Concessionnaire Auto BMW Guérande

Un devis mais sans aucune certitude de résultat...

non respect du delai de reparation

Pas de devis,pour une vidange et plaquettes de frein avant sur bmw 118d d,de 2020.. Facture très onéreuse.. Avec un devis à ce prix,je n'aurai pas fait l'entretien chez BMW Guerande.

Bon accueil avec Nina.Bonnes prestations de revision.Pris un rdv pour changt des pneus + plaquettes freins AR.

Veiller au suivi de l'approvisionnement des pièces détachées et fournitures.

Concession Potric égalée a elle même dans la qualité de son accueil physique ou téléphonique Scandaleux de facturer 192€ pour une recherche de panne qui n’est même pas déduite du devis Bref à faire fuir la clientèle Bmw

Bonjour, lors du devis pour 4 pneus , on m'informe d'une opération de remise de 120€ pour l'achat et pose de 4 pneus de la marque Continental. Suite à ce devis je donne mon OK pour un rendez vous. Concernant le rendez vous et la pose pas de problème, tout s'est bien déroulé. Lors du paiement de la facture, on m'informe que je dois faire moi même la demande de remise de 120€ auprès du fournisseur Continental ? . Ce que je fais le soir même , mais que ne fut pas ma surprise, lorsque le site me répond que l'Opération est terminée. Alors que le panneau était toujours présent sur votre comptoir le jour du paiement ??. Cordialement.

Beaucoup trop long d attente pour les réparations

Grosse réparation mais qui a été parfaitement gérée

En juillet la voiture est tombée en panne avec le message "Problème de propulsion avec perte de puissance. Se rendre lentement chez le concessionnaire BMW" J'ai téléphoné pour prendre rendez vous et la première date possible était en octobre ! Alors que je considérais la situation comme urgente. Je n'ai pas pu me servir de la voiture pendant 3 mois ! Lorsqu'en octobre la réparation a eu enfin lieu, ça c'est bien passé.