les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint Maur des Fossés

9 Boulevard Maurice Berteaux, 94100 Saint-Maur-des-Fossés
8,7 /10
348 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 264 clients de la concession Ford Saint Maur des Fossés vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

toujours bien accueilli, entretien parfait, travail soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

9,0

Pas de soucis, respect de l'horaire, bon accueil et service à la hauteur des attentes !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III SW 1.6 EcoBoost 160 S&S BVM6 ELANCE

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS III SW 2000 TDCi 115 FAP PowerShift TITANIUM

9,0

Bon Accueil. Satisfait. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Travail très soigné et rapide, personnel attentionné et de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS III 5P 1600 150 SCTi S&S EcoB BVM6 TITANIUM

10

Je suis très contente du garage. Le service ,relation client, voiture nettoyé intérieur et extérieur. Juste génial se garage .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Le Responsable de l'atelier assure un accueil très professionnel et fait en sorte de donner entière satisfaction au client : qualité des travaux effectués et respect des délais sur lesquels il s'est engagé au départ. Il fait également preuve d'une grande disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

9,0

Tres bien service attendu effectue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX I Ph1 2.0 TDCi 140 Titanium 7pl

10

rien à dire RAS je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 163 FAP BVM6 TITANIUM

9,0

très professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II Ph1 1.0 SCTi 125 EcoB S&S Titanium X

10

Accueil agréable les travaux semblent bien effectués. Des conseils prodigués concernant mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA 3P 1,2L 69 CH S&S TITANIUM +

10

Accueil toujours agréable et confiance à l’eq de M De Azevedo.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY II 2.0 TDCi 163 FAP BVM6 TITANIUM

3,0

Manque de sérieux. Une panne du gps non pris au sérieux. J’ai fais deux passage et problème toujours pas réglé, dont le premier passage le problème pas pris en compte, une seconde fois le véhicule est laissé de cote et pour excuse que le serveur Ford ne fonctionnait pas donc il n’en pouvait pas faire de mise à jour du sync .... une mise à jour que moi j’ai fais en à peine une heure, en comptant le temps de recherche, de téléchargement sur du fichier sur le site et l’installation dans la voiture ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE

9,0

Très satisfait de l'accueil atelier le jour où j'ai apporté la voiture , par contre il a été difficile de contacter quelqu'un par téléphone pour prendre le rendez-vous.
Ford / Kuga II Ph1 1.6 EcoB 150 S&S Titanium

10

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

9,0

Personnel et service impeccables. La salle d'accueil est pauvre et doit être équipée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

9,0

Prise en compte du véhicule..un peu avant l’heure prévue...de plus confirmée par sms..donc parfait puisque travaux réalisés avec un peu d’avance...si on pouvait avoir accès à une machine à café ...en payant...cela serait parfait..
Ford

10

J'ai confié mon véhicule à Ford pour réparation du chauffage de la voiture qui ne fonctionnait plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

Un peu de temps d'attente pour être reçu. une seule personne à l’accueil quand il y beaucoup de personnes qui attendent c'était très juste à mon avis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Rien à dire sur l'opération de reprogrammation du logiciel d'embrayage suite à rappel Ford.
Ford / Focus III Ph1 1.6 TDCi 115 FAP S&S Trend 5p

10

Rappel urgent de notre véhicule Ford CMAX: Prise de rendez-vous rapide Réception et mise à jour logiciel embrayage dans le temps annoncé (1 heure).
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM X

10

Très contente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Bon accueil, tout s’est bien passé. Dommage que l’on ai pas pu me faire la MAJ du GPS. Le technicien était debordé et apparement ça prend beaucoup de temps. Mais y’a plus grave dans la vie 😊.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil, respect des délais, prestations faites sans surprise de dernier moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 1.6 SCTi 160 EcoBoost BVM6 TITANIUM

10

Service accueillant, attentifs aux demandes et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka II Ph1 NG 1.2 69 S&S White Edition

10

Rien à dire de plus que la note que j'ai donné…. Je pense qu'elle parle mieux qu'un long discourt
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 ST-LINE

