les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Les Grandes Occasions Troyes

4 Rue Bonnetières, 10600 La Chapelle-Saint-Luc
9,1 /10
206 avis clients
Actuellement closed
9,1

195 clients de la concession Les Grandes Occasions Troyes partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

Bonjour, 2 commentaires qui font que la note n'est pas exceptionnelle. 1/ J'ai fais l'achat à distance. Lors du versement de l’acompte, je transmet mes informations de CB (N°, date d'expiration & mon nom), le vendeur me demande le code au dos de la carte, je refuse, je suis étonné et lui en fait part, le ticket est sorti sans cela, il n'a pas eu besoin de mon code au dos de la carte ...Un peu étonnant pour des professionnels de la vente à distance. 2/ Lors de la récupération du véhicule, le véhicule avait pris 400km en plus par rapport à l'annonce, à aucun moment pendant les échanges téléphoniques, je n'ai été averti. Cordialement,
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Très bon conseil
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Je recommande cette concession où le personnel est aux petits soins pour le client. Tout est bien expliqué, les véhicules sont visibles et les essais possibles sans soucis. Prix en-dessous du marché pour des VO de qualité.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

7,0

Ménage du véhicule pas au top du top
Renault / CLIO IV

9,0

Equipe réactive pour répondre aux interrogations. Les prix sont ultra compétitifs. Je pourrais vous recommander sans soucis.
Peugeot / 308

10

Très bon accueil, achat rapide du véhicule, je recommande Les Grandes Occasions Troyes.
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Vendeur très disponible, démarches facilités, véhicule disponible à la date prévue
Renault / CAPTUR

10

Les véhicules sont à prix attractifs. Le conseiller nous a bien reçu, aimable, poli, réactif
Renault / CLIO IV

10

Vendeur compétent et sympathique. A l’écoute et disponible. Pour le moment, très satisfaites de mon achat
Renault / CLIO V

10

un vendeur droit, honnete, qui tient ses engagements bref trés satisfait
Renault / CLIO IV

10

Bon accueil , réponse rapide
Renault / CLIO IV

9,0

Commercial super sympa rien à redire
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

le professionnalisme de l'équipe est incontestable.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

8,0

Très satisfait du service et de l’équipe, petit bémol sur le nettoyage du véhicule qui d’après moi n’est pas assez pousser.
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Très bon accueil et suivi, réactivité
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Commercial pro et sympa, véhicule livré rapidement
Renault / CAPTUR

10

Accueil très sympathique et transaction efficace
Citroën / C3

10

CONTENT DE L'ACHAT ET DE LA PREPARATION DU VEHICULE, La remise de clés et la finalisation du dossier n'ont pris que 30 minutes. Par contre le nettoyage intérieur mériterait d'être fait en profondeur. Plâtre et peinture blanche dans le coffre, sable.... L'accueil est appréciable et courtois. Je recommande votre site à nos amis et connaissances. Cordialement
Peugeot / 3008

9,0

Du choix, un bon accueil, établissement recommandé
Peugeot / 308 SW

10

Très satisfait
Citroën / C5 AIRCROSS

10

Très bien !!!
Renault / CLIO IV

10

Vendeurs très compétents à l écoute. Super accueil
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil, service correcte
Ford / FIESTA

10

Ravie d’avoir acheté ma voiture ici! Livraison avec deux jour d’avance, le véhicule est nickel!! Propre, révision, et tout ce qu’il faut pour qu’on se sentent bien!
Peugeot / 5008

9,0

satisfait du commercial qui s'est montré sympathique ,connaissant bien son job et qui répond promptement aux questions posées. Véhicule livré dans de bonnes conditions. Une petite réserve néanmoins ,celui a été livré sans carnet entretien ,de manuel d'utilisation et de deuxième carte de démarrage; il a fallut la commander chez Renault (si risque de perdre la première clef pas de seconde).Donc globalement satisfait de notre achat.
Renault / CLIO IV SOCIETE

