les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volvo Kia Quimper

Zone Artisanale de Kerourvois Nord, 29500 Ergué-Gabéric
9,1 /10
424 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 361 clients de la concession Volvo Kia Quimper vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Excellent accueil Équipe très compétente . A l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Accueil parfait, tarif un peu élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

8,0

Bien faire l inspection du véhicule
Kia

9,0

bon c'est vrai ça a duré un peu plus qu'il m'avait été annoncé, je ne me plein pas, c'est vrai aussi que j'ai le temps (retraité) et sans engagements ce jour là, le personnel souriant et m'informant de l'avancé de la révision
Kia / PICANTO

10

Accueil chaleureux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

7,0

MON véhicule n a pas été lavé contrairement à d habitude.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

8,0

Après avoir emmené mon véhicule en entretien annuel compris dans ma LOA, un petit morceau de peinture s'était détaché suite au nettoyage haute pression fait par vos soins. Mon véhicule a bien été repris et l'éclat de peinture a été correctement rectifié et j'espère simplement qu'au prochain lavage même en station de lavage, je n'aurai pas de souci. Mais je ne pense pas, j'ai été satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Dommage, simplement, que le jour de la récupération de ma voiture, personne du groupe Kia n'est été présent. Merci au Monsieur de chez Volvo d'avoir retrouvé mes clefs... Aussi dans la question au-dessus, j'ai mis "clarté et détail du devis" simplement parce que personnellement j'aime bien avoir un retour papier de ce qui a été fait sur mon véhicule pour un classement dans mon dossier. Merci au groupe Pemzec.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / CEE D

10

Très serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Ma KIA NIRO est ma 2ème voiture KIA ! Donc aujourd'hui j'ai 6 ans de recul et de fréquentation de cette concession . Rien à leur reprocher, toujours très bien accueillie par du personnel compétent et affable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / NIRO

10

eas ras ras ras
Kia

10

Très bon accueil, service sérieux rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Accueil professionnel et à l'écoute. Petit problème de mise à jour de l'ordinateur de bord ... en attente d'une réponse de la Marque
Volvo / V40

10

Pas d'attente à la remise du véhicule ni à la reprise, accueil chaleureux, véhicule rendu lavé, très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC90

10

Accueil très cordial, prise en charge très professionnel et contact commercial à la hauteur de nos espérances...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

9,0

Bonne qualité générale de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

très bon accueil, conformité au devis, appel dès que l'intervention était terminée, véhicule de prêt gracieux, récupéré mon véhicule plus propre qu'au dépôt!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Prestation soignée qui répondait parfaitement à nos attentes
Vitrage / Pare-brise
Volvo / XC60

9,0

Entretien régulier prévu avec un délai respecté et prévision de changement d D'une pièce future devis estimé mais chére
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V50 (545)

10

Qualité de l'accueil téléphonique et physique, professionnalisme lors de l'entretien annuel (rapidité et qualité de l'intervention). Voiture rendue dans un état impeccable: lavage, nettoyage intérieur. Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

Très bon accueil, prêt d'un véhicule, Véhicule lavé, amené au contrôlé technique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia

8,0

Prix un peu élevé pour l'entretien, heureusement contrebalancé par la fiabilité.
Volvo / XC60

5,0

Réponse très évasive lors d'une question à propos du remplissage du produit lave glace c'est du forcing manifeste envers le client car nous avions fait le plein avant de déposer notre véhicule !!!! Pas très correct de votre part
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

accueil agreable bonne information sur les reparations a entreprendre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40

10

très bon relationnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V70

10

Accueil parfait, un vrai sens humain pour la convivialité et un personnel très compétent et qualifié. Une voiture nettoyée et prête en avance et totalement mise à jour, voici pourquoi j'ai investi VOLVO et que j'y resterais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Réception ,délais,montant factures tenus Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V70