10

Mon véhicule en panne à été pris en charge rapidement sans rdv. Intervention rapide et facturation raisonnable. Service après vente au top et de bon conseil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo III Ph2 2.0 TDCi 140 FAP Titanium 5p

10

rapide et efficace
Ford / S-MAX 2.0 EcoBoost 203 PowerShift TITANIUM

10

Bon accueil, bon travail, bon résultat.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

6,0

Véhicule déposé pour des a coups au niveau de la boîte auto..on fait uniquement une campagne de rappel pour effacer le erreur...réduit ses cours toujours des a a coups et manque de puissance lors du passage des rapports...constat que aucun control approfondie a été effectué uniquement une campagne de rappel...tout ça parce que le véhicule bénéficie d une extension de garantie donc pas rentable pour le garage.
Ford / Fiesta IV Ph2 1.0 EcoB 100 S&S Titanium 5p

10

TOUJOURS UN EXCELLENT ACCUEIL ET UN GRAND PROFESSIONNALISME.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Mondeo III Ph2 2.0 TDCi 140 FAP Titanium 5p

10

Un chef d'atelier toujours à l'écoute des problèmes rencontrés par les clients et faisant le maximum pour les résoudre rapidement. Une équipe sérieuse et fiable qui ma toujours donné toute satisfaction tout au long des nombreuses années depuis lesquelles je suis fidèle à ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX I Ph1 1.6 TDCi 95 FAP Titanium

9,0

Prix exagéré mais prestation réalisée sans souci.
Ford / Fiesta III Ph1 1.3 70 Trend 5p

10

Accueil très professionnel, explications claires.
Ford / FORD KA+ 1.2 85 ch S&S ULTIMATE

9,0

OK POUR RECEPTION ATELIER
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK 3.2 TDCi 200 ch -4X4

8,0

Les prestations Satisfaisantes
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVA6 B&O PLAY FIRST EDITION

8,0

J'ai fait remplacer le petit pare choc arrière de mon Ecosport orange il y a environ 2 semaines..et j'attend toujours qu'il m'appelle pour me dire s'il on reçu les 2 caches boulons qu'ils manquaient au moment de la pose.... Une fois acheter une voiture chez FORD, l'apres service laisse a desirer....
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 140ch BVM5 TITANIUM

8,0

j' ai été très bien conseillé lors de l'achat de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

9,0

Accueil impeccable conseils judicieux
Ford

10

Mr Druzak s'est montré très professionnel et très à l'écoute.
Ford / C-MAX II Ph1 1.0 SCTi 100 EcoB S&S Trend

10

Le chef d'atelier est très sérieux et donne les détails
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 3 SW 1.6 TDCi 115 S&S FAP BVM6 TREND

5,0

GPS Obsolète et commandes vocales pour téléphoner défaillants ! Et pas moyen de réparer .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVA6 TITANIUM

9,0

Pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

9,0

Très bon accueil et réparation rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Galaxy II Ph2 2.0 TDCi 140 Titanium

8,0

Prestation d'ensemble satisfaisante. Il serait par contre souhaitable de pouvoir récupérer le soir son véhicule plus tardivement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

9,0

Bon acceuil , le Chef d'atelier est aimable et à l'écoute , rien à redire .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Ford Kuga 1.5 EcoBoost 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

6,0

Je ne rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka+ I Ph1 1.2 Ti-VCT 70 Essential
Le 23 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

RAS.................
Ford / Nouveau Ford Edge 2.0l TDCi 210 Powershift Intelligent - AWD SPORT

10

Complètement satisfaite. Professionnel, commerçant, aimable. Voilà pourquoi je reviens.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S METALKA

10

très bon travail, le polissage de marques sur la portière arrière et la poignée est parfait. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Très satisfait bonne organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

Bon accueil pour une revision intégrée dans un la Prêt de voiture gratuit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1 1.6 16v 105 Trend 5p

10

Fidèle client de ce garage depuis de très nombreuses années pour mes différents véhicules ford j'y ai toujours trouvé la même qualité d'accueil, le même soin et la même compétence dans les petits comme dans les plus gros problèmes rencontrés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S TITANIUM

