les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

Carrefour giratoire du roc de l'agasse, 46000 Cahors
9,0 /10
804 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

112 clients du concessionnaire Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Bon accueil
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Ford / MONDEO

9,0

RAS bon accueil bonne prestation
Révision
Contrôle technique
Ford / KUGA

10

Personnel très agréable et disponible,horaires respectés, travail conforme au devis. Parfait
Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford

10

Tout a été parfait et rapide !
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT

10

Prestation rapide
Freinage
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil et très bonne prestation.
Autre
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT

10

rien a dire
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Rien à signaler
Révision
Contrôle technique
Ford / FIESTA

9,0

Personnel très agréable patient explications claires
Révision
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-3

10

Parfait conforme
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Bonne réception équipe très sympa, bon travail
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT

10

Malgré la livraison d'une pièce non conforme, la voiture a été réparée très rapidement (lendemain matin) grâce à la réactivité du chef d'atelier pour trouver une nouvelle pièce
Autre
Contrôle technique
Mazda / CX-5 II Ph1

10

Un service après-vente au top !
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Très arrangeant et sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / KUGAV

10

Nickel comme toujours
Révision / Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 1007 I Ph1

7,0

Mauvaise information sur la durée de l'intervention (1/2 h puis 1 h 00 et j'ai du revenir plus tard.
Autre
Contrôle technique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre commentaire suite à votre passage en concession. Nous accordons une attention toute particulière à respecter les délais de réparation annoncés et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Il nous est parfois difficile de gérer engagements et impondérables tout au long d’une journée. Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9,0

Bon accueil et compétence
Révision
Contrôle technique
Ford / KUGA

10

Le rappel et la révision tout c'est tres bien passé
Contrôle technique
Ford / TOURNEO CUSTOM

4,0

Souhaite rencontrer un grand responsable merci
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / Tourneo Connect II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de vos commentaires suite à votre passage en concession et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous le plus rapidement possible afin de faire un point. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Contrôle supplémentaire visuel. Efficace, devis respecté et fourgon rendu désinfecté. Très bon accueil. Client je reste.
Révision
Contrôle technique
Ford / Transit Custom Kombi I Ph2

10

Bonjour J'ai fait changer les pneus avant de mon cmax car des prix très compétitifs (la pause est offerte) si on calcule des prix internet plus 20 euros de pause par pneus il vaut mieux aller au concessionnaire et quelques jours après crevaison a une roue arrière donc retour au garage sans appel et réparation rapide et GRATUITE
Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
Ford / C-MAX

8,0

pour moi l'accueil s'est améliorer
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Super accueil !
Révision
Contrôle technique
Ford

10

Service impeccable et très bon accueil
Autre
Contrôle technique
Ford / FOCUS

2,0

Je me retrouve en panne même pas 1 mois après car les injecteurs n'ont pas été changés!
Réparation
Contrôle technique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés d’apprendre que nos équipes ateliers n'aient pas résolu en totalité votre ennui mécanique lors de votre passage en concession. Aussi, nous vous présentons nos sincères excuses. Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre responsable atelier. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9,0

La répartition a été faite
Révision
Contrôle technique
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Tout TB bon travail et accueil.
Révision
Contrôle technique
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Satisfaction totale...
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / Mondeo III Ph1

10

Sérieux, travail de qualité.
Révision
Contrôle technique
Ford

10

Accueil au top administrativement . Timing annoncé respecté pour l atelier... Ne changez rien!!
Autre
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Une belle entreprise avec une équipe très impliquée
Révision
Contrôle technique
Mazda / Mazda 3 III Ph2

10

Trés bon acceuil du service réparation et explication claire.
Réparation
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CONNECT T2 D95 L1 TRD CAB

8,0

Délai de réparation un peu long pour changer 2 pneus
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Octobre 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre commentaire suite à votre passage en concession. Nous accordons une attention toute particulière à respecter les délais de réparation annoncés et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Il nous est parfois difficile de gérer engagements et impondérables tout au long d’une journée. Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

accueillant poli très gentil
Révision
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

Le personnel du garage Ford Cahors a été efficace suite à mon problème.
Autre
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Equipe très sympa très bon accueil
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil, contrôle du véhicule avec le chef d'atelier pour accord sur ce qu'il y a à faire. Véhicule rendu lavé
Révision / Pare-brise
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

accueil professionnel du responsable d'atelier manque total de réactivité du groupe Ford face aux problèmes rencontrés : navrant
Autre
Contrôle technique
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

3,0

facture très élever pour une simple révision annuelle ! ce n'est pas la première ! le prix forfaitaire ne convient pas , les prestations doivent etre individualisées, chiffrées pour plus de clarté. Mon véhicule n'étant plus sous garantie je ne dispenserai de vos services.
Révision
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-5
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Sachez que dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations. Nous regrettons néanmoins votre insatisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications concernant votre facture. En espérant vous revoir au sein de notre concession. Nous vous souhaitons une très belle journée. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

amabilite et courtoisie des collaborateurs ford, le + le pret d'un vehicule qui n'est pas proposé par tous les etablissements automobiles, prise en charge et intervention efficace. Si vous pouviez faire un effort en diminuant la facture on viendrait presque chaque semaine...
Révision
Contrôle technique
Ford / KUGA

10

Bonjour bon accueil voiture bien révisé
Révision
Contrôle technique
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

10

qualité de l'accueil, du contact et du service tout a fait satisfaisant.
Réparation
Contrôle technique
Ford / Fusion I Ph1 Evo

9,0

Excellent accueil
Révision
Contrôle technique
Ford / Galaxy III Ph1

9,0

service serieux chef d'atelier disponible.
Révision / Freinage / Démarrage
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Chef d'atelier très professionnel, je recommande sans hésitation.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ford / Transit III Ph1

10

Très content de la concession Ford Mazda Cahors
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

bonne prise en charge du véhicule
Révision
Contrôle technique
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Réparation sans rendez-vous
Autre
Contrôle technique
Ford / C-MAX

9,0

RAS Concession agréable et équipe compétente
Révision
Contrôle technique
Mazda / Mazda 3 III Ph1

9,0

Accueil, respect du rendez-vous
Autre
Contrôle technique
Ford / FIESTA

10

Très satisfait
Révision
Contrôle technique
Ford

10

Très bonne équipe,accueillante et compétente
Révision
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-5

9,0

rien a dire c parfait
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Ma Fiesta est épisodiquement suivie depuis plus de 20ans par ce garage, à ma grande satisfaction...
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ford / FIESTA

9,0

L'accueil et la prise en charge très agréables et professionnels par le chef d'atelier
Révision
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-3

0,0

Concession déserte et mal éclairée, nous sommes 2 personnes à attendre de nombreuses minutes... Ce qui semble être le responsable commercial sort de son bureau, nous passe devant 2 fois sans dire bonjour et sans nous demander pourquoi nous attendons !
Révision / Pare-brise
Contrôle technique
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses. Comme la satisfaction de nos clients est une priorité, nous n’hésiterons pas à mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration de notre accueil client. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons un bon week-end. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Très bon accueil et efficacité
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Les employes sont souriants, bienveillants, et attentifs au temps d attente du client....
Démarrage
Contrôle technique
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

4,0

SAV médiocre pour un véhicule sous garantie
Réparation
Contrôle technique
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo2
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Le temps trouvé et donné malgré un emploi du temps chargé. Un vrai service au moment où j’en ai eu besoin. Merci.
Réparation
Contrôle technique
Ford / FIESTA

10

Toujours un bon experience à Ford Cahors.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

7,0

Manque de personnel
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis et regrettons que votre passage en concession ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9,0

Engagements tenus
Contrôle technique
Peugeot / 207 I Ph2

10

accueil toujours aussi agréable, compétence, sérieux, bon conseils...
Révision
Contrôle technique
Suzuki / Swift III Ph2

10

Une équipe accueillante avec un discours professionnel
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FIESTA

5,0

J avais réservé une voiture pendant les travaux sur ma voiture pour me rendre chez le kiné , à mon arrivée pas de voiture car un client était en retard pour la restitution de la voiture de pré . C est un employé qui m a emmenée avec ma propre voiture et qui est revenu ma chercher .
Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Septembre 2021
Bonjour Madame, Nous restons attentifs aux avis de nos clients et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager le votre. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses. Nous souhaiterions pouvoir mettre à la disposition de l'ensemble de nos clients un véhicule de prêt mais cela n’est pas toujours réalisable. Sachez malgré tout que la satisfaction de nos clients reste une priorité, aussi, nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Très bon accueil. Satisfaction totale à tous les niveaux.
Révision / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie
Contrôle technique
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Bien rien a signaler.
Révision
Contrôle technique
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil de tout le personnel.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mazda / Mazda 3 I Ph1

7,0

Facture supérieure de 2€ au devis, pas normal même s’il s’agit que de 2 € Lors du remplissage du carter d’huile moteur, de l’huile a été renversée sur le cache moteur et non essuyée, c’est moi qui ait dû le faire chez moi, pas normal au prix où nous payons la prestation.
Révision
Contrôle technique
Mazda / CX-5 II Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de l’équipe. Regrettant sincèrement la situation, nous déplorons ce qu'il s'est passé. Aussi, nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

4,0

Des travaux ont été effectués sur mon véhicule sans que j'en sois au préalable prévenue !!!! Je n'ai été informée de ces derniers que lors de la récupération de mon véhicule. Certes le chef d'atelier m'a fait une remise mais j'ai quand même été mise au pied du mur et dans l'obligation de payer le surplus ....
Révision / Freinage
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-30
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de l’équipe. Regrettant sincèrement la situation, nous déplorons que la réparation ait été effectuée sans votre accord. Aussi, nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9,0

Toutes était excellentes sauf un retard d’un composant.résultant d’un délai de deux jours. Tous les personnels était très bien.
Freinage / Autre
Contrôle technique
Ford / TRANCM

9,0

Tres bon accueil, prestation parfaite
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Contrôle technique
Ford

9,0

Bonne équipe secrétaire réceptionnaire et
Autre
Contrôle technique
Ford / KA

10

Merci à toute l équipe.
Réparation
Contrôle technique
Ford / Focus II Ph2

5,0

Panne Véhicule toujours au Garage depuis mercredi Et Tarif de la prestation très onéreuse
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ford / Tourneo Custom I Ph1 Evo
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Août 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Par ailleurs, dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations. Nous regrettons néanmoins votre insatisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications concernant votre facture. Vous souhaitant une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Très satisfait du service
Contrôle technique
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Rien de particulier à signaler
Révision
Contrôle technique
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Très bon accueil.
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / Clio Campus II (B/C65) Ph3

8,0

Prix un peu élevé par rapport au temps 2,5 heures 468 euros ttc
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Août 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations. N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications concernant votre facture. Nous vous souhaitons un bon week-end. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

7,0

Tres bien acceuille par le chef d ateliers
Autre
Contrôle technique
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Août 2021
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre note et votre avis très positifs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons un bon week-end. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Bon accueil satisfait de l'intervention sur le véhicule
Révision
Contrôle technique
Ford / Kuga I Ph1

9,0

Personnel très professionnel
Réparation / Révision
Contrôle technique
Ford / C-MAX

10

Accueil sympathique et réactivité au rendez-vous. Merci
Réparation
Contrôle technique
Mazda / Mazda 6 FW III Ph2

9,0

Accueil bien. Compte rendu atelier clair
Révision
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Excellent service comme d’habitude
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / B-MAX

10

Accueil impeccable, service rapide et efficace. Allez-y les yeux fermés !
Révision
Contrôle technique
Ford / FUSION

10

Je suis satisfait du garage , mais pas de la voiture, pour laquelle les problèmes s'accumulent.
Réparation
Contrôle technique
Ford / FIESTA

10

Amabilité, convivialité, efficacité et professionnalisme sont les maîtres mots de cet établissement.
Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-3

9,0

Accueil vraiment agréable, chef d'atelier expliquant ce qu'il y a à faire, mais ne poussant pas aux dépenses inutiles, délais tenus. Seule amélioration éventuelle : la non prise en compte initiale (lors de ma prise de rdv) de la nécessité de changer la courroie de distribution, ce qui a nécessité un jour de plus en atelier - le temps que la pièce vienne. Mais cela ne m'a pas causé de réelle gêne. Merci pour tout !
Révision / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Ford / B-MAX

9,0

Bonne prise en charge.
Révision
Contrôle technique
Mazda / Mazda 3 II Ph2

10

Accueil chaleureux, informations de qualité
Réparation
Contrôle technique
Ford / PUMA

10

Bon accueil et action efficace
Révision
Contrôle technique
Ford

9,0

Rapide et cordiale
Autre
Contrôle technique
Ford / RANGER

9,0

Bon service assuré
Réparation
Contrôle technique
Ford / Mondeo III Ph2

10

Bon relationnel avec le commercial sur site ce samedi
Freinage
Contrôle technique
Ford

10

satisfait des services rendus par groupe parot
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / C-MAX