9,0

Bon accueil Prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

5,0

Véhicule récupéré le lendemain de la date initialement prévue. Travaux sous traités sans être prévenu. Pare brise remplacé par un d’une autre marque que Volvo. Éclats de peinture sur le capot et rayures sur le coffre qui étaient absents avant les travaux .
Vitrage / Pare-brise
Volvo

10

Très satisfaite de l'accueil et des prestations. Continuez comme cela.
Kia / RIO

6,0

Plus d’explicitation des points techniques que comporte la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

très bien accueuilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Bonne organisation des rdv, efficacité, accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC90 (275)

10

Garage très bien. Personnels vraiment sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Je suis très satisfait de l’intervention réalisée sur mon véhicule et de l’accueil qui m’a été réservé. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

9,0

rien à dire
Kia / NIRO

10

Très sastifait du premier au dernier contact jusqu'à la récupération de mon véhicule Satisfait globalement, conseiller agréable et à l écoute Je recommanderais le concessionnaire a mon entourage
Kia / RIO

8,0

accueil tres satistaisant,je suis nouveau client chez volvo et pour le moment je suis tres satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Equipe sympathique, à l'écoute du client. Travail sérieux. Toujours satisfait des prestations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / Sportage III Ph1

3,0

Déposé ma Kia le lundi matin 7h00, elle ne démarrait plus mais les voyant du tableau de bord s'allumait. La maintenance a mis 2 jours avant de la regarder en disant qu'ils avaient trop de travaille et un planning chargé sur 15 jours. Accueil également très mauvais aucune explication donnés pour une date de prise en charge de la voiture. Diagnostic le mercredi 14h, le fil d'embrayage coupé, au total 120€ de réparation. La garantie ne marche pas car c'est une panne d'usure.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

9,0

Toujours bien accueillie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo / V40

10

Rien à dire. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Tout est respecte meme le devis et en plus la voiture est propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

- Accueil professionnel - Bonne prise en charge du véhicule - Véhicule de prêt pas de toute dernière jeunesse. Dommage pour l'image de marque de Volvo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

10

Bla-bla-bla
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

9,0

Satisfait dans l'ensemble. ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Accueil agréable, compétence et qualité du service excellente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

8,0

Oui j’ai été très bien reçu chez Volvo à Quimper un accueil irréprochable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo

9,0

ras (idem que lors des autres visites)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo / V50 (545)

10

Très satisfaite
Vitrage / Pare-brise
Volvo / V40 Cross Country

10

Accueil et service irréprochables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80

10

Accueil très sympathique. Pas d'attente inutile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

6,0

Le fait de la position hégémonique d’un groupe détenteur de toutes les concessions pointe Bretagne fait verser dans un excès de confiance ? Qui sait...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V60

10

Véhicule prêt à l’heure convenue, voiture de courtoisie correcte, prise en charge de la réparation par Volvo
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

9,0

La facturation de petites fournitures, en l'occurrence du produit lave-glaces, dont je venais de faire le niveau, surprend toujours. 5le garage Kia de quimper n'est pas le seul à pratiquer de la sorte). * Le fait de devoir repasser au garage pour une pièce manquante alors que je l'avais signalisée défectueuse lors de la prise de rendez-vous me semble difficilement acceptable. (pour moi 100KM + la perte de temps). Ceci dit, la prestation de Kia Quimper par rapport à celle de NISSAN KIA de Lorient Lanester est excellente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

8,0

Le nettoyage du véhicule est fait d'une façon très superficielle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

intervention rapide 15mn
Kia / SPORTAGE

5,0

Je suis en général satisfaite du service KIA. J'ai même tellement fait des éloges de ma voiture, qu'une de mes clientes a également acheté une KIA à la concession de Quimper, celle que j'avais conseillée. Seulement, vendredi 4 mai 2018, le jour de mon 1er entretien, j'ai été un petit peu déçue, car le nettoyage compris dans l'entretien n'a pas été très bien fait et j'ai pu voir après avoir récupéré ma voiture, qu'un petit bout de peinture était parti du bas de caisse. Ce qui a dû se faire lors du nettoyage sous pression. Donc dommage. J'attends de voir ce qui va être fait par KIA Quimper. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Rien à dire tout était parfait, le commercial est très bon !
Kia / CARENS

