Nissan Sartrouville

Compétent et professionnel

Tout était bien organisé Je suis satisfaite

Très bon accueil. Bon diagnostic

Très bon service

Bon accueil et service efficace

Parfait et rapide

Très bon accueil ! Prestation rapide et soignée

Accueil, travaux, restitution du véhicule, tout très satisfaisant.

tout a été très bien, aimable, facile et qualitatif le 9 est juste l horaire de fermeture est un peu tot, même si je comprends de par l horaire du matin

Excellent accueil et très bonnes explications mais un seul collaborateur donc un peu long

Tres bien entretenue.Technicien me semble competent.fait dans les delais.

Le service est presque parfait pour ne pas dire parfait.

prise en charge dans délais raisonnable de la voiture et réparation réalisée dans la journée

plus de 2 semaines pour avoir un rendez-vous, ma voiture a été gardé durant une semaine (véhicule de courtoisie prêtée uniquement suite à ma demande). Pour avoir des nouvelles sur l'avancé des travaux il m'était obligé d'appeler.

Très satisfait

L'accueil est super. Délai plus que respecté.

Délais important avant prise de rdv Horaires très contraignants Pièce de rechange non disponible sans délais annoncé Panne qui n est pas liée à l usure normale du véhicule

efficacité.

Très bon accueil bonne disponibilité

Très bonne accueil

Très bien

Bon accueil prêt d'un véhicule de courtoisie Revision de vehicule ok

Représentant pas souriant et peu locale. Prestations chère roue de secours qui est en option chère

Obligation de faire la visite

Les Tarifs sont trop élevés

Très à l’écoute et très professionnel

Accueil et prestation au top

Accueil très agréable et sympathique. Délais respectés.

Équipe super toujours au top à recommander Cordialement

Envoi du sms au moins 2h avant la fin de la prestation compenser en parti par l aceuil et le cafe offert et les renseignements sur une future location de voiture NISSAN au USA

Je suis dubitative

Très satisfait du service. Merci

Très bonne prestation

Bon accueil, véhicule récupéré dans les temps, nettoyage en plus.

Je compte garder ma Juke 4000km par ans Elle fonctionne très bien

J'ai été très bien accueillie on a répondu fort gentiment à mes questions le service a été rapide et j'ai appréciée le rappel de Rdv

A ce jour, je suis sastifait pour l'accueil et pour la révision du vehicule.

Je m'y suis rendu 3 fois pour la même panne. Et chaque fois, il trouve une nouvelle pièce à changer.Je me demande s'il vérifie après réparation.

Excellent conseiller et très bon accueil

très bon accueil et service efficace

Rendez vous rapide, arrangeant et efficace

amabilité professionnalisme clair dans les explications parfait

C est bien , le garage n étant pas surbooke le personnel a pris le temps de détailler les opérations Cdt

La prestation a été rapide très bien faite .

Bonne réception et bons conseils

Très bon accueil Service excellent Clairs Très bien

Rien à redire.

Accueil parfait, bons conseils. Juste de gros soucis niveau réservation a cause du système téléphonique.

très bien accueilli, prestations très rapide et travail parfait

Très à l'écoute. Très bon accueil

Très satisfait des conseils et de la prestation.

Personnel aimable et efficace

Bonne explication des réparations à faire

service très bien

Personnel d'accueil à l'écoute du client. Révision et contrôle technique réalisés rapidement. Très bien !

Amabilité, efficacité et tenue des délais.

Excellent accueil et service efficace

Facilité de la prise de RV et respect des délais. Sans surprise.

Je suis satisfait du véhicule et du service

Pas de lavage de carrosserie après la révision. C’ est dommage car d’autres garages le font !

Parfait comme toujours

Concessionnaire très aimable et consciencieux

Attente d un suv hybride

Gentilesse de l'accueil travail satisfaisant

Très bon accueil. Compétents

Véhicule sous garantie 5 ans. Pb moteurs au démarrage et en reprise non traités (mis sur le compte possible de l'embrayage - à 70000 km ?? - alors qu'il y a des trous de reprise. 2) autoradio lecteur CD HS. Seule proposition: "hors garantie, cout 2500 euros. Et vous pouvez toujours aller pleurer aupres de la garantie. 3) véhicule rendu avec odeur persistante de gazoil à l'intérieur

Personnel a l'ecoute, qui fait le maximum pour le client. Tres agreable. Bons conseils.