10

Vendeur très pro. Véhicule de qualité.
Peugeot / 308

10

Accueil chaleureux, abdel souriant, à l'écoute, très professionnel. Garage au top, bon rapport qualité prix
Škoda / FABIA

10

Equipe réactive, accueillante, efficace. Une acquisition comme on les aime; sans soucis!
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

8,0

Plein d'éraflures n'ont pas été réparées a troyes alors qu'on l'avait fait à wissous sur la précédente clio car je vous ait acheté 2 clio en quelque mois
Renault / CLIO IV

10

Vendeur top. Accueillant, a l'écoute, et professionnel, et sait ce rendre disponible
Peugeot / 5008

9,0

Mon achat a été effectué à distance. À part une rayure sur le tableau de bord et quelques impacts sur la carrosserie non évoqués, le véhicule est conforme. Je suis également satisfait de la prestation administrative. Un seul bémol une discussion commerciale parfois âpre et un manque de confiance dans ma qualité de paiement. Je remercie Mr Oudina de sa proposition de venir me chercher à la gare. Bien cordialement.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

5,0

Véhicule moyennement nettoyé lors de la prise en main
Renault / CLIO IV

8,0

Tout était vraiment très bien, le contact avec le commercial, les conseils, la logistique pour nous aider à avoir notre véhicule dans les temps, la disponibilité et l'empathie du commercial. Nous avons vraiment vécu une belle expérience avec vos équipes. La seule chose qui nous a déçu est la propreté du véhicule lors de la remise des clés, la prestation de la préparation du véhicule avant remise des clés à été facturée presque 500€ et nous considérons que la prestation n'était pas impeccable. C'est vraiment notre seule petite déception. Sinon vous avez vraiment une belle équipe.
Peugeot / RIFTER

10

Très bon accueil de la part du commercial qui a répondu à nos attentes
Renault / CLIO IV

9,0

Satisfait de l'accueil et du service
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

Disponibilité
Renault / CLIO V

10

Un service très rapide et efficace, le professionnalisme et l'amabilité du vendeur ( manquais que le petit café )ainsi que que toutes les explications sur la provenance et l'historique du véhicule fait que la transaction fut un plaisir. La préparation et les explications sur la prise en main du véhicule et un petit plus qu'il ne faut pas perdre. Très satisfait .
Ford / KUGA

8,0

Je trouve déplacer de facturé un pack first, dire au client que le vehicule passe en préparation (vehicule neuf 10kms) et aue la pression des pneus ne soit même pas faîtes.... Autant dire payer dans le vent ... Commercial tres pro rien a lui reprocher
Renault / TRAFIC FOURGON

10

très bon accueil
Ford / KUGA

10

vendeur top voiture nicke prix top
Peugeot / 2008

10

Très satisfaite, garage très pro.
Renault / CAPTUR

7,0

La voiture m'a été livrée avec une trace de colle d'un sticker que je ne peux pas enlever, et avec une ampoule de feux de croisement grillée. Je m'en suis aperçue après l'enlèvement : le vendeur m'a bien proposé de la changer mais j'habite à 30 km (60 aller retour). je ferai donc intervenir mon garagiste à mes frais.
Peugeot / 2008 BUSINESS

10

Super vendeur à l’écoute
Renault / CLIO IV

8,0

Dans l'ensemble assez satisfait, juste quelques petites déceptions en voyant le véhicule même si beaucoup de chose ont été corrigés .
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

9,0

Bon accueil et très contente de mon achat
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Recu par Abdelkader à la concession de la chapelle St Luc ,tout s est très bien passé. J ai pu essayé le véhicule. Et j ai obtenu toutes les réponses à mes questions.
Peugeot / 5008

10

Très bon accueil et beaucoup de réactivité dans les tractations par téléphone et mail.
Renault / TWINGO III

10

Vendeur Abdelkader super cool👍👍👍👍
Nissan / JUKE

10

Génial, bon accueil, super voiture!
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Qualité de vente exceptionnelle, ainsi que les conseils
Renault / CLIO IV

