les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Bègles

1 Rue Port Arthur, 33130 Bègles
8,4 /10
3 257 avis clients
Actuellement closed
8,7

264 clients de la concession Mercedes-Benz Bègles partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Je suis content De collaboration Avec vous
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Rien à signaler
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA

10

très bon service
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

0,0

prestation très chère et sans effet
Réparation / Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

La gentillesse du personnel, Le respect du delais et la qualité.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Merci pour la qualité de votre accueil, votre ponctualité et votre efficacité.
Autre
Mercedes-Benz / GLS

3,0

3 mois dans la CONSETIONS et pas FICHU de faire une vidange
Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E

10

Ma classe A étant accidentée, prêt de voiture sur toute la durée des réparations (4mois). Chef d’atelier très à l’écoute. Beaucoup de problèmes avec ma classe A, mais rien a dire sur le garage ils assurent.
Réparation / Carrosserie / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Que dire lorsque c’est parfait
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E

9,0

Bonne accueil ,écoute et explications données
Réparation
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et organisation
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Bonne soirée
Révision
Mercedes-Benz / GLA

5,0

Discussion avec un vendeur pour acheter un véhicule puis plus de nouvelle, j'ai donc chercher mon prochain véhicule sur un autre site J'ai également télécharger l'application Mercedes Me vu que mon véhicule est illigible, je n'ai pas pu bénificier de ceci je ne sais pour quelle raison Client chez Mercedes depuis 27 ans avec 2 voitures en entretien chez vous. Aujourd'hui je suis déçue de votre enseigne .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Révision bien faite
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

10

TRES SATISFAIT DE L ACCUEIL DE L ENSABLE DU PERSONNEL UN PRÊT DE VÉHICULE PRESQUE NEUF LE TEMPS DE LA RÉVISION DE MON VÉHICULE
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / GLC

2,0

Je ressors avec plusieurs soucis de la concession . Une impression dérangeante sur la prestation au vu du tarif!!!!
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E

10

Amabilité professionnel compétent tout parfait
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très satisfait de votre prestation
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe A

10

rien a dire déplus quand c'est bien ,continuez !!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon accueil et très rapide
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / GLC

3,0

La moitié d’un SMIC pour une simple révison et voyant moteur qui se rallume au bout de 100kms
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E

9,0

Tres bon garage
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe E

10

Accueil excellent Personnel très sympathique et attentionné Prix annoncé maintenu
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

7,0

Impossible d’avoir un devis
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Ils sont toujours aimables et a l'écoute. En revanche le prix pneus et revisions sont rédhibitoires.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Service parfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Bon résultat merci
Mercedes-Benz / Classe C

8,0

En fait il y a eu un retard de 24h dans l'intervention prévue mais ce retard était dû au camion qui livrait les pneus et qui a été accidenté.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Services très sérieux en tout genres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Bonjour, Service Carrossorie : Travail incroyable, je n'ai pas les mots Service client et suivis client à l'image de Mercedes. Vraiment satisfait du service fourni
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Super accueil chaleureux service impeccable
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Efficaces, ponctuels, accueillants...rien à dire, un vrai service pro.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

6,0

J ai retrouvé mon véhicule avec des rayures que je n avait pas en posant mon véhicule chez vous Lors de la location du véhicule chez vous nous avons fait un constat du véhicule de prêt Et aucun constat n’a été fait lorsqu’on a pris mon véhicule en charge donc je ne peux par conséquent pas porter une réclamation De ce fait je ne sais pas si je repasserais par un garage Mercedes vraiment été très déçu et je me retrouve avec un écureuil qui sont là j’ai vraiment envie que ça vous reviendrait vers moi.
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

10

TOUJOURS AUSSI BIEN REÇU PAR UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS !
Révision
Mercedes-Benz / GLE Coupé

10

Très bon accueil, prise en charge rapide, attention particulière au client.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

8,0

Satisfait
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Très satisfait de l'accueil et des conseils.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil chaleureux et professionnel
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil très agréable. Travail de carrosserie parfait.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien reçu et les réparations dans les temps Super
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Très bon accueil et le prêt de la voiture est très satisfaisant
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Je suis arrivé avec une contrainte de temps qui a été parfaitement pris en compte par le personnel de l’atelier
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Très bonne prise en charge, et très sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

8,0

Accueil excellent Disponibilité très grande et beaucoup d!attention et de courtoisie: manque cependant de sagacité pour trouver la panne ( batterie déficiente de 11ans : batterie d'origine de la voiture.. J!aime beaucoup cette voiture et l’accueil exceptionnel de tout le personnel de ce garage qui contribue à na fidélité à Mercedes et à ce garage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très satisfait de la pris en charge de la voiture
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil sympathique Disponibilité Un peu froid dans votre hall pour vos personnels au guichet
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

2,0

Bon accueil et disponibilité du réceptionnaire mais trop d’erreur qui gâche tout.
Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très bon accueil et conseils ne change rien
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Toujours parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

10

qualité de réception et disponibilité pour les rendez-vous. opération technique tout à fait convenable.
Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

10

Grand professionnalisme, accueil parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Accueil impeccable je recomande
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Sérieux et réactif
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

super équipe et très bon accueil très compétent je suis très satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

Nous avons été bien reçus.
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bien passé
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon accueil et service location
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLC

4,0

Problèmes réglés de manières partielles ou pas du tout car inhérent à la conception du véhicule.
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Top ! Je recommande
Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE SL

6,0

La personne qui a pris en charge mon dossier a mis toutes les facture au prénom de mon frère. Obligé de revenir pour refaire les papiers à mon prenom. EN receptionnant mon véhicule il n'a même pas vu que j'avais un contrat pour l'entretien, je lui ai dit lorsqu'il m'a demander de payer !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

bien recu,diagnostic satisfaisant...
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

5,0

Lors de cette révision, avant la restitution, Je suis surpris que personne ne m'ait parlé du diagnostic "batterie " demandé ds le guide de restitution d'un véhicule de Location et je l'ai vu après. Ensuite, par téléphone on n'a pas pu me confirmer. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour fixer la date de restitution
Révision
Mercedes-Benz / GLC
Lundi 09 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Professionnalisme et qualité
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

10

Révision faite comme prévu (devis, horaire), nettoyage aussi, personnel professionnel attentif et gentil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil et bonne explication cordialement
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Très bonne accueil,j ai fait un devis pour une simple vidange mais ont le rajoute ballais d essuies glaces ,produits vitres. Sinon dans l ensemble tout va bien
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

5,0

Quelques problèmes!
Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / Classe E

10

Super contact avec les équipes Mercedes
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellent accueil et prestation personnalisée. Travail soigné. Le prix s'oublie, la qualité reste.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

9,0

Satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

RAS service correct
Révision
Mercedes-Benz / GLC

1,0

Le prix est hallucinant sachant que j’ai fait les revisions et acheté la voiture dans cette concession
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

10

RDV respecté pris à l'heure. Travaux effectués dans les délais. Véhicule rendu propre intérieur et extérieur. Explications sur les travaux effectués par le responsable.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

7,0

Toujours ma première facture de pneux a 800 euro pour 2 pneux avec les-30 pourcent en plus , et je le pose la question si le pare-chocs a été tombé dou la facturation pour changer une baguette chromée qui est arrive non éclipser à la livraison .
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Accueil professionnel mais froid. Peu de considération mais ça doit être le prestige Mercedes qui veut cela !
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Tout s'est très bien passé, l'accueil, le prêt du véhicule, la restitution du véhicule… toujours bien accueillie sur Bègles.
Autre
Mercedes-Benz / GLA

7,0

Je pense que vos techniciens devraient affiner les devis. A savoir un devis de réparation établi a 630 euros se termine par une facture a 1058 euros !!!! pour la même prestation.Quid???
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Bon service rien a dire c était parfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

