les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Blois - PAROT Automotive

129 Avenue de Chateaudun, 41000 Blois
8,4 /10
807 avis clients
Actuellement closed
8,4

692 clients de la concession Ford Blois - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (259)8.6/10
Réparation (93)7.7/10
Pneumatique (51)8.1/10
Freinage (49)8.5/10
9,0

Délai plus long que prévu (1h 30) en plus ; sinon tout a été réalisé par rapport à la demande.
Carrosserie / Autre
Ford / KUGA

9,0

Bon Contact avec la clientèle
Ford / FOCUS (09/2004-12/2007)
Réponse de l'établissementVendredi 19 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Très serviable
Autre
Ford / Grand C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

9,0

Personnel à l'écoute des clients
Réparation
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

8,0

Dommage , pas ouvert le samedi
Réparation
Ford / FOCUS C-MAX (08/2003-02/2007)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

0,0

Nul personnel incompetant
Révision / Réparation
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

9,0

accueil très bien mais obligé de décaler le rendez-vous pas eut le temps de faire ma voiture le jour convenue . Obligée de rentrer pas mes propres moyen et revenir rechercher ma voiture le lendemain soir .(véhicule de courtoisie prêter le jour du rendez-vous, mais pour le lendemain pas de véhicule très dommage )
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Personnel très accueillant et professionnels
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

5,0

Notre véhicule a été au garage Ford pendant 8 jours. Nous avons trouvé ce délai un peu long....
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementVendredi 12 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

2,0

Pannes récurrentes.j'ai récupéré ma voiture vendredi.ce matin la fonction start stop est encore défectueuse. Cela fait au minimum 5 fois depuis mars que j'ai un problème. Je regrette d'avoir acheté ma voiture chez Ford.
Réparation / Autre
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissementMercredi 10 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

TOUTES LES DEMANDES ONT ETE SATISFAITES MERCI
Autre
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

5,0

Demande de rappel dès que la voiture est prête non fait car à priori débordé Observations des points de Contrôle non stipulées sur facture Devis exorbitant annoncé
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

8,0

Très bon acceuil, gentillesse
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

9,0

Chef d'atelier compétent, secrétaire accueillante. Par contre J'ai 2 pneus défaillants sur l'essieu avant de mon ford ranger avec 30000km (Arrachage de gomme et fissuration )et j'attends toujours une réponse à savoir si une éventuelle garantie prendrait en charge cette mauvaise qualité de pneus. Cordialement.
Révision / Autre
Ford / Ranger III Ph1
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

5,0

le 02/0719 j'ai laissé mon véhicule Ford Transit Euroline à votre concession pour une révision annuelle plus renouvellement du liquide de frein ( suivant votre collaboratrice non effectué depuis 2 ans).l’ordre de réparation n° 924699 prévoyait une estimation TTC des travaux à 154,71 €. J'ai demandé également une attention spéciale au gaz d’échappement, le procès-verbal du contrôle technique 25/04/2019 stipulant sous le référence 8.2.22.a.1 "mesures d'opacité légérement instable", terme qui ne semble pas familier à votre chef d'atelier. lors de la reprise du véhicule ( à l'heure comme prévu,lavé) votre collaboratrice à la réception avez des problèmes de systeme à établir la facture.après multiple essaies et par l'action du chef d'atelier finalement une facture a pu être imprimée.explication par votre équipe : le forfait choisi correspondait pas à cause de la capacité du moteur de 10 (dix) litre huile. au forfait il fallait dons ajouter 4,8 litres d'huile pour un montant de 119,14 ht.n'ayant ni les anciennes factures ni le manuel du véhicule sur moi j'ai règlé donc la facture. de plus que l'intervention de la facturation durait déjà 20-25 minutes. une fois arrivé à la maison j'ai consulté 1) les anciennes factures de votre concession , dans lesquelles jamais un supplément pour l'huile a été facturé.les quantités variantes entre 5 et 6,14 litre. quantités qui correspond à celle stipulé dans le manuel du véhicule ( page 138) pour la version 2.2L Duratorq-TDCI ( avec filtre) 6,2 litres. j'ai donc contacté votre atelier ce mation pour contester la facture d'un montant de 297,54€ ( c.à.d. 2 x le montant du devis).votre collègue de la réception après quelques hésitation me proposait de repasser à la concession, afibn de clarifier la situation et obtenir un crédit sur ma CB. proposition que j'ai refuser, étant donné pour une erreur de votre société je serais obligé de parcourir 60km depuis mon domicile et de passer plus qu'une heure sur la route et chez vous .Votre collaboratrice m'a donc promis de me rappeler dans la journée pour m'informer de la suite. votre collègue vient justement me rappeler et confirmé l'erreur d'environ 142 €. mais prose toujours soit remboursement sur ma carte ( donc déplacement obligatoire ou avoir sur une prochaine prestation). j'ai demande de vérifier si un virement bancaire pourrait être effectué.
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois
Lundi 8 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Satisfaite car je n'avais pas de rendez-vous puisqu'il s'agissait d'une crevaison. J'ai été très bien accueillie.
Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

