les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Beke Automobiles

163 Avenue de Fontainebleau, 94320 Thiais
8,9 /10
160 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 46 clients de la concession Beke Automobiles vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

rapide efficace et sans surprise. Parfait
Peugeot / 308 NOUVELLE

5,0

Tout était top sauf quand nous avons découvert que le véhicule venait de Pologne et donc que tous les manuels sont écrits en Polonais, seulement... Les voitures sont tellement perfectionnées de nos jours, qu'un manuel peut servir... Sinon le véhicule fonctionne très bien !
Volkswagen / T-ROC

9,0

Clair et precis
Renault / CLIO IV

7,0

Explication au moment de la remise du véhicule était flou
Toyota / C-HR

10

Établissement très sérieux. Personnel à l'écoute de la moindre demande.
Suzuki / SWIFT

9,0

accueil , conditions ,vehicule bravo
Suzuki / IGNIS

9,0

Satisfaite de l’achat de mon véhicule.
Audi / A1 SPORTBACK

10

Efficacité, prix attractif
Nissan / X-TRAIL NOUVEAU

9,0

L'achat du véhicule s'est très bien passé. Seul regret c'est qu'après notre achat nous avions besoin de 2 petits renseignements et là ..... plus personne pour nous répondre.. Nous attendons toujours le rappel du commercial. Nous avons obtenu nos renseignements par une autre voix.
Renault / CLIO IV

9,0

Très réactif aux mails, bonne écoute concernant mes besoins.
Suzuki / SWIFT

9,0

Commercial et service financier à l’evoute Et sympa
Suzuki / S-CROSS

10

Réactif, sympathique et pro
Fiat / 500X

9,0

Pas de probleme un prix ultra competitif dispo rapidement TOP a suivre
Renault / TALISMAN ESTATE

10

Très satisfait de mon achat dans votre concession. Très bon accueil. Offre complète avec un prix attractif et une reprise satisfaisante. Le délai de livraison a été conforme à ce qui était annoncé. Bien mieux que chez Renault !
Renault / CAPTUR NOUVEAU

10

Vendeur au top et à l écoute question Atelier pareil je recommande vivement Petit plus bouteille de champagne offerte avec mon nouveau véhicule un petit geste qui en vaut bien d autres
Renault / SCENIC IV

9,0

Je très satisfait, des conseil, de l'accueil
Suzuki / SWIFT

9,0

Bonne accueil et bonne réactivité
Nissan / QASHQAI NOUVEAU

9,0

Une large offre au meilleur prix. C'est tout ce que les clients recherchent.
Renault / MEGANE ESTATE

9,0

Très bon accueil, simple et efficace Le "tout compris" est clair, et les délais sont respectés. Simple aussi pour un rapide passage pour les plaques définitives.
Renault / CAPTUR NOUVEAU

9,0

RAS bon accueil tout était correct
Nissan / QASHQAI NOUVEAU

9,0

Bonne prise en compte des besoins du client
Fiat / 500

8,0

Bonne impression générale équipe dynamique et accessible
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait de notre achat. Équipe très professionnel. Je recommande vivement
Opel / MOKKA X

10

pour ma 1ere visite, conseillé par le concessionnaire 1 moi après la possession de ma voiture, j'ai pris rendez vous J'ai été pris à l'heure indiqué, l'accueil et le service as était de très professionnel et de qualité
Suzuki / VITARA

9,0

Rien à dire
Fiat / FULLBACK DOUBLE CABINE

9,0

Équipe accueillante et disponible
Nissan / MICRA NOUVELLE

8,0

J’apprécie les améliorations apportées au nouveau modèle Suzuki SWIFT par rapport au modèle de 2012 .
Suzuki / SWIFT

10

Très bien
Suzuki / CELERIO

9,0

très bon contact avec le vendeur, très bien orienter pour le choix des véhicules.
Fiat / DUCATO FOURGON

10

professionnel
Nissan / JUKE

10

Je n'ai pas grand chose à dire. L'équipe est au top et la voiture est superbe. Si je dois changer de voiture je retournerai les voir.
Nissan / QASHQAI NOUVEAU

