les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Montpellier

448 Route du Pont de Guerre, 34970 Lattes
9,0 /10
631 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 375 clients de la concession Ford Montpellier vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Pas de commentaires particuliers à faire, nous avons toujours eu de bons rapports et de bons conseils ,par rapport à nos précédents achats de véhicules.
Ford / C-MAX 1.6 tdci 95 cv fap trend

9,0

Traitement rapide de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 22 Février 2018
Bonne route Monsieur Le chef d'atelier

10

Très satisfaite sur tous les plans: Commercial,financier,atelier.. Les intervenants sont très compétents et très courtois ce qui ne gâte rien!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIF
Réponse de l'établissement le 22 Février 2018
Merci beaucoup Madame Je transmets Le chef d'atelier

9,0

Réactivité et courtoisie sont présentes.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Merci beaucoup Bonne route ! Le chef d'atelier

9,0

Sympa accueillant inspire confiance merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.4TDCI AMBIENTE 3P
Réponse de l'établissement le 20 Février 2018
Merci Madame Bonne route !

9,0

Préparation de la voiture moyenne, vitres avec buée qui se forme facilement, carrosserie non lustrée ni polie, je vais devoir faire faire un traitement carrosserie poli-lustrage très onéreux. Sinon très bon commercial bon relationnel, concession au top
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM

10

je suis trés satisfait de la visite dans votre garage Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Merci beaucoup Le chef d'atelier

10

Comme d'habitude, complétement satisfait
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 9 Février 2018
Merci beaucoup et bonne route ! Le chef d'atelier

9,0

Contact satisfaisant , personnel avenant connaissant son métier.
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Merci de votre service et compétence à l Équipe FORD
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Février 2018
Merci Monsieur Je transmets à notre équipe Le chef d'atelier

10

Efficace et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 8 Février 2018
Merci beaucoup Monsieur et Madame ! Le chef d'atelier

10

J'ai été vraiment très très bien reçu dans votre concessionnaire Et tout le monde à été gentils et très professionnels Je recommanderais avec GRAND plaisir votre garage FORD MERCI encore à tout le monde .
Ford / FOCUSIII 5P 1600 TDCI115 TREND

9,0

Rien a dire = client content
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 95
Réponse de l'établissement le 7 Février 2018
Merci beaucoup ! Le chef d'atelier

10

Accueil sympathique et Service sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1.4 90 TREND
Réponse de l'établissement le 7 Février 2018
Merci Monsieur Le chef d'atelier

9,5

Très satisfait de l'opération que je viens de réaliser.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

très satisfait rendez vous rapide prise en charge ponctuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

8,5

Mr giavazzi Benjamin excellent vendeur ,a l'écoute et personne de confiance . Je suis très satisfait de mon véhicule . Le seule reproche que je peu faire ,cloisonner des bureaux pour pas entendre certain employer ronchonner,pour le bien des clients
Ford / N FOCUS BLACK 5P ECOBOOST 150

9,0

Très bon accueil et service sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 4 Février 2018
Merci Monsieur,c'est toujours un plaisir de vous recevoir

9,0

Toujours au petit soins des clients .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 4X2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Février 2018
Merci Madame C'est toujours avec grand plaisir !

2,0

Je suis venue pour faire changer un rétroviseur et une ampoule. On m'annonce qu'il y en a pour 30 minutes. Finalement je reste 1h30, puis je découvre que le rétroviseur a été mal placé et empêche ma vitre électrique de remonter. Et je découvre également en ouvrant le capot quand démontant le phare, une attache est cassée et a été remise à l'aide d'un pistolet à colle.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA 1.4 TDCI euro 4
Réponse de l'établissement le 3 Février 2018
Bonjour Madame Nous sommes vraiment désolé de tout cela Il n'est pas concevable que l'on ne vous ai pas donné d'explications Vous nous avez contacté hier pour que l'on revoit ces problèmes prochainement Je reste à votre disposition et vous recevrai ce jour là Le chef d'atelier

10

Personnels à l'écoute
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Merci beaucoup Le chef d'atelier

6,5

Intervention pour changement des 2 pneus avant. Au téléphone on m'a parlé de pneus Michelin or on m'a placé des kleber (sous marque Michelin). Une fois les pneus remplacés, l'un des pneus se dégonflait sur l'autoroute. D'après l'atelier il s'agirait d'une crasse entre l'ancien et le nouveau pneu. Bref, un weekend à regonfler constamment ses pneus et à se dire est-ce que je vais pouvoir rentrer chez moi!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Bonjour Monsieur J'essaie de vous joindre par téléphone pour en discuter si vous le voulez bien Merci Philippe

10

service tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Merci Monsieur Bonne route !

