très bon accueil et service

Très content

très satisfait

Accueil, rapidité, clarté, toujours très satisfaite de cette concession depuis 2018.

Très bon accueil, explications lors du rdv

Très satisfait du travail

Concessionnaire très professionnel

Impact de pierres et herbes coupées sur la carrosserie certainement dû au passage du jardinier. Plein AD blue non fait alors qu’il devait être offert. Cdt

Très rapide et personnel très accueillant

pas de commentaires particuliers a faire

service rapide

Très bon accueil et professionnalisme du personnel

Efficacité.

Rien à redire

Je suis très satisfait par accueil et la prise en charge avec un service de qualité.

Super service client

Accueil et service parfait

Très professionnel et réactif

La prise en charge était au top

Pas un brin commercial

tout a été parfait

Equipe exceptionnelle rapide et à l'écoute.

tout etait parfait

Accueil et prise en charge parfaite

Très bon accueil, professionnel

Accueil parfait Beaucoup de professionnalisme Accessible

Cool et efficace

Voiture conservée 1 mois pour régler la moitié de ce qui était prévu. Trop d’attente.

Très bonne accueil

Une personne compétente,efficace et professionnelle

Efficacité, réactivité, professionnalisme excellent accueil

Steven vraiment top

Personnel très accueillant et très compétent à l'écoute des demandes du clients

Vraiment au Top steven top top

Très bon commercial très professionnel

Garage a fuir

Je remercie toute l'équipe d'Audi Marseille pour la prise en charge et l'entretien de mon véhicule.

Il y'a trop d'attente. Par ex: on a rdv a 8h50 la secrétaire elle nous fait attendre 1h ou plusse avant q'un conseiller il nous rejoins

Excellent accueil, personnel expert et à l’écoute.

RIEN A REDIRE

Très bon accueil de l ensemble de la team et très belle concession

Tout s’est bien passé

Très réactif tout était nickel

Un très bon accueil et une équipe à l écoute et à la hauteur .

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Je suis venue juste pour la vidange d'huile mais j'ai noté une très nette amélioration depuis ma dernière visite et c'est pour cette raison que je mets 5 étoiles car j'ai été agréablement surprise. A suivre donc....

acceuil, competance tout a ete bien

Accueil client excellent et très bon suivi.

Satisfait

Très efficace merci encore

Vous avez un problème avec votre plateforme d'appel téléphonique qui ne vous retransmet pas toutes les infos qu'on lui donne.

Très bon accueil et personnels à l’écoute.

Comme je l'ai déjà signalé mon véhicule m'a été rendu comme neuf et jusqu'à ce jour je n'ai jamais eu de problèmes après les visites au garage AUDI et j'espère que cela continue.

Entretient impose et tarifs élevés.

de l'humain ... beaucoup d'humain dans ma relation avec Mr Genre. Et c'est cela qui prévaut avant toute chose selon moi...

Professionnel réactif

Très bon relationnel et bonne prise en charge de mon véhicule.

Bon accueil et prend en considération nos attentes

Très bien . Rien a dire . J ai été très bien accueillit. Les réparations ont été rapide

Sérieux, professionnel.

Bien accompagné

Très bien de la prise de rendez-vous jusqu’à à la récupération de mon véhicule.

J'ai été satisfaite du Monsieur qui s'est occupé de ma voiture par contre pas satisfaite du tout de la prise de rdv car je suis tombée sur une plateforme qui devait me rappeler et j'ai donc eu un rdv 1mois et demi après mon premier appel. J'étais en panne de clim en plein été. Il faudrait revoir votre personnel sur les plateformes!

Pas communication .trop long la réparation

Véhicule hybride voire électrique.

Très professionnelle.

L'accueil et le service sont toujours excellents chez ODYSSEE MARSEILLE

Excellente qualité de service

Personnel très accueillant et à l'écoute.

Bon accueil, bonne prise en charge

L’accueil toujours avec le sourire, bienveillance et professionnalisme total, tout à fait digne de l’enseigne AUDI…Bravo!!!

Meilleure concession Audi très professionnel

j'ai patienté 7 mois pour que mon véhicule soit réparé. cela fait 4 fois que je demande ma facture de réparation. devrais je attendre autant de temps ?

Très bon accueil, travail de qualité et personnel très compétent.

