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Réparateur automobile

Etape Auto - ETAPE AUTO - SARL JERINIA - DOUE LA FONTAINE

Boulevard Docteur Lionet , 49700 Doué-en-Anjou
9,3  /10
692 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

692 clients du garage Etape Auto - ETAPE AUTO - SARL JERINIA - DOUE LA FONTAINE partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (271) 9.4/10
Pneumatique (169) 9.4/10
Réparation (139) 9.4/10
Freinage (111) 9.5/10
Démarrage (60) 9.3/10
10

Accueillant, Réactif, Professionnel
Démarrage / Pneumatique / Réparation
Dacia / LOGANE

8,0

Prestations conformes au devis
Révision
Peugeot / 3008

8,0

Aucune opinion c'est la première fois je ne suis pas de la region
Autre
Peugeot / 308

10

toujours très satisfait de étape auto
Révision
Nissan / MICRA

4,0

La prestation en elle même a été respectée néanmoins l'accueil et l'attente pour récupérer le véhicule peuvent être améliorées.
Révision
Renault / MODUS

8,0

Suite à la commande du pneu à changer, nous avons constaté que des frais de port ont été rajouté à la facture Ceci nous a surpris.
Pneumatique
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Super travail comme d’habitude
BMW

8,0

Je suis très satisfaite de la compétence de mon mécanicien habitué.
Réparation
Dacia / DUSTER

9,0

Bien rdv , bien prestations Heure prévue reprise Bien
Toyota / RAV4

10

Service aimable et efficace. A recommander
Ford / RANGER

9,0

Très aimable et professionnel
Réparation
Renault / SCENIC

10

Bon accueil,disponible,sérieux.
Dacia / DUSTER

5,0

Voiture pas fini réparer et se déplacer pour rien même pas prévenu.
Autre
Citroën / C3

10

Montage de 2 pneus achetés ailleurs, prix correct ras
Volvo / S60

6,0

Après avoir demander un rendez-vous pour deux devis, le jour du rendez-vous seul un des devis a été réaliser car la personne de l'accueil n'a pas pris en compte le second devis.
Pneumatique
Nissan / PRIMERA

8,0

Vous avez oublié de me rappeler pour venir rechercher le véhicule. Pour le reste toujours ok
Révision
Citroën / C3

8,0

Juste un rv ou il y avait pratiquement 1h de retard . J'ai dû décaler un rv dommage
Révision
Volkswagen / PASSAT

10

Travail et services très satisfait
Révision
Peugeot / 2008

10

Très satisfait, comme d'habitude.
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT

6,0

Un problème d'expérience pour une simple vidange sur mon véhicule Honda a engendré 5 visites de ma part afin de résoudre un mauvais remontage des pièces et à chaque c'était se libérer la journée et faire un aller et retour a 2 véhicules.
Révision
Ford

10

Toujours bien reçue. Travail bien fait. Et prix inférieur aux autres garages ! Sans parler de la proximité du SuperU et des autres commerces, ce qui permet de ne pas perdre son temps quand il faut attendre. Un grand merci !
Révision
Peugeot / 407

8,0

Très bien!
Révision / Réparation
MINI

10

Personnel à l’écoute comme de nombreuses années
MINI

10

Rien à redire ils sont tous très professionnel et très sympa
Pneumatique
Lancia

8,0

Réaliser un contrôle général a chaque prise en charge
Révision
Dacia / LOGANE

8,0

Plus de détails sur un devis
Peugeot / 2008

10

Excellent garage. Bon accueil et efficacité
Révision / Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / 156

9,0

Très bon travail
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise
Dacia / SANDERO

10

Rien a dire super
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / GOLF

8,0

Bonne prestation
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil, très bons conseils, très bon service, prix très raisonnable
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOURAN

9,0

Toujours bien accueilli et réparation faite dans le temps annoncé.
Révision
Toyota / YARIS