bons diagnostics
Révision
Ford / KUGA (12/2012)
Réponse de l'établissementMercredi 3 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

6,0

Besoin de refaire 3 fois le devis et obligé de consulter mon propre historique des opérations faites sur mon véhicule pour être sûr d'avoir la bonne intervention, tout ça pour une simple révision...
Révision
Ford / Focus SW II Ph2
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

très bien
Autre
Ford / KA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

7,0

Manque de contact avec les mécaniciens
Révision
Ford / Transit 2T Fg I Ph1 Euro6
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

3,0

j'ai apporté mon véhicule pour une vidange et un changement de compresseur de client et donc une verif de la clim et ,mon siége chauffeur ne reste pas monté, donc y regarder il a fallu 1 journée compléte pour faire la vidange et me dire qui mon compresseur de clim était HS alors que cela avait était déjà diagnostiqué !!et pour mon siége il n'ont rien trouvé alors qu'il descend toujours !!!
Révision / Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu dans ce garage Ford de Blois - PAROT Automotives, du diagnostic et de la réparation qui s'ensuivit faite sur ma voiture, pour l'instant du moins !
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

8,0

Peut-être un peu long 2heures pour vidange et liquide de frein .
Révision
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Equipe très accueillante, rien a redire
Autre
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Touts les personnes sont super gentils
Freinage
Ford / KA
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

9,0

Bon accueil et travail soigné
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementMercredi 19 Juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

3,0

Suite à un contrôle technique, je devais faire réaliser quelques opérations (changements des pneus arrières, vérification du train avant et réglage des feux) pour être conforme et passer la contre-visite. Il était noté, sur le devis, toutes les prestations à réaliser. Cependant, une prestation n'a pas été faite (réglage des phares) --> j'ai été obligé de le faire pendant mon rendez-vous de contre-visite pour pouvoir valider et ne pas être obligée d'y retourner.
Pneumatique / Autre
Ford / KA (10/2008)
Réponse de l'établissementMardi 18 Juin 2019
Bonjour Madame LAUNOIS, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

5,0

Voiture en panne 3 fois en 3 mois pour la même panne ça fait beaucoup. En plus ils ont jamais de voiture à prêter etdonc à chaque fois au moins 8 jours sans voiture.
Autre
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Madame HAHUSSEAU, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

Très bon accueil et prise en charge efficace
Réparation
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur PARACHE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Professionnel est serviable
Révision
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur FROMONT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

9,0

Rapide et efficace
Autre / Réparation
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Monsieur ANJARRY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

5,0

Le temps d’intervention trop long 1 heure annoncée 2h30 d’attente tarifs excessifs
Révision
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

9,0

l’accueil et la prise en charge Très bien.personnels agréable souriant
Autre
Ford / Fusion I Ph1.Evo
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame TIRFOIN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

6,0

Dommage vous auriez pu mettre des pièces d occasion car se n'est pas pour sa que ma voiture va durer plus longtemps
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame DENIEL, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

Bon service rapide et acceuil toujours aimable.
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur AUGUET, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

8,0

La livraison du véhicule s'est bien passée, le vendeur a pris le temps de m'expliquer les différentes choses sur son fonctionnement.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur BERSIHAND, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Très bonne accueil Intervention rapide
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur MURAILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

8,0

Problème d'attente et de délai mais très bon accueil.
Ford / PUMA
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame GOUCHAULT, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

bjr accueil tres sympathique et prise e n main par chef atelier de suite
Autre
Ford / S-MAX VIGNALE
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur HERPIN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

6,0

une facture de 1000€ et même pas un petit coup d’aspirateur dans le véhicule, main d’oeuvre excessivement cher (71€50 HT de l’heure) plus cher que les confrères allemands sans avoir avoir la même prestation finale.
Réparation
Ford / MONDEO (04/2007-09/2010)
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur PLAT, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

