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Concessionnaire Auto

Opel Saintes

17 Rue de l'Ormeau de Pied, 17100 Saintes
8,9 /10
1 881 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,9

283 clients du concessionnaire Opel Saintes partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon accueil
Pneumatique / Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR (03/2013)

10

Très pro, agréable
Réparation
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

1,0

Véhicule amené plusieurs fois au garage sans résultat. Les caractéristiques du véhicule à l'achat ne sont pas respectées sans qu'on puisse nous apporter une solution.
Révision
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

10

Réparation conforme. Accueil client téléphonique parfait. Véhicule pris à domicile par des collaborateurs très courtois.
Carrosserie
Contrôle technique
KIA / PICANTO

10

Très bon travail. La personne que j'ai vu pour l'échange des voitures est très aimable, à l'écoute et de bons conseils
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / MEGANE

4,0

Des délais de réparation trop longs pour une réparation basique. (2 mois !)Toujours au client d'aller chercher des infos et de s'informer.
Réparation
Contrôle technique
Opel / KARL

10

Les personnes qui sont venues chercher la voiture ont été très sympathiques. Travail propre.
Carrosserie
Contrôle technique
Citroën

2,0

Très mécontente, il y a un défaut à la porte arrière gauche depuis 2019 soit un an après l’achat de la voiture neuve moka X BlackBerry édition, il y a de l’air qui rentre dans le véhicule et du bruit , cela ne rentre pas dans la garantie constructeur de 2 ans sauf qu’il y a eu le confinement, j’étais en télétravail total chez moi jusque en juin 2021 exigé par orange, c’est une petite pièce à remplacer à l’intérieur de la porte, du coup je ne fais pas réparer car je refuse de payer, j’ai une garantie de 5 ans car je paie la voiture à crédit, donc je suis très mécontente et ne ferai pas la promotion d’opel
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / MOKKA X
Jeudi 02 Décembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Les travaux et le service de prêt ont été très satisfaisants
Carrosserie
Contrôle technique
Volkswagen

10

RIEN A DIRE
Carrosserie
Contrôle technique
Audi

9,0

Personnel diligent
Autre
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

8,0

2H15 pour changer 2 pneus, sur RDV et parce que je me suis manifesté. le personnel à l'accueil n'est pas en cause, mais surchargé?
Pneumatique
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

7,0

Si l'accueil est toujours sans reproche,les réponses aux problèmes signalés se font parfois attendre: Il en est ainsi de mon problème récurrent d'alarme intempestive de manque d'adblue (3 fois déjà signalé) sans proposition de solution jusqu'à aujourd'hui, malgré la promesse de me trouver une solution. Je suis donc toujours dans l'inquiétude que celà ne se reproduise au cours d'un déplacement et me laisse "en rade" quelque part, un dimanche, par exemple.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

9,0

rien à dire , super!
Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

10

Très satisfait équipe à l'écoute de nos besoins
Révision
Contrôle technique
Opel / Combo Life I Ph1

10

Interlocuteur très professionnel. Réactivité
Carrosserie
Contrôle technique

7,0

vehicule pas souple petites importantes pour nous qui manque ( siege arriere qui ne coulisse pas appui tete qui ne s'enlevent pas et autre )
Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

8,0

Bien vérifier les travaux à la sortie de l’atelier.
Pneumatique / Freinage / Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

10

Accueil chaleureux et compétence dans le travail.
Autre
Contrôle technique
Chevrolet / CAMARO CABRIOLET (04/1998-09/2002)

10

Garage très sympa un accueil chaleureux
Révision
Contrôle technique
Opel / ASTRA - ancienne

8,0

Quelques problèmes rencontrés mais qui ont été réglés par la suite.
Freinage / Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

10

toujours trés bien reçu ,travail effectué dans les temps prévus
Pneumatique
Contrôle technique
Opel / Corsa V Ph1

9,0

Rdv rapide et accueil sympathique.
Freinage
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

5,0

J ai du ramener mon véhicule à 2 reprises suite aux travaux effectués cet été : la première fois car la Clim n avait pas été rechargée lors des réparations et la seconde fois car la peinture avait été mal faite sur l aile avant avec une nouvelle immobilisation de plusieurs jours. Lorsque j ai récupéré ma voiture la 1 ère fois elle n avait plus son antenne. Lorsque je l ai récupéré la 2 eme fois ( dépôt 2 mois après) mon antenne est réapparue . Elle n avait pas été remise là 1 ère fois car oubliée en cabine de peinture et a aucun moment on ne m a prévenu qu elle était au garage……. Accueil très agréable, prestations à revoir sérieusement……
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Seat
Mercredi 24 Novembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rapidité du dépannage. Bon accueil
Réparation
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Super accueil
Réparation
Contrôle technique
Opel

