Concessionnaire Auto Volvo Brest

Pour ces points rien a dire. L'accueil est très bien. Seul problème la prise de rdv on vous contacte et on doit être rappelé et on attend.

Service client catastrophique, impossible d’avoir des nouvelles de la voiture, atelier injoignable, la secrétaire qui n’est pas sur place répète inlassablement « on leur laisse un message et ils vous rappellent », personne ne rappelle jamais… Même recevoir un devis de réparation est compliqué.A la prestation coûte le double par rapport à d’autres… du jamais vu !!!

Tout est parfait

Accueil et prestation au top

Très bon accueil, aucune surprise sur la facture par rapport au devis. Travaux effectué rapidement.

service client irreproachable comme d'habitude

Rdv pris 3 semaines à l’avance, non enregistré lors de la dépose du véhicule et intervention de remplacement de durit non anticipée. Véhicule réparé avec délai supplémentaire et doute sur l’intervention, partagée sur site. Il m’est demandé d’envoyer un mail avec photos qui est resté sans réponse depuis (3 appels téléphoniques avec messages et relance mail, toujours sans réponse à ce jour).

Très bon accueil et prise en charge

Chef d’atelier très compétent et mecanos très sympathique

Merci Nassim pour ses qualités d'accueil et ses explications techniques