les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Blois

129 Avenue de Châteaudun, 41000 Blois
8,6 /10
290 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 261 clients de la concession Ford Blois vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (118)8,9/10
Autre (47)8,7/10
Réparation (40)7,9/10
Freinage (27)8,8/10
Pneumatique (20)8,7/10

Satisfaction par marque

Ford (253)8,7/10
Suzuki (5)8,6/10
Alfa Romeo (1)7/10
Peugeot (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (167)64%
Satisfait (73)28%
Passable (12)5%
Mécontent (5)1%
Très mécontent (4)2%
9,0

Transaction rapide et efficace.
Ford / B-MAX I Ph1

7,0

Ne respecte pas les prix Ford. Pas de prêt de véhicule lors d'une intervention avec immobilisation du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX (05/2015)

6,0

Service trop long pour rdv une 10 de jours de attente La plus part du temps les voitures de prêt des assurances en cas de panne une dizaine de jours max et le délai pas en attente Pas de voiture de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / FOCUS

10

très professionnelle
Autre
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Tres bon Accueil et respect des horaires de rdv Très professionnel
Ford / FIESTA

6,0

après plusieurs interventions concernant un problème de démarrage, différentes hypothèses sont explorée et des travaux réalisés mais le problème persiste et donc pas solutionné.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, très bonne maintenance du véhicule, très bons conseils, très bonnes réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Merci pour l'accueil, le temps des frères directeurs est révolu bonne nouvelle pour les clients et l'équipe ! Bravo Monsieur PAROT les clients vont revenir.
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON (04/2006)

10

Très pro vous conseil bien je recommande
Autre
Ford / C-MAX

10

Cet établissement mérite toute confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

8,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Et en plus il m'ont lavé ma voiture
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO

10

Établissement à recommander
Ford / KUGA (12/2012)

10

Par contre, quelques jours plus tôt on m'a proposé une reprise ridiculement basse de cette voiture pour l'achat d'une B-Max, donc je garde la Fusion !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

équipe accueillante et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

pas de commentaire client depuis 30 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / MONDEO

3,0

MANQUE PERSONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS (12/2007-09/2011)
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Bonjour, Nous prenons acte de votre mécontentement. Notre Chef d'atelier qui était en expertise en extérieur n'était pas présent lorsque vous avez déposé votre véhicule mais la Secrétaire Après-Vente l'a bien réceptionné et la révision a bien été faite comme convenu. Nous restons à votre disposition. Votre Concessionnaire Parot Automotive Blois.

5,5

Ne respecte pas les prix fixés par Ford. Pas de prêt de véhicule de courtoisie en cas de panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX (05/2015)
Réponse de l'établissement le 7 Février 2018
Bonjour, Le forfait Ford ne s'applique que pour un contrôle et réglage train Avant ou Arrière. Sur votre véhicule nous avons réglé l'avant et l'arrière. Nous restons à votre disposition. Votre concessionnaire Parot Automotive Blois

10

Satisfaits de ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (04/2015)

10

Cliente depuis plus de quarante ans, est-ce un critère de satisfaction ?
Ford / C-MAX

10

entière satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / C-MAX

7,5

bon accueil je recommande ce garage
Autre
Ford / FIESTA

10

Le rendez-vous convient à notre attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

RAS. Toujours très bien reçu...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

10

Extrêmement professionnel- sans surprise - à conseiller à 200 %
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Pas de surprise au final puisque pour cette révision, on m'a même demandé au préalable si j'acceptai le complément du réservoir a lave glaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,5

Merci de communiquer un peu plus d explications sur le fonctionnement et les options du véhicule très bonne impression générale pour le moment
Ford / S-MAX

8,5

Garage très agréable et accueillant est à l'écoute des clients.
Autre
Ford / FUSION

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka+ I Ph1

7,5

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Bien, service rapide et accueillant. Intervention sous délai en journée sans rendez-vous et bien prise en charge.
Autre
Ford / Fiesta IV Ph2

9,5

Trés bon contact. Bien recu . professionalisme .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TRANSIT FOURGON (04/2006)

9,0

Très accueillant
Autre
Ford / Focus SW II Ph1

7,5

4ème kuga dans cette concession rien à dire sur les prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

5,5

vendeur de véhicule d'occasion antipathique.
Ford / S-MAX II Ph1

6,0

intervention pour changement de pneus arrière : nous avions demandé de mettre les pneus avant à l'arrière et les nouveaux devant, chose qui n'a pas été respectée...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

