Nissan Sartrouville

Bon accueil et services OK

Le responsable est toujours très agréable et à l'écoute du client.

Très bon accueil, explication détaillée des travaux + des travaux à prévoir. Je recommande ce Garage.

accueil agréable, renseignements vite donnés et prise de rv sans trop de délai

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Très bon accueil

Très bon accueil

Efficace Dans les temps Pas de problème Ont nettoyé l'intérieur de la voiture

Très satisfaite du garage accueil professionnel bonne intervention.

Écoute explique

Accueil très négative en fin de journée très presser de partir limite jeuté dehors afin de fermer à 17h30 PILE... ni 1 minutes enplus de service afin que le client soit content et veuille revenir chez eux, la c'est la première et dernière fois que je ferait mes prestation chez vous !

Très bon accueil. Prix un peu chers

rapidité , explication des problèmes et résolution rapide .

Erreur sur la facture au niveau de l'huile

Service rapide et efficace - Personnel très aimable et accueillant.

bonne accueil.. dommage que le seul hic soit la mise à jour du logiciel GPS dans la révision alors que ca ne prendrai à peine que 3 minutes. le pire c est que vous voulez facturer même ca et ca n est pas donné .. je comprend mieu pourquoi il y a des copies sur le net peut être que je reviserai ma position d aller ailleurs si ca change.d

L'accueil pour la révision de ma voiture à été agréable. Une prise en charge rapide, une explication des opérations effectuées ainsi que du conseil.

Accueil agréable. Travail exécuté correctement

Le déréglage du siège conducteur est la garantie que le véhicule a été pris en charge, mais ne serait il pas plus délicat de le remettre à la position habituelle ?

Bon accueil. Réalisation de la prestation demandée (révision annuelle plus CTK) dans le délai prévu

Les devis et factures ne sont pas très clair-lisible.

Prise de RV rapide. Petite Réparation faite dans les temps. Je suis contente des prestations et des explications.

Devis complexe

Super service. Accueillant et efficace. Cela nous change de Nissan Nanterre !

Rien à signaler

Sur quel sujet?

bon accueil et personnels qualifiés

Trè bon accueil Pas d'attente Explications claires

Rien à signaler.

satisfait de l'intervention chez la concession.

Après une révision et un changement de courroie de distribution véhicule récupéré le vendredi bruit importante le week-end je ramène le véhicule et obligé de ce fâché pour pouvoir faire écouter le bruit et faire intervenir un mécanicien inadmissible d’oublier de resserre un radiateur

Personnel aimable et compétent

Amélioration du suivi client

Je suis très satisfait de l’etablissement Nissan sartrouville. Mon seul motif de mécontentement concerne Nissan qui impose un outil de diagnostic batterie manifestement peu performant pour changer la batterie sous garantie. Cela m’a obligé à passer trois fois au garage pour une simple batterie défectueuse.

aucun probleme

Très satisfait

Rien à dire sur la prestation du garage

Bonnes explications

Top Nissan Sartrouville

Accueil très satisfaisant et travail bien exécuté.

très professionnels et a l'écoute des clients

Délai fourniture pièce et délai do tention d un RDV

Totalement satisfait

Bon accueil. Explications claires.

Très bonne réception professionnels

Super accueil, Service ++, effet wow! Merci pour la prise en charge.

Rien à dire ; bon accueil et bonnes prestations

C'était un pré contrôle ,pour présenter la voiture au contrôle technique ,mais j'aurais aimé connaître les points contrôlés !

Service rapide, personnel aimable

Bien à tous points de vue !

La mise à disposition d’un véhicule

Explications claires des travaux effectués sur ma voiture.

La prestation demandée m'a donné satisfaction.

Très bien accueil parfait

Ras Sauf pour les horaires un peu justes.

Personnel très réactif

Dur à joindre mais bonne prestation

Bon suivi de ma demande. Bon accueil et bonne satisfaction sur les traveaux effectuer sûr le véhicule

Excellent accueil - Café offert pendant l'attente de réparation d'une crevaison.