9,0

Très bonne ambiance, très professionnelle.
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / KARL

10

travail sérieux et souplesse d'organisation
Pare-brise
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

10

L accueil personnel diagnostic réparation tres accueillant en même temps 1seule personne c est juste parfois 2 ....quand coup de fil secretairiat décroche sauf qu elle ne gére pas l agenda des rv et commel accueil peut être debordé ilfaut rappeler A ce jour pieces difficiles à récuperer probleme non résolu pour l instant
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Opel / KARL

9,0

Très bon travail Véhicule rendu propre
Carrosserie
Contrôle technique
Audi

1,0

Même chose que l'autre jour, très mecontent de la révision. Beaucoup de problèmes
Révision
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

10

Service rapide et efficace
Carrosserie
Contrôle technique
Fiat / PUNTO

9,0

Très bel accueil et service
Carrosserie
Contrôle technique
Volkswagen / POLO (02/2014)

10

entierement satisfait merci
Révision
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

9,0

TRAVAIL FAIT CORRECTEMENT AVEC SERIEUX
Révision
Contrôle technique
Opel / MERIVA

9,0

très professionnel délai respecté
Autre
Contrôle technique
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

L’accueil excellent La réactivité excellente aussi
Carrosserie
Contrôle technique
Opel

10

J'ai apprécié le pret de véhicule,bien merci
Freinage
Contrôle technique
Opel / MOVANO

4,0

OBLIG DE RAMENER LE VEHICULE APRES 10 KM
Carrosserie / Réparation
Contrôle technique
Peugeot

9,0

Très bien
Carrosserie
Contrôle technique
Toyota / AYGO

10

Rien à signaler
Freinage / Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Toujours bien conseillé et bien aimable .
Révision
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bon accueil de tout le personnel.
Autre
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

10

Prise en charge rapide Efficace
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Toyota

9,0

Bonne qualité d'accueil
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Opel / MOKKA (10/2020)

3,0

Très mécontent de la dernière révision :- oubli de remettre à zéro l'alerte révision - oublie de remonter une pièce - carter d'huile fissuré : serrage trop fort?? Ça fait beaucoup pour une révision en concession !!
Révision
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

9,0

Comme toujours, l'accueil est impeccable. Je suis très satisfaite aussi de la réfection de mes optiques.
Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

bon accueil bonne prise en charge
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / ASTRA - ancienne

10

très beau travail rien et très satisfait de la prestation
Carrosserie
Contrôle technique
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil
Autre
Contrôle technique
Opel / CORSA

10

Accueil,réactivité,adaptabilité aux besoins. Parfait
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très aimable et très reactif
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Opel / MERIVA

9,0

BIEN RE9U MAIS LA NOTE EST PLUS QUE SAL2E POUR UN ENTRETIEN ANNUEL SUR UN VEHICULE 2 ANS 15000KM
Révision
Contrôle technique
Opel / CORSA

10

Très satisfaisant
Contrôle technique
Opel / MOVANO

9,0

sommes satisfaits de l'accueil
Révision
Contrôle technique
Opel / Combo Life I Ph1

10

Parfait. Rien à signaler
Carrosserie
Contrôle technique
Škoda / SUPERB

10

Rien à signaler
Révision
Contrôle technique
Opel / CORSA

10

R A S COMME D HABITUDE
Révision / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Opel / MERIVA

5,0

Bonjour je ne suis pas cotente
Autre / Réparation
Contrôle technique
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

10

serieux et professionnalisme
Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très bon accueil,tout est ok
Révision
Contrôle technique
Opel

10

tout est O.K.
Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
Opel / KARL

10

Reactifs dans la prise en charge des travaux
Carrosserie
Contrôle technique
Citroën / C4

7,0

Pas prévenu de l'annulation du rdv, pièce au bout de 15 jours mais petit geste commercial. Devis non respecté mais modifié donc service client de bonne qualité
Autre
Contrôle technique
Opel / CORSA

10

Service rapide et parfait . Personnel très agréable
Carrosserie
Contrôle technique
Hyundai

10

PAS D'OPINION
Révision / Freinage
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

9,0

Très bon écoute
Révision
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Personnel professionnel et compétent
Carrosserie
Contrôle technique
Renault

10

Personnel très compétent et professionnel
Réparation
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