Satisfait

Très bon accueil

Acceuil et suivi parfait

Excellent acceuil. Travaux réalisés avec sérieux.

Très bien reçu

Service et accueil parfait et à l’écoute du client

Très bon accueil chaleureux et professionnel. Prise en charge du véhicule très satisfaisante

Accueil toujours irréprochable, souriant et explique bien ce qui sera fait et respect du tarif annoncé.

Accueil de très bonne qualité

Très bon accueil.

SERVICE APRES-VENTE TOP

Content de l’intervention

Service impeccable merci

Bon conseil et accueil agréable

La panne écran n'est toujours pas corrigé

Prestation impeccable

Au delà de l'excellent accueil, la prise en charge par l'équipe du SAV est de grande qualité (rapidité de RDV, travaux réalisés parfaitement et respect des délais) A cela, je rajoute les conseils et informations claires et précises "pas de mauvaises surprises", c'est pour moi un gage de qualité et ce que recherche en confiant mon véhicule chez AUDI ODICEE. Merci

Service très réactif et accueil personnalisé

Service professionnel et rapide

Bons services !

le gestionnaire du dossier a su trouver une solution adapter au problème de distance avec mon domicile et le garage.

Très satisfait.

très satisfait

Bon accueil, bon travail

Service qualité

Très professionnels

Personnel accueillant et compétent

Accueil, écoute et suivi excellents

Tout est parfait

Accueillant efficace conseiller gentille

super accueil

Accueil agréable et professionnel

Tout a été excellent, tant l’accueil du vendeur que les renseignements fournis

super et meilleur conseiller de vente !!!!!

Accueil parfait

Très bon accueil voiture aérien delà de mes attentes

Très bien

Très bien

très satisfait

Très content de mon achat, je suis pleinement satisfait. Merci

À travailler pour en faire un moment plus important.

Très satisfait du service rendu et de l’amibilité du personnel

Jour de la livraison de mon A3 , le 26 août , la voiture laissait à désirer au sujet de la propreté , de son nettoyage

Très bien renseignée - À l'écoute de mes demandes et sérieux dans la constitution du dossier. Très satisfaite de mon achat.

4 mois de retard pas de soucis, je l’entends étant donné la situation actuelle. Cependant, des options payées alors qu’elles ne sont pas présentes sur le véhicule. J’ai demandé le remboursement par e-mail et depuis pas de nouvelles. Très déçue d’un tel comportement et j’envisage d’entreprendre des suites…

Très satisfait de ma première expérience AUDI Je pense fortement qu'il y en aura d'autres Merci à tous

Bon accueil Équipe très sympathique

Magnifique véhicule

Equipe à l'écoute et très compétente

Satisfait !

Superbe concession et personnels au top

J’adore ma voiture

Accueil et renseignements parfaits

Rien dire, service et accueil parfait.

vendeur sympa tres bien accueilli

Des amateurs !!!

très bonne accueil en concession.

Accueil et accompagnement excellent ! Merci et à bientôt

Ce véhicule qui m'a coûté 44000€ n'a même pas été " cordon de recharge HS" sans compter les rivets de plaque qui se sont ballades dans le capot arrière. Travail bâclé.

Niveau conduite Mais je ne l’ai testée qu’1 jour

Un accueil exceptionnel. Des conseillers compétents avec des conseils adaptés. Un entretien personnalisé. Merci pour tout

SLT à vous Odicee / Marseille Rien à redire Vendeur : C Russo = bon vendeur renseigne / informe ( sans en rajouter) précis et respecte ses engagements Commerciale = Mde ..,, Lauris connaît son job, disponible et Ops Prestation de ( tres) bon niveau / sommes ( pour l instant) satisfait de notre acquisition A+ Crt

Très satisfaite une équipe formidable

Équipe professionnelle qui a su répondre à mes attentes. Commercial très sympathique, à l’écoute et efficace.

Bonjour’ je suis très satisfait de l’accueil surtout au niveau du vendeur VO qui a su nous conseiller par rapport à. Nos attentes en matière de financement et essais du véhicule ainsi que la personne qui s’occupe des crédits. Pour conclure je dirais que une Audi reste une Audi surtout par rapport aux marques concurrentes

Très bon accueil ,conseils et montage du dossier rapides et efficaces.

Comercial au top !!!

Très bien merci beaucoup

Tout est parfait véhicule magnifique, vendeur à l écoute très accueillant