GTA 14 AUTOMOBILES

Très bon service , dommage pour la machine à café

Accueil très agréable, des conseils avisés et une disponibilité très appréciable. Je recommande vivement

Top, très accueillant et professionnel.

Achat à distance. J’aurais apprécié recevoir un reçu de paiement pour le virement de 20000€ que j’ai fais mais le vendeur m’a qu’il “verra si il a le temps”...

agreable lors de notre hesitation entre plusieur modele disponible et repondant a nos question de facon claire

On nous promet que le véhicule va sortir en parfait etat du garage mais la promesse n'est pas tenue

Equipe professionnelle, c est notre deuxieme achat de voiture.

Je suis client depuis 2017 et je viens d'acheter mon 2ème véhicule chez GTA14. Je suis très satisfait de l'accueil, du professionnalisme et de la disponibilité du réseau commercial.

Très bonne concession perso dispo accueil immédiat

Accueil très sympathique, bons conseils. Le véhicule a été livré en temps et en heure, bien préparé.

Bons produits, bons prix, équipe attentionnée.

Réactif, efficace et très bon accueil!!!

Vendeur et personnel très sympathique et compétent. Merci.

TOP MONSIEUR THIRE EST FORMIDABLE

très satisfait de l'accueil lors de notre première visite en attendant la livraison de notre véhicule.

Très aimable et compétent. on se sent bien dans le garage

Très bonne équipe super sympa ne rien changé

personnel à l'écoute et apportant des réponses aux questions. merci M. JEANNE

Très bon accueil

La qualité de livraison peut être améliorée, le volume de vente actuel est surement trop important pour que la livraison soit irréprochable. Par contre, l'équipe reste à l'écoute et rectifie les éventuelles problèmes si nécessaire (très appréciable).

Rapide, efficace

Échanges rapides précis avec un modèle d’achat très organisé

le vehicule a été nettoyer tres superficiellement a l,interieur. pour ce qui a ete du commercial, baptiste il n'y a rien a redire, personne reglo et droit dans ses bottes

Personnels très agréable et à l'écoute de nos questions. Véhicule récupérer propre et conforme à nos demande.

Bonjour, malheureusement nous n'avons pas pu aller jusqu'au bout de notre acquisition. Il en reste néanmoins que le commercial qui s’est occupé de nous à été très professionnel et que l’annulation de notre réservation a été traité très rapidement. Alors merci encore pour votre réactivité.

Parfait. Rien à redire

Commercial professionnel, il ne nous reste plus que à voir si la voiture tien la route ... ;)

Garage très professionnel

Les infos à la livraison sont INSUFFISANTES car, il faudrait, pour un véhicule importé, fournir au MINIMUM une documentation en FRANCAIS car s'approprier les subtilités de l'interface. du MMI AUDI s'avère assez difficile, À noter: il manque le carnet d'entretien que GTA ne manquerait, pourtant pas, de réclamer lors de la reprise d'un véhicule, car indiquer seulement ce qui a été fait par GTA et le kilomètrage à partir duquel doit être fait la prochaine révision n'indique pas, pour autant , TOTALEMENT ce qui a été fait auparavant.

Vendeur tres pro,la voiture correspond en tout point a ce qui était annoncé.

Je suis très satisfaite de GTA 14 AUTOMOBILES.

Vendeur agréable content de notre achat

une fois la commande signée le vendeur ne suis plus le dossier et on est renvoyer de poste en poste avant d' avoir une personne 12/13 minutes d'attente sans avoir de réponse toujours pas l'immatriculation du véhicule après 11 depuis la livraison

GARAGE TRES SERIEUX

Agence très propre, commercial très professionnel, La voiture livrée dans un bon état,

Très satisfait

Accueil sympathique et professionnalisme

DANS L'ENSEMBLE TRES SATISFAISANT MERCI

Moins d attente pour avoir un vendeur

top au niveau service

SUPER ACCUEIL VENDEUR TRES BIEN

RV pris pour essai d'une voiture au final attente interminable. Après essai attente nous voulons repasser le lendemain mais pressing du vendeur pour nous retenir. Commande de la voiture avec un vendeur plus pressé que professionnel et attente jusqu'au 31 aout pour la livraison avec demande de chèque de caution encaissable. INADMISSIBLË

très satisfait de la prestation réalisée

rien a signaler

Le véhicule est impeccable au niveau propreté mais j'ai eu la surprise de voir le le demain des ampoules qui ne fonctionnaient pas (feu de position, warning). Il faudrait penser à regarder aussi les feux avant la remise au client. Merci d'avance, Cordialement,

Personnel très agréable, à l écoute de nos attente

Disponibilite du vendeur suivi de la preparation du vehicule respect des delais

Très bonne accueil malgré que le vendeur soit seul ce jour là et bien débordé par de nombreux clients

Vente du véhicule expéditive, véhicule annoncé à 51400 km et compte 52800 km lors de l'essai, Annoncé sans frais supplémentaire, carte grise normal +150 et +290 de frais de MAD du véhicule.

Le personnel est très occupé,

La prestation du vendeur est très satisfaisante, très sympathique, à l'écoute, la voiture est prète dans les délais prévus.

très bon accueil,personnel compétant

Super accueil, très bon conseil pour le financement.

Professionnel et sympa

super contente

Juste faire un standard car les vendeurs sont déranger sans arrêt avec le téléphone et c est désagréable en tant que clients de être interrompu sans arrêt

Après discussion et explication avec les responsables de l'atelier mécanique, je rectifie mon opinion à 9 sur 10 sur votre établissement et je m'aperçois que vous faites tout ce qui est possible pour satisfaire les clients. Cordialement.

Équipe très sérieuse, véhicule d’occasion en très bon état.. prix imbattables !! Merci Gta14 reviendrai

Très bon accueil

Très satisfait de l'établissement GTA 14 automobiles lors de l'achat de mon véhicule .

améliorer la propreté du véhicule lors de la livraison et assurer les réparations de carrosserie surtout quand on nous assure à la vente que le véhicule sera vérifié et corrigé (ex : impact graviers capot avant). Cela éviterait de reprendre RDV et de repasser au garage une semaine après

au top tout le personnel est sympa

Personnel très aimable mais question nettoyage du véhicule à laissé à désirer c'est vrai que nous avons demander livraison du véhicule en 6 jours de temps mais pour un prixassez élever le véhicule aurait pu être nettoyer et pourtant on nous l'avait promis pour vous dire que cela n'a pas été fait nous avons retrouver une brochure d'un etablissement de jeux d'enfants et un sent bon qui d'ailleurs ne sent plus rien dans la pochette du siège arrière voilà ce qui est dit est dit

Beaucoup de points négatifs annonces du véhicules, la date de mise en circulation non conforme, le modèle du véhicule non conforme et aucune possibilité d'avoir un descriptif détaillé des équipements du véhicule. Livraison avec 8 jours de retard.

Très bonne réactivité des commerciaux

Ras travail très professionnel, mise à disposition très rapide .

Très satisfaite de l’échange avec le personnel, très belle voiture, je recommande !

Disponible.

Notre interlocuteur chez GTA14 a répondu à toutes nos demandes. Nous attendons avec impatience la livraison planifiée du véhicule

Accueil sympathique. Excellents conseils. Efficacité. Nous sommes très satisfaits

Une reprise de ma voiture plus intéressante.

Très satisfait de notre prise en charge chez GTA14, le commercial était peut-être un peu forceur mais après tout c'est son métier et il l'a fait avec du tact puisque nous sommes repartis avec un bon de commande

Bon accueil et disponibitée

Difficile de trouver un reproche à faire la qualité de l'accueil les conseils et la préparation du véhicule sont conformes à tout ce que je pouvais attendre merci au garage GTA

Excellent accueil

Très bon accueil et qualité du service impeccable. un beau parc automobile

Retard de livraison

Bien reçu, bien renseigné et ce qui est agréable, c'est que personne nous interpelle à peine arrivé sur le parc. Nous avons le temps de regarder

Super équipe! Nous recommandons.

Travail de qualité en plus à chaque fois la voiture est nettoyée.

Commercial à l'écoute et disponible, possibilité d'essayer les voitures

Super accueil très à l’écoute maintenant on attend le véhicule qui doit être disponible dans quelques jours

Méconnaissance du produit’, véhicule non présentable pas à la hauteur d’un achat à 30000€. Très déçu pour l’instant au niveau moteur, je ne sais pas.

J’étais bien accueilli et je suis sorti très satisfait des services du personnel

Super contact et suivi

Accueil sympathique chaleureux et en toute simplicité

manque d'explications aprés qq mois la batterie lache et le filtre à GO s'allume .

Super vendeur pas un marchand de tapis par contre lavage extérieur de la voiture mal fait traces sur les jantes et la carrosserie

Excellent accueil et très bon professionnalisme des équipes. Reprise de mon ancien véhicule ++ Un bémol lié au fait que j'ai découvert un impact sur le feu arrière gauche juste après être rentré à mon domicile qui n'est certainement pas arrivé sur le trajet?

rien a dire très professionnel

j'ai du changé les ressorts pneumatiques arrière 3 mois après réception du véhicule.Ceci dit GTA a participé aux frais et je trouve cela correct de leur part.Ils ont été très pro.

vendeur qui nous accueille avec rapidité, qui est débordé avec d autres clients. lorsque on met 28000€ dans une voiture il y a un minimum. un état de la voiture bien trop rapide sachant que nous avons acheté le véhicule pendant le confinement sans l avoir vu et nous constatons au retour qu il y a quelques micro rayures qui auraient du être effacées comme on nous l avait précisé...aucuns conseils de prise en main heureusement que l on connaissait un peu la voiture pour avoir eu le modèle précédent. aucune réponse par mail aux questions posées. et mauvaise gestion administrative au niveau de la carte grise.

Très sérieux

très bon accueil et personnel au top très sympas et à l'écoute

Conseillé très agréable et professionnel je recommande vivement ce concessionnaire

je suis très satisfait du garage GTA 14 AUTOMOBILES à Saint Aignan de cramesnil

Un très bon service client, le personnel connaît son métier et apprécie l’entreprise et cela se ressent. Nous avons tout de suite placé notre confiance dans votre concession qui est au top.

Très bonne expérience dans ce garage. Mon véhicule est top.

Manque de suivi

Très bon suivi...

Tout était parfait, le seul petit bémol est la propreté intérieure du véhicule lors de l'achat. Quelques traces de terre sur l'intérieur des portes et de la poussière et des traces de doigts un peu partout sur le tableau de bord. Pour le prix payé en forfait préparation du véhicule je trouve cela un peu dommage.

très bon accueil et très commercial merci continuez

Tres satisfait

Très satisfaisant

A répondu a mes attentes .Réponses précises et argumentées a mes questions . j 'ai récupéré mon véhicule très rapidement. merci a mr tiré pour son professionnalisme

Pas de soucis particulier pour le moment

Tout s est fort bien passé pour cet entretien et à un tarif très raisonnable Accueil très sympathique

Rapide, compétent bref très professionnel.

Notre véhicule nous a été vendu sans le livret constructeur, seul point négatif que nous avons trouvé fort dommage...

Très sympathique

Professionnalisme , Joignable , service qualité

Accueil et conseil et courtoisie au top je recommande fortement

Nous avons toujours été satisfait de tout les véhicules que nous avons achetés chez GTA ainsi que l'entretien

Grande gamme de véhicule et très bon accompagnement dans l'achat et service d'entretien.

vendeur très professionnel, très réactif qui a su trouver le véhicule que je recherchais.

Équipe très a l'écoute et au contact professionnel et agréable

Traverser la France et venir de si loin pour acheter mon véhicule prouve bien que la confiance est au rdv. Rien à dire

Une équipe dynamique à l'écoute et réactive

Bon service commercial.

nous attendons toujours l'appel du commercial - si on n’appelle pas il ne fait pas signe - aucune explication de l'utilisation du véhicule

Très bon accueil et excellent service

Très bien très accueilli à l écoute gentil

très bon accueil , bonnes explications, les démarches a suivre sans aucun problème .

Très bon accueil, grand choix de véhicule et prix très attractifs

Très professionnel.

Très professionnel achat en toute confiance. jamais déçu. Service après-vente irréprochable.

vehicule correspondant parfaitement a mes attentes vendeur a l ecoute du client et tres sympa bravo rien a rajouter

Bonne accueil équipe sympa tous comme le service du garage

J'ai été relativement satisfaite dans l'ensemble

Très bon garage

Etablissement et parc très propre. Le vendeur sympathique. Par contre la livraison du véhicule est longue.Date d'achat du véhicule le 1er février 2020.Première date de livraison prévue le 12 février 2020 et reculée au 17 fevrier. Reste à voir le jour de la livraison. Pressée de récupérer ma nouvelle voiture!!!

A l'écoute et très réactifs

Très bon acceuil

Bonjour depuis que nous avons récupéré le véhicule, nous avons un problème de voyants qui s'allument sur le tableau de bord et nous avons prévenu quelques kilomètres plus loin le commercial qui nous a suggéré d'appeler le lendemain l'atelier et depuis personne n'est à même de faire le nécessaire, les voyants sont toujours allumés et de plus en plus nombreux ! Nous appelons et attendons un rappel qui nous permettra de solutionner ce défaut ! (A toutes fins utiles je vous rappelle que nous sommes à Bordeaux)

Livraison inadmissible. On vient vous chercher à la gare de Caen sur le site internet. Dans la réalité : c’est pas possible. J’arrive pour prendre le véhicule, personne de disponible je patiente 25 minutes alors que j’avais indiquer mon heure d’arrivée. Je prend le véhicule je fais 5km et le voyant moteur m’indique un plein d’huile moteur urgent. Une blague. Je compte sincèrement sur un geste commercial de votre concession afin d’améliorer cette livraison honteuse. Vendre les voitures très bien les livraisons n’est pas votre point fort. Une absence d’huile moteur, c’est pas du liquide glace merde !

Premier achat d'un véhicule à distance et expérience concluante. Excellente qualité du service notamment de Mr Daufresne mon interlocuteur.

J’ai été tout à fait satisfait de mon expérience avec vous pour l’achat de mon véhicule...un petit point a améliorer serait peut être le délai pour la livraison de mon véhicule le jour j, malgré la présence avec moi du commercial.

Rapidité,disponibilité et professionnalisme du vendeur.

Réactivité parfaite. Pour une voiture de 10km, les essuis glaces étaient HS (seul bémol) Merci

Bonjour, Commande en 5mn, réservation et sérieux de l’établissement. Prise de rendez-vous sans problème, respect des engagements, voiture préparé nickel avec même une troisième plaque pour la remorque. RAS.

Bien reçu et à l’écoute.

un très bon accueil, suivi de professionnels agréables et de bons conseils.

Réactivité et professionnalisme sont les 2 mots qui le viennent immédiatement. Écoute de nos attentes et réponse appropriée. Je vous recommande sans hésitation !

Un très bon taf à l'écoute

Très satisfaite pour l'instant. Achat d'une voiture neuve Personnel très sympathique Rien à dire C'est la 2ème voiture que nous achetons dans ce garage

Il manque le carnet d'entretien du véhicule. Sinon rien a redire, tout s'est très bien passé.

4ème achat au sein de l'établissement. C'est parfait je recommande.

Vous avez pris le temps de joindre à ce chèque, un message expliquant les raisons de ce contre temps. "Ne pas pouvoir me récupérer à la gare dû à une journée d'afluence dans votre établissement ". J'apprècie votre démarche qui prouve l'intérêt que vous portez à vos clients. J'en profite pour vous remercier d'avoir donné l'accord sur le geste commercial que je souhaitais, lors de la négociation avec votre vendeur.

Vite reçu, bien reçu, vite répondu, bien répondu.

attente longue livraison du véhicule un trop peu rapide