10

Toujours très bien accueilli depuis plusieurs années
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia

9,0

Service très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

9,0

Réparation faite rapidement avec un véhicule de prêt, très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80 (184)

7,0

Bonjour, Défauts contatés: Reprise 1400€ annoncée oralement et non remise HT. sur facture Pédale d'embrayage mal réglée comme sur la voiture d'essai (course trop courte) Pneus gonflés à 3,2 bars cordialement
Kia / PICANTO

3,0

J'ai récupérer mon véhicule neuf abîmé rayé au niveau de la radio, je m'en suis rendu compte trop tard
Kia / STONIC
Le 6 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil très pro, argument bien positionné, suivi parfait.
Kia / NIRO

10

Très bon accueil. Réactivité quant à la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

9,0

Il y a toujours des mages de progrès........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Il y en assez de vos enquêtes de satisfaction qui ne servent qu'à "fliquer" le personnel. Vos statistiques financières vous sont assez parlantes. Rayez-moi de votre liste, SVP. De toute manière je n'y répondrai plus.
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40 Cross Country

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Venga I Ph1

10

accueil agreable , et competence du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA

10

Accueil très agréable à la concession personnel à l ecoute
Kia / NIRO

10

Satisfait par le garage
Kia / RIO

10

Rien à dire
Volkswagen / Golf IV Ph1

0,0

4 700 € de frais, on a vu ça où ? Surtout qu'on a montré le véhicule ailleurs, le devis est faux de A à Z. On nous dit qu'il y a de la limaille de fer dans l'huile moteur... C'est faux, c'est juste des particules de peinture !!! Bref, tout est comme ça. Indifférence totale de la clientèle qui repart avec une voiture non réparée....
Kia / CARNIVAL
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2018
Je n’ai malheureusement pas réussi à éclaircir certains points avec vous au téléphone car vous n’avez pas trouvé de temps à m’accorder. Tout d’abord, de la limaille de fer est effectivement présente non pas dans l’huile mais dans le carburant, ce carburant a été trouvé dans le filtre que monsieur Monteil a changé lui-même la semaine précédente, ce qui prouve bien une usure plus qu’avancée de votre pompe haute pression de carburant surtout que le véhicule a fait peu de kilomètre entre ces 2 interventions, ce qui confirme aisément notre diagnostic. Votre terme «indifférence totale de la clientèle» me surprend encore plus sachant vous avez été très bien reçu malgré que ce soit votre première venue dans notre concession, de plus nous vous avons prêté gracieusement un véhicule durant 4 jours alors que la durée initiale était d’une journée simplement parce que vous ne pouviez pas venir récupérer votre Kia. N'hésitez pas à me rappeler lorsque vous aurez du temps afin de démêler ce mal entendu. Cordialement

10

BON ACCUEIL SIMPLICITÉ ET RAPIDITÉ DE PRISE DE RDV.
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

6,0

Révision trop chère pour une kia..267 euros...juste pour une vidange..filtres.....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / RIO

7,0

La voiture de prêt n'avait presque plus d'essence, le voyant de la réserve clignotait. Il aurait été appréciable qu'il y ait plus un peu plus d'essence dans la voiture de prêt. cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Satisfait de mon achat .
Kia / SPORTAGE

10

Un petit problème de batterie a été réglé rapidement.Accueil et conseils , pas de problème.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

10

Équipe sympathique A l'écoute du client. Renseignements sur les problèmes du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Sportage III Ph1

9,0

ok mais je n'ai pas de temps au bureau
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

10

excellent accueil prestation complète dans les délais annoncés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V40 (645)

10

Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et très bonne qualité de service.
Kia / NIRO