10

EXTRÊMEMENT AIMABLE COURTOIS SOURIANT ACCUEILLANT RAPIDE et PROFESSIONNELS !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
C'est avec plaisir Le chef d'atelier

10

Dommage qu'avec le contrat entretien la facture ne soit pas chiffrée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Bonjour, Je fais remonter cette information en prévision des prochains entretiens Merci Le chef d'atelier

9,5

L'horaire de la prise en charge et la durée de m'intervent dans l'atelier sont conformes à ce qui était prévu. Un petit bémol concernant la prise de rdv en ligne, ça ne marche pas très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Merci pour votre commentaire Le chef d'atelier

9,5

Ravie du début jusqu a la fin , avec des réponses à toutes mes questions et de plus : rapidement et précisément ! Philippe et Pascal ont été parfaits ! Mon Bmax va très bien ! J en suis ravie ! Longue vie à Ford !
Ford / BMAX 1.6 TDCI 95 CH FAP TITANIUM

10

Super équipe, merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 2 Février 2018
Merci beaucoup Je transmets à l'équipe Le chef d'atelier

10

très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA6
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci pour votre commentaire Le chef d'atelier

10

Très bien rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6L DURATORQ 115PS
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci bonne route Monsieur

10

Mini remarque sans gravité ni conséquences : Copeaux de perçage de rivets restés sur le tapis de sol.
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci de nous avoir fait remonté l'information Désolé Le chef d'atelier

10

Société qui respecte les délais, les travaux sont à la hauteur des réparations à réaliser sans pousser à la consommation, et parfaitement exécutés, avec un accueil irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 180 4x4
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
C'est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous compter parmi nos clients fidèles Je transmets à nos équipes Le chef d'atelier

10

Toujours très bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci Monsieur Bonne route

10

Accueil et traitement problème parfaits
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2018
Un grand Merci Bonne route !

9,0

bien à l écoute
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

9,5

Bonne établissement très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2018
Merci Monsieur Bonne route

8,5

Chère ! la clé simple à 179€ avec une remise de 10%
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Merci pour votre commentaire Le chef d'atelier

10

Contrairement au garage Ford de lunel(34) le garage Ford de lattes est très professionnel dans son approche client et très compétent techniquement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Je transmets votre commentaire à nos équipes Le chef d'atelier

8,0

Très bon garage c est la troisième voiture que j achète et j en suis très satisfaite
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST 125 EURO 5

10

Toujours satisfait de FORD MONTPELLIER
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Merci beaucoup Le chef d'atelier

7,5

Très bien bon accueil bons conseils sympathique je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux Le chef d'atelier

10

L'intervention ne nécessitait rien de vraiment particulier: verif parallélisme des roues Garage très excentré et éloigné des transports en commun.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Bonjour Nous pouvons vous raccompagner à la station tramway des Sabines si vous le souhaitez pour les fois suivantes Merci pour votre commentaire Le chef d'atelier

7,5

Bon accueil garage agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Bonne route Monsieur

8,5

acceuil et service impeccable,délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Merci pour votre commentaire ! Le chef d'atelier

8,5

2 ème voiture acheté chez vous. Et toujours satisfait
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 100

7,5

pas de commnatairesparticulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Bonne route Le chef d'atelier

10

Rien à dire de plus, j'ai été très satisfait de la prestation ; je remercie tout le personnel de son amabilité et de son accueil sympathique.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Je transmets à notre équipe après-vente Merci beaucoup Le chef d'atelier

10

Et en plus ils vous servent le café. Sympa non ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S TDCi 95
Réponse de l'établissement le 27 Janvier 2018
C'est avec plaisir ! Le chef d'atelier

10

Cela va faire six ans que je possède ce véhicule et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil que du travail par lui même. Vraiment rien à ajouter..... si ce n'est merci à toute l'équipe très sympathique et très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII SW 1600 TDCi95S&SFAPBVM6 TREND
Réponse de l'établissement le 27 Janvier 2018
Toujours agréable de nous vous accueillions notre Ford Store Le chef d'atelier

10

Parfait! Je recommandé!!
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 27 Janvier 2018
Merci beaucoup,bonne route ! L'équipe après-vente

8,5

Très bien accueillie et vraiment bien conseillé
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Je n'ai pas reçu la vidéo du diagnostic
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 27 Janvier 2018
Merci de nous en informer Je reviens vers vous au plus vite Le chef d'atelier