5,0

Véhicule de prêt dans un mauvais état ( boîte de vitesse qui bouge et fait du bruit et marche arrière qui ne passe pas), j'ai récupéré mon véhicule sale alors que c'est une voiture neuve ! Accueil agréable mais temps d'attente interminable. Panne du véhicule toujours pas trouvé, mise à jour du véhicule qui recommence à ce mettre en défaut une semaine après la sortie du garage, personne ne sait pourquoi !
Démarrage / Autre
Contrôle technique
Opel / Corsa IV Ph2 NG

10

L'intervenant a agi avec beaucoup de conscience, nous sommes entièrement satisfait. Il faut noter en plus que les travaux effectués ont été faits rapidement.
Réparation
Contrôle technique
Hyundai

7,0

Trop d'attente. Rendez vous à 15h pour une intervention de 30 mn. Reprise du véhicule à 16h45
Autre
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

10

très bon accueil , bonne réactivité et délai de réparation performant
Réparation
Contrôle technique
Opel / MERIVA

9,0

Bien accueilli et service fait dans les règles.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV (07/2012)

2,0

Pas de résolution du dysfonctionnement de mon véhicule
Autre
Contrôle technique
Opel / CORSA

10

Très bon contact avec le commercial Mr PARIS
Autre
Contrôle technique
Opel / COMBO LIFE & CARGO

9,0

très content du service rendu
Réparation
Contrôle technique
Opel / Nouveau VIVARO

10

personnel très professionnel et service impecable
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

très bon accueil et travail fait dans le temps satisfait
Révision
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

10

Très sérieux
Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Je suis satisfait de ma visite
Révision
Contrôle technique
Opel / KARL

10

Très à l’écoute , sympathique Bon relationnel
Révision / Freinage / Carrosserie
Contrôle technique
Seat / ALHAMBRA

10

La réception est toujours très satisfaisante
Révision
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bien reçu au téléphone lors de ma panne,ensuite prise en charge rapide ,devis et réparation dans les délais avec toujours un très bon accueil
Réparation
Contrôle technique
Opel / CORSA

9,0

Très bien accueilie. Très bien renseignée et précautions covid appliquées. PS : seul bémol j'avais laissé mon portable pour être recontacté lors de la prise de rdv une semaine avant, le service technique étant occupé la standardiste m'a précisé que rappelée dans la journée je n'ai eu aucun appel.
Révision
Contrôle technique
Opel / CORSA

8,0

Il a été convenu d'un véhicule de prêt pendant l'entretien de ma voiture que je n'ai pas obtenu...... Cdlt.
Révision
Contrôle technique
Opel / INSIGNIA

9,0

Bonne prestation
Pare-brise
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

6,0

Diagnostic et changement bougie préchauffante. Rendez vous à 10h récupération du véhicule à 11h30. Délai trop long. De plus le diagnostic est facturé 96 € et je trouve cela vraiment excessif.
Autre
Contrôle technique
Opel / ASTRA - ancienne

8,0

Délai un peu long, une semaine avt de faire un diagnostic
Autre
Contrôle technique
Chevrolet / CRUZE

8,0

Prise en charge efficace par contre le devis fait peur
Contrôle technique
Opel / MERIVA

10

Très bien.
Révision
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Disponibilité et rapidité d intervention accueil très chaleureux
Révision / Réparation
Contrôle technique
Opel

10

Très satisfaite
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / ADAM

10

Service rapide et efficace avec lavage de la voiture en prime
Révision
Contrôle technique
Opel / KARL

9,0

satisfait
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Service impeccable et grande ponctualité.
Réparation
Contrôle technique
Opel / Combo Life I Ph1

10

bon accueil et professionnaliste
Carrosserie
Contrôle technique
Citroën

10

Très bon accueil et très bonne réactivité
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

8,0

Bien expliqué en amont sur le devis
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

10

Très satisfait
Contrôle technique
Opel / Corsa

9,0

Vendeur très professionnel, très à l'écoute du client et très réactif.
Contrôle technique
Opel / Vivaro

10

Accueil sérieux et efficace
Contrôle technique
Opel / Grandland X

10

Le véhicule correspond tout à fait à ce qui était prévu. Il me faut encore qques temps pr tt découvrir.
Contrôle technique
Opel / Corsa

10

Je suis très satisfaite de mon achat faite chez Opel Faurie
Contrôle technique
Opel / Corsa

10

Toujours très satisfait de l'ensemble de l'équipe
Contrôle technique
Opel / Grandland X

10

Tout à été très fluide, depuis la commande du véhicule à sa livraison, qui est intervenue sans encombres
Contrôle technique
MG / MG ZS MY21

10

commerciale super, garder ce specimen rare, competant, agreable, souriant, explications top niveau, par contre atelier mecanique beaucoup moins agreable, travail reparation a revoir, oubli de branchement, pas terrible!
Contrôle technique
Opel / MOKKA (10/2020)

7,0

Déçu sur les garanties de véhicule d occasion comme neuve
Contrôle technique
Opel / ASTRA K

10

très professionnel, à l'écoute de mes attentes
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

10

Bonjour, j ai eu à faire à Mr PARIS, très gentil à la l écoute, toujours disponible dès que je me posais des questions, pour tous vous dire, vraiment super et je suis très satisfaite et très contente. Ne changez rien, continuez comme ça.
Contrôle technique
Opel / COMBO LIFE & CARGO

9,0

J aime changer de vehicule régulièrement
Contrôle technique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Livraison un peu longue mais très satisfait de la conseillère et surtout du véhicule.je recommande vivement
Contrôle technique
Opel / MOKKA (10/2020)

10

Très satisfait
Contrôle technique
Opel / MOKKA (10/2020)

10

Rien a dire. Parfait
Contrôle technique
Hyundai / Kona I Ph2

10

Très bon commercial
Contrôle technique
Opel / INSIGNIA

9,0

Très bon commercial, sympa avenant ne changez pas
Contrôle technique
Peugeot / 2008 (03/2013)

0,0

Véhicule en panne dès le lendemain, quelle manque de sérieux, ou est passé l'esprit Barns.
Contrôle technique
Opel / ASTRA (09/2009-06/2013)

10

Professionnel très courtois et accompagnant prochaine voiture je sais où aller
Contrôle technique
KIA / PICANTO (04/2011-03/2015)

9,0

Bon accueil
Contrôle technique
Opel / CORSA

7,0

J'aurai aimé avoir des explications en amont sur les documents signés le jour de la vente et être avertie que la préparation du véhicule commandé n'avait pu se faire, même si un avantage commercial a été fait à la place
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Bon accueil expo et vendeur compétent et de bon conseil
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

9,0

Satisfaite
Contrôle technique
Renault / Espace V (JFC) Ph1

4,0

Accro sur la portière non déclarer peinture sauter sur le toit du véhicule on vois même le métal. Niveau lustrage le capot a pas était entièrement et les chromes j'en parle même pas. Feux de Plaque d'immatriculation casser
Contrôle technique
Peugeot / 3008 II Ph1
Lundi 15 Novembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne accueil, bien reçu par le vendeur, il m’a donner de bon conseil.
Contrôle technique
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

Très efficace et professionnel.
Contrôle technique
Opel / ASTRA K

8,0

bien dans l'ensemble , à part la carte grise se fait attente
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

10

bon accueil,tres bon service,travail de pro merci
Contrôle technique
Opel / INSIGNIA

10

Véhicule acheté sur le site de Royan. Très bon accueil et très satisfait du service et du véhicule.
Contrôle technique
Opel / ADAM

10

Très bon accueil
Contrôle technique
Opel / GRANLAND X

9,0

très bon acceuil
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

9,0

très bonne prestation globale . pas de chance , panne de la voiture le lendemain de la livraison …
Contrôle technique
Lexus / CT I Ph2

9,0

Tres bon accueil et reactif
Contrôle technique
Opel / CORSA

9,0

Personne n'est parfait :)
Contrôle technique
Opel / CROSSLAND X

7,0

Délai de livraison non respecté a la livraison controle technique non fait, obligés de ramener le véhicule 2 jours après
Contrôle technique
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très bon service humain et relationnel
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

8,0

reprise de l'ancien véhicule sous évaluée par rapport installation boitier éthanole investie pour ce véhicule.
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

6,0

Je trouve que le prix de reprise de mon ancien véhicule était très bas pour un véhicule qui a 170000 kms et lors de notre entretien avec le vendeur il nous avait dit que le nouveau véhicule aurait le plein de gazoil au moment de la livraison et il n'y avait que le quart du réservoir .Il devait changer un plastique au niveau du tableau de bord qui est rayé et je me suis aperçu le lendemain que ce dernier n'avait pas été changé. Tout ces accords on été fait à l'oral mais je m'aperçois que sa n'a pas été tenue. C'est le 4eme véhicule d'occasion que l'on achète dans ce garage et nous avons aucun avantage de fidélité. C'est un peu dommage car le vendeur est super sympas.
Contrôle technique
Opel / ASTRA K
Vendredi 17 Septembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bonne expérience
Contrôle technique
Opel / MOKKA X

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