10

Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80

9,0

Service très satisfaisant
Volvo / S60

10

bonne petite voiture !
Kia / PICANTO

9,0

bon accueil.
Volvo / V60

10

Excellent accueil, professionalisme.
Volvo / V40 Cross Country

9,0

Ambiance sympathique et conviviale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Excellent accueil, délais raisonnables, interventions satisfaisantes service véhicule de prêt apprécié
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

8,0

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

10

Bon accueil rapidite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Prise de rdv toujours rapide, personnel très à l’écoute et professionnel. Visites et réparations toujours parfaites!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC70

9,0

Ponctuel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

La réparation effectuée semble avoir résolu le dysfonctionnement.
Volvo / V60

10

Pro, très bonne connaissance des véhicules en adéquation avec mes besoins. Et en plus très sympa.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil parfait, professionnalisme des équipes commerciale et technique. Client depuis plus de 15 ans et toujours autant satisfait.
Volvo / XC60

10

tres bon accueil travail de pro rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Accueil et conseil de bon niveau
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volvo / S70 (874)

9,0

Bon accueil du service technique. À l'ecoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

Le seul point à améliorer serait le niveau d'essence de mon véhicule de prêt. J'habite Pont-l'Abbé et j etais en réserve.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO

10

Accueil très agréable et prestations donnant toute satisfaction.
Kia / PICANTO

10

Très bon Accueil, personnel qualifié et compétent, à l'écoute de nos besoins. Merci beaucoup !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo

9,0

Bon accueil, prêt d'un véhicule, et véhicule rendu dans les temps Véhicule rendu non lavé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V60

10

Bon accueil,pas d’attente Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

10

Rendez-vous pris rapidement. Travail toujours soigné, détail des explications, respect des délais et du devis. Rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

accueil très cordial et diligent, avec véhicule de remplacement à disposition. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC60

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Excellent accueil. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Excellent service effectué sur ma Volvo s80, merci au technicien qui a travailler sur mon véhicule. Et un grand merci à monsieur Payen pour son professionnalisme et sa gentillesse. À bientôt Mr CAM
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / S80

9,0

Conforme à mes attentes
Volvo / V90 Cross Country

9,0

Bon accueil, bon véhicule de prêt
Volvo

10

Très bien dans l’ensemble
Kia / SPORTAGE

9,0

Services et réception ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S60

10

Très bon accueil, tout s'est bien déroulé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

service commercial et garage sympa et professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC70

7,0

Prestation faite rapidement mais je suis reparti sans action ni conseils concernant un problème étanchéité feux arrières (véhicule de 4 ans...). Enfin mon concessionnaire précédent me rendait un véhicule lavé.
Volvo / V70

10

L’équipe tres agréable, compétente café en plus😀
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volvo

10

La note veut dire ce qu'elle veut dire !!
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

8,0

Accueil très agréable(discussions, café), par contre coût de mes deux révisions trop élevées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Excellent acceui et très à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V90

