les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Dunkerque

70 Rue de Lille, 59140 Dunkerque
8,8 /10
320 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 291 clients de la concession Ford Dunkerque vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (150)9/10
Autre (46)8/10
Réparation (37)8,3/10
Pneumatique (37)8,5/10
Carrosserie (25)9,1/10

Satisfaction par marque

Ford (285)8,8/10
Toyota (3)8,5/10
Renault (2)9,5/10
Mercedes-Benz (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (209)72%
Satisfait (60)21%
Passable (9)3%
Mécontent (6)2%
Très mécontent (7)2%
10

Très chaleureux et service top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

pneus continental malgré une reduction de 35% au meme prix normal que feu vert ou norauto
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil. Bons conseils.
Ford / FIESTA

10

La prise de rendez vous, la réception le jour et à l'heure définie, la révision des 60 000km, le contrôle technique, la récupération du véhicule, toutes ces étapes se sont déroulées comme prévu. Bonne organisation, l'équipe de Ford Dunkerque est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

8,0

La livraison du vehicule a connu quelques aleas. Je note insuffisant.Je ne penalise pas la concession qui a fait le job.Je vise surtout FORD FRANCE et son manque d informations
Ford / FIESTA

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Excellent service d'atelier - l'accueil et la qualité du travail sont toujours au rendez vous.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Mondeo III Ph1

7,5

j'aurais aimé être prévenu en temps et en heure de la mise à disposition de mon véhicule neuf et non pas quand je viens de moi même me renseigner , j'ai aimer le suspence entretenu par le vendeur qui a mis mon véhicule neuf à disposition , jausqu'au dernier moment mon véhicule etait caché avec une housse ford , alors qu'il etait sous mes yeux , depuis mon arrivé , un petit effet surprise bien sympa
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil .Prestation plus longue que prévu 1h30 au lieu d'1h.Un petit café en attendant aurait été le bienvenue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Le montant de la révision mentionné sur le tract promotionnel que j'ai reçu de votre part ne correspond pas au prix que j'ai payé. Le remplacement du liquide de frein n'était pas inclus dans l'offre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

tout était parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,5

Bonne prise en charge du véhicule Respect des délais Toutefois des forfaits rajoutés sur l'intervention tel que traitement gasoil me paraisse superflu
Ford / Non codifie

10

Sourire, respect des horaires, convivialité et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

le personel trés gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford / FOCUS

10

Excellent accueil, d'énormes progrès depuis 2012
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

très bien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Kuga I Ph1

10

Bien servie ! Agréable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Garage Ford au top dès top sur tout rien à dire félicitations à toute l équipe Ford
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / Non codifie

9,5

Equipe tres professionnelle et fiable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / KUGA

10

rien de plus à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / C-MAX

7,0

ras un peu chere une revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très satisfait depuis plus de huit ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

8,0

Chef d'atelier sympathique et accueillant. J ai du attendre environ 1h30 (j en ai eu connaissance ) j aurais apprécié qu on m offre un petit café pour patienter 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bonne prestation Très aimable bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Prise en garantie rapide et clair, problème réglé dans les mêmes conditions.
Autre
Ford

8,0

Bon accueil et très professionnelle
Autre
Ford / RANGER

6,0

Le garagiste voulait absolument changer mon liquide de frein à 40000km mon mari à du dire non
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

entiere satisfaction
Autre
Ford / KUGA

10

le personnel est courtois , attentionné et à l écoute
Carrosserie / Peinture
Ford / Non codifie

7,5

l'aacès est simple, l'accueil est satisfaisant, les prix sont assez élevés
Autre
Ford / Non codifie

10

Excellent accueil. Travail de très grande qualité tant en mécanique qu'en carrosserie peinture. A la réception, le personnel est à l'écoute , informe et conseille utilement .Pas de problème pour disposer d'un véhicule de remplacement.Les délais sont tenus.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Ford / Non codifie

10

Très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / TOURNEO CUSTOM

10

prise en charge de ma voiture par téléphone, et réparation effectuer, rapidement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifie

9,0

Très bon accueil par le Chef d'atelier, dommage que le délai de livraison de la pièce ai été aussi long
Autre
Ford / FIESTA

10

Totalement satisfait
Autre
Ford / C-MAX

7,5

J'ai déposé ma voiture pour la révision annuelle. Je l'ai récupérée 2 heures plus tard, comme prévu, révisée et propre (aspirée). C'est très appréciable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,5

