les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Bayonne

2 Rond-Point des Champs, 64200 Bassussarry
9,3 /10
165 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 164 clients de la concession Ford Bayonne vous partagent leur satisfaction sur l'Achat véhicule neuf

10

Trés bon accueil.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Très satisfait de notre achat
Ford / ECOSPORT

9,0

Rien a dire. Personnel très pro.
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Accueil conseils parfaits
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait de notre achat
Ford / ECOSPORT

9,0

Je confirme;je suis satisfait des services et de l'attention du personnel à mon égard. En attente de livraison d'une 2éme ECOSPORT
Ford / ECOSPORT

10

superbe écoute et réactivité très pro
Ford / ECOSPORT

10

Personnel très agréable et disponible
Ford / FIESTA

9,0

Le garage Ford est bien situé. Le stationnement est facile. La concession est moderne, spacieuse et agréable. Le personnel y est accueillant. Un point en plus pour notre conseillère particulière qui nous a accompagné avec patience.
Ford / FIESTA

10

je remercie le garage luz auto pour les bons conseils de même que votre vendeur
Ford / FIESTA

9,0

Tout s'est bien déroulé sur le plan commercial Un point noir cependant suite à un refus du crédit Ford de me reprendre pour la 3e fois consécutive, suite à qq impayés (qui étaient reglés ensuite bien évidemment) de par le fait d'être présentés sur mon entreprise commerciale (nom propre) et que nous subissons le bon vouloir de nos banques !!!
Ford / FIESTA

10

Très bonne accueil , bon personnel a notre écoute sur nos besoin .
Ford / KUGA

10

j' ai éte très satisfaite de l'accueil et des conseils de votre vendeur
Ford / ECOSPORT

10

Accueil conseil et suivi parfait
Ford / FIESTA

10

Nous avons fait le déplacement depuis Toulouse et nous sommes très satisfaits de notre véhicule. Nous remercions Monsieur Bourgeois pour la qualité de son accueille et son professionnalisme.
Ford / FIESTA

9,0

Tres Satisfait de mon achat et de ma 1ere Ford.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, respect du délais, contact avec le vendeur parfait, attendionné.
Ford / FIESTA

10

tres bon accueil en toutes circonstances
Ford / FOCUS

10

je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problèmes
Ford / KA +

10

Impeccable
Ford / ECOSPORT

2,0

Beaucoup trop de problèmes à ...et ...depuis la livraison : rayure importante sur capot avant, mauvais fonctionnement des radars avants commandés et posés en option, accessoires (tapis arrières) commandés indisponibles, capot avant mal monté et/ou mal réglé d’usine ... et vos ouvriers-carrossiers incapables de régler la position du capot moteur après changement de celui-ci suite à rayure d’origine, retouche peinture nécessaire suite à poussière incrustée sur peinture d’origine sur la porte conducteur.
Ford / Ford Mustang

10

Très bon service comme d’habitude
Ford / KUGA

10

Idéal, acceuil chaleureux
Ford / FOCUS

10

J'ai trouvé chez DURRUTY FORD depuis de nombreuses années du professionnalisme, de la confiance, da la courtoisie, de l'écoute des attentes du client. Je suis donc très satisfait de l'attitude de DURRUTY FORD qui commercialise de très bonnes automobiles.
Ford / FOCUS

7,0

2 points essentiels à améliorer : préparation des dossiers et écoute des clients
Ford / ECOSPORT

4,0

Erreur sur facture
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

Très bien
Ford / ECOSPORT

10

Personnel agréable et compétent
Ford / ECOSPORT

10

Accueil impeccable, sourire des hôtesses, boissons proposées. Vendeur très à l’ecoute et patient.
Ford / KUGAV

9,0

Tres satisfait
Ford / KUGA

10

accueil très agréable. Explications simples et rapides. Délais respectés.
Ford / KUGA

9,0

Très satisfaite de l'accueil et de l'accompagnement
Ford / KA +

10

Un personnel a l'écoute des clients
Ford / ECOSPORT

5,0

Je trouve décevant que je n'ai des tapis de sols qu'a l'avant et pas à l'arrière vu le prix du véhicule et ayant 3 enfants en bas âge ... Difficultés pour apprendre à maitriser le véhicule aide au stationnement ... Nouveautés en tous genres . Je suis satisfaite mais avec beaucoup de bémols..
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil Bon Commercial Bien renseigner
Ford / KA +

10

Satisfait en tous points
Ford / ECOSPORT

9,0

Très satisfaite des conseils et du délai de livraison de la voiture
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bon accueil, bonne prise en charge et bonne voiture !
Ford / KA +

8,0

Livraison un peu rapide...
Ford / KUGA

10

Un super rapport vendeur client un soucie du suivi client réel et sincère . Nous sommes vraiment très satisfaits de Ford Bassussarry et particulièrement de monsieur Romain Bourgeois qui nous a tenus semaine après semaine au courant de l’arrivée de notre voiture
Ford / ECOSPORT

10

Excellent accueil, la commerciale qui m’a reçue est courtoise et professionnelle, je l’ai recommanderai...
Ford / ECOSPORT

10

C'est notre 11ème voiture Ford prise avec Idée Ford depuis 1999 (7 en Seine-et-Marne au Grand Garage de la Gare à Vert-Saint-Denis (77) où nous résidions précédemment et 4 désormais à Bayonne à la concession Durruty de Bassussarry) . Nous recevons toujours à Bayonne un excellent accueil de la part de Virginie, également de l'atelier (Jorge) et de tous les commerciaux avec lesquels nous avons traité jusqu'à ce jour. La remise de notre véhicule Kuga n'a pas dérogé à la règle et c'est passée à notre entière satisfaction.
Ford / KUGA

10

Sérieux de votre commercial, ponctualité lors des rendez-vous, professionnalisme et sympathie du commercial.
Ford / KUGA

10

Superbe relationnel, vendeur parfait
Ford / TOURNEO COURIER

10

Délai, accueil, prise en charge tout était très bien
Ford / ECOSPORT

10

Personnel très avenant et agréable, disponible
Ford / ECOSPORT

10

Très bon acceuil de tout le personnel.Commercial à l'écoute de mon besoin et véhicule disponible à la date prévue.
Ford / TOURNEO CONNECT

3,0

Non satisfait.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Tres bon Accueil,prise en charge du projet et de mes besoins excellente, Bravo a mon interlocuteur ,Mr Bourgeois qui a su mener à bien mon projet .
Ford / KA +

10

Vendeur professionnel, à l'écoute, très bon acceuil, Très satisfait
Ford / S-MAXV

9,0

Conviviale Pro
Ford / FIESTA

10

Oui suis très content 😊
Ford / KUGA

10

Très bonne prestation, de bons conseils. Un bon accueil client, toujours à l’ecoute Et à disposition pour la moindre question.
Ford / FIESTA

10

très bon accueil et a su répondre à nos demandes
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,5

Tres bon contact du vendeur ouvert qui s interesse a ses clients
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu , très satisfaite
Ford / FIESTA

10

Tres bon accueil.et prise en charge du client tres satisfaisante.
Ford / KA +

7,5

Rien à dire tout le monde avec le sourire. ..de l accueil au vendeur sans oublié Jorge au réparation. ....
Ford / FOCUS

10

j ai aime le professionnalisme de monsieur Romain Bourgeois . Et très satisfaite de mon véhicule !!
Ford / KA +

9,5

la préparation avant livraison est juste, reste de paraffine sur la carrosserie. L'achat d'une peau de chamois semble être un investissement judicieux pour votre concession, trace d'eau sur l'ensemble de la voiture, N° de plaque d'immatriculation non conforme à la demande (N° département) fidèle client du garage Durrutty, je suis au vue de tels éléments frustrée de la qualité de la livraison, seule ombre au tableau d'ailleurs ou comme à son habitude, l'ensemble du personnel était pleinement à la hauteur de leur différentes missions.
Ford / TOURNEO COURIER

10

Je compte bien demander les explications qui pourraient s'avérer nécessaires, comme il me l'a été proposé.
Ford / FIESTA

10

RIEN DE PARTICULIER A SIGNALER
Ford / FIESTA

8,5

Un peu plus de clarté sur les contrats leasing
Ford / FIESTA

10

J'ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité du conseiller.
Ford / FOCUS

9,5

satisfait de mon vehicule sauf la consommation essence ainsi que la finition (plastique ) j ai demande le changement de l antenne de toit trop haute l echange a ete accepte pour la semaine prochaine
Ford / ECOSPORT

10

Accueil agréable et professionnalisme assurés
Ford / KA +

10

Je veux mentionner l'efficacité de M. Couvreux qui dans une période surchargée (absence de son collègue) a repris notre dossier avec promptitude et gentillesse.
Ford / KUGA

10

tout le personnel est très professionnel et sympathique
Ford / FIESTA

10

Très bonne Satisfaction Générale
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Ras pas de problème
Ford / KUGA

10

Un accueil sympathique et irréprochable, des réponses pertinentes et précises, une proposition rapide et conforme aux souhaits. En final, malgré un parcours d'obstacles indépendants de la volonté de la concession, la tenue de tous les engagements pris. Un grand merci.
Ford / Ford Mustang

10

tres bon accueuil rien de particulier a ajouter
Ford / KUGA

10

entièrement satisfait
Ford / ECOSPORT

10

Très bonne prise en charge de la clientèle avec écoute des besoins et du suivi des achats, accueil très agréable
Ford / B-MAX

10

Enlever la bâche du véhicule était une super idée. Nous avons adoré.
Ford / KA +

8,0

Commercial Romain Bourgeois a l'ecoute du besoin du client
Ford / ECOSPORT

9,5

service après vente
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

bien reçue et bien conseillée par votre vendeur. je suis contente de votre conseiller
Ford / B-MAX

9,5

R a S tout à été très bien
Ford / KA +

10

Le professionnalisme du conseiller, Julien Couvreux, qui a expliqué en détail comment conduire la voiture en toute sécurité.
Ford / Ford Mustang

9,0

Rien à dire. Tout a été parfait. C'est ma deuxième Ford chez le même concessionnaire, et j'espere pas la dernière !
Ford / FIESTA

10

bonjour oui je suis satisfaite de l'équipe qui s'est montrée très professionnelle et à mon écoute.J'aurais cependant une remarque à faire en comparaison avec renault et citroen par exemple la voiture pourrait être livrée avec des tapis à l'arrière,un triangle ainsi que des gilets.Ce n'est peut être pas important pour vous mais ce serait un plus puisque le triangle et les gilets sont obligatoires
Ford / KA +

10

Rien l accueil est agréable les vendeurs ainsi que les mécaniciens
Ford / FIESTA

7,0

La sympathie du vendeur et son intérêt à satisfaire mon achat. J'aurais aimé des renseignements sur la garantie Ford qu'il ne m'a pas expliqué.
Ford / ECOSPORT

10

tres bon accueil du vendeur . très bon conseil .
Ford / FIESTA

10

Personnel à l'écoute et extrêmement gentil.A recommander
Ford / FIESTA

8,5

Reprise bénéfique de mon dossier par un nouveau commercial. Merci romain
Ford / FIESTA

10

Nous avons été très bien accueilli par Romain Il a su nous guider et nous conseiller dans notre choix de véhicule
Ford / ECOSPORT

8,5

Très bon service et personnel à votre écoute
Ford / FOCUS

10

Accueil et conseils chaleureux et professionnels
Ford / FIESTA

10

J' ai bien aimè la gentillesse de vos secrétaires et de vos vendeurs et plus particulièrement Romain qui a su me convaincre pour l'achat de mon vehicule
Ford / ECOSPORT

10

La simplicité tres satisfe
Ford / KA +

9,5

Un temps de livraison un peu long, 4 mois. Dû en partie au fait que j attendais la nouvelle Fiesta. Mais quand même ...ce fût long Personnel efficace et à l écoute.
Ford / FIESTA

8,0

satisfait de l'offre et de la présentation de ma nouvelle voiture.
Ford / FOCUS

10

Je n'ai aucune remarque à faire
Ford / ECOSPORT

8,0

pompe a eau en panne apres 60km.....pas tres professionnelvous etes d"accord..NON
Ford / FIESTA

10

Clients fidèles et comme d'habitude tout est parfait !
Ford / FIESTA

6,5

Retard important dans la livraison. Difficultés avec la comptabilité.
Ford / KUGA

10

tres bien service merci
Ford / FOCUS

2,0

Commercial incompétent , menteur et services administratifs de mauvaise foi. Lamentable !
Ford / B-MAX