9,0

Horaire respecté. Amabilité du personnel. >très satisfait
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

7,0

La prise en charge et la restitution du véhicule sont bien plus longues qu'a l'accoutumée. En effet les nombreux appels téléphoniques viennent interrompre le travail de la secrétaire donc 15 mn le matin pour la prise en charge et le soir pour obtenir la facture et ses clefs il faut attendre davantage. Dommage car cela ne se produisait pas auparavant.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Monsieur GROSSE, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

2,0

La vidange des 100000 ne m'a pas convenu, le flou entre les messages d'anomalies signalés et ce qu'il faudrait faire. La référence de l'huile moteur utilisée, que j'attends toujours et divers choses restées sans réponse.
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

7,0

Garage propre mais par contre petit souci pour retrouver mon véhicule il serait temps que ford permette à tous les groupes de pouvoir se retrouver
Révision
Ford / Fiesta V Ph1
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Madame LE LOUARN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Un peu chère
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS C-MAX (08/2003-02/2007)
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Madame LHERME, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

disponible et compétent
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

5,0

Je possède une s-max 2 litres tdci 150ch , j'ai eu un devis et une facture pour un moteur duratorq bi turbo , je trouve ma facture salé...
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame DANA, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Ford Blois

10

Toujours content du garage des équipes de Blois
Révision / Pneumatique
Ford / Focus II Ph2
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur PROUST, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

6,0

J'ai du relancé plusieurs fois par téléphone pour que mon chèque soit retiré après plus d'un mois. Je suis pour un pare brise = RAS et un problème de voyant moteur qui restait allumé. J'ai à peine fait le tour du quartier que le témoin se rallumait. Je suis donc revenu et là on m'a annoncé que cela venait de la vanne EGR...J'ai demandé un devis que je suis venu réclamé au bout d'un mois d'attente. A cette heure je ne suis pas en mesure de réparer mon véhicule avec un devis à >700€. De plus aujourd'hui j'ai retrouvé le cache de la boite de contrôle du système au sol car mal repositionné.
Pare-brise / Autre
Ford / TRANSIT PLANCHER CABINE (04/2010)
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur LIENHART, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

Très bien
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

8,0

Intervention en retard par rapport au rdv
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

5,0

la prestation est ni mieux ni moins bien qu'ailleurs. MAIS : ! Les tarifs ont augmentés depuis la vente de Behra. je ne retrouve plus le forfait de révision "ordinaire" motorcraft tel qu'avant l'arrivée de Parot. au final c'est plus cher si je veux la même chose. et je trouve que mine de rien j'ai été un peu poussée à prendre ce que j'avais dit ne pas vouloir dès le départ. je ne l'ai pas prix mais il m'a fallu être plus vigilant que la normale face à un commerçant. la voiture est entretenue depuis plusieurs année à ce garage car pour 15~20 € de plus que Feu Vert (par exemple), l'entretien est fait "chez Ford". Maintenant, à partir de mon prochain besoin j'irai faire le tour de la concurrence. il est fort possible que je revienne uniquement pour des motifs auxquels seul le constructeur peut apporter un plus réel. ... mais y en a t il ? enfin, pour le prix, j'aurais aimé un réel tour de toute la voiture. ici j'ai l'impression que les plaquettes de freins arrières sont usées. j'y entends un bruit qui me déplait qui ne me semblait pas là il y quelques temps. ce contrôle visuel a t il été fait ? la facture n'en dit rien ; pourtant le liquide de frein a été changé. bien cordialement
Révision / Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

10

Très bien accueillie, voiture rendue à l'heure et très propre.
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Madame CIERPISZ, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

10

Parfait.....
Révision / Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Madame BONNINGUE, Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement l'équipe PAROT Automotive Ford Blois

8,0

gros problème informatique lors de l édition de la facture la personne a l accueil ni était pour rien mais trois quart d heure d attente
Pneumatique
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur POUSSIN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession Ford. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Cordialement, l'équipe PAROT Automotive Ford Blois

6,0

Non jamais de voitures à prêter quand on leur laisse une voiture
Réparation
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous transmettons immédiatement le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Blois

9,0

Accueil professionnel et personnalisé Explication claire
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur SANCHEZ, Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement l'équipe PAROT Automotive Ford Blois

10

Satisfaite
Autre
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement l'équipe PAROT Automotive Ford Blois

9,0

Satisfait
Révision
Ford / Transit 2T Fg I Ph1 Euro6
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de votre concession. Cordialement l'équipe PAROT Automotive Ford Blois