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,5

sérieux, compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

10

Accueil au top ,prestation réalisée parfaitement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

disponibilité, professionnalisme et efficacité : voici les 3 mots traduisant l'Equipe de Ford DUNKERQUE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

9,0

Ford Dunkerque , un garage à recommander.
Ford / KA

10

nous arrivons dans la région et nous avons été beaucoup mieux accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Entièrement satisfait de la prestation je la recommandée à tous mes amis
Autre
Ford / Non codifie

10

Garage très sérieux rien à signaler! 👍🏻
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil le seul petit bémol c'est qu'ils n'avaient pas de pneus en réserve pour la mondeo autrement je conseille se garage pour son professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

8,5

Prise en charge, respect des délais et prêt de véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Accueil chaleureux - problème résolu très rapidement - personnel compétant et à l'écoute du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

10

garage serieuxpas de depense inutile
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

l'accueil dans ce garage est agréable le personnel est à notre écoute quand on pose une question on a une réponse et un conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Totalement satisfait
Ford / C-MAX

10

très bien accueilli et efficacité
Autre
Ford / S-MAX

10

bien pour une 1er fois
Ford / FOCUS

10

Personnel très agréable, compétent, et à l'écoute du Client. Par contre, le Directeur vous regarde et vous dit à peine bonjour .........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

8,0

parfait
Ford / Non codifie

7,5

bonjour j ai juste oublie de préciser que j avis un contrat d entretien et j ai paye donc je dois voir avec eux ce que je dois faire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,5

Accueil du vendeur Très bon
Ford / KUGA

8,0

eu ma voiture qu'hier, verra plus tard
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

9,5

Satisfaction totale avec le lavage et aspirations du voiture en plus.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Trés bien accueilli par le chef d'atelier,dynamique,compétent et à l'écoute.Soin du véhicule,protection siége et volant.Réception du véhicule nettoyé et remise des clefs par le chef d'atelier avec commentaire sur l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

tout est bien organisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,5

la disponibilité
Ford / S-MAX

7,5

Devis clair rendez-vous rapide et réparation rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta 5P 1.25 60ch TREND

8,0

Établissement correcte et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo clipper II Ph2

10

Très professionnel. Intervention rapide. Du bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Bon rapport qualité / prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Sourire, efficacité et disponibilité c'est exactement ce que l'on demande aux commerçants Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CUSTOM

10

Parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Fusion I Ph2 1.4 TDCi68 Trend

7,5

3 ème voiture Ford toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Garage sérieux , cliente depuis 1977
Autre
Ford / C-MAX

9,5

pas de commentaire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

1,0

Voiture Ford achetée en concession sous garantie nationale"Ford sélection privilège",après 3 mois d'utilisation panne,(fuite huile ,joint spi hs). Je la dépose au Garage Ford Dunkerque : -Très peu d'explication sur l'origine de la panne Ford m'annonce 3 jours de réparations normalement prisent en garantie , mais Ford Dunkerque refuse de me prêter gratuitement un véhicule de remplacement pourtant disponible ,pire ,il me propose de louer leur voiture de courtoisie durant la réparation. Au démontage Ford Dunkerque constate que le volant moteur est hs et m'annonce que l'embrayage sera a ma charge... La réparation initiale de 3 jours a finalement durée 16 jours et cela sans véhicule de remplacement... Le service client est médiocre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2017
Merci de votre commentaire que nous utiliserons pour améliorer l'information au client sur les procédures garanties lorsque celle-ci est couverte par le vendeur qui en l'occurrence n'est pas notre société. Le démontage a démontré une autre panne sur laquelle il nous a fallu obtenir l'accord du concessionnaire vendeur. Le prêt d'un véhicule se fait conformément aux conditions de garantie et ne peut couvrir le délai d'expertise diligenté par le client. Nos services ont apporté la solution complète et technique à votre problème bien pris en charge par le vendeur externe.

10

très satisfait de m'être orienté vers cette marque de voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM

10

Très bien et merci pour le professiinalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2.0 TDCi 170 ch PowerShift S&S TITANIUM X

8,5

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

6,5

J'ai dut appeler à de multiples reprises pour avoir des informations sur mon véhicule qui était arrivé en concession depuis 2 semaines Le bidon d'huile présent dans le coffre aurait pu m'être offert, "heureusement" on m'a laissé l'opportunité de le prendre en photo pour avoir la référence....
Ford / FIESTA

8,0

Parfait rien à dire Le chef des vente monsieur knockaert ma très Bien aiguiller sur ma recherche de véhicules Parfaite cohésion entre le vendeur et l'acheteur Je recommande fortement
Ford / FIESTA

9,5

Voiture rendue à l'heure prévue et nettoyée Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x4 TITANIUM

9,0

RAS je recommande cet établissement mais chacun reste libre de ses choix
Autre
Ford / B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM

10

Réception à l'écoute de ma demande parfait. Merci pour le nettoyage extérieur et intérieur qui à parfaitement complèté le travail. Je recommande à 100%.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

rien a signaler:
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Établissement professionnel et personnel à l'écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 95 ch FAP BVM6 S&S TREND

10

Bon ne accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

10

Très bon établissement à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM

7,5

Bonne écoute et accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

10

très bon établissement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1800 TDCi 115 TITANIUM

9,5

Quinze jours que j'ai la voiture. Une batterie chargé à cinquante poucent. Voiture que j'utilise tous les jours. Elle n'a qu'un an. Donc des dysfonctionnements électriques. Il me propose juste une recharge. .😡
Ford / MONDEO

8,5

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM

7,5

Respect du timing
Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2,2 TDCi 150 ch

6,5

Ras. Visite satisfaisante Accueil Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM

7,5

aucun problème personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

8,5

plus d'explications sur le véhicule achetés ...niveau intérieur ( ciel de toit ect ... )
Ford / KUGA

10

tout s'est très bien déroulé
Ford / KAP

10

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1250 60 CH BVM5 TREND

10

Rien à dire comme d'habitude tout impeccable prestation tarif et la gentillesse des gens qui vous accueille
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 SPORT PLATINIUM

9,0

je ne l'ais pas encore certainement cette semaine
Ford / KAP

7,5

Prestation réalisée comme prévue. Respect en termes de délai et prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

9,0

Accueil, service, professionnalisme... rien à dire, c'est du (très) sérieux chez Flandres Autos. ...et votre véhicule vous est rendu propre et nettoyé (carrosserie et intérieur) Merci à J-Marc et son équipe.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Kuga I Ph1 2.0 TDCi140 FAP Titanium 4x2

10

pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM 1.0E100 - BV5

7,5

Je trouve qu'il y a un manque de communications et d'information entre le moment de la commande et la livraison (j'ai du appeler moi même 3 jours avant la livraison pour savoir si j'allais bien être livré ou pas c'est dommage).
Ford / FIESTA

10

Cet établissement est une concession de plusieurs marques de voitures.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Ford

10

Personnel très professionnel, à l'écoute des clients
Ford / FIESTA

10

très bien au niveau accueil la personne responsable de la prise en charge du véhicule très professionnel rdv pour un contrôle technique je ne savais pas qu'il fallait laisser la voiture pour quelques heures problème résolu voiture de prêt au retour voiture nettoyé merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S TITANIUM

10

Très bon accueil, à l'écoute du client. Engagements respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford

10

Intervention réalisée dans les délais prévus, très bon accueil et conseils du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 115ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

10

un service entretien de véhicule exceptionnel : le responsable est aimable et disponible et les réparations sont sérieusement effectuées avec un document précisant tous les contrôles effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,5

Parfait très bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TITANIUM TDCI 115

10

satisfait tout simplement sur l'ensemble des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Pour toutes interventions n'ai jamais été déçue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / Fiesta 5P 1.25 60ch TREND

0,0

Il me faudrait un roman pour expliquer toutes les péripéties dû à l achat d un véhicule dans ce garage apres avoir acheter un véhicule première main qui ne l était pas entre autre
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / C-MAX 1,6 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

Ras bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

10

Très bon accueil Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM S

10

ras
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 roues mot TREND

10

garage professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER 1.0E100 - BV5 - Euro VI TITANIUM

7,0

Très surprise de l' accueil qui n' a jamais été équivalent à ce jour. Est-ce dû à la connaissance de ce questionnaire? Service à perdurer à Dunkerque pour être aussi performant qu' à Saint Omer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM

6,5

Satisfaite de la réparation effectuée ! Merci pour le prêt de véhicule pendant les travaux!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford

10

Rien à signaler Très professionnel que ça soit le chef des ventes et le chef d'atelier, ainsi que tout les employés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM

10

AU NIVEAU ACCEUIL RIEN A REDIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

aucun commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION 5P 1400 BM5 SENSO PLUS

10

très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.6 105ch Powershift TITANIUM