Devis proposé horriblement cher, travaux non effectués

Très content de ce garage

Service impeccable! Personnel à l'écoute

Rapide, efficace...

Très satisfait, bon accueil , personnel à la réception très aimable.

Très bon accueil et prix concurrentiels

Rien de particulier

Très bien

Aimabiliter et service rapide

Mr Fernandez est très agréable . A fait un geste commercial appréciable.

Le conseiller est super

Toujours bien accueilli avec le sourire. Pas de mauvaise surprise avec les tarifs qui me sont toujours communiquer et expliquer avant le rendez-vous. La voiture m est toujours rendue aussi propre que je l ai laissé. Un très bon garage avec des professionnels compétents et agréables.

Il est inadmissible d attendre 10j pour juste obtenir le RDV de ma révision, après 11 appels infructueux (appels n aboutissant pas ou la personne qui ne rappellent jamais après avoir noté plusieurd fois mes coordonnées...)

Très bon accueil. délais respectés. Voiture de courtoisie prêtée. Parfait.

Bon acvueil délai respecté

Equipe très à l'écoute des désirs de sa clientèle

Professionnel, attentif, accueillant

Être obligé de revenir la semaine suivante car le véhicule indiquait que le niveau d'huile était anormalement bas, alors que la prestation de base est une vidange. Pas très sérieux.

L incident pour lequel je suis venue à réapparu n'ont pas satisfaite note de 50 euros

Très bon suivi du dossier.

Personnel insuffisant : très long délai pour avoir un RV LORSQUE J ´AI FAIT LA RÉVISION, IL S’ETAIT ÉCOULÉ PLUSIEURS SEMAINES DEPUIS QUE J’AVAIS PRIS RV ET J’AI «  oublié «  QUE J’AVAIS REÇU UN BON FIDÉLITÉ ( moins 10 % ) , J’AI DONC PAYÉ NORMALEMENT. RENTÉ CHEZ MOI J’AI VU MON BON DE RÉDUCTION, JE SUIS RETOURNÉ À LACCUEIL SUI A REFUSÉ DE ME RÉTROCÉDER LES 10% EN QUESTION. LAMENTABLE ! ENTRE MA PRISE DE RV ET LE RV ( délai d’environ 1 mois ! ) J’AI APPELÉ EN DEMANDANT S’IL ÉTAIT POSSIBLE QU’ON «  VÉRIFIE LES NIVEAUX »EN PRÉVISION D’UN VOYAGE URGENT. RÉPONSE NÉGATIVE, TROP DE TRAVAIL... L.A.M.E.N.T.A.B.L.E aussi !

travail bien expliqué bien fait en temps et en heure

Acceuil impeccable, agréable rien à dire

D'autres concessionnaires font le Nettoyage du véhicule après réparation, et c'est très appréciable! De plus, le suivi était moyen, il a fallu relancer à plusieurs reprises pour connaître l'état d'avancement des réparations. Je ne suis pas satisfaite

Bon Accueil, travail sérieux , à l'écoute .

Très satisfait

J attends un retour garage pour l échange d un afficheur dans l habitacle

Personnel sympathique, a l ecoute de clients

Acceuil convivial, prestation de qualité

Accueil trés bon. Gentillesse et aide.

Rdv rapide. Acceuil agreable. Resoect des délais

Courtois et aimable

Rien a redire vous êtes toujours au top

Aucun problème

Tarif excessif pour un premier entretien. Devis comparatif moins élevé avec les mèmes points de contrôles dans les autres concession sur des plus gros véhicules

Le problème vient surtout du fait que si le voyant s éteints il n est pas possible de savoir d’où venait l anomalie

Toujours bien reçue et toujours compétent

très bon acceuil, compétence, délai respecter

Bon accueil

Service de grande qualité. Un accueil agréable, une grande disponibilité et des explications très claires. Un travail réalisé dans les temps. Merci.

Très bon accueil, à l'écoute. Révision et contrôle technique dans la journée. Parfait.

Parfait bonnes explications excellent accueil

Excellent service client

Très bon service client avec un bon suivi, malgré le retard de livraison

Absence matériel anti crevaison, pression des pneus non fait, réservoir réserve faible

Très bon accueil et conseils. Notre conseillère est très efficace.

