Concessionnaire Moto HONDA Moto Toulon
TMR

travail bien fait et rapide

J'avais un contacteur de stop arriere qui restait allumé. Intervention rapide et peu onéreuse. Parfait.

Révision des 1000 km, j'ai signalé que le guidon n'était légèrement pas droit depuis l'achat apparemment l'erreur a été reprise on me signale qu'il reste un peu alors qu'il n'ont rien touché du tout, et je m'aperçois d'une tâche d'huile sous la moto le lendemain le bouchon de vidange n'était même pas serré le tout pour 146 euro.

Bon accueil. Personnel compétent

J’ai envoyé mon scooter après un accident de la circulation au garage pour expertise. J’avais demandé si des frais de gardiennage seraient appliqué ce à quoi on m’a répondu non étant dans le réseau de la concession dans laquelle je l’ai acheté. Après expertise, véhicule irréparable, frais de gardiennage à ma charge, presque 400 euros alors qu’on ne m’avait pas prévenu. J’aurais pu stocker le véhicule chez moi si c’était pour ça. Je regrette d’être venu chez vous.

Le changement du liquide de refroidissement n'a pas été réalisé a cause d'un manque de temps. Lors du changement des pneus le modèle prévu n'a pas été mis mais un modèle supérieur donc plus chère sans me prévenir.

Le problème était le manque de disponibilités pour faire le diagnostic de la panne. Ce n’est que parce je ne pouvais pas repartir de la concession que ma moto a été gardée. Autrement le rdv était 2 semaines plus tard. La concession est seulement en partie responsable car elle draine trop de monde car seule dans l’aire toulonnaise..

Après la première révision aucun conseils dommage

ne pas oublier de demander au client s'il existe un problème sur la machine avant révision

service pro au top