9,0

conseiller disponible et aimable voiture livrée en l'état RAS
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Nous avons été très bien accueillis. Le gérant est répondu à nos attentes aussi bien du côté des informations concernant la voiture que de son financement. Nous avons reçu par courrier la nouvelle carte grise. C'était parfait.
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Très bon accueil, vendeur sympathique
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil, sympathique et à l’écoute.
Renault / TWINGO III

10

Très satisfaite. Abddelkader à été à l'écoute et très arrangeant.
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Bien accueilli et rapidité pour avoir une voiture
Citroën / DS4 EXECUTIVE

10

Très bonne expérience. Mr Oudina est très professionnel
Ford / ECOSPORT

7,0

certaines indications données sur les différents sites et m^me sur la fiche du pare-brise, ou sur le bon de commande ne correspondaient au véhicule ...
Peugeot / 308

10

Très gentil, et compétent, très bon vendeur
Peugeot / 308 SW

10

Vendeur très compétent et surtout très sympathique. Excellent accueil et rapidité appréciable.
Renault / CLIO V

10

Professionnalisme au rendez-vous,
Renault / CLIO V

9,0

Rien à redire sur l'accueil, la présentation du véhicule, les démarches administratives, bien au contraire ! Nous avons eu le véhicule le 24/10/20, malheureusement à ce jour il est reparti à la concession Renault, suite à de la fumée qui sortait du capot. Mais sachez que nous avons conscience que cela aurait très bien pu nous arriver dans une autre concession !
Renault / CLIO V

7,0

Il y a eu un souci de vérification du véhicule : pneu en crevaison lente et avec mauvaise réparation + essuie glace remonté à l’envers Mais le vendeur et le sac ont été réactifs et ont proposé une solution de réparation et d’indemnisation immédiatement donc cela a été bien récupéré
Renault / KADJAR

5,0

Véhicule très sale
Renault / CLIO IV SOCIETE

7,0

Je suis contente de mon achat, vendeur professionnel et agréable. Cependant, au prix de la voiture il est fort dommage qu’aucun geste commercial ne soit fait. De plus, des oublis ont pu être constatés tels que le livret technique de la voiture qu’il a fallut que je réclame quand je m’en suis aperçu chez moi et également les deux tétons qui tiennent la plage arrière, qui n’étaient pas présents, j’ai donc à nouveau du réclamer qu’on m’en envoie. Ce sont des détails mais je trouve cela dommage que les personnes qui se soient occupés de la voiture n’y est pas vu surtout que c’est assez flagrant puisque la plage arrière n’est pas tenue.
Renault / CLIO IV

9,0

Annonce conforme au vehicule proposé. Acceuil cordial. Garage serieux.
Ford / FOCUS

8,0

L EQUIPE EST AU TOP
Renault / CAPTUR BUSINESS

7,0

Pas de présentation profonde de la voiture Pas d'autres propositions pour un crédit Une rayure qui n'a pas été détecter sur notre voiture
Citroën / GRAND C4 PICASSO BUSINESS

9,0

Le vendeur était très professionnel et sympathique
Peugeot / 3008

9,0

Personnel à l écoute et professionnel, véhicule conforme à la description, prix très attractif, seul petit bémol, le nettoyage intérieur aurait mérité un petit approfondissement, nettoyage extérieur impeccable. Merci les grandes occasions Troyes.
Renault / TALISMAN

7,0

vehicule preparé a la vas vite ,diverses rayures ,reparation des rayures avec du stylo feutre!!!dessous de la voiture non nettoyé
Renault / SCENIC IV

4,0

Pare brise déjà changé ! 3 impacts dont 2 avec resines le 3ème a fissuré. Filtre habitacle défectueux.
Peugeot / 207 SW

8,0

Pas la bonne carte GPS reçue
Renault / CLIO IV

10

Bonjour, je remercie beaucoup mr abdel il était très sérieux correct agréable
Volkswagen / GOLF BUSINESS