Explications très claires, accueil très cordial

Bon accueil. Communication claire. Tenue des engagements et délais.

Très bien reçus, écoutés, que des satisfactions.

Accueil, explications, livraison, professionnalisme : Exemplaire

Accueil, compétence de ma conseillère client les délais respectés

Bon accueil bons conseils

Accueil agréable.

Bon Accueil, Bonne expérience avec la conseillère. Le seul point négatif est qu'il m'a été assuré que le véhicule disposait d'"apple car", alors que visiblement non, ce qui a été un des critère de choix de cette voiture.

Très professionnel

Très bien renseigné et très agréable le personnel

Très bon acceuil et suivi

Commerciale très agréable qui a su, répondre nos questions, s'adapter à nos besoins sur le prix et nous accompagner tout au long du processus d'achat.

Bonjour Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin. La conseillère était irréprochable, grâce à ses conseils nous avons pu faire un choix entre le spotage et la Qashqai. Le 2e a été le meilleur du coup nous sommes maintenant chez Nissan. Nous sommes très satisfait.

Accueil agréable, à l'écoute et compétent.

Véhicule répondant à notre attente et livré en temps et en heure.

Cela fait 33jours que j’ai le véhicule toujours pas de carte grise et le certificat de session de mon ancien véhicule je suis vraiment déçu

Une équipe très sympathique et très professionnelle merci beaucoup

le vendredi 4 janvier 2019 mon véhicule m'est livré à 17h30 avec le réservoir à gasoil sur la réserve ensuite le samedi 5 janvier je vais voir le vendeur pour un problème de chauffe de la voiture, il me dit qu'il va voir avec son responsable et qu'il m’appellerai le lundi 7 janvier. Toute la semaine pas de nouvelle !! je retourne le voir le samedi 12 janvier avec la voiture pour qu'il constate,il me dit la même chose que la premier fois et nous sommes le mardi 22 janvier toujours pas de nouvelle !le service après vente n'est pas du tout sérieux !

j'ai acheté une fiat 500x chez nissan maisons lafitte avec livraison le 29/12 ecrous anti vols pas mis, livret d'utilisation absent, au 18 janvier toujours pas de carte grise, le commercial très agréable, mais un manque de suivi du dossier des clients pour l'administratif cordialement

Lors de la livraison d'un véhicule, le vendeur se doit de tout vérifier pour voir si rien ne manque

Très satisfaite de mon achat Très bon accueil

Rien à dire concernant le vendeur mais déçue par le fait que j'en vienne déjà à des réparations pour 1 voiture achetée il ya moins d'un mois et utilisée pendant 1 semaine. Alors oui la garantie joue mais ne prends pas en compte le carburant perdu à cause de la durite cassée. J'en viens à me demander si c'est un bon choix concernant l'achat de ce véhicule que je n'ai pas encore commencé à payé mais qui me fait réfléchir énormément. Nous avons brièvement essayé le véhicule mais il ne fallait pas aller assez loin car il n'y avait pas de carburant. Les vendeurs ont par la suite mis 10€ de carburant pour que nous puissions partir avec.

Commerciale super sympa et à l'ecoute du client

conseiller à l'ecoute

Très bon accueil, courtois et sympathique.

Le véhicule m'a été livré avec 1300 kms effectués en trop

Satisfait mais je suis déçu de constater en arrivant chez moi que le plateau de rangement situé normalement au dessus de la roue de secours a été retiré ainsi que le sac de produits de premier secours et le triangle d’urgence et le gilet jaune... Je trouve aussi que les freins sont très mous... Ma comparaison est aisée puisque j’ai eu simultanément pendant trois jours, ce Murano et mon ancien Murano qui malgré ses 100. 000 km de plus, freine mieux!

Il faudrait faire plus attention a la révision des véhicules avant la livraison.

Voiture propre et en bon état

Très satisfaite

Proffessionnalisme et l écoute du client

Commercial disponible et super sympas bon point pour la vente