0,0

Messieurs, Nous avons déjà répondu à votre enquête le 27 février dernier ; à ce jour nous ne sommes pas plus avancé, nous avons acheté une voiture "incomplète", pas préparée et sommairement nettoyée, sommes vraiment très déçus Nous avons péniblement réussi à joindre Monsieur RANNOU hier après quatre appels téléphoniques : il devait nous recontacter et c'est nous qui lui avons téléphoné vers 18 H, enfin nous avons pu lui parler et il n'a pas su nous apporter les réponses attendues. A ce jour nous ne savons toujours pas quand il recevra le filet manquant et quand le rétroviseur sera réparé, sa réponse a été la suivante : "la voiture peut rouler..." ce n'est pas une réponse acceptable de la part d'un responsable des ventes. Nous voulons que notre voiture soit en parfait état comme elle aurait dû l'être à la remise des clés ; sachant que c'est une voiture d'exposition neuve qui a été payée comptant . Nous vous demandons de faire remonter les informations pour que le nécessaire soit fait très rapidement. Ci-dessous pour information, copie de notre première réponse à votre enquête en date du 27 février dernier. "Messieurs, Suite à votre demande, nous vous faisons part de quelques observations suite à l’achat de notre véhicule : Après un très bon accueil par vos conseillers commerciaux, Messieurs POGAM et RANNOU nous avons fait l’acquisition de la Kia-Optima, voiture d’exposition. - le filet entre l’habitacle et le coffre qui fait partie des équipements de série manquait, il a été commandé mais n’était pas en place dans le véhicule à la livraison le 15 février 2018 - le délai de livraison avait été reporté d’une semaine pour laisser du temps à la préparation et à la bonne remise en état de propreté et de retouches sur la carrosserie. - Or, le 15 février dernier quand nous avons pris possession du véhicule la voiture n’était pas complètement prête… nous avons dû nettoyer soigneusement coffre et habitacle, surtout, - nous avons constaté quelques rayures sur la carrosserie et un trou dans le plexyglasse du report de clignotant sur le rétroviseur extérieur droit qui apparemment, n’a pas été constaté par vos agents de l’atelier donc pas réparé : de l’humidité s’est installée dans le compartiment et ne sèche pas malgré le temps sec et bien que la voiture est dans un garage chauffé et fermé, nous espérons qu’il n’y a pas d’aggravation ; nous avons prévenu Monsieur RANNOU aussitôt Ce jour nous avons adressé un courriel à Monsieur RANNOU pour lui demander que les choses ne trainent pas trop en ce qui concerne la réparation du rétroviseur et la pose du filet pour, que lors de notre prochaine visite tout soit fait en même temps pour être en parfait état, comme on peut l’espérer. Nous vous prions de croire, Messieurs, à nos salutations distinguées. B. et R. CARLIER-GIE"
Kia / OPTIMA

5,0

Véhicule déposé le vendredi. Réparation prévue le lundi, mais SMS reçu le mercredi pour m'indiquer que mon véhicule est disponible. Pas de communication pour m'informer du délai supplémentaire. Decevant: point à améliorer!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement le 9 Mars 2018
Tout d'abords, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Effectivement un SMS vous a été envoyé le mercredi car nous n'avions pas de retour de votre part, malgré cela un message vocal vous a été laissé sur votre numéro de portable le lundi 05 mars à 17h43 exactement. Nous sommes désolé si ce message n'est pas arrivé jusqu'à vous mais nous avons fait le nécessaire afin que vous puissiez récupérer votre véhicule au plus vite malgré l'engorgement de l'atelier. J'espère que ce malentendu n'entachera en rien la confiance que vous avez en notre concession.

10

Bon relationnel et très professionnel
Kia / RIO

10

rendez-vous rapide et respect des délais prévus
Volvo / V70

10

bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / S80

10

Accueil parfait. Informations acquises, precises. Délais respectes. Aucune observation négative à formuler.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil, véhicule de prêt, exactitude du rendez vous.... Nickel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volvo

8,0

Véhicule de remplacement plus agréable à conduire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / V50 (545)

10

Personnel très accueillant
Volvo / V60

10

Très rapide sérieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

9,0

1ere visite de garantie du Kia Soul-EV, très bien déroulée, personnel sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Très bon accueil
Volvo / V40

9,0

Tres bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

10

Les conseils pour le choix du véhicule ont été parfaits.
Kia / PICANTO

7,0

la garage est très bien, le regrette simplement le PRK de mon véhicule que je trouve excessif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / V70

9,0

Bon accueil et service sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / XC70

10

Accueil parfait . Très pro à n l'écoute du client
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / XC60

10

Accueil agréable et très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volvo / XC60

6,0

Prestation trop chère
Volvo / XC70 (295)

10

- Accueil agréable - Souplesse horaire - Présentation voiture neuve - Geste commercial
Kia / NIRO

5,0

Bon accueil mais amateurisme du travail effectué avec des allers retours multiples pour résoudre un problème simple.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volvo / XC70
Le 28 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / V40

10

Equipe accueillante et disponible. Travail effectué comme convenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

On a eu droit à la pause café et petits gâteaux
Kia / Carens III Ph1

10

Efficace et rapide accessible
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires