Concessionnaire Auto Montchapet Automobiles
Ford Dijon

Concession très accueillante, équipes au top.

Je ne mets pas 10, pour le fait de payer un véhicule de prêt 15 euros quand la prestation de révision est déjà très onéreuse (700 euros)

L accueil parfait

Toutes mes demandes ont été satisfaites et le devis a été respecté.

Bon accueil, très professionnel

Accueil parfait et avec le sourire 😃

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Personnel accueillant et compétent a su répondre à nos attentes

Plage arrière non réparée. Je suis venue 2 fois avant la révision sans obtenir réparation. Une dame la 2ème fois a pris mon nom et mon tél et m'a dit "je vous appelle demain le temps d'avoir confirmation de la prise en charge par garantie" mais j'attends toujours. Lors de la prise de RDV pour révision, on m'a dit que ce serait fait cette fois à la révision, ce qu'on m'a confirmé lors de paiement de la facture. Mais en fait rien n'est fait. Par contre, lors de l'achat en 08/2022 le commercial a bien fait son travail en me facturant 995€ pour extension de garantie à 5 ans ou 70000km alors que je ne garderai en aucun cas ce véhicule plus de 2 ans. Si seulement cette "option" pouvait servir à la réparation de la plage arrière!

Délai d’attente respecté Vidéos qui nous prévient quand la voiture est prise en charge & terminée. Juste petit bémol les prix qui ont fortement augmentés.