10

parfait : efficace professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ranger III Ph1 2.2 TDCi 150 DC Limited 4x4

10

amabilité, compétence et disponibilité du chef d'atelier ainsi que notre vendeur damien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S ST-LINE

10

Ma voiture a été prise à l'heure du rendez-vous et restitué l'après-midi même à l'heure indiquée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch PowerShift TITANIUM

9,0

Très bonne accueil et intervention fait en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

TOP POUR LE SERVICE TECHNIQUE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

10

Véhicule de prêt pendant la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GRAND C-MAX 1600 SCTi 150 S&S EcoB BVM6 TITANIUM

8,0

Premier passage chez Ford a voir sur le long terme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 1.5 EcoB 150 ch S&S BVM6 4x2 SPORT PLATINIUM

6,0

Globalement le chef d'atelier a été très professionnel le matin et à la reprise du véhicule. il manquait juste un sourire et le bonjour , même quand il est déjà avec un client. et aussi un petit mot du style "désolé pour l'attente" car j'ai attendu assez longtemps pour récupérer le véhicule(presque 30mn)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

2,0

J’ai laissé mon véhicule mardi 17 juillet 2018 à 9h15 pour une révision des 100000km et une recherche de panne. Finalement je n’ai récupéré ma voiture que vendredi 20 juillet à 16h pour simplement changer une boîte à fusible dont le prix est exorbitant ! Ainsi j’ai passé 4 jours sans voiture, devant trouver des solutions alternatives pour travailler. Je suis très insatisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bon travail, comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0 EcoBoost 203 PowerShift TITANIUM

10

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 SCTi 150 EcoB Titanium

7,0

Le véhicule n'était pas prêt à l'heure indiquée - attente de 40 min - la personne de l'accueil s'est absentée 10 min sans donner d'indication notamment rientation vers l'espace d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

8,0

C’et Bien, J’acce Vos conditions d’utilisation... pour aller à la fin de l’enq mais je ne souhaite pas recevoir les publicités de vos partenaires ni vos autres clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.4 90ch FUN

10

Très bon accueil
Ford / Mondeo III Ph2 2.2 TDCi 200 FAP Sport Edition 5p

10

l accueil est courtois, la ponctualité bien respectée et le professionnalisme nous rassure .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,6 105ch Powershift TITANIUM

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Je suis satisfaite de la révision de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1250 82CH TREND 5P

10

Un personnel toujours disponible et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 EcoBoost 150 ch BVA S&S TITANIUM

9,0

Accueil et écoute très professionnels . Donne de bons conseils qui mettent en confiance . Il y a toujours un peu d'attente malgré l'heure de RV mais ce n'est pas trop grave si l'on n'est pas pressé car on s'occupe très bien de vous après ainsi qu'au téléphone pour nous tenir au courant du suivi des travaux et pour récupérer le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM

9,0

Accueil correct, juste un peu bourru. Le devis dépassé mais prestations meilleures qu'attendu. Sérieux et pro.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / GALAXY

9,0

Aucun problème ce jour-là
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

10

prise de décision rapide en vue de l'intervention sur le véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Bonjour, Bonne prestation ( depuis le 17/05/2018 ... !) malgré que j'ai attendu presque une heure par rapport à l'horaire défini. Reste aussi les tarifs qui sont élevés et c'est bien dommage ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