9,0

Très bon services ,rien de négatifs à signaler
Ford / ECOSPORT

9,5

la suspension est un peu dure
Ford / KUGA

10

J'ai aimé la réactivité et les conseils du commercial Rémi cazeaux
Ford / FOCUS

10

j'ai l'impression d'être quelqu'un d'important dés que je rentre à la concession par l'accueil qui m'est réservé , bravo et merci à Virginie qui est un rayon de soleil et qui est indispensable par son sourire et son professionnalisme.
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,5

L'accueil et la gentillesse du vendeur.
Ford / ECOSPORT

10

depuis pratiquement 10 ans nous changeons une voiture par an. C'est donc que nos rapports avec ce garage et son équipe ne nous ont apporté que des satisfactios.
Ford / KA +

10

Rien à redire! Julien a été au top!
Ford / FIESTA

10

Nous n'avons eu à nous occuper de rien
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

7,5

Bons conseils pour achat
Ford / KUGA

10

rien à dire juste le délai de livraison un long
Ford / KA +

9,0

Bon établissement .
Ford / KUGA

10

Très bon commercial, et secrétaire très attentionnée.
Ford / KA +

10

Je suis Très satisfaite de mon véhicule et du professionnalisme du vendeur à qui j'ai eu à faire.
Ford / ECOSPORT

10

la qualité des services rendus a toujours été très bien je suis très satisfaite .
Ford / ECOSPORT

10

Gentillesse, écoute et professionnalisme sont les trois principales qualités de Mr Cazeaux qui a su prendre en charge ma demande et mes besoins. C'est ma première Ford et je suis déjà très satisfaite de mon choix, merci.
Ford / KA +

10

Une équipe et des véhicules au top
Ford / KUGAV

10

Le représentant auquel je me suis adressée, du prénom de Julien a été très courtois et très professionnel, il a parfaitement compris et répondu à mes souhaits
Ford / KA +

10

très satisfait en tous domaines
Ford / KA +

10

Je reviens à chaque fois donc c'est que je suis content :)
Ford / FIESTA

10

Très bon commercial Romain Bourgeois, très professionnel. Très content de mon achat.
Ford / Ford Mustang

10

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, la qualité des services (notamment du garage) et à l'occasion de l'achat récent de ma voiture la qualité des commerciaux ( reprise, financement...) et lors de la livraison, la compétence et la gentillesse de la personne qui m'a aidée à la prise en main du véhicule.
Ford / KUGA

10

Explications claires et précises. Très bon vendeur
Ford / KA +

10

Rien à améliore tout était parfait
Ford / FIESTA

10

hôtesse d'accueil, Vendeur très sympathique. Mon premier achat Ford je ne suis pas déçu.
Ford / Ford Mustang

10

Service superbe, vite, efficace malgré la bureaucracie francaise pour obtenir l'immatriculation! Vendeur prevenant et tres gentil. Rien a ameliorer. Mille fois merci a tous.
Ford / KA +

8,5

a ma demande housses de protection siege recaro zero effort du vendeur (pourtant important a mes yeux juste 40 euros piece sur internet) panne de ma focus ST a a peine 500 kms recuperée 3 jours + tard zero excuse zero regret ... merci.
Ford / FOCUS

10

Tout était parfait! Accueil, renseignement sur véhicule et sur financement. Tout l'équipe de Ford Bassussary est géniale! Comment ne pas recommander cette concession ? C'est impossible.
Ford / ECOSPORT

10

Bonjour. le délai de livraison est beaucoup trop long; 4 mois. Autrement vendeur et accueil au top.
Ford / KUGA

10

Accueil agréable la boisson très sympa servie avec le sourire vendeur très professionnel et à l'écoute livraison du véhicule dans les temps sans faute
Ford / KA +

8,5

ravie de mon vehicule et ravie de lapersonne qui c'est occupé de moi,j'ai deja conseiller des amies de se rendre chez le concéssionnaire ford.
Ford / KUGA

6,5

Client depuis 1978, c'est la première fois qu'un véhicule m'est livré en état de propreté litigieux. (poussières, papiers etc...)
Ford / KA +

10

Présence, écoute et disponibilité du vendeur.
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Rien a signaler a recommander ce que je ferai
Ford / B-MAX

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