Concessionnaire Auto Opel Angoulême

NJe n'ai pas été informé du retard initial de la livraison du véhicule qui devait intervenir le 31/7/2022. Au 28/07/2022, je n'avais reçu aucune nouvelle ni rdv de livraison de la part du vendeur et j'ai dû contacter le vendeur pour être tenu au courant. (Très médiocre de la part du vendeur). J'ai été très déçu du petit effort qui a été fait avec la présentation du véhicule autre que de rester dans la salle d'exposition sans même avoir les plaques d'immatriculation installées. J'ai dû attendre près de 30 minutes pour que ceux-ci soient installés. Ceci en contraste direct avec Peugeot et Toyota dont la présentation des nouveaux véhicules se fait par un dévoilement et une présentation de fleurs et de leur livre d'or. Je suis également déçu qu'après deux semaines, je n'aie eu aucun appel de suivi (ce qui était promis) du vendeur pour vérifier si nous avions des problèmes. Encore une fois contrairement au service après-vente que j'ai reçu de Peugeot et de Toyota, qui téléphonent dans les 3/4 jours après la livraison. Je suis content de ne louer que cette voiture et de ne pas l'avoir achetée, car je serais très préoccupé par le service après-vente, les révisions, etc. du véhicule. Je change de véhicule tous les 2/3 ans et je ne visiterai pas cette concession pour un véhicule de remplacement à l'expiration de mon contrat de location.

A réception des soucis de baguette intérieur et clé en attente et surtout Problème au bout de 15 jours du mode électrique

Je suis contente de votre prestation.

SAV à revoir

Rien à redire

Personnel accueillant et véhicule remis à l'heure convenue

pas de conclusion

Rien à signaler

Très satisfait

Un garage a fuire