Renault Avranches

Rien à dire de particulier

bonne réparation

Parfait, bon travail

accueil très satisfaisant. prise en main et exécution rapide. très efficace.

Super service

Très bien, comme d'habitude.

Prix des réparations selon devis préalable, pas de mauvaise surprise. Le garage a proposé et réalisé une demande de prise en charge par Renault suite panne climatisation. Très bon accueil et prise en charge du client.

bonne prestation

Disponibilité et conseil seraient les mots qui me viennent pour définir la visite que j'ai faite.

Très rapide et très satisfait

tout est parfait

Rien à dire !!

Accueil de qualité, pas d'attente, prise en main du véhicule et restituer dans les délais prévus et désinfecter. Bonne prestation.

Dépannage très bien passé

Toujours présent et à l'écoute en arrivant à la réparation minute. Et l'amabilité

Très bon travail , soigné avec une parfaite correction et un relationnel.

Accueil téléphonique très agréable

Équipe accueillante

satisfait du service Renault Minute.

Bien rien a redire

A notre écoute, suit l'évolution du dossier

Rapide et efficace

Personnel très accueillant et très professionnel

Travail bien fait.

Accueillant, professionnel

je continue d'année en année à faire appel à vos services

9 pour lavage pas parfait ,sinon après un long temps d,absence dans ce garage et de la marque renault , il y a eu des gros changement en mieux de tout le service

Pour cette intervention la personne qui m'a reçu a tout fait pour que tout ce passé bien

Très bonne réception et efficace.

Rien à redire

Merci beaucoup .

je vais voir à l'utilisation si mon problème ne persiste plu

Mon véhicule a bien été prit en charge

Rien à dire. Service parfait !

Très bon accueil et bon travail réalisé

Très satisfaite de l'accueil et du travail effectué Si besoin, je reviendrai.

Accueil et service efficaces

Personnel efficace et agréable.

Rapidité et efficacité Bonne prestation

Réactif et à l'écoute

nous avons pris un rendez vous avec un courrier qui nous avait ete envoye, avec un tarif moins 20% pour le controle de notre capture soit disant c'est pas cette revision que notre voiture devait avoir, ensuite on nous met visite dans un an , on manque d'info , c'est encore une vidange? Le personnel n'est pas a mettre en cause l'acceuil est tres bon , quand on a un courrier on ne sait meme pas si cela nous concerne ou si c'est un envoi en nombre.

Le responsable d'atelier est très professionnel. Accueillant, au soin du client, à l'écoute, etc

Très bon accueil

J'ai été satisfait du travail et de l'accueil

garage où la relation humaine trouve sa place

Très bon accueil, commercial, compétent et professionnel.

Très satisfait de l'accueil et des prestations

Très bon accueil, diagnostic des travaux au plus juste et réalisés dans les délais. Très bon travail des mécaniciens

Contents du Personnel très agréable mais mécontents de l'organisation; Nous devons interroger plusieurs personnes pour une réponse je n'ai pas l'habitude de cela un pour l'électrique un autre pour la vidange etc etc,je leur ai dit que j'allais changer pour un petit garage car une seule Personne s'occupe de vous et c'est suffisant. Clients chez Renault depuis 1963 je ne comprends plus rien à votre organisation pour moi ridicule. Dommage mais le changement imposé par Renault ne nous convient plus.

Aucun lieu pour attendre

Revision du véhicule est mal effectué.

Satisfaire

Resper des horaires et prix de la facture et identique au devis

bonne prise en charge et timing respecté, très bon accueil

Très bon acceuil.personnel très aimable et compétant.

Personnel très attentionné et sympathique avec une super voiture de prêt ! Très rapide malgré les conditions actuelles ! Merci encore!

Très bon accueil client et très satisfait du travail effectué sur un véhicule de collection.

Expérience très positive. Un accueil excellent de la part d’Henrick, le responsable carrosserie. Prêt de véhicule en boîte automatique et propre. Un suivi téléphonique au top de la part d’Henrick. Intervention rapide, délais respectés. Les travaux de carrosserie et peinture sont bons. Bonne expérience, je recommande.

Bonjour. chez Renault Avranches on se sent comme chez soi .toute l'équipe est super et a nôtre écoute comme toujours !

Malgré un contretemps (la voiture devait subir une OTS avec reprogrammions) , l’immobilisation pour une révision a été faite dans un de l’autre proche du délai prévu. Merci

satisfait

Deux personnes handicapées attendaient debout sans que personne ne propose un siège ou même une prise en compte rapide de leurs désirs...

Véhicule apporté en début d'après-midi finalement pas prêt en soirée, nous avons été prévenus: heureusement nous n'en n'avions pas besoin. En revanche pas de confirmation de la disponibilité du véhicule le lendemain, du coup réception du véhicule le surlendemain : nous aurions aimé être prévenu soit par tél.ou sms

Très bien reçue et renseignée

Très bon accueil

Accueil méprisant et désagréable

bon accueil

pas de voiture en attendant la vidange

Rapidité , personnes aimables,

Bon accueil, rapidité

Personnel trés acceuillant. Travail sérieux. Je recommanderai le garage à d'autres personnes.