J’étais assez déçu du rendez-vous précédent, mais le rendez-vous de mercredi 19/2 a quand à lui était excellent, pas d’attente, explications claires, travail demandé bien réalisé. Très satisfait
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

5,0

Nous avons insisté pour qu’il n’y ait pas de parfum dans la voiture et ça n’a pas été respecté, ce parfum ne sent pas bon.
Mercedes-Benz / Classe B

10

toujours bien accueillie
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Bon service réactivité
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLA

10

Très bien bon accueil service impeccable
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLC

10

Toujours parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

10

Accueil très agréable.
Autre
Mercedes-Benz / CLA

7,0

dommage que le remplacement d'une ampoule de phare ce soit soldé par un échec !
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Temps d attente
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

10

Personnel sympathique et à l'écoute, de bon conseil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

10

très bon accueil et services,
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très bon accueil et service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Prise en charge de mon véhicule du début à la fin nettoyage intérieur extérieur équipe très sympathique souriante et accueillante cela me donne envie j'ai changé ma Mercedes merci à vous
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

entretien ou réparation impeccable aucune trace et rendut plus que propre encore MERCI a toute l équipe
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Excellent accueil, écoute et suivi.
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

MR chaumier très professionnelle à l’écoute toujours dans le recherche de la satisfaction du client toujours disponible très content de mon passage car on a tout fait pour me satisfaire et trouver des solutions à mes problèmes Je recommande la concession cela fait déjà 4 voitures et 5 ans que je suis suivi et je suis très Content
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

10

Assistance très satisfait, prise en charge du véhicule satisfait, réparation très bien.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Travail impeccable
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Oui dans mois qui vient
Mercedes-Benz / Classe B

7,0

les délais de RDV sont beaucoup trop long, surtout pour faire changer des plaquettes de frein ce qui incite à aller faire changer soit ces pneus ou plaquettes dans des centre plus conventionnels donc vous perdez du chiffre et des clients.
Freinage
Mercedes-Benz / Classe S

3,0

Il est inutile d être fidele
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

6,0

La gestion de la carte grise n’a pas été optimale et à la date d’aujourd’hui, je n’ai toujours pas de carte grise
Mercedes-Benz / A250 4M DCTVERS.SPORT

1,0

Achat catastrophique, Services Mercedes pas du tout à la hauteurs de mes attentes.
Mercedes-Benz / CLA 180 Coupé Sensation BA

10

Parfait RAS
Mercedes-Benz / CLS220D SB SPORTLINE

10

PRO RIEN DE PLUS À AJOUTER
Mercedes-Benz / GLC 250D SPORTLINE

6,0

J attends toujours l appel du commercial J ai signalé un poc de carrosserie sur le toit non vu à la livraison Plus de nouvelles
Mercedes-Benz / B 200 d Sensation

9,0

Préparation véhicule perfectible
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC SUV Executive

7,0

comercial tres a l"ecoute de vos besoins tres dispo
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé Fascination

10

Nous avons eu un contacte avec SLIM, qui nous a immédiatement appeler dès qu'il a eu l'info que nous recherchions ce type de véhicule, mais je doit dire qu'a Bègles l'info n'a pas très bien circuler...par contre à Libourne il a été très pro, nous a donner tous les renseignements nécessaires,et la mise en route à été faite dans les délais et sans aucun PB, je le félicite encore pour ses compétences et sa disponibilité. Sincères salutations.
Mercedes-Benz / GLA 180 Intuition

10

Le commercial ou patron mr eric était vraiment super sympa à pris du temps normalement je dois même recevoir le remboursement de mes frais pour monter la chercher ! Le véhicule sublime conforme à les attentes. Bien mis en valeur à l'intérieur de sorte detre dans des conditions optimales pour partir heureux
Mercedes-Benz / A200D 4M DCTFASCIN.

5,0

Vhicule pas parfaitement nettoyé
Mercedes-Benz / GLE 250 d 4MATIC Sportline

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires