les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saintes

17 Rue de l'Ormeau de Pied, 17100 Saintes
8,8 /10
1 866 avis clients
Actuellement closed
8,9

320 clients de la concession Opel Saintes partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bien, professionnel
Révision
Chevrolet / AVEO

10

Toujours très bien servi, rien à dire
Révision
Chevrolet / MALIBU (09/2012)

8,0

Accueil sympathique et a l'écoute. Des conditions sanitaires d'accueil respectées compte tenu du Covid. Explication de la facture, Véhicule rendu propre et désinfecté après intervention.
Révision / Pneumatique
Opel / VIVARO

10

bon accueil et bonne efficacité
Démarrage
Opel / MERIVA

9,0

J'ai attendu un petit peu à la dépose de mon véhicule, mais rien de grave en cette période...
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Parfait comme d habitude : accueil, efficacité, rapidité
Réparation
Opel / CORSA

7,0

Période de confinement difficile d’avoir un avis !!!!
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Impeccable
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

très bien,
Révision
Opel / KARL

6,0

Des prestations nous ont été facturées alors qu'elles étaient présentées comme gratuite. Des réparations devaient etes effectuées et ne l ont pas été. Véhicules pas propres alors que l ont a payé des frais de préparations. Un vendeur qui reconnait pas ses torts !!!
Autre
Opel / VIVARO

6,0

Mon rendez-vous initialement pris a été annulé la veille de la date prévue pour finalement obtenir un rendez-vous une semaine plus tard. Période confinement, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone et les réponses étaient très tardives à l'adresse mail donnée.
Révision
Opel / CORSA

10

Super accueil et super personnel
Autre
Opel / TIGRA

10

tres satisfait malgre cette periode un peu speciale
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

J'ai été parfaitement bien reçu par le garage Barn's de Saintes comme à l'habitude. Réactivité dans la prise en charge !
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Accueil agréable malgré la situation COVID 19 . Solution trouvée et voiture réparée dans la journée .
Autre
Opel / MOKKA

8,0

LES PRIX NE SONT PAS PRECISES AVANT L'INTERVENTION
Révision
Opel / CORSA

10

très bien toute satisfaction
Révision
Opel / MERIVA

10

tres satisfait pas trop d'attente personnel tres sympa
Révision / Autre
Chevrolet / CRUZE

10

Toujours très satisfaite
Réparation
Opel / CROSSLAND X

6,0

Ignorance totale de problèmes potentiellement importants sur le véhicule alors le terme de la garantie approche. facturation de produits imposés dans une "note Opel" pour un vehicule garanti.
Révision
Opel / ASTRA K

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Opel / GRANLAND X

8,0

niveau lave glace pas vérifié
Révision
Opel / CORSA

10

Très bonnes conditions d'accueil et grand professionnalisme!
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Très bonne accueil et qualité d’exécution !
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Satisfaite rien à signaler continuez comme ça merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / TIGRA

10

Accueil parfait Beaucoup de retard dû au confinement
Carrosserie
Citroën

10

personnel aux petits soins pour les clients
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

tres bon accueil et service
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

7,0

Le seul point négatif de la prestation est que le garage Opel Saintes pourrait nettoyer partiellement la voiture à l’intérieur (aspirateur) pour le client la récupère propre .. la partie carrosserie le fait déjà, je ne comprends pas pourquoi l’atelier mécanique n’en fait pas autant .. les autres garages de marque le font ...
Réparation
Opel / ASTRA - ancienne

10

personnel très à l'écoute ,
Révision / Freinage
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

très satisfait
Réparation
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Rendez-vous assez rapide malgré le contexte
Révision / Freinage
Opel / KARL

10

Très bien reçu comme d'habitude et très professionnelle.
Révision
Opel / CORSA

10

très sérieux , ponctuel,mesure d'hygiène contre le virus respecté.
Révision
Opel / GRANLAND X

3,0

Je viens avec une panne et je pars du garage avec 84€ de moins et toujours la panne, merci
Opel / INSIGNIA

10

Facture conforme au devis initial. Réparation effectuée sous délai court.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Rien à redire
Carrosserie / Réparation / Pare-brise / Pneumatique / Démarrage / Freinage / Révision
Opel / ZAFIRA

10

Malgré le contexte l'accueil reste impeccable.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA

10

Accueil chaleureux. Et distance de sécurité liée au covid bien définie
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

toujours tres satisfaite du service atelier
Révision
Opel / CORSA

10

Le personnel, malgré la conjoncture, reste très à l'écoute, très accueillant et professionnel ; et pourtant, il me semble qu'il n'y ait pas les protections !!!! mais ils n'expriment pas les inquiétudes. Je leur dis MERCI;
Révision / Freinage / Carrosserie
Hyundai / ix35 (04/2013)

9,0

dommage les ouvriers et leurs chefs ne soit pas plus protegers
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Je suis client chez Barn's Opel depuis 31 ans... que dire de plus...
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Accueil et disponibilité durant cette période. Compliments
Pneumatique
Chevrolet / TRAX

10

je suis d'autant plus satisfaite ,que ,compte-tenu des circonstances l'on m'a dépannée
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Toujours un accueil très aimable et agréable, récupération du véhicule propre. Rien à dire à part que tout se passe très bien à chaque fois.
Révision
Opel / ASTRA GTC

10

Pour la dernière visite du 16 avril 2020 révision des deux ans, très bonne réception du véhicule compétence de la personne et de toute l équipe .
Révision
Opel / CROSSLAND X

8,0

très agréable .
Pneumatique
Opel / NCOD

1,0

Calculateur moteur qui a lâché sur un Opel Astra Sport Tourer alors que ce véhicule n'a QUE 6 ans et SEULEMENT 76000kms au compteur ! CE N'EST PAS NORMAL D'AVOIR CE TYPE DE PANNE SUR UN VÉHICULE AUSSI JEUNE, AVEC SI PEU DE KMS ET qui en plus a toujours été entretenu CHEZ VOUS ! Votre siège nous annonce qu'aucune prise en charge financière ne sera effectuée alors que tous nos éléments et nos arguments sont réunis pour justement en bénéficier et que ce véhicule provient de chez eux. C'est sincèrement LAMENTABLE et HONTEUX de la part du siège de laisser ainsi ses clients sur le bas coté !
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Opel / ASTRA - ancienne

10

Prise en charge rapide, bon relationnel avec les clients
Révision
Opel / CORSA

9,0

bon accueil. mais un peu déçu : CGT joint fenêtre ok mais barre plastique du bas n'est plus droite, alignée comme avant. il faut tout le temps appuyer dessus mais ça remonte à chq fois.
Autre
Citroën / C3 Aircross I Ph1

9,0

Service à domicile Véhicule de remplacement quasi neuf Suivi du dossier sérieux
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Tres bien conseiller
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Très bon acceuil et personnel compétant Je recommande
Révision
Opel / MOKKA

9,0

horaire annoncé respecté.
Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

La vidange et le contrôle technique se sont bien passés
Révision
Opel / ASTRA K

10

Parfait, personnel compétent,rien à dire
Carrosserie
BMW

9,0

Personnels très sympas
Autre
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

bonne prestation
Autre
Opel / ADAM

7,0

La prise du véhicule était à votre charge pour défaut constructeur, lors du premier rendez vous ce dernier n'est pas venu le chercher, il a fallu reprogrammer un rendez vous. Quand il s'agit de vendre on n'oublie jamais !!
Autre
Opel / COMBO CARGO & LIFE

3,0

vous avez un très bon produit, mais l après vente n est pas a la hauteur . distant ,manque d objectivité " hautin"
Révision
Opel / GRANLAND X

6,0

pour un problème de GPS, j'ai dû emmener mon véhicule au garage 4 fois. On m'a changé l'embase d'antenne, puis essayé de réparer le groupe avec la radio, pour finalement le changer, et enfin me convoquer pour le réglage
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Que vous dire sinon que pour moi tout est parfait !!!!
Révision / Réparation
Kia / Rio I Ph1

6,0

TRAVAUX DE PEINTURE SUITE REMPLACEMENT BARILLET ARRIERE MEDIOCRE
Carrosserie
Opel / MOVANO
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
bonjour, Nous sommes désolés pour le mécontentement suite au travaux effectué sur votre véhicule. Dans la suite d'un suivi, n'hésitez pas a passer au garage afin que l'on puisse constater et remédier a problème survenu . En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipes BARN'S

