les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ACM Motos Chalon

Zone Actisud - Pole Moto, 71100 Sevrey
9,0 /10
436 avis clients
Actuellement closed
9,0

345 clients de la concession ACM Motos Chalon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (131) 9.2/10
Réparation (22) 8.2/10
Freinage (19) 8.7/10
Démarrage (8) 8.7/10
10

Super ! Équipe au top ! Très serviable, toujours de bon conseils !
Révision
Yamaha

8,0

Dans l'ensemble satisfaisant - un petit point à noter, la facture est envoyée par mail et je n'ai rien reçu, j'ai du la réclamer à nouveau. Mon véhicule a été lavé ce qui est un bonus.
Révision / Autre
Moto Guzzi / V85TTBICOLORE

7,0

Moto retrouvée pleine de gras...
Révision
Aprilia

10

Je suis satisfait
Révision
Yamaha / OCC1006140

6,0

Difficiles à joindre au téléphone, problèmes d'envoi des factures, respect des délais à améliorer et manque de clarté sur les liens avec ACCELERE MOTO (la boite vocale de CHALON MOTO souhaite la bienvenue chez ACCELERE MOTO par exemple…) : désagréments liés au déménagement et au COVID ? A voir. Prestation mécanique très satisfaisante, moto rendue impeccable. C'est l'essentiel.
Réparation
Yamaha

9,0

Bien
Ducati / OCC1008422

10

Très bon acueil
Révision
Aprilia / SHIVER900

10

Efficacité et professionnel
Révision / Freinage
Yamaha

1,0

Moto en panne après révision. Dans l'attente de la gestion de la suite, de la qualité et du délai de la seconde intervention.
Autre / Révision / Réparation
Moto Guzzi / V85TTBICOLORE

10

Accueil très chaleureux malgré les évènements actuels, service rapide.
Révision
Yamaha

9,0

Ras bon accueil et bon service 👍
Révision / Freinage
Honda / OCC1007600

5,0

Accueil a l'arrivée pour l encaissement tres décevant quand on connait l l'établissement ca refroidi ,apres niveau prestations explucation par les reparateur très bien , magasins nikel ca a relever le 1 er point
Démarrage / Révision / Freinage / Réparation
Yamaha

10

Bonne prestation, rien à redire, accueil....
Autre
Kawasaki

10

Dépannage très rapide dans une période aussi chargée.
Réparation
Yamaha / MT09SP

10

Toujours au top
Yamaha / MT09TRACERGT

5,0

Pas d accueil..
Réparation
Yamaha / OCC1003863

9,0

Personnel très pro et à l’écoute Rien à redire sur la prestation ...
Révision / Freinage / Démarrage
Triumph / OCC1006862

10

Rdv pour la révision des 10 000km essais d'une autre moto en attendant impeccable je recommande
Révision
Yamaha

6,0

J'ai laissé mon casque pendant l'entretien, je pense que les gestes barrières Covid ne sont pas assez mis en œuvre lors de ce service (passage du casque, stockage) à améliorer; sinon prestation très satisfaisante, rapide et bon accueil.
Autre
BMW

9,0

Révision des 20000 de ma moto. Tout est parfait.
Révision
Yamaha

10

Très bien comme toujours
Yamaha / OCC2000186

10

Très bonne équipe. Tout est fait pour respecter les gestes barrières tout en continuant l’activité. Merci a eux
Révision / Autre
Yamaha / OCC2000336

10

Je suis tres satisfait personnels tres professionnel
Révision
Yamaha

10

Accueil très agréable malgré la pandémie actuelle.
Autre
Suzuki / BKING 1300

10

Bravo pour la livraison a domicile sans supplément, et l'accueil
Autre
Yamaha

10

Accueil et préstations
Révision / Réparation
Aprilia / OCC1008106

10

Service professionnel
Révision
Aprilia

3,0

1h45 mn pour 2 pneus 😠
Autre
BMW

9,0

Je suis satisfait , bien , rien à dire , je continuerai à venir chez vous .
Révision / Autre
Suzuki / OCC1008287

