les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Mâcon

1 Rue de la Madone, 71000 Mâcon
8,8 /10
569 avis clients
Actuellement closed
8,2

59 clients de la concession Ford Mâcon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Les travaux ont été fait et dans les délais, l'accueil est bon, j'ai pu avoir un véhicule de prêt pour la journée. L'ensemble de la prestation est très satisfaisant. Le seul bémol, ce sont les tarifs qui sont beaucoup trop élevés : comment va-t-on pouvoir continuer à entretenir des voitures ?
Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT

10

prestations et tarifs au top
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Très bon service rapide et sérieux
Pneumatique
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

10

le personnel est agréable et professionel
Révision / Réparation
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM X

10

Équipe très agréable, réparation rapide même si délai un peu long pour avoir un RDV
Révision
Ford / C-MAX

8,0

Très professionnel et efficace.
Autre
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPB

5,0

Je suis déçue que j’ai eu cette panne pour une voiture qui n’a que deux ans et demi !!!
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 TITANIUM AUTRE VER 1.0ECO125 5 VIT. BLANC DIA CU/TIS.NO SONY NAV VIT.SURTE A-STAT-AR PK CONFOR

9,0

très bon conseil, très bon accueil également, vérification des problèmes vraiment rapide ! Au top !
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 1.8 duratorc

9,0

Bin acceuil
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bel accueil et conseils adaptés.A l'écoute, ait pu avoir des explications sur le fonctionnement et l utilisation des options de mon nouveau vehicule. Service rapide. Vidéo commentée qui synthétise la révision est une ide innovante, agréable, rassurante et qui atteste de la bienviellance de Ford envers ses clients.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA 1.25 DTEC 60PS

5,0

Je suis decu du service et des solutions offertes pour une telle enseigne.
Autre
Ford / MUSTANG

9,0

très bon rapport avec la réception et l'atelier
Révision
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S DIGITAL

0,0

Payer des tapis et non reçu et mener en bateaux et pas donné ma facture de mon attaché remorque et des tapis que je n'ai pas eu. Attaché remorque plus de 1300 euro un vol
Autre
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Le personnel qui m’a pris en charge a été très professionnel.
Autre
Ford / KUGA 2017

8,0

Prestations un peu chères quand même
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT 2.2 tdci

10

Parfait. Bon accueil.
Révision / Autre
Ford / KUGA

8,0

La franchise de l'assurance du véhicule de courtoisie est beaucoup trop élevée. Et l'obligation de respecter une heure de rendez-vous pour déposer sa voiture est pénalisante.
Révision / Réparation
Ford / C520 KUGA 2017 MY SUV TITANIUM AUTRE VER TDCI 150 POWERS4X4 BLANC GLA CU.NOIR PK STYLE ACT.CITYP PK MA.LIB ATTEL.RET

5,0

Accueil très froid avec la standardiste, pas accueillante du tout. Atelier ouvrier très sympa, mais les prix sont vraiment exorbitant
Ford / TRANSIT CAMPING CAR

5,0

Attente prévue 1 h15 par le secrétariat ( deja une nullité) ..Hors dépot du véhicule 14h15 , Et terminée a17h30 . N'étant pas sur Macon , pas de véhicule de prêt , réceptionniste aimable à faire peur , chef de garage correct et désolé . Bref concession à bannir , de plus on ne nous offre rien Et on entend les employés rire de ci delà . Checher l'erreur .. désolés , on pense qu'on ne retournera pas ... Justement pour vendre aucun problème mais le reste ne suit pas !!!!!!!!
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2 PWERSHIFT

10

Rv ponctuel bon accueil
Réparation
Ford / Nouvelle FIESTA 3P 1400 TDCI 68CH TREND

10

Très bon accueil de tout le personnel dans un garage agréable Bon travail sur le véhicule
Révision
Ford / FOCUS 1800

9,0

Satisfaite et surtout j'ai retrouvé ma voiture nettoyée de l'extérieur, quel bonheur !
Révision
Ford / C-MAX 1600 TDCi 90 TREND

1,0

Laisser repartir un client avec le capot moteur non verrouillé est pour moi une faute grave...
Révision
Ford / RANGER

10

Très bon accueil ! Satisfaite de la prestation ! Vidéo très appréciée reçue par sms dans la journée.
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Dans toutes les autres concessions ou j’ai fait faire une révision, le véhicule était au minimum aspiré si le temps ne permettait pas un lavage.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

10

Malgré des conditions difficiles... casse moteur, il m'a été accordé une très bonne écoute de la part du chef d'atelier, Mr Guillot et j'ai constaté un très bon accueil aussi bien physique que téléphonique.
Réparation
Ford / TRANSIT

10

Explications claires. Bon accueil.
Freinage / Réparation
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI SENSO PLUS

9,0

Serieux amabilité
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

réponses satisfaisantes à nos questions ...
Révision / Démarrage / Carrosserie
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

très bon accueil par tous les services un retour personnalisé de la révision de mon véhicule
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Réactif malgré la venue sans rendez-vous.
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

7,0

Très bon accueil.
Carrosserie
Ford / KA+ ACTIVE 85

9,0

Dommage que la réinitialisation après le changement des roues n’ait pas été effectuée ! Sinon, j’aurais mis un 10 bien mérité !!!
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO TDCI 180CH POW

10

Rien à redire. Très satisfaite de la prestation.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA 5P

9,0

Personnel très agréable et réactif
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Tout bien 😀
Révision
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 200

10

pas de problème à signaler
Réparation
Ford / RANGER 3.2 EFI 200 PS 6 SPD AUTO

10

Bonne équipe Très professionnelle
Révision
Ford / KUGA TREND TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon accueil et services
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

9,0

Très bien pris en charge par la personne de l'accueil et du responsable de l'atelier.
Révision
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

8,0

Attente pour prise en charge un peu longue
Révision
Ford / KA ESS 69 TITANIUM

9,0

acceuil très agréable
Révision / Autre
Ford / FORD MUSTANG

10

Tout est parfait.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,0

Accueil sympa. de la part de l’hôtesse et du chef d'atelier, mais délai pour la prise de rendez-vous un peu longue.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA C520 2016.5 MY SUV SP PLATIN AUTRE VER 2.0D150CH POWERS4X4 GRIS MAGN CU/TI.NOI TOIT PANO RET.RABAT PK STYLE GALETTE CAM RECUL

9,0

Très bon service
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

accueil, ponctualité, qualité du service, véhicule Joker et tout ça avec le sourire.
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Revenir sur l attage remorque 2 fois
Autre
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Très satisfait de l accueil et de la révision.Par contre je reçois aujourd'hui un bon de réduction de 40 euros sur la révision à partir du 11 oct mais ma révision est du 10 oct dommage...
Révision / Autre
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Très bien
Autre
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

5,0

En panne intermittente récidivante ("anomalie moteur;réparation immédiate" voyants allumés, perte de puissance presque totale)ayant nécessité 2 remorquages,je récupère mon véhicule immobilisé à Belfort (16/9) et retombe en panne à Tournus.J'arrive à ramener véhicule sur parking Ford Mâcon et propose de le laisser pour diagnostic et réparation: pas de RDV possible avant 2 semaines.4 jours après (20/9) nouvelle immobilisation et 3ème remorquage jusqu'à Ford Mâcon:ceci aurait pu être évité avec une prise en charge rapide.Le 25/9 au soir diagnostic posé, le 26 au matin ordre de réparation pour changer 1 injecteur et opérations connexes (622€).Récupération véhicule le 3/10 en l'absence du chef d'atelier le préposé à la remise des clés se contente d'un "tout va bien!" après m'avoir dit qu'il n'avait pas travaillé sur mon véhicule...
Réparation
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

5,0

1O minutes pour changer une ampoule et facturation plus de 40 € alors que les concurrents RENAULT et CITROEN font seulement payer l'ampoule. Aucune prise en compte de la fidélité du client qui fait faire tout son entretien du véhicule dans le même garage !
Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil. Personnel sympathique très bien service
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115 PSHIFT

10

Cordialité - réponses aux demandes exprimées.
Autre
Ford / FIESTA

10

Très sérieux
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

l'accueil aussi bien au téléphone que physiquement est très convivial et chaleureux. La prise en charge du véhicule est professionnelle et rapide. Merci
Révision
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1400 96 CH Auto TREND

9,0

Bonnes explications du responsable du garage.
Révision / Autre
Ford / MONDEO III 5P 2.0TDCI 163 PLATINIUM

10

Pour l instant je suis très satisfait chez Ford corsin
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

je suis satisfaite
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

CONCESSION AUTOMOBILE très bien
Révision
Ford / FORD MUSTANG

5,0

c'est bien de prendre note de ma demande de travaux faut-il qu'elle soit suivie dans le temps.....j'attends
Réparation
Ford / CHASSIS CA

10

R.A.S. JE SUIS SATISFAIT
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH BVA6

10

Rd respecté. Travaux faits dans les temps.
Révision
Ford / B-MAX B23 2017 MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.6 105CH POWERSHIF GRIS LUNA TI. EBONY NAV PK10 PK PARK.

6,0

Déçu de mom achat car trop de probleme depuis mon achat.et envie d annulé mon achat.
Réparation / Pneumatique / Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

accueil excellent ainsi que la prise en charge du problème
Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

J avait besoin de faire une vidange sur mon véhicule car j avait dépassé mes km J ai téléphoné a 2 garages Ford c est Mâcon qui ont répondu favorablement surtout quand on n est professionnel de la route on doit être opérationnel c est pour cela que vos concessionnaires devraient prendre exemple à la concession de Mâcon Merci pour l'accueil
Révision
Ford / TRANSIT

10

Très bon accueil et sérieux dans le travail
Autre
Ford / MONDEO V6

10

Qualité de l'accueil, disponibilité, compétence des techniciens de l'atelier, voiture rendue après avoir été lavée, ce qui est fort agréable, bref tout va pour le mieux.
Pneumatique
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

Comme d'habitude et ce depuis de nombreuses années, tout est efficace, rapide et avec le sourire et courtoisie
Pneumatique
Ford / GALAXY III TITANIUM 2.0 TDCi 150 POWERSHIFT

9,0

Rien a signaler
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

5,0

Attente de plus d'une demi-heure à l'accueil faute de réceptionniste. Facture qui ne correspond pas au tarif annoncé par téléphone par le chef d'atelier.
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

rien à redire
Révision
Ford / FOCUS 1800 TDCI 115 TITANIUM

10

Très satisfaite, car semaine du 15 août avec seulement 3 jours travaillés, et effectifs réduits. Malgré cela, j'ai pu récupérer ma voiture mercredi 14 août à midi.
Réparation
Ford / FIESTA 5P

9,0

tres bon accueil
Révision / Pneumatique
Ford / BMAX TITANIUM ECOB 125

0,0

Trop cher et pas arrangent
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

Très bon accueil Compétence de la vendeuse pour la mise en route et la prise enmain
Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bien accuillie et bien prise en charge. On a bien répondu à mes questions. Merci.
Révision
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Tout était parfait
Pneumatique
Ford / GALAXY II 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

7,0

j'ai demandé à ce que l'on regarde un problème de vibration (que j'avais déjà signalé à la précédente révision, mais il fallait garder le véhicule une journée complète), on avait prévu de laisser le véhicule la journée en entière pour cela, avec prêt d'un véhicule, mais il s'avère que mon problème n'a pas même pas été contrôlé, ni même été vérifié
Révision
Ford / KUGA

8,0

Problème de marche arrière qui passe mal non réglé
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Satisfait de l atelier
Révision
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND TDCi 95

9,0

Pro, réactif, système d'avertissement avec vidéo parmi mail innovant
Révision
Ford / C-MAX 1.6 DURATORQ 115PS

10

L'accueil, la transparence, la qualité du service... nous accordons toute notre confiance à l'équipe du garage.
Révision
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

excellent service
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Très professionnel et très agréable Voiture nettoyée : merci
Révision / Freinage
Ford / C-MAX 1.6 DTORQ

10

Garage au top
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / KUGA TREND TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Recherche professionnelle ainsi que l'accueil
Réparation
Ford / S-MAX 1.8 TDCi 125 BVM6 TREND

6,0

Le montant de la révision s'élevait à 124 euros montant précisé dès la prise en charge. Pourtant le montant de ma facture s'est élevée à plus de 300 euros. A aucun moment on m'a indiqué le montant pour le changement du capteur ! ! Dommage
Révision / Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Parfait, comme d'habitude.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

Confiance, accueil
Pare-brise
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Prise en charge de ma voiture très rapide.
Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Service efficace et très bon accueil.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

10

BON ACCUEIL ET BON SUIVI
Révision
Ford / RANGER

9,0

Travail rapide et efficace
Révision
Ford / C-MAX 1600 TDCi 90 TITANIUM

9,0

Ponctualité, sérieux très satisfait de l'accueil
Révision
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST

10

Malgrè un petit raté à la prise de rdv le reste est sans faute, réception, devis, respect du devis... et la petite vidéo de contrôle. Retour véhicule propre. C'est parfait.
Révision
Ford / MONDEO

10

Tres bien Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Bon service
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND NAV TDCi 100

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Accueil très sympathique, explications claires.
Révision
Ford / N FOCUS SYNC 5P 1.0 ECOBOOST 100

10

vehicule livre le jour convenu
Ford / ECOSPORT B&O ECOBOOST 125

8,0

Votre préparateur était absent, notre véhicule n'a pas était nettoyé correctement, il aurait aussi certainement vu que la trappe d'accès à l'adblue était cassée.
Ford / TRANSIT TREND B 330 L3H2 EcoB 130 T

4,0

Pas de compétences en utilitaires avec carrossier
Ford / CHASSIS SC 350 L4 TREND 2.0TD130 RWD

10

je ne peux rien dire de plus Très satisfaite.
Ford / ECOSP.MCA 2018.25MY 5 PORTES EXECUTIVE AUTRE VER 1.0 125CH AUTO 6VIT BLANC PLA C/T NOIR PK PARK 2 PK 8 B&O VIT.AR.SU BLIS KEYFREE

