les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Les Grandes Occasions Troyes

4 Rue Bonnetières, 10600 La Chapelle-Saint-Luc
8,9 /10
240 avis clients
Actuellement closed
8,9

229 clients de la concession Les Grandes Occasions Troyes partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

Bonjour, 2 commentaires qui font que la note n'est pas exceptionnelle. 1/ J'ai fais l'achat à distance. Lors du versement de l’acompte, je transmet mes informations de CB (N°, date d'expiration & mon nom), le vendeur me demande le code au dos de la carte, je refuse, je suis étonné et lui en fait part, le ticket est sorti sans cela, il n'a pas eu besoin de mon code au dos de la carte ...Un peu étonnant pour des professionnels de la vente à distance. 2/ Lors de la récupération du véhicule, le véhicule avait pris 400km en plus par rapport à l'annonce, à aucun moment pendant les échanges téléphoniques, je n'ai été averti. Cordialement,
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Très bon conseil
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Je recommande cette concession où le personnel est aux petits soins pour le client. Tout est bien expliqué, les véhicules sont visibles et les essais possibles sans soucis. Prix en-dessous du marché pour des VO de qualité.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

7,0

Ménage du véhicule pas au top du top
Renault / CLIO IV

9,0

Equipe réactive pour répondre aux interrogations. Les prix sont ultra compétitifs. Je pourrais vous recommander sans soucis.
Peugeot / 308

10

Très bon accueil, achat rapide du véhicule, je recommande Les Grandes Occasions Troyes.
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Vendeur très disponible, démarches facilités, véhicule disponible à la date prévue
Renault / CAPTUR

9,0

Disponibilité
Renault / CLIO V

10

Un service très rapide et efficace, le professionnalisme et l'amabilité du vendeur ( manquais que le petit café )ainsi que que toutes les explications sur la provenance et l'historique du véhicule fait que la transaction fut un plaisir. La préparation et les explications sur la prise en main du véhicule et un petit plus qu'il ne faut pas perdre. Très satisfait .
Ford / KUGA

8,0

Je trouve déplacer de facturé un pack first, dire au client que le vehicule passe en préparation (vehicule neuf 10kms) et aue la pression des pneus ne soit même pas faîtes.... Autant dire payer dans le vent ... Commercial tres pro rien a lui reprocher
Renault / TRAFIC FOURGON

10

très bon accueil
Ford / KUGA

10

vendeur top voiture nicke prix top
Peugeot / 2008

10

Très satisfaite, garage très pro.
Renault / CAPTUR

7,0

La voiture m'a été livrée avec une trace de colle d'un sticker que je ne peux pas enlever, et avec une ampoule de feux de croisement grillée. Je m'en suis aperçue après l'enlèvement : le vendeur m'a bien proposé de la changer mais j'habite à 30 km (60 aller retour). je ferai donc intervenir mon garagiste à mes frais.
Peugeot / 2008 BUSINESS

10

Super vendeur à l’écoute
Renault / CLIO IV

8,0

Dans l'ensemble assez satisfait, juste quelques petites déceptions en voyant le véhicule même si beaucoup de chose ont été corrigés .
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

9,0

Bon accueil et très contente de mon achat
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Recu par Abdelkader à la concession de la chapelle St Luc ,tout s est très bien passé. J ai pu essayé le véhicule. Et j ai obtenu toutes les réponses à mes questions.
Peugeot / 5008

10

Très bon accueil et beaucoup de réactivité dans les tractations par téléphone et mail.
Renault / TWINGO III

10

Vendeur Abdelkader super cool👍👍👍👍
Nissan / JUKE

10

Génial, bon accueil, super voiture!
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Qualité de vente exceptionnelle, ainsi que les conseils
Renault / CLIO IV

9,0

conseiller disponible et aimable voiture livrée en l'état RAS
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Nous avons été très bien accueillis. Le gérant est répondu à nos attentes aussi bien du côté des informations concernant la voiture que de son financement. Nous avons reçu par courrier la nouvelle carte grise. C'était parfait.
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Très bon accueil, vendeur sympathique
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil, sympathique et à l’écoute.
Renault / TWINGO III

