les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Valence

3 Rue Maurice René Simonet, 26000 Valence
95,1% des clients recommandent cette concession
143 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 143 clients de la concession Ford Valence vous partagent leur satisfaction sur l'Achat véhicule neuf

Satisfaction par prestation

Établissement (139)9/10
Professionnalisme (139)8,9/10
Services (139)8,7/10
Livraison (139)8,6/10
Véhicule (139)8,9/10

Satisfaction par marque

Ford (139)8,8/10

Satisfaction clients

Très satisfait (102)74%
Satisfait (28)21%
Passable (6)4%
Mécontent (1)0%
Très mécontent (2)1%
7,5

pour K + problème plage arrière. radio qui se dérègle toute seule.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Personnel très agréable et très professionnel je recommanderai cette concession
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Je n'ai jamais mis les pieds dans le garage FORD Valence mais l'achat de mon Tournéo Courier neuf effectué par l'intermédiaire de mon petit garage FORD de St Vallier avec le représentant de FORD Valence s'est très bien passé, de façon très courtoise et très professionnelle. J'ai apprécié de ne pas avoir à me déplacer et pour autant tout a été traité très rapidement.
Ford / TOURNEO COURIER TREND ECOBOOST 100

10

tres bien continuer comme ca
Ford / N FOCUS ST 5P TDCi 185

10

Entièrement satisfait
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Amélioration sur la communication pour récupérer les éléments de la carte grise
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

bonjour ça fait 1 semaine que j'ai ma fiesta pour le moment tout va bien Très bon accueil amabilité du vendeur
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH

10

Personnelle très compétent
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Rien à signaler
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

7,5

BONNE PRESENTATION DE LA GAMME - PERSONNALISATION DE L'OFFRE - DISPONIBILITE
Ford / RANGER SIMPLE CAB XL PACK TDCi 160 4x4

9,0

Probleme de livraison du àu garage badarelo que je ne recommande pas du tout !
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L2H1 TDCi 170A

8,5

Équipe au top
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 85CH

10

vendeur et véhicule au top seul bémol le chauffage auxiliaire n'est pas vraiment adapté au camping car mais plus à préchauffer le véhicule le matin il serai mieux de pouvoir consulter le manuel du conducteur que les dépliant publicitaires pour ces point spécifiques peu connu des vendeurs 600€ de perdus
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 105

10

rien de plus félicitations : rare de trouver autant de compétences et de qualité d'accueil
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

De bons conseils et tres sympa
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

7,5

Équipe très réactive, professionnelle, réactive et sympathique. A recommander.
Ford / TOURNEO CUSTOM TITANIUM 310 L1H1 TD 130

7,5

connaissant Ford depuis plusieurs années , je suis trés satisfait de leurs prestations.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

très satisfait de l'ensemble des prestations du garage
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

8,0

Faire attention au encaissement de chèque sinon rien à dire
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L1H1 TDCi 130

10

Très bon accueil et voiture au top
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

7,0

le rappelle du commercial suite à nos messages.
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 100

10

Parfait, bon accueil
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK BLACK EDITION BVM

10

Bon accueil et attitude du commercial
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P TDCi 120

6,0

Un geste commercial (ATTELAGE) pour le mois de retard refusé donc PEU MIEUX FAIRE
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

10

Je suis très satisfaite
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Nous étions en recherche d'un concessionnaire bien vaillant et à l'écoute de nos attentes tant technique de savoir faire sans oublier les financement possible pour notre projet d'acquisition. Ford a répondu a nos attentes et nous sommes partis avec un véhicule Ford...
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Tout le monde très disponible, souriant et à l'écoute.
Ford / KA+ WHITE ED 85

7,0

le delai de livraison un peu long 4 mois au lieu de 3 annoncé une roue de secour avec le crick aurait etait sympa
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

8,0

Très bonne compréhension de notre besoin
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND BU TDCi 100