3,0

J'ai acheté un véhicule d'occasion le 31 janvier, un Ford grand C-MAX et j'en suis très content, je ne regrette absolument pas mon choix, car même si c'est un véhicule d'occasion, c'est un investissement de 16 000 €, en revanche, je suis très déçu par la prestation attendu, car il devait être livré propre le jour de la récupération, et rien avait été fait, j'avais commandé également des tapis et des barres de toit et non présent ce jour la, j'avais demandé une deuxième clé et étonnamment, pas de deuxième clé, mais il y avait une chance à 90% de la récupérer auprès du vendeur, finalement impossible car perdu, j'ai du donc commander une deuxième clé que j'ai eu hier après presque 2 mois de relances et de promesses, j'ai du prendre sur mon temps (en tout 2h30) pour amener le véhicule à Saint-Maur le matin comme convenu, mais une fois arrivé sur place, on m'a demandé de revenir en début d'après midi, finalement la programmation de la clé a bien eu lieu, mais cela m'a couté la modique somme de 260 € ! aucun geste commercial ! car il semblerait que l'on ne livre pas deuxième clé, je suis vraiment surpris. Et en ce qui concerne le nettoyage du véhicule, que dire ! j'ai également du me déplacer, mais cette fois ci à vitry (3 heures de perdu) ! sachant que la saleté est réapparu au bout d'un certain temps, j'ai le sentiment que l'achat d'un véhicule d'occasion finalement est pris avec légèreté, donc assez déçu par tout ce parcours, la seule chose qui est positive pour moi, c'est le véhicule. Bien cordialement.
Ford / GRAND C-MAX 1.0 EcoB 125 ch BVM6 S&S TITANIUM X

10

Bon entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch PowerShift TITANIUM

8,0

Ayant un contrat d'entretien Ford J'ai du payer la batterie prix total 187,55€ c'était la surprise du jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS 3 5P 1.0 EcoBoost 100 S&S BVM5 TITANIUM

10

Bonne accueil et travaux très bien fait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Temps d'attente respecté bon accueil, conseil sur les prochaines étapes. Je dois dire que je m'attendais à autre chose car possédant un véhicule de la gamme Vignale et vue la publicité que vous faites pour la série Vignale nous en sommes très loin.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S PowerShift 4x4 VIGNALE

10

Bonne prestation pour cette deuxième révision. Horaires respectés. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Les engagements pris sont tenus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

9,0

Très satisfait
Ford

8,0

Facture élevée pour une révision des 3ans Malgré une fidélité à Ford depuis de nombreuses années (2 voitures au domicile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TREND

0,0

Acceuil pas très sympathique. Aucune formule de politesse. Pas du tout de conseil ou de réflexion un peu en dehors de l’intervention. JE NE METTRAIS PLUS JAMAIS LES PIEDS DANS CETTE CONCESSION
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ka II Ph1 1.2 Titanium 3p

9,0

Très bon accueil et prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C MAX

10

Achat de véhicule simple et rapide, commercial agréable et efficace
Ford / FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

4,0

Ne pas prendre le client pour une cache à lait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Land Rover

10

Excellent accompagnement de Benoît Perrin tout au long du cycle de choix et d’acquisition du véhicule.
Jaguar / E-PACE D150 R-DYNAMIC BVM

10

Excellent accueil et prise en charge par le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

9,0

BOn accueil par le chef d'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

10

Suite à une panne de batterie je me suis présenté sans rdv pour un diagnostic qui a détecté la panne
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 B&O PLAY FIRST EDITION

10

Impeccable
Land Rover

10

Très professionnelle et de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph1 1.6 TDCi110 Ambiente

10

Accueil rapide et sympathique Travaux comme prévu et adaptés Véhicule rendu nettoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / XF SPORTBRAKE 2.2L D LUXE PREMIUM

2,0

On m’a vendu un contrat de garantie de 5ans, et là, pour la première fois on me dis que l’extension du garantie 3ans couvre seulement 70%.. c’est de l’arnaque.. je suis choqué
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Parfait! Excellent accueil !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

SATISFAIT DU SERVICE
Ford / ECOSPORT

9,0

Simplicité, réactivité, aimabilitè
Ford / FIESTA

10

Bonne écoute, conseils judicieux
Ford / KAP

10

Bonne réactivité, délais relativement courts, personnel sympatique
Ford / FIESTA

10

Une très bonne gestion de mon dossier. J'ai par ailleurs apprécié la mise à disposition d'un véhicule de prêt pour cause de dépassement du délai de livraison alors même que le problème n'était pas imputable à la concession.
Ford / FOCUS

10

VENDEUR TRÈS COMPÉTENT AIMABLE
Ford / FIESTA

10

service impeccable, respect des délais, vendeur agréable.
Ford / FIESTAV

9,0

lors de mon aquisition j'ai été très bien conseiller par le représentant
Ford / KAP

9,0

Très bon accueil et bons conseils. Livraison du véhicule dans les délais.
Ford / FIESTA

10

SUPER SAINT MAUR
Ford / FIESTA

10

Bonne affaire, très bon accueil, que du bon.
Ford / FIESTA

7,0

satisfaite du véhicule mais un grand retard sur la livraison achat fin décembre livraison prévue pour fin mars et livrée réellement en début mai... Par ailleurs j'aurais souhaité un peu plus d'informations spontanées quand a la livraison du véhicule, du retard et de pouvoir joindre beaucoup plus aisément le commercial Un peu compliqué même si je peux comprendre que je ne suis pas seule j'ai quand même fais l'achat d'un véhicule... Un geste commercial aurait été aussi peut être la bienvenue pour compenser de ce retard de livraison Livraison du véhicule sans souci bonnes explications du commercial et satisfaite du véhicule
Ford / FIESTA

7,0

Rien à redire
Ford / FOCUS

10

Très satisfait surtout des compétences de l'agent de vente.
Ford / EDGE

10

On est bien accueilli et Mr Duzak est très aimable.
Ford / C-MAX

10

Je suis entierement satisfait de la compétence et de la gentillesse de la personne qui m'a vendu la voiture
Ford / KAP

7,5

Ne pas envoyer le mail de sondage avant que la voiture soit livrée
Ford / KAP

9,0

Le vendeur a été disponible et à l’écoute
Fiat / 500X I Ph1

9,0

Très bien, Accueil pro, clarté de l'offre, écoute commerciale, un peu d'attente au premier RdV.
Ford / FOCUS

10

Garage sérieux
Suzuki / SX4 S-CROSS

8,0

La date de livraison n'a pas été respectée.
Ford / FOCUS

7,0

La transaction c'est très bien déroulé, avec un commercial très à l'écoute et très réactif par rapport à mes attentes car je ne pouvez voir le véhicule. mais malgré cela, j'exprime quelques mécontentements : les jantes sont plus abimées que prévu. l'intérieur du véhicule n'a pas été nettoyé, beaucoup de résidu de produit sur la carrosserie: le véhicule n'a pas été préparé correctement malgré une facturation pour cette prestation. acheté le 29 mars 2018, nous sommes le 18 avril 2018, le véhicule n'est toujours pas connu en préfecture comme étant mien. Je suis toujours en attente de carte grise. l'entretien moteur à était fait et remis à zéro pour 15000 kms au lieu de 30000kms et le tableau de bord affichait maintenance dépassé de 300 kms. la maintenance n'avait pas était remise à zéro. L'aile arrière gauche et le pare choc arrière on été repeint.
Audi / A4 Avant III Ph2

10

Très professionnel et respetueux.
Audi / A1 Sportback I Ph1

3,0

Les promesses n'ont pas été tenues
Peugeot / 3008 N1 I Ph1

10

Vendeur à l ' écoute et transaction bien menée
Ford / FIESTA

10

Personnel très accueillant et souriant
Peugeot / 3008 I Ph1

10

Vendeur très sympa et très professionnel je suis content de mon achat
Peugeot / 308 I Ph2

10

le vendeur est tres competant.
Ford / B-MAX

8,0

Une livraison trop longue pour un vl d occasion En attente de la carte grise
Ford / C-MAX

9,0

Difficulté à joindre le vendeur pour confirmation de livraison.
Ford / C-MAX

10

accueil parfait et efficace
Ford / B-MAX

9,0

Service très accueillant. Arrangeant et courtois. Merci pour la prestation.
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Très bien acceuil et chaleureux
Ford / FIESTA

7,0

Très bon véhicule en revanche il devait être nettoyé complètement intérieurement mais ce ne fut pas le cas , j avais commandé des tapis et barres de toit et non présent lors de la livraison, je dois me rendre au garage de Vitry pour que le nécessaire soit fait donc pas très cool !
Ford / C-MAX

8,0

le changement obligatoire, à ma charge, des plaques d'immatriculation qui n'avait pas lieu; vue que l'immatriculation ne change plus. Accueil et prestation du vendeur très satisfaisante.
Ford / FIESTA

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