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Motrices

10

Super ! Efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.25 82CV 5P TREND
Réponse de l'établissement le 27 Janvier 2018
Merci Monsieur Bonne route L’équipe après-vente

10

pas de probleme tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Merci ,bonne route ! Le chef d'atelier

10

Accueil et service très satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Je transmets à mon équipe Merci beaucoup

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 60CH
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Merci Madame Le chef d'atelier

10

ras
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonne route Merci

10

Très bon SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Merci pour votre commentaire Le chef d'atelier

10

Acceuil chaleureux et personnels a l ecoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT TREND 310 L3H2 TDCi 125 T
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Avec plaisir Monsieur Le chef d'atelier

10

Intervention conforme aux objectifs fixés avec efficacité et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1600TDCI95FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire Le chef d'atelier

10

Très bon établissement, une confiance bien méritée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Avec plaisir Madame Le chef d'atelier

10

intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Merci Monsieur pour votre commentaire

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Merci Monsieur

10

Respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS RS
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2018
Merci Monsieur Le chef d'atelier

10

rien à écrire dans cette "obligation d'écrire"
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2018
Je tiens par contre à vous remercier !!! Le chef d'atelier

10

c'est parfait, rien à redire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2018
Merci beaucoup Bonne route Le chef d'atelier

8,5

Très bon service
Ford / N FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

7,5

satisfaite de l'accueil jusqu'à la livraison
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM

7,0

Bon achat pour nous. On verra comment la voiture vie sa vie avec nous
Ford / TOURNEO CONNECT TREND TDCi 95

7,5

HISTORIQUE DU OU DES VÉHICULES NON PROPOSER IL FAUT QUE CE SOIT LE CLIENT QUI LE DEMANDE ET TRÈS PEU DE REMISE OU OFFRE FAITE SONT LES SEUL POINTS NÉGATIFS
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAP BVM

10

Excelent accueil, très aimables et des vrais professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO IV TITANIUM SW TDC 150
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2018
Un plaisir de vous recevoir dans notre Ford Store Le chef d'atelier

10

bon accueil bonne écoute commerciaux disponible personnellement après l achat de trois focus et récemment d un cmax et d une fiesta que de la satisfaction a ce jour aucun problème technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2018
Merci pour votre fidélité Bonne route Le chef d'atelier

10

C'est un bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2018
Merci Madame pour votre commentaire

10

Bon accueil cadre agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II EDITION TDCi 95
Réponse de l'établissement le 19 Janvier 2018
Merci et bonne route ! Le chef d'atelier

10

Tout simplement parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 150
Réponse de l'établissement le 19 Janvier 2018
Merci beaucoup Monsieur Le chef d'atelier

7,5

Prise en charge du véhicule immédiate. Seconde révision. Petite vidéo de contrôle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6
Réponse de l'établissement le 19 Janvier 2018
Merci pour votre commentaire Bonne route !

10

La révision à été correctement effectué rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2018
Merci beaucoup Bonne route

10

Quand efficacité rime avec compétence et convivialité. Quand prix va avec respect des delais. On sait alors que nous sommes avec de très bon professionnels. Merci Ford Montpellier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CMAX GHIA 1800 TDCI 115CV
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2018
Monsieur, C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre Ford Store !

10

accueil chaleureux, convivial, aux petits soins de ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne route

10

Super service merci
Ford / KA SENSO 1.3

10

Ford Montpellier
Ford / FIESTA 1.3 70CH AMBIENTE 5P
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2018
Merci d'avoir répondu au questionnaire

8,5

approfondir vérification des véhicules
Ford / FOCUSIII 5P 1600 105BVM5 TITANIUM

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2018
Merci Madame Bonne route !

7,0

contrat d'entretien et convivialité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2018
Merci Madame Bonne route

7,0

je suis satisfait des prestation exercées par grim auto
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2018
Bonne route Monsieur

10

Tres pro bravo pour la video de l intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDCI70CHFAP-B
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2018
Nous tenions à vous faire partager cette innovation appelée Vidéo Check Merci de votre retour Le chef d'atelier

9,0

Très content de grm auto
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

7,5

Je recommande
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

8,5

super equipe, super accueil, travaillent vite et bien
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2018
Un Grand Merci pour votre commentaire Je transmets à notre équipe Le chef d'atelier

10

Efficacité sérieux excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2018
Toujours un plaisir de vous recevoir Le chef d'atelier

9,0

Rien à dire sur les vendeurs, le financement, la livraison.Les nouvelles technologie des voitures sont pas de prime abord évidentes pour nous. En plus du livret utilisateur "un DVD utilisateurs" fourni par le constructeur serait un bon élément pédagogique.
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

10

A l écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2018
Merci pour votre avis

8,0

Equipe toujours aussi sympathique quel que soit le service concerné = que du bonheur !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2018
merci beaucoup je transmets,bonne route !