10

le personnel est agréable et a l'écoute
Révision
Yamaha

10

Excellent!
Révision
Yamaha / OCC2000739

9,0

travail soigné
Autre
Honda / CBR

9,0

Tres bon garage ,ma moto est rester un peut longtemps mais ce n'est pas leur faute si les pieces ont mise du temps a arriver
Réparation
Honda / CBR

9,0

satisfait de l'acceuil et du service rendu j'y reviendrai
Démarrage / Autre
BMW / R1100

10

Bon accueil, travail bien fait. Pas de vente forcée
Révision / Autre
S1

10

Accueil sympathique et compétent
Révision
Yamaha / MT

10

Client depuis pas mal de temps déjà. On peut toujours trouver quelque chose à redire dans une prestation, et quelquefois, j'aurai peut être pu montrer de l'insatisfaction, mais à chaque fois l'équipe a fait le maximum de ce qu'elle pouvait dans son rôle de concessionnaire et de conseil, pour donner le meilleur résultat possible. Donc la confiance est là.
Révision / Réparation / Freinage
Aprilia / CAPONORD

5,0

Des travaux non prévus ont été effectués, tarif révision trop élevé
Révision
V85

10

Bon accueil, devis préalable , diagnostic adapté qui permet de ne pas avoir de surcoût, bonne prestation ensuite
Révision / Autre / Démarrage
Piaggio / X9

1,0

Scooter immobilisé plus d un mois..pas de délai proposé pour les pièces notées dans le devis, scooter récupéré avec disques changés sur étriers HS.facture 250 euros...
Freinage
Piaggio / NRGPOWERDD

9,0

Super accueil et personnels toujours près a donner des conseils. Très bien
Réparation
Honda / VARADERO

10

service rapide, nickel.
Autre
Yamaha / MT

0,0

Personnel sympathique, efficace et professionnel
Révision
Yamaha / TRACER
Samedi 16 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Sympathique /professionnel /accueillant
Autre
BMW / HP4

10

Très bonne accueil
Révision
Yamaha / BT1100

7,0

Pourrait offrir le café contrairement à d autre concurent ou s est le cas
Révision
Yamaha / MT

8,0

Un peu d attente à la accueil
Autre
Aprilia / SHIVER

10

Service compétent et sympathique
Autre
Yamaha / FAZER

10

Service très agréable et très satisfait des prestations
Révision
Yamaha / YZFR

9,0

Accueil sympa et super service
Réparation / Révision
V7III

9,0

Le mecanicien est tres professionnel.
Révision
Yamaha / XMAX

9,0

Une équipe sympathique et professionnelle
Révision
Yamaha / YBR

9,0

Moto en panne en plein mois d'août pris en charge rapidement malgré une surcharge de l'atelier. Personnel réactif et compétent à l'écoute de leurs clients.
Réparation
Yamaha / TRACER

5,0

13 semaines sans moto c'est trop et très long
Réparation
NORGE
Dimanche 27 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours aussi qualitatifs bien reçu et bien conseillé.
Révision
Yamaha / MT

10

Très bien.
Révision
Yamaha / MT

9,0

révision des 1000 km tres bien
Révision
Piaggio / MP3

10

Satisfait des services
Révision
Yamaha / MT10

10

Super pro et super sympa
Révision / Autre
Yamaha / MT

10

Equipe au top
Révision
Aprilia / TUONO

10

Bonne équipe, bons conseils.
Révision / Autre
Yamaha / MT07

9,0

Très bon accueil, concession sérieuse. Très satisfait
Révision
Aprilia / SHIVER

10

Super accueil !! Personnel très et aimable et très compétant !!! Je recommande !
Révision
KTM / ADVENTURE

10

Continuez dans cet esprit la
Révision
Yamaha / MT

10

Impeccable
Autre
BMW / R1200GS

9,0

Satisfait de l’accueil et de la qualité des réponses fournies
Révision / Freinage
Piaggio / MP3

10

Révision de mon FJR : Le mécanicien est très professionnel. Pendant la révision de ma moto, un vendeur est venu vers moi et nous avons discuter des produits Yamaha en vente dans votre boutique. (Très professionnel aussi)
Révision / Freinage / Démarrage
Yamaha / FJR

9,0

Rdv rapide et intervention rapide
Autre
Kawasaki / Z

9,0

Je suis satisfait de l établissement, ils sont à l ecoute
Révision / Démarrage / Autre
Aprilia / TUONO