7,0

Tarifs filtre d'habitacle et remplacement liquide de frein exorbitant !!??
Révision
Contrôle technique
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo2
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juillet 2021
Bonjour Monsieur, Vous nous faites part de votre mécontentement concernant nos tarifs. Dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations. Nous en avons par ailleurs forfaitisé certaines, afin de vous garantir qualité des produits, mais aussi expertise de nos collaborateurs, en un seul mot celle d’un concessionnaire. N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications sur nos tarifs, ou encore si vous estimez ne pas avoir été suffisamment informé. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Bon accueil, bonne explications par rapport au travaux sur le véhicule
Révision
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

A l'écoute, accueil excellent,disponibilité du commercial et de bons conseils.
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-3

10

Tres bon Acceuil est prise en charge. délais de livraison trop long, mais vous y êtes pour rien
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

8,0

Pour l'équipe de Cahors rien à dire au contraire, juste l'attribution d'accord pour la loa qui parfois résulte d'une personne, qui pourrait avoir dans certains cas une remise en question à faire. C'est principalement l'échange avec le personnel de Cahors qui a fait que j'ai poursuivi avec Ford et non avec une autre marque....
Contrôle technique
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Octobre 2021
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Vraisemblablement, nous n'avons pas su vous satisfaire et nous en sommes navrés. Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible. Comme votre avis est important, nous le partageons immédiatement avec l’ensemble de l’équipe et ce afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

8,0

Déçu du nettoyage extérieur de la voiture plein de petites traces Pas très net...
Contrôle technique
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour Madame, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9,0

Très professionnel
Contrôle technique
Ford / RANGER

10

Très bonne attention au client. Très satisfait du SAV. Prix imbattables en LLD.
Contrôle technique
Ford / KUGAH

10

bon conseil ,rapidité j'adore la voiture
Contrôle technique
Ford / FIESTA

10

Contact très agréable et bonne écoute
Contrôle technique
Ford / Fiesta V Ph1

10

Très bon accueil.
Contrôle technique
Ford / TOURNEO CONNECT

0,0

DELAI LIVRAISON NON RESPECTE REMISE EN ETAT NON EFFECTUE PAS DE TAPIS A L'ARRIERE MALGRE FACTURATION DE 70€ POUR LES TAPIS DE SOL PAS DE RAPPEL TELEPHONIQUE
Contrôle technique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Novembre 2021
Bonjour Madame, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison et la préparation de votre nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

bonjour, échange convivial, interlocuteur sérieux et professionnel, donc RAS, espérons qu'il n'y ai pas de problèmes avec le véhicule.
Contrôle technique
Ford / MONDEO VIGNALE

9,0

Vendeur très compétant et sympa.
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT

9,0

très bon accueil et suivit de la commande.nous sommes trés satisfait des réponses apportées à nos questions. Merci au super agent commercial .cordialement
Contrôle technique
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

Garage sérieux, bon rapport qualité prix, vendeur attentif, livraison ponctuelle , parfait !
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Acceuil chaleureux, petite attention (proposition de café), commercial à l'écoute des besoin et des attentes.
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT

10

Un accueil au top et de très bon conseil.
Contrôle technique
Ford / C-MAX

10

Conseil et accompagnement au rendez-vous
Contrôle technique
Ford / KUGA

9,0

Grand merci à Mr Marlas pour son professionnalisme malgré les petits méfaits mais vite réglés.commercial au top,je recommande.
Contrôle technique
Ford / FIESTA

8,0

J'ai pris possession de mon véhicule 8 jours après la date prévue
Contrôle technique
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison de votre nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10

Très satisfaite
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Parfait sur la vente et et service, à voir si le véhicule tient ses promesses
Contrôle technique
Ford / Kuga II Ph2

10

Très bon accueil, personnel très sympathique. Voiture bien préparée ,livraison impeccable.
Contrôle technique
Ford / PUMA

9,0

Bon accueil, Vendeur disponible, professionnel
Contrôle technique
Ford / Focus SW III Ph2 NG

9,0

Très bon accueil - commercial à l'écoute du client sans forcer à la vente - seul bémol est que le plein de carburant à été oublié.
Contrôle technique
Mazda / Mazda 2 III Ph1 Evo

10

Équipe au top et à l’écoute du client au petit soin un réel bonheur
Contrôle technique
Mazda / MAZDA CX-5

10

L'accueil et l'écoute de Mr Marlas à Cahors fait toute la différence par son sérieux et ses conseils
Contrôle technique
Ford / FIESTA

10

Accueil et conseil...
Contrôle technique
Ford / FOCUS

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