Concessionnaire Auto Etoile 35
Mercedes-Benz Rennes

Bonne qualité de l'accueil, cependant décalage entre le rendez-vous pris sur la plateforme et la réalité des contraintes de l'atelier mais rien de grave :)

efficace réactif

Aucune efficacité, la panne électrique n'a pas été trouvée le moteur fonctionnait moins bien après avec des variations de régime au ralenti qu'il n'avait pas avant l'intervention. la remise en place de l'ancienne batterie déjà dans le coffre m'a couté 60 euros hors taxes pour 3 boulons a dévisser et revisser et une courroie à défaire et remettre. Au total je trouve cela honteux même si j'ai été accueilli très aimablement. Au total intervention inutile et plutôt désastreuse pour 309,29 euros TTC

Très bien bien

j'ai envoyé un mesage à la concession pour documenter mon étonnement suite à une alerte du système de liquide de refroidissement

Les délais pourraient être plus court

Rendez-vous à 14 heures prise en charge du véhicule pour le passage à la valise 16 heures 45.

Tout a été fait dans le respect de ce qui était prévu,et avec le sourire !

On ne m'a pas présenté de devis mais annoncé un montant approchant

Réactif, aimable, efficace