Ford Montpellier

Pas de commentaires particuliers à faire, nous avons toujours eu de bons rapports et de bons conseils ,par rapport à nos précédents achats de véhicules.

Traitement rapide de l'intervention.

Très satisfaite sur tous les plans: Commercial,financier,atelier.. Les intervenants sont très compétents et très courtois ce qui ne gâte rien!

Réactivité et courtoisie sont présentes.

Sympa accueillant inspire confiance merci

Préparation de la voiture moyenne, vitres avec buée qui se forme facilement, carrosserie non lustrée ni polie, je vais devoir faire faire un traitement carrosserie poli-lustrage très onéreux. Sinon très bon commercial bon relationnel, concession au top

je suis trés satisfait de la visite dans votre garage Ford

Comme d'habitude, complétement satisfait

Contact satisfaisant , personnel avenant connaissant son métier.

Merci de votre service et compétence à l Équipe FORD

Efficace et pro.

J'ai été vraiment très très bien reçu dans votre concessionnaire Et tout le monde à été gentils et très professionnels Je recommanderais avec GRAND plaisir votre garage FORD MERCI encore à tout le monde .

Rien a dire = client content

Accueil sympathique et Service sérieux

Très satisfait de l'opération que je viens de réaliser.

très satisfait rendez vous rapide prise en charge ponctuelle

Mr giavazzi Benjamin excellent vendeur ,a l'écoute et personne de confiance . Je suis très satisfait de mon véhicule . Le seule reproche que je peu faire ,cloisonner des bureaux pour pas entendre certain employer ronchonner,pour le bien des clients

Très bon accueil et service sérieux

Toujours au petit soins des clients .

Je suis venue pour faire changer un rétroviseur et une ampoule. On m'annonce qu'il y en a pour 30 minutes. Finalement je reste 1h30, puis je découvre que le rétroviseur a été mal placé et empêche ma vitre électrique de remonter. Et je découvre également en ouvrant le capot quand démontant le phare, une attache est cassée et a été remise à l'aide d'un pistolet à colle.

Personnels à l'écoute

Intervention pour changement des 2 pneus avant. Au téléphone on m'a parlé de pneus Michelin or on m'a placé des kleber (sous marque Michelin). Une fois les pneus remplacés, l'un des pneus se dégonflait sur l'autoroute. D'après l'atelier il s'agirait d'une crasse entre l'ancien et le nouveau pneu. Bref, un weekend à regonfler constamment ses pneus et à se dire est-ce que je vais pouvoir rentrer chez moi!

service tres bien

EXTRÊMEMENT AIMABLE COURTOIS SOURIANT ACCUEILLANT RAPIDE et PROFESSIONNELS !!!!

Dommage qu'avec le contrat entretien la facture ne soit pas chiffrée.

L'horaire de la prise en charge et la durée de m'intervent dans l'atelier sont conformes à ce qui était prévu. Un petit bémol concernant la prise de rdv en ligne, ça ne marche pas très bien.

Ravie du début jusqu a la fin , avec des réponses à toutes mes questions et de plus : rapidement et précisément ! Philippe et Pascal ont été parfaits ! Mon Bmax va très bien ! J en suis ravie ! Longue vie à Ford !

Super équipe, merci !

très bon établissement

Très bien rien à redire.

Mini remarque sans gravité ni conséquences : Copeaux de perçage de rivets restés sur le tapis de sol.

Société qui respecte les délais, les travaux sont à la hauteur des réparations à réaliser sans pousser à la consommation, et parfaitement exécutés, avec un accueil irréprochable.

Toujours très bon accueil .

Accueil et traitement problème parfaits

bien à l écoute

Bonne établissement très bonne accueil

Chère ! la clé simple à 179€ avec une remise de 10%

Contrairement au garage Ford de lunel(34) le garage Ford de lattes est très professionnel dans son approche client et très compétent techniquement

Très bon garage c est la troisième voiture que j achète et j en suis très satisfaite

Toujours satisfait de FORD MONTPELLIER

Très bien bon accueil bons conseils sympathique je recommande

L'intervention ne nécessitait rien de vraiment particulier: verif parallélisme des roues Garage très excentré et éloigné des transports en commun.

Bon accueil garage agréable

acceuil et service impeccable,délais respectés

2 ème voiture acheté chez vous. Et toujours satisfait

pas de commnatairesparticulier

Rien à dire de plus, j'ai été très satisfait de la prestation ; je remercie tout le personnel de son amabilité et de son accueil sympathique.

Et en plus ils vous servent le café. Sympa non ?

Cela va faire six ans que je possède ce véhicule et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil que du travail par lui même. Vraiment rien à ajouter..... si ce n'est merci à toute l'équipe très sympathique et très professionnelle.

Parfait! Je recommandé!!

Très bien accueillie et vraiment bien conseillé

Je n'ai pas reçu la vidéo du diagnostic

Très professionnel

Super ! Efficace

pas de probleme tres bien

Accueil et service très satisfaisants.

Très professionnel

ras

Très bon SAV

Acceuil chaleureux et personnels a l ecoute.

Intervention conforme aux objectifs fixés avec efficacité et professionalisme

Très bon établissement, une confiance bien méritée

intervention rapide

Très bien

Respect des horaires

rien à écrire dans cette "obligation d'écrire"

c'est parfait, rien à redire

Très bon service

satisfaite de l'accueil jusqu'à la livraison

Bon achat pour nous. On verra comment la voiture vie sa vie avec nous

HISTORIQUE DU OU DES VÉHICULES NON PROPOSER IL FAUT QUE CE SOIT LE CLIENT QUI LE DEMANDE ET TRÈS PEU DE REMISE OU OFFRE FAITE SONT LES SEUL POINTS NÉGATIFS

Excelent accueil, très aimables et des vrais professionnels.

bon accueil bonne écoute commerciaux disponible personnellement après l achat de trois focus et récemment d un cmax et d une fiesta que de la satisfaction a ce jour aucun problème technique

C'est un bon établissement

Bon accueil cadre agreable

Tout simplement parfait.