10

très bien, personnel agréable
Autre
Opel / MOKKA

8,0

Les pneus montés ne correspondent pas au modèle commandé. Primacy 3 commandés, Primacy 4 montés.
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Je suis satisfaite de l’accueil mais je ne comprends pas votre barème. En dessous de 8 c’est mauvais?? Il faut tout évaluer dans cette société s’est fatigant...
Révision / Carrosserie
Opel / MOKKA

9,0

Accueil courtois, prise en charge rapide et travail soigné
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Tres tres satisfait merci
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil et service de qualité
Révision
Opel / INSIGNIA

8,0

Pas eu de véhicule de remplacement dès le début de la prise en charge de mon véhicule.
Réparation
Opel / Nouvelle CORSA

5,0

deux fois que je laisse mon vehicule. probleme toujours pas résolu.
Opel / INSIGNIA

9,0

je suis satisfaite du contrôle de mon véhicule vidange faite par contre un peu d attente le rendez vous 15h je suis sortie 16H45
Révision
Opel / KARL

10

Très bonne accueil, et personel très réactif et pro
Révision / Freinage
BMW / SERIE 1 5 PORTES F20 LCI (03/2015)

10

Service impeccable
Révision / Pneumatique
Citroën

2,0

Changement du phare et phare non réglé cela laisse à désirer il faut que je retourne en concession Autre chose a faire
Carrosserie
Peugeot

8,0

La personne a l'accueil au téléphone soit plus accueillante pour les personnes qui appel.
Carrosserie
Opel / ZAFIRA

0,0

J'aurais du mieux vérifier et prendre des photos du véhicule avant de l'emprunter ! Maintenant je dois 300e réparation pour une pseudo éraflure sur l'ail avant droite. J'ai un peu l'impression de me mettre fait evoir.
Autre
Peugeot / 206

10

Rien à dire
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Bon acceuil. 1ere révision pour ce véhicule neuf
Révision
Opel / CORSA

10

Parfait. Visite pour travaux après accident. Conseillé par GMF. Je recommande !
Carrosserie
Citroën

10

tres bien merci
Révision / Démarrage / Carrosserie
Opel / MOKKA

7,0

probleme non résolu
Opel / INSIGNIA

3,0

A la prise de rdv on me dit qu'il faudra moins d'une heure. Résultat pas de voiture de prêt et 2 heures d'attente. Une facture avec une erreur. Le rouleau pour le nettoyage en panne.
Révision
Opel / MOKKA

10

Bonjour, très satisfaite. Trop cher à mon goût.
Révision
Opel / ADAM

9,0

Très satisfait
Carrosserie
Peugeot

9,0

Très bien.
Révision / Pare-brise
Opel / GRANLAND X

9,0

Suis entièrement satisfait.
Révision / Freinage
Opel / Nouvelle CORSA

10

Toujours très satisfaite de vos prestations
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

10

Très pro agréable
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Service très agréable, et rapidité et agréable. Merci bcp
Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

le rendez vous est assez rapide, et le personnel est sympatique
Révision
Opel / MOKKA

7,0

Suite à un dis fonctionnement du Start and stop le véhicule à été contrôlé et il n'a été descelé aucune anomalie. De ce fait, on m'a conseillé de consulter la notice. Il me semble que la recherche aurait due être plus approfondie par un technicien et non par mes soins. Aucune réglage n'a changé.
Révision
Opel / GRANLAND X

10

Service rapide - Accueil chaleureux
Révision
Opel / Combo Life I Ph1 Elégance 1,5 D 100CH BVM

10

Tres satisfaisant
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

equipe souriante
Révision
Opel / ADAM

10

Toujours à l'écoute, de bon conseil, professionnel et consciencieux.
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / ASTRA K

10

Très bon accueil.
Révision
Opel / GRANLAND X

9,0

Il manque un fléchage vers l'atelier.
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

bon accueil
Révision
Opel / COMBO CARGO & LIFE

10

Cette opel corsa e est juste un petit bijou a conduire. Un vrai plaisir de mécanique.
Opel / Nouvelle CORSA

10

Bon accueil, bon vendeur, bonne écoute.
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bien reçu, très disponible
Opel / MOVANO