7,0

Je souhaitais avoir des Pilot Road 5 GT on m’a répondu qu’ils n’étaient pas dispo, et lorsque l’on a vérifié ils étaient bien dispo sur commande pour le lendemain Trop tard j’étais au rdv, habitant à plus de 40 kms je ne pouvais refaire un aller retour Manque d’information de la part du réceptionnaire où il voulait me vendre ces pneus en stock
Autre
Yamaha / FJR

10

Très bon relationnel
Autre
BMW / R1200GS

10

Sympa, qualité de service Efficace
Révision
Aprilia / SR

10

Accueil, prêt moto, rappel constructeur effectué en même temps que la révision
Révision / Freinage
Aprilia / SHIVER

9,0

Bonne écoute
Vespa / GTS

8,0

obtenir quelqu'un au téléphone ,est très difficile voir impossible et donc de guerre las on renonce, il y a là une réelle piste d'amélioration
CALIFORNIA

10

Accueil super sympa et professionnel
Révision
Suzuki / BKING

8,0

Rien à dire
Révision
Aprilia / DORSODURO

7,0

Dommage que je n'ai pas pu avoir les metzeler d'origine. Mais bon service.
Autre
KTM / SUPERDUKE

10

Super équipe de l accueil à l’atelier merci
Révision
Gilera / SMT

7,0

Attente un peu longue mais en même temps quand y'a du monde... Très bonne accueil
Révision / Freinage
Aprilia / SHIVER

10

Très bonne concession Yamaha, et très bon accueil.
Révision
Yamaha / XTZ

10

Accueil, professionnalisme et sympathie. Rien à rajouter, tout y est.
Révision
Yamaha / MT

10

Très pro une super équipe
Révision / Autre / Démarrage
Yamaha / VMAX

10

Très satisfait du service
Réparation
Aprilia / RSV

8,0

Améliorer le délai de prise en charge du client.
Révision
Aprilia / TUONO

5,0

Déçu de la première révision. Bouchon d’huile de vidange cardan mal serré. Du coup, huile sur pneu arrière. Je l’ai serré en arrivant à la maison et heureusement n’ai pas chuté. Idem pour le bouchon vidange moteur.
Révision
V7III

10

Service irreprochable
Révision
Aprilia / RSV

10

Rapide efficace
Autre
BMW / R1200RT

9,0

Très bon accueil, personnel très pro.
Révision
Yamaha / FJR1300

8,0

Délai un peu long
Révision
Aprilia / DORSODURO

9,0

Modification vers compatibilité A2 sur moto fait dans les temps
Autre
Yamaha / XJ6

10

Toujours bien accueilli.
Révision
Yamaha / MT

9,0

très pro satisfait
Autre
Honda / VFR

10

Très bon accueil, que ce soit secrétaire ou mécano
Révision / Autre
Yamaha / MT09

9,0

Rapide et pas trop chère
Autre
Ducati / PANIGALE

10

Mécanicien très professionnel
Freinage / Autre
Aprilia / DORSODURO

9,0

Une équipe de professionnels au service des motards.......
Révision / Autre
Yamaha / TRACER

10

Équipe sympa Service o
Révision / Autre
STELVIO

8,0

bon accueil et bonne prise en charge
Autre
DRAGSTER

9,0

Très bien
Révision
Yamaha / TRACER

9,0

Merci à toute l'équipe YAMAHA Chalon MOTOS pour les conseils et leur réactivité malgré le confinement. Bravo
Yamaha / L3EYAMM2000E962

10

Très satisfait par l'accueil et la réactivité d'Amaury. Merci !
Yamaha / RE39A02

10

Excellent accueil par Amaury, très bon renseignements je le recommande ainsi que la concession
Yamaha / RM18A03

10

Bonne concession moto A suivre pour les antretien du scooter
Yamaha / SH12A04

10

Etablissement au top , accueil , renseignements.....
Yamaha / L3EYAMM2000L872

10

Merci pour la livraison à domicile
Yamaha / RE39A02

9,0

Un petit geste commercial sur les accessoires de mon tenere 700 aurait été appréciable et c'était un 10/10. Sinon au top, merci à Amaury pour sa disponibilité et a manu pour la livraison de la moto à domicile, a bientôt pour la révision des 1000 kms.
Yamaha

