Concessionnaire Auto Ford Clermont-Ferrand

Très bon contact avec la personne qui a pris en charge notre véhicule et à respecter les delais

je suis très satisfait de l'accueil et de la prise en charge de ma voiture.

Depuis mon dernier passage, l'accueil s'est bien amélioré, (même si la personne que je ne trouvais pas agréable et froide est la même..., donc elle s'est très sensiblement améliorée ..., je dis quand je ne suis pas content, mais aussi quand c'est le contraire ...)

je suis toujours satisfait des prestations de chez ford le personnel est toujours a l écoute.

TRES BONNE PRISE EN CHARGE

25 minutes d'attente pour récupérer le véhicule après une révision simple sur la journée, c'est un peu trop. Le reste est OK et véhicule rendu nettoyé, c'est très bien.

150 km après la révision, le voyant de pression pneus s’allume. Sous gonflage avéré ( Malgré l’assurance faite de la vérification de pneus )

La secrétaire a été désagréable. Elle a indiqué en parlant de moi "L'autre" Je suis un être humain qui doit être respecté. Cela fait quasi 30 ans que je suis ford. Je n'ai jamais été traité comme cela. Je n'ai absoluement pas apprécié être traité comme cela. Je me demande si je ne vais pas changer de marque. Néanmoins la prise en charge par l'atelier a été correcte et le chef mécano a été courtois.

Prestation complète et parfaite, revoir la tarification qui pour un véhicule essence est élevée

C'est très appréciable de récupérer sa voiture lavée.