7,5

Être précis sur ses demande
Ford / MONDEO

10

Satisfait bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

10

Le personnel de cette établissement est d une extrême qualité. L accueil commercial est sans nulle doute le meilleur auquel j ai eu affaire. Les prix sont tres raisonnables et sans suprise. Pour rien je ne changerais. Merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX (04/2006-06/2010)

9,5

Bon accueil Un peu trop de supplément en plus du prix du véhicule .
Ford / B-MAX I Ph1

7,5

Pour moi je découvre le garage a Blois je viens acheté un camping car chez solyne a bourges 150 km et je meu suis retrouvé seul donc merci ford a blois
Autre
Ford / Transit 2T Fg I Ph1 Euro6

10

Etablissement à recommander.
Autre
Ford / KUGA (12/2012)

10

Très bon acceuil et compétence du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,5

Compétence, Accueil chaleureux, Explications et Conseils très judicieux sont à mon sens ce qui ressort du travail réalisé par cet établissement.
Autre
Ford / FIESTA 1.4 TDCi AFFAIRES

10

aucun commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,5

Rien à dire sur le service très bon accueil et écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / EcoSport 1.0 EcoBoost 125 Titanium

10

Bonne accueil, bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifiée

10

Prestations parfaites Garage à recommander
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.2 TDCi 175 DPF Titanium

6,5

Ne pas avoir les pièces détachées pour effectuer la réparation malgré un rdv est lamentable une journée de rtt perdu pour rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / Mondeo 2.0 TDCi 140 FAP Titanium

10

Secrétariat: Excellent accueil. Le chef d'atelier est très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka 1.2 69 Collection

2,0

Suite à une panne mob véhicule est restée immobilisé deux mois.. en revanche le problème est résolu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifiée

9,0

Rapidité et disponibilité
Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 136 DPF 4x2 Titanium

10

j ai toujours ete satisfaire du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Fusion 1.4 TDCi 68 Senso Plus

9,5

Seulement professionnel pour délai/tarif. Comme beaucoup je suppose, pour le tarif qu'on espère toujours moindre. Le reste est parfait. Félicitations au personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 1.4 TDCi 70 FAP Titanium

10

Personnel dynamique et acceuillant tres sympatique et Professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifiée

9,5

Très bonne prestation et très bonne efficacité pour le respect du délais annoncé dans la pose d'une vitre cassée
Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta 1.4 TDCi 68 Ambiente

10

rien à redire sur cet établissement, tant sur l'accueil que sur le travail
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP Titanium - 7 Pl

10

Bon accueil. Équipe professionnelle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ka II Ph1 NG 1.2 69 S&S Titanium

3,5

la pièce envoyée pour diagnostique est revenue comme corecte alors qu'elle était déffectueuse. faite réparée ailleurs. Remontée par FORD sans problème.Facture élevée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Tourneo Connect T200C 1.8i TDCi LX

10

personnel disponible et compétent; le devis et la facture sont ok;
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Suzuki / GRAND VITARA 1.9 DDIS LUXE

7,5

Le SAV est sympathique et le chef d'atelier est à l'écoure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 125 S&S EcoBoost Titanium

10

depannage rapide et tres bon contact
Autre
Ford / Fiesta 1.4 TDCi 68 Trend

7,5

Problème de compresseur de clim qui fuyait. Le diagnostique a été très long à établir pour une voiture qui n'a que 40000km. La panne est survenue pendant la garantie mais du coup a été diagnostiquée après la fin de la garantie....conclusion: une facture de 165euros quand même. 635 euros pris en charge par le garage après une demande spéciale faite auprès du siège.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1 1.0 SCTi 100 EcoB S&S Edition 5p

8,0

Bonne concession le personnel est à l'écoute et très professionnel.
Autre
Ford / Kuga 1.6 EcoBoost 150 S&S 4x2 Titanium

7,0

Rien à signaler de particulier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FGN SUR 300 LS Tddi 100

7,5

JE RECOMMANDE CET ETABLISSEMENT RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 2.0 DI115 TREND 5P

9,5

Service parfait, trés a l'ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Non codifiée

10

Chez ce garage Ford, je n'ai jamais été déçu ni meme surpris de la prestation. Le chef datelier va meme jusqu'à vous avertir des prochaines échéances d'entretien avec les frais à prévoir ! C'est parfait et cela inspire confiance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140 DPF 4x2 Titanium

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 180 S&S 4x4 Sport Platinium

4,5

Je suis venu pour faire remplacer mon pare-brise. Au rdv on m'a dit que Ford allait s'occuper des papiers pour mon assurance. A ma grande surprise, lorsque j'ai récupéré mon véhicule rien n'a été fait. On ma juste présenté une facture de 1600 € qu'il a fallut que je règle directement par chèque et de me débrouiller avec mon assurance pour me faire rembourser !!! la prochaine fois j'irais chez Car-glace. La cerise sur le gâteau et de me demander 3 € pour avoir changé une ampoule (non demandé). Déjà je trouve que le service est au dessous des autres entreprises dans ce domaine, le prix du pare brise vaut la même chose qu'une TV 165 cm 4K et demander 3 € en plus pour une ampoule c'est scandaleux. Le point positif, car il faut le signaler, est le prêt d'un véhicule durant les deux jours d'intervention. Bien a vous.
Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX 2.0 145 Trend

10

Satisfait prestation et conseils donnés
Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 Titanium

10

Équipe très sympa et professionnel pour l'entretien de mon véhicule depuis 5 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus 1.6 TDCi 95 FAP S&S Trend

0,0

la chef des ventes ne nous a pas écouté et nous a pris pour des malhonnêtes. C'est honteux elle a profité de notre naiveté et de notre confiance en ce concessionnaire avec qui nous étions depuis plus de 25 ans
Autre
Ford / Fiesta IV Ph2 1.5 TDCi 75 FAP Trend 5p
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre mécontentement. ​Conformément au PV de restitution validé de votre main, il vous a été remis en main propre les frais de remise en état du véhicule que vous avez restitué. Nous restons à votre disposition. Votre Concessionnaire Parot Automotive Blois

7,5

très réactif après l'achat d'un véhicule dans le même groupe suite à un gros problème de pneumatiques
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 S&S 4x2 Titanium

8,0

Mon avis sur les précédentes questions parle de lui même. Je n ai rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 1.4 TDCi 70 FAP Titanium

7,5

Très très très très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 P330 L1 2.2 TDCi 100 Ambiente

10

De très bons professionnels et un bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 S&S Titanium

10

tres bon accueil,sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit III Ph2 TDCi 125 Kombi 330LS

9,5

Serviable et très Pro
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus 2.0 SCTi 250 EcoBoost ST

8,5

Difficultés en 2015 et 2016 pour un rendez-vous rapide notamment "en juillet-août"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Non codifiée

10

Satisfait
Ford / B-MAX 1.6 TDCi 95 FAP Titanium

7,5

Très bon accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga 2.0 TDCi 115 FAP 4x2 Titanium

10

Etablissement où les employés sont très professionnels et agrèables
Autre
Ford / Mondeo 2.0 TDCi 150 Titanium

10

Tres pro comme ont peut l esperer d un vrai pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus 1.0 EcoBoost 125 S&S Titanium

9,5

Très bon accueil. Personnel attentionné
Autre
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 110 DPF TREND

10

Claire net honnête respectueux compréhensible accueille personne très gentil ainsi que les autres
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Connect Fg Ph2 T220 Court TDCi110

9,5

Dépannage en moins d'une heure, que demande le peuple.
Autre
Ford / C-MAX 1.8 TDCi - 115 Trend

10

Professionnel a recommander !
Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 136 DPF 4x4 Titanium

10

Très bonne intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta 1.25 82 Trend Pack

10

Rien à signaler concernant cette intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125 S&S Titanium

7,5

le seul regret est que le garage ne ramène pas la voiture !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX 1.6 105 Titanium Powershift A

10

TRES BONNE ECOUTE TRAVAIL SERIEUX
Autre
Ford / Focus 1.6 TDCi 95 FAP S&S Titanium

10

Bon contact avec le secrétariat et le chef d'atelier. Proposition parfois de travaux nécessaires mais sans aucune obligation.
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 Titanium

7,5

Pas de livret d'utilisation rupture de stock... attendre 8 jours
Ford / KUGA VIGNALE

10

Bon établissement très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP Titanium X

7,5

très bien acceuilli et prestation correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1 2.0 TDCi 140 FAP Titanium X

10

Très satisfer de l intervention je recommande Ford blpis
Ford / Kuga II Ph1 2.0 TDCi 140 FAP Titanium

8,0

RAS. J'ai été bien reçu et les explications données sont conformes à mes attentes et mes questions. Le véhicule livré est impeccable visuellement et les options demandées bien présentes. J'encourage l'équipe à persévérer dans la continuité.
Ford / KUGA

7,0

Ce n'est pas l'établissement qui est à remettre en question. Tous les interlocuteurs ont été très pro et accueillant. Mais le véhicule, acheté neuf il y a 1 an et demi est plus souvent au garage qu'en ma possession !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga 2.0 TDCi 120 S&S 4x2 Titanium

10

 voiture nettoyée et nickel après réparations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus SW 1.6 SCTi 150 EcoBoost S&S Titanium

7,5

grand professionnalisme ; compétences et bienveillance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / B-MAX 1.6 105 Titanium Powershift A

3,0

Soucis idem chauffage non résolu pour la 3 ème fois amené en atelier programmation clef trois fois pour une réalisation bruit moteur idem malgres le remplacement du volant moteur donc je vend mon véhicule je ne rachète pas Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.8 TDCi - 115 Ghia
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2017
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement. Effectivement nous n'avons pas pu reprogrammer votre clé suite à un problème de connexion internet comme nous vous l'avions précisé. Pour votre problème de chauffage bloqué, nous n'avons malheureusement rien constaté le jour du rdv. Quant au bruit moteur, nous avons remplacé le volant moteur, sans remplacer le kit d'embrayage et la butée suite à votre demande et malgré nos conseils, puisque la garantie que vous avez souscrite ne prenait pas en charge ce remplacement. Si le bruit persiste, nous restons à votre disposition afin d'effectuer un nouvel essai. Votre concessionnaire Parot Automotive Blois

9,5

j'ai eu mon rdv en 48h forfait changement batterie à prix attractif et pose en 15 min
Autre
Ford / FOCUS 1.8 TDCI 115 AMBIENTE PACK

10

nous avons été satisfait de tous les conseils donnés
Ford / C-MAX

10

Comme toujours je suis très satisfaite de l'accueil et du servicechez Ford Blois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140 DPF 4x2 Titanium

7,5

La Livraison du véhicule pourrai être plus poussée dans les explications
Ford / C-MAX

9,5

Respect des délais parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 1.25 82 Edition

10

Il s'agissait d'une simple révision donc pas de devis ni délais ni tarif. Garage très agréable, de l'accueil à la remise de la voiture. Je suis pleinement satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125 S&S Titanium

10

Excellent accueil, prestations irréprochables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 S&S 4x4 Titanium Powershift A

10

je suis un client ford satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit Custom 310 L2H1 2.0 TDCi 170 Trend Business

8,5

il serait souhaitable d'avoir l'information sur les derniers changements du véhicule commandé
Ford / FIESTA

4,5

Payer 48€ pour s'entendre dire qu'on ne peut rien faire! Bravo.
Suzuki / JIMNY 1,3 VVT JLX
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2017
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. C'est en toute connaissance de cause qu'à la prise de rendez-vous, nous vous avions expliqué que n'étant plus concessionnaire Suzuki, nous pouvions faire certains diagnostics mais pas de reprogrammation suite au remplacement d'une pièce. Votre concessionnaire Parot Automotive Blois

9,0

Vehicule de fonction initialement pris en charge par un contrat de maintenance et qui m appartient à présent . Maintenance , vidange avec check list avant controle technique. Batterie defaillante recemment prise en garantie..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 2000 TDCi 133 BVM6 CONNECTION

9,0

Prise en charge rapide et sérieux
Autre
Ford / Kuga II Ph1 2.0 TDCi 120 Titanium

10

Super travail ! Même si cela aurait pu peut être être anticipé lors d'une précédente visite ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCi - 110 DPF Trend

7,5

RAS
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Je fréquente depuis 4 ans ce garage et j'en suis toujours aussi satisfaite. Le personnel est tres accueillant, tres compétent et les factures conformes aux devis. Merci à toute l'équipe
Vitrage / Pare-brise
Ford / Focus CC 2.0 TDCI - 136 DPF Premium

10

Très bon établissement professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 I Ph1 1.2 VTi Access

9,5

Cette question n'est pas du tout explicite....."aider à en savoir plus" par rapport à quoi????? ....De plus diverses modifications sont intervenues dans ce garage et je n'ai pas assez d'expérience dans sa nouvelle organisation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / Non codifiÚe

8,0

Très bien,efficace et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 1.0 EcoBoost 100 S&S Titanium