7,5

Rien à signaler Contrôle des 30 000
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA VAN AMBIENTE 3P TDCi 75
Réponse de l'établissement le 13 Janvier 2018
Bonne route Merci

10

J'ai besoin de changer de voiture mais votre vendeur est sévère quant à la reprise de ma voiture malgré l'entretIen qui est entièrement chez Ford !!!
Ford / FORD FUSION 5P 1400 SENSO PLUS
Réponse de l'établissement le 12 Janvier 2018
Monsieur je transmets à notre responsable vente Le chef d'atelier

7,5

Bon établissement, sérieux dans l'accueil et le travail.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 12 Janvier 2018
Merci beaucoup Bonne route

7,5

Bon etablissement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 12 Janvier 2018
Merci Monsieur Bonne route

10

Accueil au top !!! Merci à Khalid pour son professionnalisme... je recommande vivement FORD GRIM.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 12 Janvier 2018
Ce message est transmis à Khalid Merci

10

très bien
Ford / KA+ BLACK ED 85
Réponse de l'établissement le 12 Janvier 2018
Merci Madame Bonne route !

10

Bien , on peut leur faire confiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1.6L ZETEC-SE
Réponse de l'établissement le 13 Janvier 2018
Un grand Merci !

10

bon accueil, opérations effectuées à l'heure prévue et ont duré le temps annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire

9,5

Bien reçu. Très bien conseillé . Recherche de votre satisfaction.
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 POWERSHIF
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2018
Un grande Merci Le chef d'atelier

9,5

Garage très professionnel, difficile d'avoir un véhicule de prêt mais la révision a été très rapide et les délais ont été respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2018
Merci pour votre réponse

7,5

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI 140 TREND 4X2

10

parvenir à votre garage est très mal indiqué. il faudrait mettre des panneaux dès le rond-point.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2018
Je transmets cette remarque

9,5

Qualité de service parfaite. Très propre et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2018
Nous vous remercions pour votre avis.

10

rien à redire, entièrement satisfait de l'accueil et du suivi de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 10 Janvier 2018
Avec plaisir ,bonne route !

8,0

Tout a été respecté: rdv, prise en charge du véhicule, prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bon accueil de Philippe et excellents conseils.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 5 Janvier 2018
Merci très bonne route !

10

Rien de plus à ajouter à ma notation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 5 Janvier 2018
Merci beaucoup ,bonne route

9,5

Prise en charge bien dans les temps et conforme au forfait signé (donc gratuite). Très bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2018
merci beaucoup Bonne route !

10

Comme à chaque fois que j'ai besoin de confier les travaux sur mon C-MAX je m'adresse toujours à cette concession tant le service atelier est compétent, organisé et professionnel. Je suis toujours très bien reçu et conseillé et cela depuis 26 ans.
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TRE
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2018
C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons dans notre Ford Store ! Merci Le chef d'atelier

10

Un petit bug de réservation via le site internet mais vite réparé par la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2018
Désolé pour ce contretemps Merci Le chef d'atelier

9,5

L'accueil est chaleureux, l'espace d'attente est bien pensé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2018
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire ! Le chef d'atelier

8,0

.......Des locaux adaptés à l'accueil du public et dans lesquels on se sent bien; Un personnel a l'image de l'enseigne et des locaux. Accueillant et attentif au bien être des personnes reçues dans l'attente de leur véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire Le chef d'atelier

9,5

Rien à rajouter 😀😀
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2018
Très bonne route Merci

10

Très compétent ils ont répondu à tous mes attentes et je suis très satisfait de mon véhicule
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

8,5

Bon accueil.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2018
Merci beaucoup Monsieur

7,5

Parfait très professionnel
Ford / FOURGON 260 CP 2.2 TDCI 85
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2018
Avec grand plaisir ,bonne route

10

personnel très compétent et à l écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P1600T150SCTIS&SEBOO
Réponse de l'établissement le 30 Décembre 2017
Merci pour votre commentaire Madame Le chef d'atelier

8,0

établissement très professionnel, tant sur l'accueil, le respect des horaires et la mécanique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 29 Décembre 2017
Merci beaucoup pour votre commentaire Bonne route

10

Au top !! Travail rapide et qualité professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 29 Décembre 2017
Merci beaucoup pour votre commentaire Le chef d'atelier

7,5

Rien de plus à signaler .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182
Réponse de l'établissement le 29 Décembre 2017
Très bonne route Merci

9,0

Disponibilité, commerciale et agréable accueil
Ford / C-MAXII 1600TDCI115 TITANIUM

8,0

je vous conseil cet etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0L TDCI 140 FAP 4X2 SPORT PLATINIUM
Réponse de l'établissement le 29 Décembre 2017
Merci beaucoup Très bonne route !

10

Super prise en charge
Ford / FIESTA 3P TDCI 70 FAP TREND PA
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2017
Merci beaucoup Bonne route

9,0

Très bon accueil avec sourire et professionnalisme. Temps d'intervention un peu long malgré le rendez vous pris de longue date. Travail soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2017
Merci beaucoup Bonne route

10

pleinement satisfait par le professionnalisme .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 270 L1H1 TDCi 12
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2017
Je transmets à mon équipe Merci beaucoup

10

Très sérieux. Je viens en toute confiance.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2017
Merci beaucoup De très bonne fêtes

10

Seules remarques négatives : accès extérieur à l'établissement et sens de circulation sur le parking
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA BUSINESS TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2017
Je transmets Merci d'avoir pris le temps de répondre

10

Bonjour, je suis satisfaite de la révision de mon véhicule. Petit bémol, ma voiture m'a été rendue non dépoussiérée, non aspirée ! Elle n'en avait pas spécialement besoin mais j'aurai apprécié ce service ! D'autres garages le pratiquent sans le facturer, tout en continuant à bénéficiant des remises ! A suivre ! Bonne journée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP 4X2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2017
Merci pour votre commentaire Passez de très bonnes fêtes !

2,0

Véhicule neuf 2000 km pas de remplacement une location avec 1500 euros de caution demander par le loueur et de plus immobilisation du véhicule depuis plus de 15 jours car la pièce et sur tapis rouge donc non disponible !! Rien as dire sauf que tant qu'il y aura ford en Europe les américains ce porteront très bien !! 🤭🤭
Ford / TRANSIT TREND BU 350 L4H3 TDCi 130 P
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2017
Malheureusement nous ne pouvons pas passer outre la caution demandée par le loueur En ce qui concerne la panne ,nous sommes vraiment désolé de l'indisponibilité de la pièce

5,0

150 pour faire une valise moteur et remise à zéro et changement filtre à huile. Hors de prix pour la prestation..
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2017
Nous avons remplacé le filtre à gazole que vous nous avez fournis Et fait une mise à jour du calculateur moteur Je vous souhaite une très bonne route

7,5

Professionnel et L accueil est parfait, Convivial même
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1.5 L DV5F 120PS Euro 6
Réponse de l'établissement le 22 Décembre 2017
Nous vous remercions Bonne route

9,5

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 22 Décembre 2017
Merci beaucoup Bonnes fêtes

10

Très bon accueil
Ford / FIESTA 3P 1600 TDCI 95CH TREND
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Très bonnes fêtes

10

TRÈS sérieux et arrangeant avec la clientèle . Je recommande vivement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Un grand merci pour votre commentaire De très bonnes fêtes

8,5

Très bien ! Je conseille !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 180 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Merci beaucoup Passez de bonnes fêtes

9,0

Bonne qualité d'écoute et rapidité d'exécution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 POWERSHIF
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Merci beaucoup A votre service !

10

Accueil et prise en charge impeccable. La qualité du service est professionnelle
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Merci beaucoup je transmets à mon équipe Le chef d'atelier

8,5

ERREUR SUR LA DATE DE PRISE DE R.V AU NIVEAU DU SECRETARIAT. MAIS VEHICULE PRIS EN CHARGE TOUT DE SUITE ET IMMOBILISE SEULEMNT UNE HEURE. GRACE A L'INTERVENTION IMMEDIATE DU CHEF D'ATELIER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2017
Désolé pour ce contre temps Merci et bonnes fêtes !

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1.8 TDCI
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2017
Très bonnes fêtes Merci

10

améliorer la signalisation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FUSION 5P 1600 TDCI PLUS
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Merci Je transmets ,bonne route.

10

Service excellent !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Merci et bonnes fêtes !

10

Panne pas évidente .d autres ont essaye de la résoudre. . Sans résultat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOURGON 300 LS TDCI 110
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Merci Monsieur pour votre commentaire

9,5

Comme d'habitude un service rapide et sérieux.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Merci beaucoup pour ce commentaire Le chef d'atelier

7,5

Bon établissements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L2 CA TREND TDCi 120 PS
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Merci et bonne route

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