1,0

lIVRAISON D UNE VOITURE NEUVE PENDANT LE COVID 19 MALHEUREUSEMENT AUCUNE PERSONNE N A ETE EN MESURE DE ME MONTRER LA MARCHE DE CE VEHICULE JE SUIS DONC REPARTI CHEZ MOI EN DEBROUILLANT TOUT SEUL SECOND POINT JE DEVAIS AVOIR 25 EUROS DE CARBURANT LA AUSSI LIMITE DE TOMBER EN PANNE AVANT D ARRIVER A LA STATION DONC LA SATISFACTION N EST PAS LA
Opel / Nouveau VIVARO

10

Tres bon service
Opel / Nouvelle CORSA

10

TRES BON ACCUEIL
Opel / GRANLAND X

10

Bonne expérience
Opel / COMBO CARGO & LIFE

10

Professionnel bien adapté à mes besoins Merci superbe concession des gens très sympas et accueillant et disponible
Opel / Nouvelle CORSA

10

tout s"est bien déroulé , pas de problème donc très satisfait !
Opel / GRANLAND X

9,0

Bonjour nous avons ete tres bien recu par le vendeur et nous avons apprecie son professionnalisme. Noys sommes tres heureux d avour acqueri cette voiture.
Opel / GRANLAND X

10

Très satisfait
Opel / Nouvelle CORSA

10

Toujours autant de professionnalisme accueil très chaleureux véhicules adaptés à nos besoins
Opel / Nouvelle CORSA

10

Excellent accueil professionnalisme disponibilité
Opel / Nouveau VIVARO

10

Qualité d accueil
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Très bonne écoute et personnel à la disposition du client
Opel / ASTRA ST ED, BUS 1,5D 122CH BVA

10

Très bon contact avec le commercial, très professionnel a l ecoute, bonne négociation je suis très satisfait de l organisation de cette vente malgré la crise sanitaire
Citroën / DS5 I Ph1

9,0

très bon accueil de la part de vos colaborateurs
Opel / VIVARO

1,0

desole on a été très satisfait de royan où notre véhicule était pas à saintes mal acceuillis
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, très bonne mise en confiance, véhicule conforme à la présentation et à la réception.
Opel / ANTARA (02/2012-12/2013)

9,0

Accueil de qualité, conseils et accompagnement très satisfaisant, équipe agréable
Opel / MOKKA

9,0

très bon accueil
Opel / VIVARO

9,0

Très bon accueil
Opel / CORSA

6,0

Je n'ai pas eu affaire avec ce garage directement, tout s'est fait dans l'urgence et je n'ai pas eu le temps d'étudier le véhicule avant de partir avec ! Sauf que je prenais la route et que je me suis trouvée en difficulté face à des réglages automatiques que je ne connaissais pas et que je ne pouvais rectifier ! Ainsi je me suis trouvée dans la panade sur l'autoroute et sur la route. En ce qui concerne la garantie, je ne comprends pas que je sois obligée de prendre une protection/assurance supplémentaire, gratuit pendant un an m'a-t-on dit, et dans le cas où j'oublie la résiliation, je serais obligée de payer la continuité !!!! J'ai été obligée de voir le garagiste à mon retour pour explications du fonctionnement du véhicule....
Renault / Scenic IV (JFA) Ph1

9,0

Vendeur à l'écoute
Renault / CLIO

10

à l' écoute , très aimable
Opel / MOKKA

10

Très bon commercial et très bonne occasion
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

10

Bjr, très satisfait. Merci
Opel / MOKKA

7,0

Très bon contact avec les équipes mais ma rétractation vs financement qui augmentait in fine le prix de mon véhicule de 20% a décalé la livraison de 5 jours pour une simple formalité administrative de changement de facture. J'aurais apprécié également que la voiture me soit remise avec le plein ! Sinon les vendeurs sont pros et disponibles
Nissan / JUKE (05/2014)

4,0

directeur des ventes fait des réflexions peu agréable ,mais un vendeur compétant et agréable ,livraison longue .
Opel / MOKKA

9,0

Professionalisme du commercial
Opel / MOKKA

8,0

Ne pas avoir fait le travail prévue ( éraflure sur l'aile gauche arrière vue par le vendeur et pas refait )
Jeep / RENEGADE (07/2014)

9,0

Accueil et échange très professionnel.
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

10

Très bon accueil, tout a été vérifié et expliqué lors de la livraison du véhicule
Opel / Astra V Ph1

9,0

bon accueil vendeur sympa attentionné et honnete
Dacia / DUSTER (10/2013)

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