GTA 14 AUTOMOBILES

Très satisfait de l'établissement GTA 14 automobiles lors de l'achat de mon véhicule .

améliorer la propreté du véhicule lors de la livraison et assurer les réparations de carrosserie surtout quand on nous assure à la vente que le véhicule sera vérifié et corrigé (ex : impact graviers capot avant). Cela éviterait de reprendre RDV et de repasser au garage une semaine après

au top tout le personnel est sympa

Personnel très aimable mais question nettoyage du véhicule à laissé à désirer c'est vrai que nous avons demander livraison du véhicule en 6 jours de temps mais pour un prixassez élever le véhicule aurait pu être nettoyer et pourtant on nous l'avait promis pour vous dire que cela n'a pas été fait nous avons retrouver une brochure d'un etablissement de jeux d'enfants et un sent bon qui d'ailleurs ne sent plus rien dans la pochette du siège arrière voilà ce qui est dit est dit

Beaucoup de points négatifs annonces du véhicules, la date de mise en circulation non conforme, le modèle du véhicule non conforme et aucune possibilité d'avoir un descriptif détaillé des équipements du véhicule. Livraison avec 8 jours de retard.

Très bonne réactivité des commerciaux

Ras travail très professionnel, mise à disposition très rapide .

Très satisfaite de l’échange avec le personnel, très belle voiture, je recommande !

Disponible.

Notre interlocuteur chez GTA14 a répondu à toutes nos demandes. Nous attendons avec impatience la livraison planifiée du véhicule

je viens de payer ma révision plus cher que chez la concession fiat !!!

Accueil sympathique. Excellents conseils. Efficacité. Nous sommes très satisfaits

Une reprise de ma voiture plus intéressante.

Très satisfait de notre prise en charge chez GTA14, le commercial était peut-être un peu forceur mais après tout c'est son métier et il l'a fait avec du tact puisque nous sommes repartis avec un bon de commande

Bon accueil et disponibitée

2 fois des problèmes de clim et malgré la garantie obligé de prendre en charge une partie à la 2ème fois

Difficile de trouver un reproche à faire la qualité de l'accueil les conseils et la préparation du véhicule sont conformes à tout ce que je pouvais attendre merci au garage GTA

Excellent accueil

Très bon accueil et qualité du service impeccable. un beau parc automobile

Retard de livraison

Bien reçu, bien renseigné et ce qui est agréable, c'est que personne nous interpelle à peine arrivé sur le parc. Nous avons le temps de regarder

Super équipe! Nous recommandons.

Travail de qualité en plus à chaque fois la voiture est nettoyée.

Commercial à l'écoute et disponible, possibilité d'essayer les voitures

Super accueil très à l’écoute maintenant on attend le véhicule qui doit être disponible dans quelques jours

Méconnaissance du produit’, véhicule non présentable pas à la hauteur d’un achat à 30000€. Très déçu pour l’instant au niveau moteur, je ne sais pas.

J’étais bien accueilli et je suis sorti très satisfait des services du personnel

Super contact et suivi

Accueil sympathique chaleureux et en toute simplicité

manque d'explications aprés qq mois la batterie lache et le filtre à GO s'allume .

Super vendeur pas un marchand de tapis par contre lavage extérieur de la voiture mal fait traces sur les jantes et la carrosserie

Excellent accueil et très bon professionnalisme des équipes. Reprise de mon ancien véhicule ++ Un bémol lié au fait que j'ai découvert un impact sur le feu arrière gauche juste après être rentré à mon domicile qui n'est certainement pas arrivé sur le trajet?

rien a dire très professionnel

j'ai du changé les ressorts pneumatiques arrière 3 mois après réception du véhicule.Ceci dit GTA a participé aux frais et je trouve cela correct de leur part.Ils ont été très pro.

vendeur qui nous accueille avec rapidité, qui est débordé avec d autres clients. lorsque on met 28000€ dans une voiture il y a un minimum. un état de la voiture bien trop rapide sachant que nous avons acheté le véhicule pendant le confinement sans l avoir vu et nous constatons au retour qu il y a quelques micro rayures qui auraient du être effacées comme on nous l avait précisé...aucuns conseils de prise en main heureusement que l on connaissait un peu la voiture pour avoir eu le modèle précédent. aucune réponse par mail aux questions posées. et mauvaise gestion administrative au niveau de la carte grise.

