Concessionnaire Auto BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand

Comme toujours, prestations et accueil parfaits.

Retard d’au moins deux semaines dans la restitution du véhicule et le travail doit être refait. Manque de suivi dans le dossier

Tres bon accueil. J'étais attendu à la concession. Merci au chef d'atelier qui a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à configurer certains critères de mon appli BM.

Je n’ai rien à redire, l’accueil sympathique ainsi que l’intervention très rapide.

Service parfait. Cependant depuis février 2022 j'ai signalé que l'Assistant directionnel et de contrôle de la trajectoire ne fonctionne plus. Premièrement on m'a indiqué qu'une mise à jour du logiciel sera faite en octobre 2022. En octobre 2022 la mise à jour est prévue pour mars 2023. En mars 2023 on me confirme que la mise à jour sera faite en fin d'année En octobre 2023 soit disant la mise à jour sera pour mars 2024 Si la mise à jour n'est pas faite pour mars 2024 je ne commanderais plus de BMW. Point final, ma décision est claire à vous de respecter vos engagements Très déçus du suivi BMW après plus de 50 ans chez BMW

Conseiller très sympa, prestation rapide

Très bon accueil, explication des devis clair. Restitution du véhicule un peu long. Rdv a 16H, récupération à 16H25

Bonjour Madame, Monsieur, après avoir changé les 12 bobines, 12 bougies, les deux papillons, aucune garantie après vente ne m'a pas été appliqué. On m'a changé le calculateur moteur et DE NOUVEAU les papillons à mes frais pour que la panne soit finalement résolue par le rajout d'un cable électrique basique d'un mètre de longueur qui traverse (toujours) le moteur. Insatisfaction totale des procédures et du processus. J'envisage toutes démarches y compris une procédure devant la justice.

Qualité forte de l'accueil et du service

impeccable délai respecté accueil et servie au top merci à Klara