10

J'ai trouvé l'accueil chaleureux. Et une bonne prise en charge concernant l'achat d'une voiture.
Citroën / C3

9,0

nous pouvons recommander ce concessionnaire à des amis
Peugeot / 2008

9,0

Délai de livraison plus long que prévu
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait du garage BEKE de Thiais Habitant Saint-Maur, compte tenu du très mauvais accueil du garage situé dans cette ville, j'ai préféré aller à Thiais et ne le regrette vraiment pas: accueil très cordial, respect du Client, compétence et disponibilité sont pour moi les caractéristiques de l'équipe qui m'a pris en charge. Si les performances du véhicule sont à la hauteur de la prestation de ce garage, je rachèterai surement un véhicule Suzuki. Dans tous les cas, je recommande d'ores et déjà à mon entourage ce garage.
Suzuki / BALENO

1,0

Le commercial m'a fait déplacer pour voir le véhicule mais après les 100km avoue ne pas l'avoir en stock. Retard de plusieurs mois de la livraison et ne m'a jamais tenue informée. J'ai du l'appeler à plusieurs reprises et avec le sentiment à chaque appel de le déranger. Enfin, la remise des clés s'est faite en 1 minute chrono, aucune présentation des fonctions du véhicule. Le commercial a clairement "torché" l'affaire. Son comportement est non professionnel et détestable. Je ne mettrai plus un pied là-bas et n'en parle que pour dissuader les gens d'y aller.
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement le 18 Juillet 2018
Bonjour Madame P. E., nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour votre fâcheuse expérience dans notre concession. De plus, nous espérons que vous êtes satisfaite de votre véhicule. Sachez que cette concession familiale a toujours eu à cœur de satisfaire le client de A à Z. De nombreuses compensations vous ont déjà été apportées mais celles-ci non pas du vous satisfaire : 1) nous vous avons compensé financièrement le retard de votre véhicule; 2) nous vous avons offert des articles non compris dans votre prestation, 3) nous vous avons offert un plein d'essence. Il est à noter que nous avons compensé ce retard de livraison dont nous ne sommes absolument pas responsable (report du délai de livraison par le constructeur du véhicule, dans votre cas PEUGEOT FRANCE). De plus, nous avons tout fait pour vous livrer un samedi après-midi alors que nous ne livrons jamais le samedi après-midi car notre service administratif n'est pas ouvert. Nous vous souhaitons bonne route dans votre nouveau véhicule, L'équipe Beke Automobiles

6,0

bonjour, Je ne peux peux mettre que 6 : cette note, ce n'est pas pour l'accueil et le professionnalisme du personnel qui méritent 10 mais plutôt sur la démarche commerciale concernant le prix d'appel. En effet,sur le bon de commande signé figurent les boulons antivol de roues et les tapis de sol alors qu'ils sont fournis par le constructeur (voir les options proposées par le constructeur et ce malgré ma remarque au vendeur). Je ne pense que ces véhicules sont triés sur la chaine d'assemblage pour ces deux détails. De plus le vendeur n'a pas pu me détailler les frais de mise en route de la voiture qui représentent plus de 300 €. Dernière remarque, suite à un mél, j'ai demandé de pouvoir disposer d'une notice en français ou anglais car je ne lis et comprends pas le polonais. En réponse, le vendeur m'a envoyé un lien sur internet sur le site suisse de WV (que j'avais déjà essayé sans succès) mais l'accès à la notice est refusé car c'est un véhicule réimporté et la réglementation suisse empêche la diffusion du document.
Volkswagen / T-ROC
Le 12 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

LARGE CHOIX DE VEHICULES - PERSONNEL ACCUEILLANT DISPONIBLE - SEUL BEMOL L'ATTENTE TRES CONTENTE DE MON ACHAT - JE RECOMMANDE CE GARAGE.
Fiat / 500L

10

Super accueil et un très large chois de véhicules . Merci :)
Seat / IBIZA

10

Entièrement satisfait, je recommanderai cette entreprise à mes amis, relations et autres.
Nissan / JUKE