10

J'aime tout et en particulier le B-max , dommage que cette voiture va être supprimée.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,5

Je recommande cette concession
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

7,5

1er vendeur Le vendeur me fait venir en concession pour me présenter un Ford custom 6 places alors que je veux un 9 places. 2eme vendeur Suite à mon passage au garage Ford St peray et à mon entretien avec le responsable ludovic à qui je ai acheter une Ford focus break un an avant. Il contacte David a Valence et me dit qu il va me rappeller. Quelques jours après pas d appel. Donc un peu excéder je me suis déplacer à la concession Ford de valence Je ai du demander à la dame de la accueil de me trouver un autre vendeur que les deux en magasins. Et heureusement Jean Paul sarzier à était plus qu à la hauteur. Il a su se rendre disponible car j étais presser d avoir ce véhicule.
Ford / TOURNEO CUSTOM TITANIUM 310 L1H1 TD 170

10

Présence attentive de Monsieur Sarzier et écoute de mes attentes . parfait
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L1H1 TDCi 170

10

Super garage depuis des années
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

une équipe très professionnelle, très bon accueil
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,5

Très bon accueil. Monsieur Cotte est un très bon professionnel. Petit bémol. La carte grise a été émise au nom de mon mari, pas du mien comme demandé.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

7,0

Le véhicule aurait du être vérifier mieux que ça avant de nous le donner car de la colle sur le plafond et obligé de revenir dans un mois pour le faire changer.
Ford / KA + B562 2016.75MY 5 PORTES ULTIMATE AUTRE VER 1.19 85CH 5 VIT. GRIS INGO TISSU NOI TAPIS AR. PK PARK. ROUE SEC. VIT.SURTE

10

equipe sympatique et très pro
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

Commercial sympathique. Mais il y a eu un problème entre ma carte grise et plaques de voiture, inversion de chiffres, j'ai du y retourner exprès (du fait d'in Contrôle de gendarmerie !), j'ai fais un courrier à M.le directeur pour un dédommagement et je n'ai aucunes excuses de sa part, je ne trouve pas cela sympa , j'hesite Entre contente et ne pas recommander ce concessionnaire.
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 85CH

9,5

Juste dommage que les tapis de sol ne soient pas fournis
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 140

9,5

je suis satisfait de mon nouveau véhicule
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

M.COTTE est un excellent vendeur. Il a ete tres present dans le suivi de mon vehicule du debut jusqu'a la fin.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO. 125CH

7,5

S'agissant d'un renouvellement en Idée Ford il a été dommage de commander sans essayer le véhicule ...... Ayant déjà parcouru 2400 kms depuis la livraison nous avons constaté des bugs du système de navigation (obligé de s arrêter pour réinitialiser...). Manque d'étanchéité des vitres arrières.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH

6,0

le véhicule qui m'a été vendu ne l'a pas été en toute objectivité ce véhicule conçu à l'origine pour les pays de l'est et émergents doit se comparer plus au Dacia Duster alors que son prix s'apparente plus aux Captur voir 2008 je suis déçu pour ses équipement rudimentaires et je regrette mon achat
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

9,5

COMMERCIAL TRÈS PROFESSIONNEL AUSSI BIEN AVANT L'ACHAT QU'APRES ACCUEIL PARFAIT
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

9,5

Super rien a dire merci
Ford / CONNECT CAB APP L1 TREND TDCi 120 PS S&

9,0

agréable à conduire nerveuse. problème avec la mise en route automatique des phares qui ne restaient éclairé j'avais 50 Kms à faire pour rentrer chez moi de nuit avec une route sinueuse (verdict le lendemain au garage pas de détection anormale mais une fois le pare brise nettoyé ça à marcher, il y a le témoins au milieu en haut du pare brise qui était sale ) il fallait le savoir C'est ma quinsième ou sézième Ford j'aurai aimé une ristourne .
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,5

trés bon accueil . tres pro. Seul le lavage au rouleau m a un peu decu. surtout un véhicule neuf.
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK BLUE EDITION BVA6