Prise en charge du véhicule immédiate. Seconde révision. Petite vidéo de contrôle.

La révision à été correctement effectué rien à redire.

Quand efficacité rime avec compétence et convivialité. Quand prix va avec respect des delais. On sait alors que nous sommes avec de très bon professionnels. Merci Ford Montpellier

accueil chaleureux, convivial, aux petits soins de ses clients.

Super service merci

Ford Montpellier

approfondir vérification des véhicules

Très bon accueil

contrat d'entretien et convivialité

je suis satisfait des prestation exercées par grim auto

Tres pro bravo pour la video de l intervention

Très content de grm auto

Je recommande

super equipe, super accueil, travaillent vite et bien

Efficacité sérieux excellent accueil

Rien à dire sur les vendeurs, le financement, la livraison.Les nouvelles technologie des voitures sont pas de prime abord évidentes pour nous. En plus du livret utilisateur "un DVD utilisateurs" fourni par le constructeur serait un bon élément pédagogique.

A l écoute des clients

Equipe toujours aussi sympathique quel que soit le service concerné = que du bonheur !!!

Rien à signaler Contrôle des 30 000

J'ai besoin de changer de voiture mais votre vendeur est sévère quant à la reprise de ma voiture malgré l'entretIen qui est entièrement chez Ford !!!

Bon établissement, sérieux dans l'accueil et le travail.

Bon etablissement

Accueil au top !!! Merci à Khalid pour son professionnalisme... je recommande vivement FORD GRIM.

très bien

Bien , on peut leur faire confiance

bon accueil, opérations effectuées à l'heure prévue et ont duré le temps annoncé.

Bien reçu. Très bien conseillé . Recherche de votre satisfaction.

Garage très professionnel, difficile d'avoir un véhicule de prêt mais la révision a été très rapide et les délais ont été respectés.

bon accueil

parvenir à votre garage est très mal indiqué. il faudrait mettre des panneaux dès le rond-point.

Qualité de service parfaite. Très propre et à l'écoute

rien à redire, entièrement satisfait de l'accueil et du suivi de ma voiture

Tout a été respecté: rdv, prise en charge du véhicule, prestations.

Très bon accueil de Philippe et excellents conseils.

Très professionnel.

Rien de plus à ajouter à ma notation.

Prise en charge bien dans les temps et conforme au forfait signé (donc gratuite). Très bien!

Comme à chaque fois que j'ai besoin de confier les travaux sur mon C-MAX je m'adresse toujours à cette concession tant le service atelier est compétent, organisé et professionnel. Je suis toujours très bien reçu et conseillé et cela depuis 26 ans.

Un petit bug de réservation via le site internet mais vite réparé par la concession.

L'accueil est chaleureux, l'espace d'attente est bien pensé.

.......Des locaux adaptés à l'accueil du public et dans lesquels on se sent bien; Un personnel a l'image de l'enseigne et des locaux. Accueillant et attentif au bien être des personnes reçues dans l'attente de leur véhicule.

Rien à rajouter 😀😀

Très compétent ils ont répondu à tous mes attentes et je suis très satisfait de mon véhicule

Bon accueil.

Parfait très professionnel

personnel très compétent et à l écoute

établissement très professionnel, tant sur l'accueil, le respect des horaires et la mécanique.

Au top !! Travail rapide et qualité professionnelle

Rien de plus à signaler .

Disponibilité, commerciale et agréable accueil

je vous conseil cet etablissement

Super prise en charge

Très bon accueil avec sourire et professionnalisme. Temps d'intervention un peu long malgré le rendez vous pris de longue date. Travail soigné.

pleinement satisfait par le professionnalisme .

Très sérieux. Je viens en toute confiance.

Seules remarques négatives : accès extérieur à l'établissement et sens de circulation sur le parking

Bonjour, je suis satisfaite de la révision de mon véhicule. Petit bémol, ma voiture m'a été rendue non dépoussiérée, non aspirée ! Elle n'en avait pas spécialement besoin mais j'aurai apprécié ce service ! D'autres garages le pratiquent sans le facturer, tout en continuant à bénéficiant des remises ! A suivre ! Bonne journée

Véhicule neuf 2000 km pas de remplacement une location avec 1500 euros de caution demander par le loueur et de plus immobilisation du véhicule depuis plus de 15 jours car la pièce et sur tapis rouge donc non disponible !! Rien as dire sauf que tant qu'il y aura ford en Europe les américains ce porteront très bien !! 🤭🤭

150 pour faire une valise moteur et remise à zéro et changement filtre à huile. Hors de prix pour la prestation..

Professionnel et L accueil est parfait, Convivial même

Très professionnel

Très bon accueil

TRÈS sérieux et arrangeant avec la clientèle . Je recommande vivement

Très bien ! Je conseille !

Bonne qualité d'écoute et rapidité d'exécution

Accueil et prise en charge impeccable. La qualité du service est professionnelle

ERREUR SUR LA DATE DE PRISE DE R.V AU NIVEAU DU SECRETARIAT. MAIS VEHICULE PRIS EN CHARGE TOUT DE SUITE ET IMMOBILISE SEULEMNT UNE HEURE. GRACE A L'INTERVENTION IMMEDIATE DU CHEF D'ATELIER

Très professionnel.

améliorer la signalisation

Service excellent !

Panne pas évidente .d autres ont essaye de la résoudre. . Sans résultat.

Comme d'habitude un service rapide et sérieux.

Bon établissements