9,0

Accueil chaleureux,à l’écoute et compétent ayant un choix important de véhicules neufs et d'occasions
Suzuki

10

Pas de problème ou mauvaise surprise
Renault

9,0

satisfaits bien renseignés
Suzuki

10

Nous avons découvert votre établissement en recherchant un véhicule sur Internet. Nous avons été très satisfaits de l'accueil.
Renault

10

Professionnel, disponible, compètent, Dynamique, Gentillesse
Nissan

10

je savais exactement ce que je voulais donc j'ai passé la commande et voilà . très contente de ma voiture de la concession ; ai fait ma 1 ère visite d' 1 mois et très bien reçu . efficacité . gentillesse des mécaniciens et commerciaux
Suzuki

7,0

Le vitara allgrip pack aurait mérité une boîte de vitesse à 6 rapports -
Suzuki

9,0

RAS simplement ravis
Citroën

10

je suis satisfe
Renault

10

Très bon acceuil, explication très claire
Suzuki

9,0

Oui personnel a l ecoute et de bons conseils
Volkswagen / POLO

9,0

Vendeur très à l'écoute, sympathique et assurant le service qualite après vente. Voiture préparée et nickel. Marge de négociation du tarif pourrait être un peu améliorée. Cependant les prix sont très compétitifs.
Seat / LEON X-PERIENCE

7,0

Mon premier contact avec le commercial s'est bien passé. Je suis juste un peu deçu de la façon dont les choses se sont déroulées concernant le descriptif du véhicule et le petit problème caché qu'il avait.
Peugeot / 1007

10

Contact toujours agréable avec tout le personnel
Volkswagen / POLO

7,0

bonjour,livraison a la va vite,véhicule mal nettoyer moteur lavé a grande eau ,il y en avait encore partout dans le moteur et sur la boite a fusible,carrosserie pleine de marque et de la saleté incrusté sur les vitres arrière,dommage sinon bonne équipe de professionnel sympa ,a l écoute je recommanderais sans problème...
Renault / CAPTUR

9,0

Bonne accueil, véhicule sans problème jusque là. . J'attends la suite
Suzuki / SWIFT

8,0

Accueil sympathique et chaleureux, bon contact, des explications sur les options du véhicule ont néanmoins manqué dont l'application mirror link qui va nous obliger à retourner chez un concessionnaire de la marque.
Suzuki / S-CROSS

9,0

Je suis très satisfait de tous les rapports qui ont suivi l'achat de mon véhicule d'occasion dans cette établissement.
Renault / MEGANE CC

7,0

Suis pas satisfait parce-que la captiva que j'avais acheté avait les trous devant côté conducteur vous m'avait dit que vs allez les changé mais c'est n'était pas le cas
Chevrolet / CAPTIVA

10

service tres satisfaisant
Kia / CARENS

10

Très bon accueil. Le vendeur a su me conseiller sur un modèle qui me convient parfaitement et qui est dans mon budget. Tout est pour le mieux.
Suzuki / SWIFT

9,0

Bon accueil et de bons conseils
Suzuki / S-CROSS

10

Très bon accueil, ouvert a une négociation ce qui est toujours agréable ...
Suzuki / SWIFT

9,0

Très content de mon achat Équipe très sympathique et très professionnel Pas déçu d'avoir fait 800 kms pour acheter mon véhicule chez eux
Fiat / 500L LIVING

9,0

Service client de qualité.
Suzuki / SWIFT

10

ok pour tout
Nissan / QASHQAI

9,0

bon accueil, conseil pertinent une gestion administrative de qualité
Kia

10

J'ai été tres bien accueillie et accompagnée pour mes recherches puis bien renseignée sur mon nouveau véhicule.
Suzuki

10

Vente sans aucun problème Respect des délais Produit conforme aux attentes Compétence et accueil de l'équipe de vente
Renault

3,0

Manque d’information zéro geste commercial
Nissan

10

Garage sérieux, équipe agréable,
Opel

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