6,0

J'ai demandé un devis, il m'à été répondu que ceux ci étaient payant. Ce qui est assez surprenant. Il est tout à fait normal de connaître le montant d'une prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1 1.6 TDCi 115 FAP S&S Titanium 5p

7,5

Le garage ford a pu diagnostiquer ce probleme electrique . Donc d. Autre garagistes n. Ontario pas
Ford / Fusion 1.6 TDCi 90 Plus

9,5

Les contrats leasing ne sont pas mis en avant. C'est bien dommage.
Ford / Galaxy III Ph1

10

très à l'ecoute- delai respecté-
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 S&S Titanium

10

Très bon accueil par la secrétaire et le chef d'atelier. Prestations de qualité des techniciens.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / C-MAX 1.0 125 S&S EcoBoost Titanium X

7,5

Qualité des diagnostiques de pannes Qualité de l'atelier de réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph2 1.0 EcoB 100 Edition PSft 3p

7,0

Prise de contact avec le chef d'atelier très bien passée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / MiTo I Ph1 1.3 JTD90 16v Sélective

10

je n ai qu a me loue des services de michel et de sylvie qui sont de vrais professionels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus 1.8 TDCi - 100 Ambiente Pack

10

très bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 1.8 TDCi 125 Titanium

9,0

Très bon conseil et respect des délais annoncé pour la commande de pièce et des réparations!
Autre
Ford / Fiesta 1.4 TDCi 68 Ambiente

5,0

Echange standard du moteur. Tube de sur-alimentation du turbo mal revissé. Contacteurs mal clipsés. J'ai du faire revérifier la prestation dans un garage à l'étranger après une panne sur l'autoroute.
Autre
Ford / TRANSIT CHASSIS CAB 330 C TDCi 140
Réponse de l'établissement le 22 Août 2017
Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Nous sommes étonnés de ne pas avoir eu de nouvelles concernant les réparations de votre véhicule dans un autre garage . Concernant votre insatisfaction suite au devis, nous avons fait le maximum pour vous obtenir une participation Ford à hauteur de 40 %. Votre Concessionnaire Parot Automotive Blois

9,5

Comprehensif ils ont fait leur possible pour intervenir rapidement car je n'avais plus de ventilation /clim en pleine canicule avec un bébé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Grand C-MAX 2.0 TDCI 140 FAP Business Nav

10

garage à conseiller
Autre
Ford / Fiesta 1.8 TDDi Ghia

6,0

Délais trop important pour une piece d un ecosport mais prêt d un véhicule pendant plusieurs mois par cet établissement. Donc suis satisfaite car on répondu à mes attentes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / EcoSport 1.0 EcoBoost 125 Limited Edition
Le 19 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je fais entretenir mes véhicules dans ce garage depuis 19 ans. J'aurais renoncé si je n'étais pas satisfait.
Ford

9,0

Très bien reçu aucune attente
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus 1.0 SCTi 125 EcoBoost S&S Titanium

9,5

Prestation conforme à l'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP Titanium - 7 Pl

7,5

Respect des engagements
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga 2.0 TDCi 115 FAP 4x2 Titanium

7,0

satisfaite de l'accueil et des prestations
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 100 S&S Edition

7,5

Très bien bonne réactivité pour un rdv pris à la dernière minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 136 DPF 4x2 Titanium

8,5

Rien à signaler ...........
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / EcoSport 1.0 EcoBoost 125 Titanium

10

R A S tres content de ce garage FORD
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140 FAP 4x2 Titanium

10

Très bon accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus SW II Ph1 1.6 TDCi 95 FAP S&S Titanium

3,0

Diagnostic faux et devis hors sujet
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 2000 TDCi 133 BVM6 TREND
Réponse de l'établissement le 18 Août 2017
Bonjour, Nous avons pris acte de votre mécontentement. Lors de votre passage à la concession au mois de Mai, nous vous avions remis un devis concernant le remplacement du contact airbag et nous avons effectué la réparation au mois de Juillet. Nous vous avons accordé une remise sur la pièce, à titre commercial. A la restitution du véhicule, nous avons pris soin de faire ensemble le tour du véhicule et avons constaté que tout fonctionnait normalement. Votre concessionnaire Parot Automotive Blois

10

RAS aucune remarque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 1.0 EcoBoost 100 S&S Titanium

10

satisfait
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP Titanium

6,5

Excellents conseils très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. On est un peu ... beaucoup noyé dans la paperasse,mais je ne pense pas que le garage en soit en rien responsable.
Ford / ECOSPORT

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