10

Très bon accueil, bonne ambiance et travail honnête.
Autre
Ford / C-MAX (02/2007-09/2010)
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Madame LAGRESA, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

9,0

Bilan efficace pour cette révision
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur BROUAZIN, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

9,0

Rien à signaler
Ford / C-MAX

9,0

Panne pas facile à cibler.
Révision
Ford / S-MAX

2,0

J’ Ai déposé ma focus pour un problème défaut moteur le 28/03 et récupéré le 04/04 . J’ ai dû la récupérer le 6 après avoir appelé plusieurs jours de suite pour savoir si mon véhicule était réparé. Celui-ci a était fait au dernier moment et à l’arrache. Résultat repanne le 08/04 sur autoroute. Je n’oses même plus la ramener pour enfin être satisfait. Je vais devoir l’emmener ailleurs.
Réparation
Ford / FOCUS CC

10

Très professionnels
Autre
Ford / KA

10

Prise en charge rapide par le chef d'atelier. Diagnostic et réparation efficace.Parfait.
Réparation
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Très professionnel
Révision
Ford / Grand C-MAX I Ph2

4,0

Lors de la récupération de mon véhicule pour remplacement du parechoc, j'ai pu constater que mon feu anti brouillard côté conducteur était hs. Alors que ce dernier fonctionnait lors du dépôt de mon véhicule. Résultat 1 h d'attente pour remplacement et j'ai du payer une 30aine d'euros.
Carrosserie
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Révision
Ford / KUGA (12/2012-09/2016)

10

satisfait de l ensembles du personnels
Révision
Ford / FOCUS

8,0

avec beaucoup de mal
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil dès la prise de rendez-vous par telephone ainsi que sur place Diagnostic et réparation rapide
Réparation
Ford / FOCUS (10/1998-09/2004)

10

bon accueil et bons conseils
Autre
Ford / KUGA (12/2012)

10

Bonne accueil et bon mécano
Freinage / Démarrage / Révision
Ford / Mondeo III Ph2

9,0

entretien trop chére
Révision
Ford / C-MAX

7,0

J'ai attendu 20 minutes pour payer ma facture car il y avait un client devant moi qui nécessitait du temps, alors qu'il aurait fallu que la personne de l'accueil interrompe 2 minutes le traitement du client pour que je puisse régler ma facture.
Freinage
Ford / S-MAX

8,0

Accueil chaleureux et agréable mais il manque réellement une personne. Beaucoup d'attente et repartir avec l'info que des pièces sont à changer mais pas de devis de préparé...
Révision / Autre
Ford / B-MAX

9,0

Un commercial disponible et qui répond aux questions dans les meilleurs délais par mail ou sms.
Autre
Ford / TOURNEO COURIER

7,0

Aspiration de l'intérieur du véhicule serait bien
Révision
Ford / Grand C-MAX I Ph2

9,0

Bon accueil satisfait.
Ford / ECOSPORT

10

Bon accueil personnes très professionnelles
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

10

Bon accueil et prise en charge. Véhicule de courtoisie de très bonne qualité. Facture conforme au devis
Révision
Ford / FOCUS (09/2014)

10

changement d'équipe , mais très bonne impression sur cette nouvelle équipe
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très sérieux
Révision / Autre
Ford / Transit 2T CCb I Ph1

2,0

A plusieurs reprises pour le sav une très mauvaise organisation suite au prêt de véhicules non respect de notre voiture avec des traces de doigt d intervention des traces d outils sur le cuir et la console du milieu ,personnel aimable mais très compétent problème non résolu à Blois
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX (05/2015)

8,0

10 Mm à l'accueil avant la prise en charge
Révision
Ford / Transit 2T I Ph1

10

Très satisfait
Révision
Ford / B-MAX

10

Très satisfait du mécanicien bien expliqué la panne réparation rapide.
Démarrage
Ford / GALAXY

6,0

Garage racheté par une autre compagnie. Perte de qualité de service très difficile à joindre par téléphone. Avant chaque année on me contactait pour prise de rdv cette fois ci non. Sinon ensuite service rapide et efficace avec le sourire.
Révision
Ford / FIESTA

10

Service satisfaisant
Ford / KUGA

7,0

c'étatit un problème très simple à résoudre donc pas de grosse facture ni d'attente longue pour résoudre le dit problème
Autre
Ford / ECOSPORT

7,0

Personne disponible pour poser des questions au niveau de l atelier ô
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Accueil très agréable !
Pneumatique
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)