9,5

Roue de secours à sortie à la voiture tout en alu.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCi 150 POWERSHIFT

9,0

La qualité du service me convient.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Le vendeur est particulièrement agréable. Compétent, professionnel, pas agressif ni insistant. A recommander!
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,5

bon contact avec le commercial , et sérieux dans la transaction , contrairement à d'autres marques .
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

L'équipe et l'établissement Badarello de Romans (FIAT) extrêmement sérieux et professionnel! Bravo à cette belle concession et merci
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

8,0

Livraison rapide correct
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

J'apprécie la bonne présentation de la concession. L'accueil y est très bon, le personnel serviable et agréable. L'achat de ma voiture s'est très bien passé malgré un petit retard. A la livraison, on a pris le temps de m'expliquer comment utiliser certaines techno de la voiture (Venant d'une voiture vieille 12-13 ans, il y avait du taff). Bref c'est top !
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Tous est bien ne chan ger rien . Votre personnel est au top .je suis tres satisf
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

Tout 🌴 va bien, bon achat concernant l'"auditorium
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,5

très bon contact réponse à toutes mes questions sans soucis .très bon accueil
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

7,5

j ai etait bien reçu est satisfait
Ford / RANGER SUPR CAB WDTRACK TDCi 200 4x4 BV

10

Très bien accueilli et conseillé par M.Kevin Ruisson
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

très bon accueil et service magasin
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

5,5

A améliorer le délai de livraison. Sept mois d'attente c'est vraiment râlent.
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV SW TDCi 120 PRSHIF

10

Une remarque : lors de la livraison d'un VN, il serait appréciable d'avoir le plein de la nouvelle voiture effectué (surtout lorsque l'on est client depuis de nombreuses années).
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

très bon accueil, bons conseils, professionnel et à l'écoute, parfait
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

RAS super concession, personnel compétent et à l'écoute !
Ford / NEW FIESTA BUSINESS NAV 5P TDCI 85

10

tres bon accueil sympathique et à l écoute chez ford aubenas
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 200 4x4

10

Le professionnalisme du commercial
Ford / FIESTA ST BLACK EDITION 3P ECOBOOST 140

10

Boutique Ford pour accessoires
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,5

Livraison pas assez rapide
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 310 L2H1 TDCi 170A

7,0

La livraison pourrait se faire dans un hall spécifique comme d'autres marques le font et non à l'extérieur entre deux voitures.
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE ECOBOOST BVM6

6,0

Me suis trompé sur la dernière question je suis extrêmement satisfait de mon véhicule et non l'inverse
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCi 150

10

Un commercial qui prends soin de sa clientèle. Une date de livraison précise et une livraison du véhicule très pro.
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCi 115

9,5

Très satisfait du service proposé, ainsi qu'un très bon accueil de l'équipe Ford.
Ford / FIESTA ST RED EDITION 3P ECOBOOST 140

8,5

Pas de problème hormis une petite erreur sur l'adresse de la carte grise
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon accueil, tout c'est très bien passé, ma voiture me convient parfaitement. Le fait qu'elle soit fabriquée en Inde a fait que pas mal de temps à passé entre la commande et la livraison mais ce n'est pas de la faute ni du vendeur, ni de la concession. Si à plus long terme la voiture me plait vraiment je n'hésiterai pas à retourner auprès de Ford Saval pour mes futurs achats.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

5,5

Peut amélioré : Le délai de livraison 5 mois pour 1fourgon (le double du délai annoncé). Le financement(1 mois et demi pour réclamer un document). La conformité du véhicule.
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L1H1 TDCi 130A

8,5

le véhicule n'a pas été nettoyé correctement pour la livraison - très moyen
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

3,5

Livraison pas dans les délais et commerciales pas compétent
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 340 L2H1 TDCi 170A