10

Très satisfaite. Abddelkader à été à l'écoute et très arrangeant.
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Bien accueilli et rapidité pour avoir une voiture
Citroën / DS4 EXECUTIVE

10

Très bonne expérience. Mr Oudina est très professionnel
Ford / ECOSPORT

7,0

certaines indications données sur les différents sites et m^me sur la fiche du pare-brise, ou sur le bon de commande ne correspondaient au véhicule ...
Peugeot / 308

10

Très gentil, et compétent, très bon vendeur
Peugeot / 308 SW

10

Vendeur très compétent et surtout très sympathique. Excellent accueil et rapidité appréciable.
Renault / CLIO V

10

Professionnalisme au rendez-vous,
Renault / CLIO V

9,0

Rien à redire sur l'accueil, la présentation du véhicule, les démarches administratives, bien au contraire ! Nous avons eu le véhicule le 24/10/20, malheureusement à ce jour il est reparti à la concession Renault, suite à de la fumée qui sortait du capot. Mais sachez que nous avons conscience que cela aurait très bien pu nous arriver dans une autre concession !
Renault / CLIO V

7,0

Il y a eu un souci de vérification du véhicule : pneu en crevaison lente et avec mauvaise réparation + essuie glace remonté à l’envers Mais le vendeur et le sac ont été réactifs et ont proposé une solution de réparation et d’indemnisation immédiatement donc cela a été bien récupéré
Renault / KADJAR

5,0

Véhicule très sale
Renault / CLIO IV SOCIETE

7,0

Je suis contente de mon achat, vendeur professionnel et agréable. Cependant, au prix de la voiture il est fort dommage qu’aucun geste commercial ne soit fait. De plus, des oublis ont pu être constatés tels que le livret technique de la voiture qu’il a fallut que je réclame quand je m’en suis aperçu chez moi et également les deux tétons qui tiennent la plage arrière, qui n’étaient pas présents, j’ai donc à nouveau du réclamer qu’on m’en envoie. Ce sont des détails mais je trouve cela dommage que les personnes qui se soient occupés de la voiture n’y est pas vu surtout que c’est assez flagrant puisque la plage arrière n’est pas tenue.
Renault / CLIO IV

9,0

Annonce conforme au vehicule proposé. Acceuil cordial. Garage serieux.
Ford / FOCUS

8,0

L EQUIPE EST AU TOP
Renault / CAPTUR BUSINESS

7,0

Pas de présentation profonde de la voiture Pas d'autres propositions pour un crédit Une rayure qui n'a pas été détecter sur notre voiture
Citroën / GRAND C4 PICASSO BUSINESS

9,0

Le vendeur était très professionnel et sympathique
Peugeot / 3008

9,0

Personnel à l écoute et professionnel, véhicule conforme à la description, prix très attractif, seul petit bémol, le nettoyage intérieur aurait mérité un petit approfondissement, nettoyage extérieur impeccable. Merci les grandes occasions Troyes.
Renault / TALISMAN

7,0

vehicule preparé a la vas vite ,diverses rayures ,reparation des rayures avec du stylo feutre!!!dessous de la voiture non nettoyé
Renault / SCENIC IV

4,0

Pare brise déjà changé ! 3 impacts dont 2 avec resines le 3ème a fissuré. Filtre habitacle défectueux.
Peugeot / 207 SW

8,0

Pas la bonne carte GPS reçue
Renault / CLIO IV

10

Bonjour, je remercie beaucoup mr abdel il était très sérieux correct agréable
Volkswagen / GOLF BUSINESS

9,0

Acceui très professionnel et convivial
Peugeot / 3008

10

très bien. Vendeur compétent
Renault / CLIO IV

10

Tres content de mon achat, du tarif et de l’accueil
Peugeot / 5008

9,0

Très bon accueil, prix intéressant, je suis très satisfaite
Renault / CLIO IV

9,0

Merci à Monsieur Oudina
Peugeot / 508

7,0

Toujours en attente du double des clés, pour la réceptions des papiers délais long, et en attente de 2 caches caoutchouc il pleut ds la voiture
Citroën / C4 CACTUS

7,0

Partie administrative et engagement commercial sont Ok par contre aucune négociation commerciale n'a pu être menée, même pas le plein du véhicule qui a été livré avec à peine 10L d'essence. Enfin de compte c'était à prendre ou à laisser
Škoda / SUPERB

9,0

Bonne expérience, merci.
Opel / CORSA

10

Très professionnel à l’écoute Je recommande ce garage
Renault / SCENIC IV

9,0

Très bon accueil, Premier échange rapide par e-mail. Sur place, M. Oudina disponible, réactif et à l'écoute. Pour moi, l'enseigne propose le meilleur rapport qualité prix en véhicule d'occasion récent avec un choix large et renouvelé régulièrement. Après il faut être conscient que les véhicules proposés sont des retours de location donc il faut faire un minimum de concessions sur quelques petites rayures ici et là sur la carrosserie ou les jantes mais dans l'ensemble atténuables. Avec quasiment une semaine d'avance, véhicule livré globalement propre, très bien révisé avec en prime un petit cadeau, présentation du véhicule un peu rapide mais après on connait déjà les fonctions principales de la voiture. Tous les documents du véhicule, le second jeu de clé et la facture ont été reçus quelques jours plus tard, tout comme la carte grise par la suite.
Renault / CLIO IV

10

Le vendeur a été à notre écoute, à respecté nos choix
Ford / C-MAX

10

Établissement sérieux et vendeur sympa.
Peugeot / 3008

10

Satisfait en tout point
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Commercial très arrangeant. Satisfaite de la transaction faite. Prix correcte des véhicule. Je recommande.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bon accueil.
Renault / CLIO IV

10

Très bon commercial concernant mr oudin et très bonne occasion concernant la voiture. Vente faite par tél et internet parfaite
Ford / MONDEO

10

Vendeur très réactif et agréable. Prend le temps de bien tout expliquer.
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Beaucoup de choix avec des prix convenables. Commercial très professionnel et très aimaible
Peugeot / 3008

10

très bon service
Renault / MASTER PROPULSION

10

Bon accueil téléphonique, bon suivi, bon prix .
Renault / KADJAR

10

Je suis très satisfait, bien sûr du véhicule mais aussi et surtout du professionnalisme du vendeur Monsieur Oudina, c est très rassurant pour acheter un véhicule. Merci
Volkswagen / POLO

10

PERSONNE TRES SYMPAS
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Concessionnaire très sérieux et efficace. Je recommande
Nissan / QASHQAI

10

Ravie tout simplement
Peugeot / 2008

9,0

Véhicule de qualité avec un accompagnement tres professionnel de de la part de Monsieur Bruillon .Je recommande.
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite de mon achat
Renault / CLIO IV

9,0

Travail professionnel
Volkswagen / GOLF

10

Très satisfait, c'est ma 3 ème voiture achetée aux grande occasions. Très bon rapport qualité prix et en plus ils me reprennent mes voitures dans de bonnes conditions.
Citroën / C4 SPACETOURER

10

Très bon accueil. Même quelques minutes avant la fermeture, le vendeur, professionnel, a pris le temps de me montrer le véhicule et le bon de commande s'est fait dans la foulée. J'ai apprécié le fait de faire le tour du véhicule pour constater ensemble les défauts à corriger avant la livraison qui s'est faite le jour prévu. Je recommande ce point de vente sans souci.
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, de bon conseil. Je recommande sans hésiter.
Renault / CLIO IV

10

Très professionnel, réactif et sympathique. Merci beaucoup
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

Rien à redire, très bonne prise en charge du début à la fin. Tout était clair, sans entourloupe! Nous sommes ravis de notre acquisition
Ford / C-MAX

9,0

Nous en sommes à notre deuxième achat de véhicule aux Grandes Occasions Troyes. Nous avons toujours été bien accueilli et conseillé en fonction de nos souhaits et besoins spécifiques. Cette distinction est importante (souhaits/besoins) et prise en compte par les vendeurs. Nous recommandons vivement LES GRANDES OCCASIONS TROYES.
Citroën / C3