9,0

Acceui très professionnel et convivial
Peugeot / 3008

10

très bien. Vendeur compétent
Renault / CLIO IV

10

Tres content de mon achat, du tarif et de l’accueil
Peugeot / 5008

9,0

Très bon accueil, prix intéressant, je suis très satisfaite
Renault / CLIO IV

9,0

Merci à Monsieur Oudina
Peugeot / 508

7,0

Toujours en attente du double des clés, pour la réceptions des papiers délais long, et en attente de 2 caches caoutchouc il pleut ds la voiture
Citroën / C4 CACTUS

7,0

Partie administrative et engagement commercial sont Ok par contre aucune négociation commerciale n'a pu être menée, même pas le plein du véhicule qui a été livré avec à peine 10L d'essence. Enfin de compte c'était à prendre ou à laisser
Škoda / SUPERB

9,0

Bonne expérience, merci.
Opel / CORSA

10

Très professionnel à l’écoute Je recommande ce garage
Renault / SCENIC IV

9,0

Très bon accueil, Premier échange rapide par e-mail. Sur place, M. Oudina disponible, réactif et à l'écoute. Pour moi, l'enseigne propose le meilleur rapport qualité prix en véhicule d'occasion récent avec un choix large et renouvelé régulièrement. Après il faut être conscient que les véhicules proposés sont des retours de location donc il faut faire un minimum de concessions sur quelques petites rayures ici et là sur la carrosserie ou les jantes mais dans l'ensemble atténuables. Avec quasiment une semaine d'avance, véhicule livré globalement propre, très bien révisé avec en prime un petit cadeau, présentation du véhicule un peu rapide mais après on connait déjà les fonctions principales de la voiture. Tous les documents du véhicule, le second jeu de clé et la facture ont été reçus quelques jours plus tard, tout comme la carte grise par la suite.
Renault / CLIO IV

10

Le vendeur a été à notre écoute, à respecté nos choix
Ford / C-MAX

10

Établissement sérieux et vendeur sympa.
Peugeot / 3008

10

Satisfait en tout point
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Commercial très arrangeant. Satisfaite de la transaction faite. Prix correcte des véhicule. Je recommande.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bon accueil.
Renault / CLIO IV

10

Très bon commercial concernant mr oudin et très bonne occasion concernant la voiture. Vente faite par tél et internet parfaite
Ford / MONDEO

10

Vendeur très réactif et agréable. Prend le temps de bien tout expliquer.
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Beaucoup de choix avec des prix convenables. Commercial très professionnel et très aimaible
Peugeot / 3008

10

très bon service
Renault / MASTER PROPULSION

10

Bon accueil téléphonique, bon suivi, bon prix .
Renault / KADJAR

10

Je suis très satisfait, bien sûr du véhicule mais aussi et surtout du professionnalisme du vendeur Monsieur Oudina, c est très rassurant pour acheter un véhicule. Merci
Volkswagen / POLO

10

PERSONNE TRES SYMPAS
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Concessionnaire très sérieux et efficace. Je recommande
Nissan / QASHQAI

10

Ravie tout simplement
Peugeot / 2008

9,0

Véhicule de qualité avec un accompagnement tres professionnel de de la part de Monsieur Bruillon .Je recommande.
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite de mon achat
Renault / CLIO IV

9,0

Travail professionnel
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfait, c'est ma 3 ème voiture achetée aux grande occasions. Très bon rapport qualité prix et en plus ils me reprennent mes voitures dans de bonnes conditions.
Citroën / C4 SPACETOURER

10

Très bon accueil. Même quelques minutes avant la fermeture, le vendeur, professionnel, a pris le temps de me montrer le véhicule et le bon de commande s'est fait dans la foulée. J'ai apprécié le fait de faire le tour du véhicule pour constater ensemble les défauts à corriger avant la livraison qui s'est faite le jour prévu. Je recommande ce point de vente sans souci.
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, de bon conseil. Je recommande sans hésiter.
Renault / CLIO IV

10

Très professionnel, réactif et sympathique. Merci beaucoup
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

Rien à redire, très bonne prise en charge du début à la fin. Tout était clair, sans entourloupe! Nous sommes ravis de notre acquisition
Ford / C-MAX

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