Tout est parfait au niveau accueil, timing, services proposés. Les tarifs pratiqués sont par contre trop élevés.

Me dire après avoir laissé ma voiture au ils avaient oublié de commander la pièce à été moyennement apprécié...

Je suis très satisfaisaite de cet établissement. Bonne continuation,

rien à dire au niveau de l'accueil et à priori des prestations, autant que je puisse en juger, en revanche proposer un véhicule de courtoisie avec un niveau d'essence sur la réserve annule tous les points positifs! J'ai du remettre pour plus de 7 euros d'essence (minimum accepté dans la station service) pour 30 kms effectués et s'entendre dire que, comme les gens ne font pas le plein, c'est normal que ça tombe sur quelqu'un et sans proposition de remboursement, je trouve ça vraiment déplacé!

Bon accueil et services OK

Le responsable est toujours très agréable et à l'écoute du client.

Très bon accueil, explication détaillée des travaux + des travaux à prévoir. Je recommande ce Garage.

accueil agréable, renseignements vite donnés et prise de rv sans trop de délai

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Très bon accueil

Très bon accueil

Efficace Dans les temps Pas de problème Ont nettoyé l'intérieur de la voiture

Très satisfaite du garage accueil professionnel bonne intervention.

Écoute explique

Accueil très négative en fin de journée très presser de partir limite jeuté dehors afin de fermer à 17h30 PILE... ni 1 minutes enplus de service afin que le client soit content et veuille revenir chez eux, la c'est la première et dernière fois que je ferait mes prestation chez vous !

Très bon accueil. Prix un peu chers

rapidité , explication des problèmes et résolution rapide .

Erreur sur la facture au niveau de l'huile

Service rapide et efficace - Personnel très aimable et accueillant.

bonne accueil.. dommage que le seul hic soit la mise à jour du logiciel GPS dans la révision alors que ca ne prendrai à peine que 3 minutes. le pire c est que vous voulez facturer même ca et ca n est pas donné .. je comprend mieu pourquoi il y a des copies sur le net peut être que je reviserai ma position d aller ailleurs si ca change.d

L'accueil pour la révision de ma voiture à été agréable. Une prise en charge rapide, une explication des opérations effectuées ainsi que du conseil.

Accueil agréable. Travail exécuté correctement

Le déréglage du siège conducteur est la garantie que le véhicule a été pris en charge, mais ne serait il pas plus délicat de le remettre à la position habituelle ?

Bon accueil. Réalisation de la prestation demandée (révision annuelle plus CTK) dans le délai prévu

Les devis et factures ne sont pas très clair-lisible.

Prise de RV rapide. Petite Réparation faite dans les temps. Je suis contente des prestations et des explications.

Devis complexe

Super service. Accueillant et efficace. Cela nous change de Nissan Nanterre !

Rien à signaler

Sur quel sujet?

bon accueil et personnels qualifiés

Trè bon accueil Pas d'attente Explications claires

Rien à signaler.

Je suis très satisfait de mon choix

Accueil aimable et organisé

Très bon contact, patient, précis et à l'écoute. Excellente impression d’ensemble.

Dommage alerte info désactivée

Très bon accueil et très bon conseil

Le service commercial très professional et competent

J’ai eu deux mois de retard sur la livraison de mon NV 300 l’équipe en concession sont au top mais j’attends un geste commercial de Nissan .

Très bonne concession et vendeuse très professionnelle et toujours au RDV.

Très bons échanges avec le commercial ; pleine satisfaction dans la gestion des devis ; bonne présentation des nouveautés et possibilités de la Nissan Leaf 2019 possédant déja la Leaf 2016 ; Livraison dans les délais convenus ; bon suivi après-réception.

Professionnalisme, tant dans la commande pourtant exigeante que sur le suivi de commande et finalement la livraison dans les temps.

Très satisfait de l'accueil, de la commerciale et de la présentation

Accueil très chaleureux ; Très bonne présentation de la voiture

Parfait bonnes explications excellent accueil

Excellent service client

Très bon service client avec un bon suivi, malgré le retard de livraison

Absence matériel anti crevaison, pression des pneus non fait, réservoir réserve faible

Très bon accueil et conseils. Notre conseillère est très efficace.

Explications très claires, accueil très cordial

Bon accueil. Communication claire. Tenue des engagements et délais.

Très bien reçu par vos collaborateurs

Rien à signalé

Je suis satisfait de la qualité de service offert de Nissan Maison Lafitte .

Bonjour, Je pleinement satisfait du vehicule. Une belle Nissan X trail en version Tekna. Toutefois, le commercial a bcp manque de volonte pour conculure la vente. Obligation de relance a chaque fois. J'ai voulu achete un coffre toit nissan et il m'a presente aucune offre. J'ai bien explique que je compte exporter le vehicule malheureusement, apres l'achat, il a refuse de me faire la declaration d'export alors que c'une demarche que tous les autres concessionaires peuvent le faire. Aucun geste commercial pour un achat de 23700€. Meme pas plein d'essence. Ma copine a achete une voiture bcp moins chere chez une autre marque, elle a eu quelques gestes commerciales. Un petit rappel que le client n'est pas un pigeon. Je me trouve bloque et je regrette mon achat. J'espere que vous tenez au moins en compte notre retour d'experience et faire le necessaire ainsi que les grandes marques le font.

Très bon accueil de la conseillère commerciale,je suis satisfaite de mon achat

Très bon accueil, très satisfaite

ni plus ni moins

Je suis pas du tout satisfaite au niveau traitement dossier de mon financement, la livraison du véhicule.

Je suis satisfait du véhicule Qashqaï 1.6 163ch Tekna+ que j'ai acheté chez Nissan-Neubauer de Maisons-Laffitte. Et de même statisfait des conditions d'achat avec le commercial A. Bernardes.

Tout correspond à mon attente

bonne negosiatrise

EXcellent accueil, personnel très agréable et très professionnel

Pas satisfait

J'ai le véhicule, mais pas la carte grise, ça fait plus de 2 mois, et aucune nouvelle !!!! j'ai relancé plusieurs fois, mail, téléphones, pas de nouvelles !!

Bon accueil

Cela fait 33jours que j’ai le véhicule toujours pas de carte grise et le certificat de session de mon ancien véhicule je suis vraiment déçu

Une équipe très sympathique et très professionnelle merci beaucoup

le vendredi 4 janvier 2019 mon véhicule m'est livré à 17h30 avec le réservoir à gasoil sur la réserve ensuite le samedi 5 janvier je vais voir le vendeur pour un problème de chauffe de la voiture, il me dit qu'il va voir avec son responsable et qu'il m’appellerai le lundi 7 janvier. Toute la semaine pas de nouvelle !! je retourne le voir le samedi 12 janvier avec la voiture pour qu'il constate,il me dit la même chose que la premier fois et nous sommes le mardi 22 janvier toujours pas de nouvelle !le service après vente n'est pas du tout sérieux !

j'ai acheté une fiat 500x chez nissan maisons lafitte avec livraison le 29/12 ecrous anti vols pas mis, livret d'utilisation absent, au 18 janvier toujours pas de carte grise, le commercial très agréable, mais un manque de suivi du dossier des clients pour l'administratif cordialement

Lors de la livraison d'un véhicule, le vendeur se doit de tout vérifier pour voir si rien ne manque

Très satisfaite de mon achat Très bon accueil

Rien à dire concernant le vendeur mais déçue par le fait que j'en vienne déjà à des réparations pour 1 voiture achetée il ya moins d'un mois et utilisée pendant 1 semaine. Alors oui la garantie joue mais ne prends pas en compte le carburant perdu à cause de la durite cassée. J'en viens à me demander si c'est un bon choix concernant l'achat de ce véhicule que je n'ai pas encore commencé à payé mais qui me fait réfléchir énormément. Nous avons brièvement essayé le véhicule mais il ne fallait pas aller assez loin car il n'y avait pas de carburant. Les vendeurs ont par la suite mis 10€ de carburant pour que nous puissions partir avec.