8,5

très bon accueil, bonne prise en charge et disponibilité du commercial
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

6,5

Délai de livraison passé de 4 à 7 mois, trop long !
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 170A T

10

Rien à signaler. Tout est conforme
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

Concession très jolie et employé prévenants
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

10

Tout est bien merci pour votre gentillesse
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2 PWERSHIFT

9,5

Rien à signaler, tout à été parfait
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,5

Accueil très agréable. Très bons conseils et à l'écoute des besoins.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

9,0

Personnel agréable et professionnel. accueil souriant et sympathique
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

SUPER EQUIPE JE RECOMMANDE
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 85CH

10

Beaucoup apprécié la confiance établie dans les différents échanges, la simplicité et la chaleur de l'accueil, l'accompagnement dans la livraison du véhicule. Sympa le petit cadeau remis lors de l'achat... on va bien arroser notre acquisition à la maison.
Ford / B-MAX COLOR ECOBOOST 125

9,0

DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG SUR LA GAMME MONDEO
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P ECOBOOST 160

8,0

Bonne relation client rapidité et professionnels
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

satisfait d'avoir ma nouvelle FORD KUGA
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Accueil, conseils parfaits! Livraison faite par un passionné. Top
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

L'amabilité du commercial
Ford / TRANSIT TREND B 350 L2H2 TDCi 130 T

10

Prise en charge rapide. Arrangement avec le conseiller par mail, pour le montage du dossier pendant ses vacances, afin de me livrer la voiture dans les temps.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Pas de chance la pompe ad blue qui grille après 36kms parcourus. Mais très bon véhicule et très bonne équipe. Merci de votre professionnalisme.
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 130

10

Une très grande disponibilité. Merci à Mr Olivier pour sa disponibilité.
Ford / C-MAX 7 PLACES TITANIUM 1.5D 120

7,5

Satisfait du contact avec le commercian
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P TDCi 120 PRSHIF

9,0

Je viens de répondre au questionnaire
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

6,5

plus de 4 mois pour avoir mon véhicule
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,5

Il est rassurant de pouvoir conserver d'aussi bonnes relations avec la même personne, depuis de nombreuses années.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Rien a dire que du bon
Ford / CONNECT CAB APP L1 TREND TDCi 100

9,5

Commercial très performant
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 170

10

parfait, équipe exceptionnelle
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

10

Rien à redire, accueil très sympathique.
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

8,0

Très à l'écoute et serviable
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 140

10

Bon accueil. vendeur au top contact qui a le conseil judicieux utile aux parties en présence. Fidélisation du client assurée ! Déjà 4 véhicules Ford A++( note d'un ex vendeur VN/VO) Pour le véhicule j'attends de rouler plus de 5kms pour mon indice de satisfaction.
Ford / B-MAX COLOR ECOBOOST 125

10

Garage accueillant et vendeur sympathique.
Ford / NOUV.KUGA 2017.50MY SUV TITANIUM AUTRE VER TDCI 150 6 VIT 4X2 GRIS MAGN CU.TI.EBE PK STYLE PK SEC.IN R.SEC.GAL CAM.RECUL TOIT PANO ALARME SI.AV.CHA

10

Disponible et très professionnel
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L1H1 TDCi 130

8,5

Disponibilité du vendeur +++
Ford / B-MAX EDITION 1.4 90

10

Actuellement je suis satisfaite que cela se dure
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

je recommande pour l'accueil et le service très satisfait
Ford / FIESTA ST200 3P ECOBOOST 200

10

le commercial qui s occupe de moi et vraiment tres bien
Ford / MONDEO IV ST LINE 5P TDCi 150 POWERSHIF

7,5

bon commercial accueil professionnel
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

Personnels très à l'écoute, rapidité et efficacité dans les démarches administratives, véhicule correspondant bien à nos besoins.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et du professionnalisme du garage CANEL de St Péray, ainsi que de mon nouveau véhicule (Ford KA+)
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

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