10

J'avais besoin de ma voiture rapidement et la réparation à été rapide merci
Carrosserie / Révision
Ford / FIESTA (03/2002-10/2005)

7,0

Nettoyage intérieur de la voiture demandé à la prise de RV et oublié en fin de prestation.
Révision / Autre
Ford / FIESTA

9,0

rapidité, efficacité et gentillesse
Réparation
Ford / C-MAX

9,0

Très satisfaite du service rendu par le technicien et l'accueil que l'on m'a fait.
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Ford / FIESTA

9,0

rapidité et amabilité
Révision
Ford / Transit 2T CCb I Ph1

10

Accueil parfait A l'écoute du client
Démarrage / Réparation
Ford / FOCUS (01/2011)

10

Accueil sympa et révision impeccable
Révision
Ford / Kuga II Ph2

10

très bon acceuil , très bien conseillé je recommande FORD BLOIS PAROT AUTOMOBILE
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

8,0

Voiture livrée à la date prévue et personnel arrangeant.
Ford / FIESTA

9,0

Un commercial à l'écoute et qui répond rapidement aux demandes
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Tres satisfait de l'équipe commerciale.
Ford / FIESTA

9,0

Satisfait.
Ford / ECOSPORT

4,0

Informations sur les équipements du véhicule incompléttes
Ford / ECOSPORT

0,0

Véhicule livré non conforme à la fiche technique, et aucune solutions n'a été proposé pour palier au manque de la pièce.
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Manque de professionnalisme du vendeur neuf mais très bien récupéré. J’en Suis satisfaite
Ford / FIESTA

10

Vendeur (Mr Houry) très agréable, d'une grande gentillesse et qui met le client à l'aise. La concession Ford Blois, je la recommande et la recommenderai sans une seule hésitation. Encore merci à vous, et surtout à Mr Houry 😉😉
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

Le seul modèle non éligible au prêt à taux « 0 » c est celui que nous avons acheté. Dommage
Ford / FOCUS

10

tres synpa
Ford / ECOSPORT

10

Très bien,conseillé par des professionnels. Je suis très satisfait de Ford Blois.
Ford / ECOSPORT

8,0

Quelles points de carrosserie auraient pu être traité
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

RAS RAS RAS
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Très comptant de mon achat
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Blois

10

Professionnel jusqu'au bout merci
Ford / Grand C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

10

réactivité et professionnalisme
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

9,0

Très bon accueil.Bien renseigné.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Ford Blois

7,0

certains frais trop cher a mon gout et l histoire du cravache pour un véhicule d occasion qu on paye a chaque fois alors qu il et graver
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Monsieur GRIESS, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Cordialement, l'équipe PAROT Automotive Ford Blois

9,0

Personnel très gentil, à l’écoute. Voiture parfaite, très facile en main.
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait de la façon dont nous avons été reçu et des échanges que nous avons pu avoir avec les personnes rencontrées. Belle préparation du véhicule au moment de la livraison , par contre le fait de ne pas avoir reçu le double de la clé de contact "ternit" un peu l'image de sérieux. Quelques petites attentions comme la dotation en porte-Clé et en étui pour les papiers du véhicules, qui se pratiquent régulièrement chez la concurrence, seraient les bienvenues. En parcourant, à mon domicile, les conditions concernant la LOA, j'ai vu qu'au moment de la reprise le véhicule devait être équipé de 4 pneus de même marque ayant un niveau d'usure d'environ 50% alors qu'au moment de la livraison par FORD, les deux trains de pneus sont de marque différente.
Ford / KUGA

9,0

Bonjour pour l'instant R A S
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait
Ford / FIESTA

6,0

Interlocuteur courtois et professionnel mais avec peu de marge décisionnelle Peu d’effort de reprise. Solliciter des marchands aurait été un plus. Au final, pas de reprise et pourtant peu de liberté pour négocier Véhicule présenté au final non disponible au bout de 2 sem et obligation de refaire l’offre de financement
Ford / KUGA

8,0

Satisfaite
Ford / FIESTA

8,0

Bien accueilli par le vendeur. À répondu à nos attentes. Le seul reproche est de ne pas pu voir et essayer le vehicule
Ford / GALAXY

7,0

Lors de l'essaie, le véhicule possédait des tapis qui ont été retirés à la livraison. Si j'en avais été informé, j'en aurais acheté. Il y avais un impact sur le pare brise inexistant lors de l'essai. Sinon,vendeur très sympathique et très professionnel.
Ford / FOCUS

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires