Concessionnaire Auto Mercedes-Benz Colombes La Défense

Le commercial m'a rappelé pour m'expliquer les détails

- une réparation non faite et pas de suivi pour finalisation - saletés/tâches à la récupération

Véhicule donne le 12/04 et toujours pas récupéré !!?

Rien à signaler

Bonjour, je sors de révision et j’ai le voyant moteur orange qui s’allume depuis 48h

Globalement très satisfait depuis de nombreuses années … je désire de renouveler le contrat MERCEDES ME CHARGE bien avant le premier juillet 2023 date Anniversaire de la livraison de Mon EQB 350 4 Matic , après cette première année offerte très satisfaisante… merci de votre aide !!!

tres bon sur toute la ligne

Temps d’accueil beaucoup trop long au dépôt et à la reprise du véhicule. Rendez-vous pour révision complète, changement des pneus et de batterie. Lors de la prise de rendez-vous, on me demande de commander mes pneus moi-même. Lors de la reprise du véhicule, ils ne le retrouvaient plus sur le parking. Grosses difficultés à joindre le garage par téléphone. Nous faisons notre entretien exclusivement chez vous depuis son acquisition, et avons été déçus par l’ensemble de ces éléments.

Accueil, prise en charge, respect des délais

Efficacité et amabilité