10

Satisfaite de la prestation
Ford / Fiesta 3P 1.25 60ch TREND

9,5

Mr Heendrickxen et son équipe sont professionnels et font preuves d'écoute envers la clientèle,merci encore et bravo Ford !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S TITANIUM

7,5

Estimation de la durée des travaux serait apreciable !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

10

très bonne prise en charge de mon véhicule accueil très agréable
Carrosserie / Peinture
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X

7,0

bon accueil et prestation effectuee dans le temps prevu
Ford / FOCUS 5P - 2.0 EcoBoost 250 ch S&S BVM6 ST

7,5

Equipe sérieuse à votre écoute et très compétente
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 3 5P 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 EDITION

9,5

bonne équipe et efficase
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Mondeo 5P TDCi 115 ECOnetic BVM6 BUSINESS NAV

9,5

Niveau tarif: Cher pour certaines opérations et bien pour d'autres. Niveau accueil et écoute: Très bien pour le chef d'atelier et les mécano qui gèrent mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Respect de mes demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 100 ch BVM6 S&S TREND

10

Jean Marc est très bon
Autre
Ford

9,0

intervention pour une révision. Vérification de ce qui a été fait auparavant et ce qui est à faire par rapport au kilométrage. Bonne prestation dans son ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Voir mail précédent
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM Attention : séle

10

Service très satisfaisant. Les professionnels sont à votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

10

PRISE EN CHARGE EXCELLENTE PAR DU PERSONNEL TRÈS COMPÉTENT COURTOIS ET DISPONIBLE À TOUT MOMENT JE RECOMMANDE CETTE CONCESSION À 100 POUR CENT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Précisions et explications claires sur la révision de mon véhicule, accueil et sourire, le plus véhicule remis lavé et aspiré. Satisfaction totale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

10

Très bon accueil et prise en charge immédiate de mon véhicule pour résoudre le problème de pression de pneu je conseille se garage pour son professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouvelle Mondeo 5P TDCi 180 PowerS TITANIUM

8,5

Rapport qualité/prix très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

9,5

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Délai respecté également.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

1,0

J'ai déposée mon véhicule pour faire changer un mano de pression de direction assistée on m'a rendu le véhicule sans l avoir fait avec la mention " impossible à demonter" et je me retrouve avec une piece a 50 € et une fuite non réparée et impossible de leur faire reprendre la pièce pour leur garage! RÉPONSE "cest vous qui l avez commandée, nous ON NE peut rien faire avec" MERCI FORD
Autre
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Novombre 2017
Bonjour, Merci de votre témoignage qui permet de mieux expliquer notre attitude que cela a pu être fait. Nous devons un conseil et ne pas inciter à procéder à cette réparation qui peu dégénérer et n'est pas compatible avec la valeur vénale de votre voiture. Les faits sont les suivants, il est demandé à l'atelier de changer une pièce fournie par le magasin ( 55 €) qui compense l'écart régime moteur sur l'assistance direction. Il est constaté une impossibilité de démontage sans risque de casse ( véhicule de 15 ans + de 173000 kms). Aucune main d'œuvre ne vous est facturé. nous sommes à votre écoute si vous souhaitez changer ce véhicule sur un véhicule d'occasion à petit prix . Pour reprendre contact un mail est le bienvenu.

8,0

A conseiller sans problème j y retournerai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo II Ph2 2.0 TDCi115 Ghia 5p

9,5

Bonne prestation. Pas d'attente delai respecte
Autre
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-S&S-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK

10

A recommander, très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch TREND

7,5

Delais d'immobilisation du véhicule important (1semaine)pour remplacer feu arrière et repeindre un panneau d'environ 25 cm²
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE

10

Rdv pris pour une révision. Bonne surprise en récupérant ma voiture: elle a été lavée!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P 1250 60 CH BVM5 TREND

9,0

Rien a signaler , c'est correct
Autre
Ford

7,5

content du service garage très propre personnel gentil connais le garage depuis 1973 lors de l'achat de ma première ford
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TREND

10

Bien un sentiment de sécurité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 120ch BVM TITANIUM

8,5

PERSONNEL A L42COUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,6 105ch Powershift TITANIUM

10

pas de devis effectué fait sous la garanti du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1.6 105ch Powershift TITANIUM

8,0

Très bon garage ,dommage que les pièces d origine sont chère comme toutes les autre marques d'ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCi 95 ch FAP BVM6 TITANIUM X

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