9,0

Satisfait dans l'ensemble.
Ford / FIESTA ST LINE 3P ECOB. 100CH A6

10

Respect des engagements de délai Écoute +++ et proposition commerciale en totale accord avec mes besoins et attentes
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH

9,0

Personnel sympa et professionnel , de bons conseillers.
Ford / KA+ ULTIMATE 85

9,0

Satisfaite
Ford / KA+ ULTIMATE 85

9,0

Je donne cette note à notre garagiste local le garage Tarlet qui est rattaché à Ford Mâcon. En effet nous avons traité uniquement avec le garage Tarlet pour l'achat de notre Kuga st line.
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Pour l'instant rien à dire
Ford / FIESTA BUSINESS 5P ECOB. 100CH

10

tres bon accueil
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil et bonne explication pour mon nouveau véhicule.
Ford / KUGA VIGNALE ECOBOOST 150 4x2 E85

10

bon accueil, disponibilité des commerciaux, à l'écoute des clients 1ère expérience très satisfaisante
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

Satisfaite de l'accueil et du professionnalisme des vendeurs
Ford / KA+ WHITE ED 85

9,0

Depuis de nombreuses années je suis très bien accueilli dans ma concession de Mâcon. Et fidèle à Ford depuis plus de 35 ans.
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Très serviable a l'écoute des client
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4

3,0

Lors de la remise de mon véhicule par le concessionnaire, les explications concernant son fonctionnement ont été incomplètes. Il nous a également été demandé de nous connecter à FORD PASS sans nous donner de plus amples explications alors que l'on s'est à nouveau déplacé spécialement au garage pour effectuer cette opération et cela à la demande du concessionnaire (garage situé à 25 kms de mon domicile).A ce jour, nous ne sommes toujours pas parvenus à nous connecter à FORD PASS. De plus, nous avons constaté un dysfonctionnement sur le système de verrouillage des portières. Je suis client et fidèle à la marque FORD depuis près de 20 ans, notamment au garage CORSIN MACON. J'en suis à mon dizième véhicules FORD auprès de cette concession sur cette période. Je trouve cette situation inadmissible.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Prestation satisfaisante
Ford / KA + B562 2018.50MY 5 PORTES WHITE EDI AUTRE VER 1.2 85CH 5 VIT. BLANC OXF TISSU NOI PK PARK. VIT.SURTE REGUL VIT

9,0

Un vrai service adaptable et qui sait être à l'écoute des attentes de ses clients
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.5TD 85CH

9,0

Très bon accueil et des explications utiles pour la prise en main du véhicule.
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO. 125CH

10

La conseillère c'est très bien occupé de nous
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

10

toute l'équipe a été super, je recommande la concession Ford
Ford / N C-MAX TREND TDCi 95

10

Rapidité et souplesse Informations exactes
Ford / S-MAX TITANIUM BVA

10

Conseillère commerciale et membres du personnel rencontrés accueillants. Conseillère très professionnelle et à l'écoute de chacun de mes besoins concernant mon nouveau véhicule.
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0

5,0

Pleins de petits défauts pas normaux sur une voiture neuve J'ai pris rdv début janvier
Ford / N FOCUS ST LINE 5P 1.5 ECOBLUE 120 BVA8

3,0

Véhicule livré sans le double des clés Véhicule livré sans la clé du hard top Manque tapis de sol du conducteur Véhicule livré avec 700km en plus par rapport à la facture Véhicule livré avec des traces rouges à l'avant droit du véhicule ?
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Client Ford depuis plus de 35 ans
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

7,0

Nous savions que la voiture était disponible dans une autre consession mais la livraison a tardé un peu
Ford / KUGA TITANIUM 1.5 TDCi 120 4x2

7,0

Infiltration d'eau hard top.odeur prononcé de tabac.
Ford / RANGER

9,0

remplacement d'un B Max en LOA par une Ford tournéo courrier. Très bien accompagnés
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

7,0

voiture acheté à 25800 km livrée avec 28900 km , tache sur le plafond de la voiture, rayure non dite à l'achat
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

Très bon accueil endroit très agréable personnel compétent
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil et accroche agréable et non agressive ...
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

tres bonne voiture tres confortable et facile a conduire
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH TITANIUM

8,0

avoir un peu plus d'explications lors de la livraison
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST

10

bonjour , je suis content de mon achat les personnes que j ai vu sont toujours avec le sourire ( vendeurs , hotesse a l acceuil ) et a l écoute de la clientèle cordialement
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAP TITANIUM

7,0

Erreur sur les options proposées dans le véhicule le plein du carburant serait bien d'autres consetions le font les essuie-glaces n'ont pas été vérifiés peut d'explications sur le véhicule
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95ch

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