Très sérieux

très bon accueil et personnel au top très sympas et à l'écoute

Conseillé très agréable et professionnel je recommande vivement ce concessionnaire

je suis très satisfait du garage GTA 14 AUTOMOBILES à Saint Aignan de cramesnil

Un très bon service client, le personnel connaît son métier et apprécie l’entreprise et cela se ressent. Nous avons tout de suite placé notre confiance dans votre concession qui est au top.

Très bonne expérience dans ce garage. Mon véhicule est top.

Manque de suivi

Très bon suivi...

Tout était parfait, le seul petit bémol est la propreté intérieure du véhicule lors de l'achat. Quelques traces de terre sur l'intérieur des portes et de la poussière et des traces de doigts un peu partout sur le tableau de bord. Pour le prix payé en forfait préparation du véhicule je trouve cela un peu dommage.

très bon accueil et très commercial merci continuez

Tres satisfait

Très satisfaisant

A répondu a mes attentes .Réponses précises et argumentées a mes questions . j 'ai récupéré mon véhicule très rapidement. merci a mr tiré pour son professionnalisme

Pas de soucis particulier pour le moment

Tout s est fort bien passé pour cet entretien et à un tarif très raisonnable Accueil très sympathique

Rapide, compétent bref très professionnel.

Notre véhicule nous a été vendu sans le livret constructeur, seul point négatif que nous avons trouvé fort dommage...

Très sympathique

Professionnalisme , Joignable , service qualité

Accueil et conseil et courtoisie au top je recommande fortement

Nous avons toujours été satisfait de tout les véhicules que nous avons achetés chez GTA ainsi que l'entretien

Grande gamme de véhicule et très bon accompagnement dans l'achat et service d'entretien.

vendeur très professionnel, très réactif qui a su trouver le véhicule que je recherchais.

Équipe très a l'écoute et au contact professionnel et agréable

Traverser la France et venir de si loin pour acheter mon véhicule prouve bien que la confiance est au rdv. Rien à dire

Une équipe dynamique à l'écoute et réactive

Bon service commercial.

nous attendons toujours l'appel du commercial - si on n’appelle pas il ne fait pas signe - aucune explication de l'utilisation du véhicule

Très bon accueil et excellent service

Très bien très accueilli à l écoute gentil

très bon accueil , bonnes explications, les démarches a suivre sans aucun problème .

Très bon accueil, grand choix de véhicule et prix très attractifs

Très professionnel.

Très professionnel achat en toute confiance. jamais déçu. Service après-vente irréprochable.

vehicule correspondant parfaitement a mes attentes vendeur a l ecoute du client et tres sympa bravo rien a rajouter

Bonne accueil équipe sympa tous comme le service du garage

J'ai été relativement satisfaite dans l'ensemble

Très bon garage

Etablissement et parc très propre. Le vendeur sympathique. Par contre la livraison du véhicule est longue.Date d'achat du véhicule le 1er février 2020.Première date de livraison prévue le 12 février 2020 et reculée au 17 fevrier. Reste à voir le jour de la livraison. Pressée de récupérer ma nouvelle voiture!!!

A l'écoute et très réactifs

Très bon acceuil

Bonjour depuis que nous avons récupéré le véhicule, nous avons un problème de voyants qui s'allument sur le tableau de bord et nous avons prévenu quelques kilomètres plus loin le commercial qui nous a suggéré d'appeler le lendemain l'atelier et depuis personne n'est à même de faire le nécessaire, les voyants sont toujours allumés et de plus en plus nombreux ! Nous appelons et attendons un rappel qui nous permettra de solutionner ce défaut ! (A toutes fins utiles je vous rappelle que nous sommes à Bordeaux)

Livraison inadmissible. On vient vous chercher à la gare de Caen sur le site internet. Dans la réalité : c’est pas possible. J’arrive pour prendre le véhicule, personne de disponible je patiente 25 minutes alors que j’avais indiquer mon heure d’arrivée. Je prend le véhicule je fais 5km et le voyant moteur m’indique un plein d’huile moteur urgent. Une blague. Je compte sincèrement sur un geste commercial de votre concession afin d’améliorer cette livraison honteuse. Vendre les voitures très bien les livraisons n’est pas votre point fort. Une absence d’huile moteur, c’est pas du liquide glace merde !

Premier achat d'un véhicule à distance et expérience concluante. Excellente qualité du service notamment de Mr Daufresne mon interlocuteur.

J’ai été tout à fait satisfait de mon expérience avec vous pour l’achat de mon véhicule...un petit point a améliorer serait peut être le délai pour la livraison de mon véhicule le jour j, malgré la présence avec moi du commercial.

Rapidité,disponibilité et professionnalisme du vendeur.

Réactivité parfaite. Pour une voiture de 10km, les essuis glaces étaient HS (seul bémol) Merci

Bonjour, Commande en 5mn, réservation et sérieux de l’établissement. Prise de rendez-vous sans problème, respect des engagements, voiture préparé nickel avec même une troisième plaque pour la remorque. RAS.

Bien reçu et à l’écoute.

un très bon accueil, suivi de professionnels agréables et de bons conseils.

Réactivité et professionnalisme sont les 2 mots qui le viennent immédiatement. Écoute de nos attentes et réponse appropriée. Je vous recommande sans hésitation !

Un très bon taf à l'écoute

Très satisfaite pour l'instant. Achat d'une voiture neuve Personnel très sympathique Rien à dire C'est la 2ème voiture que nous achetons dans ce garage

Il manque le carnet d'entretien du véhicule. Sinon rien a redire, tout s'est très bien passé.

4ème achat au sein de l'établissement. C'est parfait je recommande.

Vous avez pris le temps de joindre à ce chèque, un message expliquant les raisons de ce contre temps. "Ne pas pouvoir me récupérer à la gare dû à une journée d'afluence dans votre établissement ". J'apprècie votre démarche qui prouve l'intérêt que vous portez à vos clients. J'en profite pour vous remercier d'avoir donné l'accord sur le geste commercial que je souhaitais, lors de la négociation avec votre vendeur.

Vite reçu, bien reçu, vite répondu, bien répondu.

attente longue livraison du véhicule un trop peu rapide

Garage au TOP : J'ai une confiance totale en ce garage .

Très bon accueil et tres bien renseigné

très bon service et suivi chez GTA pour l'entretien aussi

Accueil chaleureux et très professionnel et ponctuel

Satisfaction avec le vendeur Mais reste à chercher sur le parc une voiture d occasion

Très bon accueil, équipe aimable et compétente, facilité de faire un essai du véhicule sur route, livraison du véhicule en bon état et dans les délais.

Service très réactif et performant, Je recommande.

très satisfait de l'accueil, un peu d'attente dans le hall mais ça doit être la rançon de leur succès. garantie avec le crédit au top merci

Satisfait, personnelles à l'écoute du client.

Très pro. Je recommande

Parfait je recommande

Equipe accueillante et à l'écoute de ses clients SAV irréprochable avec appel de satisfaction au top je recommande à 200%

Satisfaite du service

nous sommes satisfait de notre acquisition.

Toujours au top, sympas, hyper pro et réactifs!

Très bon accueil beaucoup de beaux véhicules et réponses à toutes nos interrogations

Manque de sérieux et de rigueur inacceptable

Manque double des clefs - Réglage Feux trop bas - manque de liquide de refroidissement. Fait régler les feux et appoint du liquide de refroidissement en garage - coût ?? 33€ Après plusieurs coups de téléphone et attente de rappel du vendeur, toujours pas résolu. Pour toutes ses raisons ,je ne suis pas satisfait . Dans l’attente de solutions.

Très bonne prestation rapide

Rapide pro honnête

Bon accueil de toute l'équipe dans vos locaux.Choix important de produits à la vente

Très bon àccueil que ce soit au niveau commercial qu au niveau de l’atelier

Superbes vehicules, commerciaux à l'écoute et bon service apres vente

la mise en fonction à distance de la voiture au moyen de la clé ne fonctionne pas je dois donc ouvrir avec la clé manuellement et mettre le moteur en marche pour que les autres portes s'ouvrent ainsi que les rétro.... rien de ce qui devrait fonctionner automatiquement, l'heure, la température, l'aide au stationnement...

Très satisfait de notre achat, propre surtout pour 120000 et 6 ans, gros plus l'extension de garantie longue et complète proposée. merci à vous.

Des véhicules d'exception révisés et garantis en occasion, très bonne idée ! Surtout avec l'extension de garantie couplée au financement. Je repars au volant de mon V6 pour une longue durée sans souci(s).

Usure anormale des pneus à l'avant. Double des clés non remis le jour de l'acquisition du véhicule, clés qui devait être accompagné au véhicule ce jour. Allée - retour à mes frais.

Vraiment très satisfait de toute l’équipe

Bien mais un peu surprise de faire une révision après 4mois d achat

Contacts professionnels et courtois. Véhicules proposés à des prix attractifs.

on nous a informé du nettoyage du vehicule lors de la livraison hors nous avons retrouvé bcp de petits objets à l'intérieur donc mal nettoyé..... qques désagréments subsistent après la livraison annoncée du véhicule (pb de joint sur feu arriere et ampoules habitacles non changées.....) et GROS SOUCI ON A ACHETE LE VEHICULE EN JANVIER QUAND IL FAISAIT TRES FROID ET NOUS AVONS EU LE TORT DE NE PAS TESTER LA CLIM HORS EN JUIN ON S APERCOIT QUE CELLE CI NE FONCTIONNE PAS PENSANT A UNE RECHARGE DE GAZ SIMPLE NOUS FAISONS VERIFIER LE VEHICULE ET LA ON NOUS ANNONCE D ABORD UN PB ELECTRIQUE PUIS UN COMPRESSEUR.......COMMENT A T ON PU NOUS LIVER UN VEHICULE AVEC SOI DISANT MOINS 4 DE CLIM ALORS QUE POUR NOUS ELLE N4 A JAMAIS FONCTIONNE.... NOUS AVONS DU LE FAIRE A NOS FRAIS MAIS MERCI BEAUCOUP A MR "gregory D." qui a fort bien compris notre désarroi et a vraiment été gentil (remise) en revanche mauvais point car avec une prise de r-v un mois avant , le vehicule de pret n'est pas disponible.... et la pièce non commandée.... et ne sais pas ce qu'il y a de prévu sur le véhicule....(samuel martineau prend les gens pour des idiots)

Lors de la réception de mon véhicule : absence de gilet et triangle , plaques non changées et traces d'humidité dans le coffre toujours présentes.

TRES SATISFAIT

Réparation effectuée avec succès. Le personnel est professionnel et effectue ce qui était promis. Je recommande.

Très satisfait

Véhicule bien préparé personnel agréable et impliqué je recommande.

Aide à la prise en main du véhicule avec fonctionnalités

Garage au top

Entretien très réalisé. Dommage que le fournisseur ait tardé à fournir les pièces, empêchant une efficacité totale. Le prêt d'un véhicule m'a malgré tout permis de me déplacer.

Très très bien !

Vendeur sympa et très a l'écoute jai récupéré le véhicule très très propre. Je recommanderai ce garage sans souci.

Nous sommes très satisfaits

bonsoir je n ai pas a mentir sur l achat de mon vehicule chez gta 14 automobiles la transaction c est pratiquement faite par internet , pas de pression ,des renseignements tres clairs , une confiance aveugle , vendeur tres correct . la preparation du vehicule parfaite (l antenne cachee dans le vide poche ) pour rire .je ne peux que recommander cet etablissement pour moi c était a distance j ai fait 800kms car j habite dans les Landes , c est fait je suis tres content .

Nous avons été bien reçu et également bien conseillé.

Très professionnel en etant a des milliers de kilomètres

Accueil courtois et avenant, bonne première impression générale. Nous n'avons jamais ressenti quelques pressions du vendeur afin de conclure a une vente.

Bonne prestation

Très bon accueil

excellent personnel

rapidité efficacité,super interlocuteur.

J'avais demandé la reprise d'un véhicule pour l'achat d'un autre j'attends encore la réponse par ailleurs j'ai fait l'acquisition d'un véhicule ou je souhaite savoir ce qu'il va vraiment être fait niveau entretien avant livraison samedi demande par mail toujours en attente de réponse

Parfait sur toute la ligne.

Quelques soucis techniques sur la voiture constatés après achat. Visite chez le garagiste à prévoir. Vendeur très courtois et à l’écoute

Très professionnel et sympa nous laisse le temps d'essayer sans nous bousculer

Véhicule mal inspecte

Très bon prix Voiture haut de gamme à prix raisonnable Très bon Service après vente Accueil et temps de réponse très satisfaisant

Véhicule défectueux... Amortisseur droit totalement hs... Véhicule decroche de l arrière, véhicule dangereux. Grosse frayeur lors de la conduite... Énorme mecontentement.. Inadmissible