volvo v70 de 210000 euros , meme pas un calendrier pour noel , juste pour le geste..... bref
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V70

10

Très bon accueil, ponctualité et respect des delais: TB Voiture de prêt prête et en plus à l’abri pour eviter le dégivrage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC90

10

Très bon accueil à l écoute du clent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V40

10

Très bon service comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60

10

tres bon acceuil et personnes à l'écoute et compétentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC70

10

Modification faîtes dans les délais, la qualité escomptée et dans une bonne relation entre leur client et les prestataires.
Volvo / V40

10

Toujours satisfait :-)
Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC40

10

très bien.
Volvo / XC90

10

Très bon établissement !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Très satisfait de la prestation du garage Performauto de Lievin et de toute l’équipe de la concession. Très mécontent de ma Volvo V60 D4 181 cv de 2014 avec laquelle j’ai eu de nombreux soucis liés au système de dépollution (EGR). Ce véhicule qui totalise 123000kms consomme depuis 2017 de l’huile en quantité supérieure à la norme Volvo (plus de 0.5litre au 1000kms). Le véhicule n’étant plus garanti, Volvo se refuse à toute prise en charge tant qu’un diagnostic coûteux à ma charge (démontage de la culasse et peut-être des pistons) n’est pas établi. Mon conseil: évitez cette marque. Mon véhicule est bien sûr invendable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

10

accueil, rapidité des négociation
Volvo / XC40

10

vraiment une équipe de pro très à l'écoute
Volvo / XC90

10

Très satisfait et merci pour le service de livraison chez nous . Cordialement À bientôt
Volvo / V40

10

Très satisfait de l'équipe commerciale
Volvo / XC40

10

Proffessionalisme, disponibilité, accueil
Volvo / XC60

10

la vente s'est bien passée: - j'ai eu une réponse rapidement aux questions posées avant l'achat - J'ai pu essayer un véhicule avec les mêmes configurations que le véhicule que je souhaitais acheter - le véhicule a été livré parfaitement propre avec toutes les explications necessaires
Volvo / XC40

10

Bon accueil à l'écoute
Volvo / XC90

10

merci beaucoup.
Volvo / XC90

10

Accueil parfait,le vendeur m'a très bien renseigné .
Volvo / XC40

10

pas de probleme
Volvo / XC60

10

qualité service . disponibilité
Volvo / XC60

10

responsable très compétent
Volvo / XC60

10

Tout s'est très bien passé. Ils ont étaient patients et réactifs
Volvo / XC60

10

l'accueil était bon, le personnel attentif et j'ai été rappelé régulièrement sans exagération
Volvo / XC40

10

l’equipe est accueillante et très polie, de plus de bons conseils.
Volvo / V40

10

JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE MA VOLVO. PERSONNELS TRÈS PROFESSIONNELS. TRÈS BELLE CONCESSION.
Volvo / XC40

10

Prestation parfaite
Volvo / V60

10

bon accueil bons conseils bosn services
Volvo / V40 Cross Country I Ph2 NG

10

excellent service, très commerçant et réactif.
Volvo / XC40

10

trés professionnels et disponibles, trés compétents.
Volkswagen / Arteon I Ph1

10

Très bonne accueil de la concession et très content de mon achat.
Volvo / V60

10

Très bonne accueil
Volvo / XC60

9,0

Vendeur très disponible. Bons conseils et suivi impeccable.
Volvo / XC60

10

Accueil sympa , vendeur au top et d'une gentillesse , un bon relationnel . je suis très satisfait .
Audi / Q3

10

Super accueil ,de bons conseils, bon professionalisme
Volvo / V40

10

Très professionnel
Volvo / XC40

10

Merci à M Deuez pour sa simplicité, sa sincérité et des bons conseils. Le véhicule est excellent. Au plaisir ! Et meilleurs vœux !
Volvo / XC40

10

Commercial très réactif, franc et à l'écoute. Véhicule d'occasion conforme aux description/ photos. Premier test réussi d'achat à distance.
Volvo / XC70

10

De la prise en charge de ma demande, à la réception du véhicule tout a été parfait.
Volvo / V40

10

Bonne écoute des souhaits et besoins. Très bon accueil et essais véhicules qui permettent de choisir et définir le véhicule sans craintes de se tromper. A recommander , à l’inverse des concessions Volvo lilloises où je réside .
Volvo / XC90

10

très bien
Volvo / XC90

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