8,0

Bon accueil, Mr Oudina est très professionnel. Dommage que la prise du véhicule soit un peu trop rapide.
Citroën / C3 BUSINESS

10

ACCUEIL TRES SATISFAISANT
Peugeot / 3008

10

Transaction idéalement faite.
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil et bon service
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Je recommande
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Rayures sur trappe réservoir non prévues....Autrement très bon accueil et professionnel !
Peugeot / 5008

10

Topissimme!!
Renault / CLIO IV

8,0

Tres satisfaite
Renault / CLIO IV

7,0

Lors de l'achat de mon véhicule, le vendeur qui m'a reçu a été vraiment au top, je regrette qu'il n'ait pas été aussi accueillant lors de la livraison du véhicule, j'ai fait une remarque concernant des petites rayures qui n'avaient pas été nettoyées au polish, et je me suis aperçue que cela l'a agacé, il a fait son travail, certes, mais j'ai eu la forte impression d'une livraison bâclée, j'aurais aimé repartir avec une meilleure impression, dommage! ma note aurait pu être bien meilleure. Concernant le véhicule, je suis satisfaite, mis à part le fait que nous ayons été obligé de nous rentre dans un garage faire enlever le trop-plein d'huile(il en a été retiré 1/2l....heureusement que mon mari a contrôlé les niveaux à notre retour.
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil transaction effectué sans aucun soucis . Nous avons fait 3 h 30 de route pour récupérer le véhicule que nous avions acheté . Le vendeur était accueillant et nous a expliqué tous ce qu il fallait . J ai mis 9 et pas 10 . Pour deux petits points . La pression des pneus qui n’a pas été faite . Au moment de reprendre la route le voyant c est allumé . Et un petit peu plus d essence dans le réservoir aurait été une petite attention non négligeable . Mais je recommande tout de même les yeux fermé !
Peugeot / 308

7,0

J’aurai aimé avoir au moins une petite marge de négociation qui n’était apparement pas possible sachant que le prix demandé pour la carte grise était plus élevé que le vrai tarif. Sinon aucun autres problèmes pour l’instant.
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

J'ai eu une super bonne experience, votre agent etait super acceuillant et sympathique. Merci
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil par Mr Oudina. Disponible professionnel
Renault / CLIO IV

7,0

Vous auriez pu refaire les 2 retouches Le véhicules était loin d être propre. Un geste financier, au moins un porte clé 😊
Peugeot / 3008

9,0

Soucis avec la preparation du vehicule male faite. Retour du vehicule en garage dès les 1ers kms
Citroën / C3 BUSINESS

7,0

Très content de mon achat, superbe accueil et toujours à l’écoute des questions
Renault / CLIO IV

9,0

MR bruillon nous a accordé un accueil chaleureux et une disponibilité à toutes nos questions , je recommande vivement les grandes occasions au-delà du marketing il y a eus de l humain.
Renault / CLIO IV

9,0

Bonne présentation du véhicule. Bon suivi administratif. Livraison dans les délais.
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

De manière globale, très bon rapport qualité prix. Il faut prendre la voiture en l'état et ça, j'avais bien compris avant de signer. Juste que les niveaux auraient pu être fait... (Adblue en niveau bas au bout de 50 km). Tres bonne communication avec le vendeur qui est très pro et sympa. Merci à vous
Peugeot / RIFTER

9,0

Très bon accueil
Citroën / C4 CACTUS

10

Très bon accueil. Efficace.
Renault / SCENIC IV

10

Très bon accueil, serviable et sérieux, à l'écoute et très professionnel
Kia / CARENS

2,0

Je suis pas Satisfait
Nissan / QASHQAI

8,0

Pas de ristourne lors d'un achat sans reprise
DS / DS5

10

Je suis satisfaite de mon achat monsieur oudina est très pro il a su répondre à mes attentes , disponnible et bienveillant je vous remercie vraiment .
Fiat / TIPO

10

Tout va bien
Renault / CLIO IV

9,0

Professionnel
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, bonne préparation du véhicule
Renault / MEGANE III ESTATE

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