10

Personnel trés professionnel ,accueillant et a l’écoute.
Yamaha

0,0

Je devais prendre possession de mon Tracer 900 mardi 17 mars à 14h. J'ai envoyé des mails à 2 personnes différentes du magasin pour savoir si la livraison aurait lieu normalement, je n'ai jamais eu de réponse. Je suis donc allé à Chalon (70kms aller) mardi à 11h, j'ai frappé au magasin, j'ai appelé plusieurs numéros, pas de réponse, j'y suis retourné à 14h j'ai attendu 3/4 d'heure en téléphonant, aucune réponse, j'ai déjà répondu à ce questionnaire et à ce jour, aucune nouvelle de cette concession. Pas très professionnel, moi qui venait exprès à Chalon car le contact m'avait paru bon. Je suis très très déçu.
Yamaha / RN57A05

10

Vendeur très professionnel qui donne de bons conseils et explications.
Aprilia / L3EAPRM2000S520

9,0

Super accueil, très bon conseil et patience pour le novice que je suis. Cordialement
Piaggio

10

Tout a été parfait.
Yamaha / RE39A02

10

Accueil et service au top
Piaggio

10

ACCEUIL AU TOP. MERCI A TOUTES L EQUIPES
Yamaha / RN57A05

10

Au top, une équipe formidable
Yamaha

10

Personne qui connaît bien son boulot, très agréable et à l'écoute du client
KTM / L3EKTMM2000L213

9,0

En fait j'ai payé la moto mais je n'en ai pas encore pris possession mais tout se passe bien pour le moment...
Aprilia / TUONO

10

Je suis très satisfait pour l’instant.
V7III

9,0

Très bon accueil et très professionnel
Gilera / SMT

10

Accueil très sympathique de l'équipe. Toutes les explications et conseils ont été donnés. Pleinement satisfais.Etablissement à recommander.
Aprilia / SHIVER

10

Très bon vendeur
Gilera / SMT

10

Je connais l'établissement depuis sa création et j'ai toujours été bien accueilli et conseiller
Aprilia / TUONO

10

Équipe très sympathique et très professionnelle Conseils et disponibilités au top !
Gilera / SMT

10

Bonjour, Amabilités Sourires Compétences
Piaggio / TYPHOON

8,0

Bon professionalisme
Aprilia / SHIVER

10

Une équipe au top et toujours à l'écoute de ses clients.
V7III

9,0

Très bien bonne équipe
Honda

9,0

très bon accueil briefing de prise en main effectuué
Yamaha / 10F

6,0

Moto révisé avant la vente et aucun frais à prévoir. J'ai du ramener ma moto dans votre concession. Car après avoir roulé avec, il m'est impossible de passer le point mort une fois le moteur chaud, support compteur tordu, voyant moteur allumé, gaine du faisceau coupé, bib mousse avant hs,...manuel d'atelier non fourni à la livraison,pourtant disponible avant l'achat de la moto!
Yamaha / L3EBPJM1000N002

10

Tres bien reçu très bien accompagné et conseille merci à amaury
Yamaha / M

10

Très réactif Accueil chaleureux Je recommande
Honda / LJH16L409176

9,0

Très bon contact avec le vendeur, serviable et disponible. Arrangeant également.
Yamaha / L3EYAMM1000D890

10

Accueil impeccable, équipe dynamique et professionnelle. Très bonne expérience dans cet établissement. Je recommande !
Suzuki

10

Accueil sympathique, pas de pression pour l'achat de la moto et des réponses claires et précises à nos questions .
Harley-Davidson / VARADERO

10

Très bonne transaction
Honda / SHADOW

9,0

Nickel, tous s'est bien passé.
BRUTALE

1,0

Suite achat d une MV Augusta Révision incomplète manque d honnêteté de la part du vendeur quant aux travaux faits . Deux rappels constructeurs non fait avant la vente Très déçu
BRUTALE

10

Équipe très réactive et professionnelle.
Yamaha / XJ6

8,0

la livraison a été un peu rapide,mais rien de grave.
Triumph / SPEEDTRIPLE

10

Une bonne équipe et de bons conseils
Yamaha / MT

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