Concessionnaire Auto Mercedes Benz - Le Mans

3 Boulevard Pierre Lefaucheux , 72100 Le Mans

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avis clients certifiés

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9,1

1163 clients du concessionnaire Mercedes Benz - Le Mans partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

301 - 310 avis sur 1163

2,0

Yves Et Yvonne L. à Teloche
Lundi 21 Août 2023

15 jours d attente pour savoir si Mercedes nous fait un geste commercial suite problème AdBLue

Autre

Mercedes-Benz / 1641201A

6,0

Brice P. à Pruille Le Chetif
Lundi 21 Août 2023

plus de 40 jours pour avoir un rdv alors qu'il existe un problème technique sur la voiture, est ce normal ?

Révision / Réparation / Freinage

Mercedes-Benz / C 220 CDI SPORT AUTOMATICO

Sebastien Et Myldred G. à Loue
Mercredi 16 Août 2023

Très satisfait du service révision avec prêt de véhicule de courtoisie.

Mercedes-Benz / 2470

Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Août 2023

Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale p...

6,0

Nina G. à Le Mans
Lundi 14 Août 2023

des devis sont fait pour pousser à la consommation après vitrification par un autre professionnel juste les pneus arrière sont a changer bientôt

Révision

Mercedes-Benz / A 200 d Compacto

8,0

Claude L. à Le Mans
Dimanche 13 Août 2023

Il est juste dommage qu'il n'y ait pas de transmission entre le mécanicien qui a réparé la voiture (savoir ce qu'il a fait plus dans le détail et quelles sont ses observations / remarques) et la personne à la facturation.

Réparation

Mercedes-Benz / E220CDI

Réponse de l'établissement
Lundi 14 Août 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que le temps accordé. Chez BPM Group, la satisfa...

2,0

Lionel L. à Notre Dame Du Pe
Dimanche 13 Août 2023

1mois sans voiture pas de prêt de véhicule de plus une pièce qui lache au bout de 4 ans alors qu elle devrait tenir 10 ans minimum voir la longévité du véhicule et tout sa sans une participation de votre pars très très déçue vraiment je vais aller chez Audi plus sérieux vous terminer

Mercedes-Benz / A 200 d Compacto

2,0

C. B. à Vaas
Samedi 12 Août 2023

La clef de contact se bloquait (impossibilité de la tourner). Tous les garages consultés me disaient de changer le neiman, mais ne pouvaient rien faire, n'ayant pas le code Mercedes. J'ai bien expliqué que quand cette panne se produisait, la voiture calait d'abord, avant que la clé refuse de tourner pour le démarrage. Une pièce a été changée, car, sur la feuille "d'ordre de réparation", il n'était écrit que "ne démarre pas". Après 3 semaines d'attente, je suis venu la récupérer, et elle a calé aussitôt mon départ, heureusement encore sur votre parking. Seulement maintenant, le neiman va être commandé !!! il y a de quoi être mécontent, sans rancune cependant. Je vais payer deux réparations, alors que j'avais bien demandé de changer le neiman. Peut-être ferez-vous un "geste" sur le pris. Cordialement

Révision / Démarrage / Pneumatique

Mercedes-Benz

Michel H. à Margon
Samedi 12 Août 2023

Le personnel professionnel est très compétant

Révision

Mercedes-Benz / NC

Réponse de l'établissement
Samedi 12 Août 2023

Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale p...

8,0

Olivier L. à Tuffe
Samedi 12 Août 2023

Le prix d'une vis de fermeture à 9,35€ HT est exagérée...

Révision

Mercedes-Benz / 1770

Réponse de l'établissement
Samedi 12 Août 2023

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec no...

Pascal F. à La Queue En Brie
Vendredi 11 Août 2023

bien accueilli, peu d attente, échange fluide et convivial, ça fait plaisir car bien trop rare de nos jours...

Révision / Autre

Mercedes-Benz / SLC 200 BE ROADSTER

Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Août 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfacti...

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