10

L'ensemble était très efficace
Pneumatique / Révision / Démarrage / Autre
Honda / FR-V

10

Ma fidélité auprès de votre établissement , vérifie la confiance dans les prestations qui me sont fournies .
Révision
Citroën / C15

10

Compétent, rapport qualité prix correct. Accueil et service très bien.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO

9,0

Je reste fidèle à se garage je recomande
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / XANTIA

10

Équipe disponible et réactive face à une panne imprévue sur le parking du Supermarché voisin. Ma voiture a été dépannée et réparée en moins de 30min. Merci !
Démarrage
Ford / FIESTA

9,0

Professionnel souriant et efficace.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / VEL SATIS

10

Service rapide et de qualité
Pneumatique
Renault / CLIO

10

Très bien
TIGUAN

10

Travail serieux
Révision / Freinage
Hyundai / I30

10

Très satisfait. Sérieux, amabilité et compétence.
Réparation
Renault / SCENIC

10

Prestation efficace et ponctuelle
Pneumatique
Renault / KANGOO

8,0

J attends toujours à ce jour mon devis pour courroie après deux appels de ma part toujours rien !!!
Révision / Démarrage / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Personnel souriant et aimable
Autre
Volkswagen / POLO

10

Personnel à l'écoute et très serviable.
Révision
Fiat / 500X

9,0

très bon garage, je recommande sans problème.
Révision
Toyota / AURIS

9,0

Tres bon accueil Désormais mon véhicule sera suivie dans cet établissement Bon rapport qualité prix
Révision / Pneumatique
Peugeot / 207

10

Personnel à l'écoute. Pas de problème.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
KIA

10

Professionnel et sérieux
Révision
Peugeot / 208

10

Rien à signaler
Révision
Toyota / COROLLA

10

travail soigné, très bon relationnel, délais respectés
Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bien accueilli. Service après vente au top.
Freinage / Pneumatique / Révision
Peugeot / 308

9,0

Bonne prise ne charge
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 206

9,0

Bon service et tarifs raisonnable
Autre
Peugeot / 106

9,0

Travail rapide et efficace
Révision
Citroën / C3

10

Très bien garage avec une bonne accueille
Pneumatique
Peugeot / 307

9,0

bon site, mais le parking est un peut juste
Autre
Peugeot / PARTNER

10

Délai de réparation respecté, facture correspondant au devis. Bon accueil, super équipe
Réparation
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfait de la prestation
Freinage / Pneumatique
Citroën / JUMPER

10

Baisser un peu les prix ce sera parfait 😉
Démarrage
Peugeot / 307

9,0

Réparation rapide et sérieuse
Réparation
Renault / TRAFIC

10

Toujours satisfaite
Révision / Réparation / Pneumatique
Seat / ALTEA

9,0

Garage top à l écoute de ses clients !
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER

9,0

Excellent travail 👍
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Avant, il y avait une personne du service client avec une mauvaise attitude, mais les dernières fois où j'y suis allé, son attitude a changé. Maintenant, je peux dire que tout le monde est sympathique.
Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO

10

Je recommande
Révision
Fiat / 500

10

Bien reçu, comme d'habitude.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC

10

Très bien
Citroën / DS4

10

Travail exécuté selon le devis. Conseils de travaux à réaliser très appréciés
Révision / Autre
Volvo / S40

9,0

Très bon travail comme d’habitude, voiture de prêt laissée gracieusement, pas d’exagération des prix sur les travaux et le personnel est très gentil. Je dirais seulement un petit problème de communication : il suffit d’envoyer un petit mail tous les 15 jours pour connaître l’avancement des travaux.
Révision / Réparation
Volvo / V50

10

Très professionnel
Révision
Fiat / 500 L

2,0

Ma voiture, en panne a Doué, j'ai sollicité le garage pour les réparations. Après un mois ils m'ont rendu la voiture. Le turbo avait effectivement été changé (rien a redire) mais j'ai dû ramener la voiture car a notre retour on a constaté un nouveau bruit et surtout que les portes arrières automatiques n'étaient plus en fonction. Ils m'ont changé une nouvelle pièce mais n'ont rien fait et rien voulu entendre pour les portes...il s'agissait d'une reprogrammation a faire suite aux modifications liés aux réparations... Ils ont été très autains, très froids et m'ont laissé avec le problème de portes sans scrupules. Je suis dégoûtée de ce garage.
Réparation
Peugeot / 807

10

Rv ponctuel Arrangeant et bienveillant
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / MEGANE

9,0

Travail bien fait et dans les temps
Révision
Volkswagen / SHARAN

10

Rapidité et sympathie
Pneumatique
Peugeot / 307

9,0

Super merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Accueil agréable et travail sérieux
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE

4,0

j ai fais changer mes pneus mais on c est aperçu que l'équilibrage de la voiture n'a pas été fair correctement déçu de votre travail a savoir que l on vous paye pour cela
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Peugeot / 307

9,0

Toujours arrangeant, transparent sur la faisabilité des réparations, disponible et serviable
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation
Citroën / BERLINGO

10

Établissement sérieux. Respect des horaires annoncées. Prix correct
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / DS4

10

Idem à chaque fois , personnel sympa et professionnel. arrangeant , disponible et emphatique je recommande les yeux fermés
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / MULTIVAN

4,0

la voiture est restée au garage sans être prise en charge pendant plusieurs jours pour ensuite nous annoncer qu'elle ne pourra pas l'être avant plusieurs semaines. Nous appelions régulièrement pour avoir des nouvelles sauf que personne ne nous a informé du manque de personnel et que la voiture n'était toujours pas prise en charge. En attendant, nous n'avions pas de véhicule.
Réparation
Peugeot / 208

10

Rdv et intervention très rapide.
Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

10

J aurais juste souhaiter avoir un véhicule de prêt vu le planning chargé du garage j ai été trop longtemps bloquée sans voiture
Peugeot / 307

10

Une équipe très compétente et très sympa
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Lancia

10

efficacité, ponctualité et qualité.
Révision
KIA / SORENTO

9,0

Très bon rapport qualité prix
Démarrage
Ford / C-MAX

10

Ponctualité et disponibilité à chaque rdv de prise en charge de mes véhicules, diagnostic juste, fiable et précis des travaux à effectuer, les tarifs sont très honnêtes.
Freinage
Renault / MASTER

10

Prise en compte rapide, serieux
Pneumatique / Réparation
Hyundai / I30

10

tout était parfait rien à dire, le personnel très disponible pour mon problème.
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

la prise en charge a été très bonne
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
TOURAN

10

Un devis et un RDV travaux rapide post contrôle technique avec une contre visite, une réparation efficace et une facture minorée, comme un équipement du devis ne nécessitait pas d'être changé lors de la réparation. Propre et pro !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC

10

Service impeccable et l'équipe est au top!
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Škoda / OCTAVIA

10

Contact agréable... Sérieux....
Freinage / Révision / Pneumatique
KIA

9,0

rien a redire
Peugeot / EXPERT

10

super efficace et rapide ! au top
Révision / Pneumatique
Dacia

10

Depuis des années nous faisons appel à vous pour nos véhicules et même ceux de nos enfants, et nous en sommes très satisfaits;
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / BERLINGO

9,0

Réactivité et compétences.
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Très bon service
Révision / Pneumatique
TOURAN

10

Ponctualité et efficacité comme toujours
Pneumatique
Renault / MEGANE

9,0

Respect des engagements et du délai, clair et transparent, l'équipe est serviable. Toujours arrangeant en cas de nécessité.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Citroën / BERLINGO

10

Merci pour la prise de rendez-vous rapide. Comme toujours le service est excellent !
Révision
KIA / VENGA

10

Très satisfait
Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO

10

Toujours bon garage,personnels compétents.
Révision / Pneumatique
Citroën / C2

9,0

Entièrement satisfaite du changement de rétroviseur. Travail très soigné.
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC

10

Écoute, disponibilité, réactivité
Révision / Réparation
Peugeot / 207

10

Personnel humain
Révision
Volkswagen / MULTIVAN

10

Il manque des Stripteaseuse
Iveco

10

Très bonnes prestations
Révision
Dacia / LOGAN

10

personnel aimable et services correspondants aux attentes
Autre
Peugeot / 3008

10

Bon service
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Super service et compétences reconnues
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Lancia / Y10

9,0

Très bien
Démarrage
Mercedes-Benz / A 180

9,0

Très bon garage. Personnel super
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Belle équipe
Révision
BMW / 2-SERIES

10

Très satisfait de l'accueil, du travail exécuté et des conseils donnés.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Citroën / BERLINGO

9,0

La reproche à faire
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 508

10

Très bien reçu
Révision
Opel / VIVARO

10

Rapidité et efficacité
Pneumatique / Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / TRANSIT 2T

10

Très satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 307

10

Toujours parfait
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Nissan / QASHQAI

7,0

LES personnes sont un peu froides vis a vis du client
Révision / Réparation
Peugeot / 307

10

Amabilité, bons conseils, tarifs intéressant. Confiance totale dans ce garage.
Freinage
Citroën / C1

10

Accueil, conseil
Pare-brise
Dacia / LOGANE

7,0

Les tarifs sont élevés pour les prestations fournies
Réparation
Volkswagen / TOURAN

8,0

Je ne vois rien ce jour à dire, j'y retourne la semaine prochaine
Révision / Pneumatique
Citroën / XSARA

10

Très bien. Professionnel
Freinage
Audi / A5

10

Équipe de bons conseils et très bon accueil
Révision / Réparation
Renault / MEGANE

10

Excellente prestation assurée par des personnes consciencieuses et sympathiques.
Autre
Citroën / BERLINGO

9,0

Comme d'habitude je suis satisfaite du travail effectué sur ma voiture. Le prix du forfait vidange a cependant beaucoup augmenté.
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Très satisfaite
Réparation
Audi / A3

10

Rien à signaler.
Pneumatique / Révision
Seat / ATECA

9,0

Travail sérieux équipe agréable
Révision
Peugeot / 5008

10

Le service de qualité est excellent bon accueil et le personnel merveilleux
Réparation
Peugeot / 307

10

Professionnels et à l'écoute.
Honda / AUTRE MLE

10

Bon accueil et prêt de véhicule le temps d'immobilisation pour travaux.
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil
Réparation
Renault / MEGANE

10

Commande pneu et plaquettes au préalable de la commande
Citroën / C4 CACTUS

10

Rapide, professionnel, serviable
Réparation
Renault / CLIO

8,0

le personnel est à l écoute
Révision / Réparation
Renault / TRAFIC

10

Accueil et prestations très satisfaisants
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / BOXER

9,0

Bon accueil et service
Révision
Renault / KADJAR

10

Un devis respecté, malgré des complications pour la réparation et davantage d'heures de travail que prévu pour un résultat comme attendu
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC

10

Comme d' habitude toujours très bien reçue. Rapides et équipe sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 2-SERIES

10

BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME
Réparation / Freinage / Autre
Citroën / BERLINGO

9,0

TRès satisfait de la réactivité de l'équipe, alors que nous avions une réparation très urgente suite à une contrainte d'emploi du temps.
Révision / Réparation
Renault / CLIO

10

Toujours présent et à l écoute, service client de qualité, une envie de satisfaire le client
Révision
Peugeot / 307

10

tres bon acceuil
Révision
Ford / FIESTA

10

toujours aussi excellents
Réparation
Renault / MEGANE

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