Bonne réactivité

Montage d'attelage en 2 fois, avec en prime la 1ère fois un pare choc AV et AR abîmé et une aile AR rayure + voile de peinture bleu, tout ça sur une voiture neuve. Je profite en même temps de félicité la personne à l’accueil qui temporise la mauvaise humeur du technicien d'atelier qui pour ma part devrais rester derrière dans l'ombre des clients.

Très rapide, efficace, rdv rapide pour révision et nettoyage extérieur du véhicule sans supplément.

c etait parfait

Ponctuel, agréable, efficace

Accueil excellent Prix corrects

Bon accueil et retour voiture ok

Prestation conforme, un peu d'attente lors de la dépose du véhicule

Trop d'attente pour un rdv

Très Bon Accueil. Personnel technique cet commercial agréable et efficace connaissant parfaitement son travail.

Très bon service et accueil parfait chez Renault Avranches

Rapide efficace

toujours bien reçu et depuis longtemps

Accueil sympathique

Toujours beaucoup de professionnalisme.Très bon accueil et horaires respectés.

Bon accueil.Travail satisfaisant.

rien à dire

Équipe disponible et agréable

Aimable, pro, rapide, bon prix.Service impeccable, rien à redire.

Dommage que tout les dégâts n'ont pas été constaté pour éviter le temps perdu et engendrés de nouvelles contraintes personnelles

Pensez à investir dans des chaises en plastique, le COVID19 est loin de disparaître. Attendre debout pendant plus d'une heure la révision de son véhicule, c'est un peu difficile. Merci

Je suis entièrement satisfait (comme d'habitude)de l'accueil, des soins apportés aux personnes et au véhicule

très bon accueil

Équipe très sympathique

Très bien

Personnel très professionnel et très accueillant.

Toujours très satisfaite de cet établissement

personnel sympathique et professionnel

Révision aux 2 ans

Bien mais trop rapide

Nous avons été satisfait à propos de la présentation de la voiture, d'avoir pu la conduire auparavant .

Nous sommes satisfaits et nous tenons à préciser que le personnel de Renault Avranches est très à l’écoute et très aimable et aussi très efficace, et sans oublier très sympathique.

Équipe sérieuse et professionnelle

Très bon accueil et de de bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule

Accueil et prise en mains exceptionnels.

TRES SATISFAIT

De l'établissement renault avranches très satisfait

Très bon accueil du début à la fin du dossier

Nous avons été satisfait de la compétence de votre collaborateur qui nous bien exposé les atouts des différentes gammes proposées par Renault. Une personne très agréable qui connaît bien son métier tout en respectant les clients dans leurs souhaits et dans les moyens qui qu'ils peuvent engager............... Encore Merci

Satisfait du profressialime d'avranches !!!

très bien reçu et renseigné.

Un bon accueil commercial, agréablement sympathique.

depuis 2014 nous avons acheté 4 voitures neuve dans vos locaux, et jusqu'à ce jour , nous avons toujours été bien reçu.

je suis très satisfaite

très bon accueil bonne présentation du véhicule

Satisfait

tres bon acceuil personnel tres sympatique

Excellents conseils

Bonjour très bon garage à l ecoute des client ,personnels très sympas

sympathique accueillant a l'écoute serviable efficace et bien d'autre ,merci a toutes l'équipe de RENAULT Avranches

Disponibilité

Relation très efficace et cordiale

Un peu déçue des retouches peintures extérieurs et nettoyage interieur

LE COMMERCIAL TRES PROFESSIONNEL

vehicule livre avec une revision mecanique apparament serieuse question carroserie pas du tout satisfait je sais tres bien ce n est pas vehicule neuf peut etre que si j avais accepter le financement par credit j aurais peut etre eu plus de satisfaction deja j avais la carte grise gratuite par le vendeur mais par paiement comptant rien juste uncapot moteur crible d eclat comme une passoire merci cordialement

Personnel serviable et aimable

Tres bon commercial

TOUT LE PERSONNEL EST ACCUEILLANT ET A L ECOUTE DU CLIENT

Equipe très sérieuse, nous ne regrettons pas notre choix.

Très bien accueilli

Suite à une réparation nous étions contents de l'accueil et des mécanos voila pourquoi nous sommes venus chez vous car nous habitons Tours

Cest un véhicule qui nous a été remis pas propre : feuilles mortes sous le capot avant, trace de projections blanches dans le coffre et le w du logo twingo à changer. Content du vehicule

Tout est conforme à la description du véhicule, accueil sympathique

Il est difficile lorsque que l’on n’habite pas proche de la concession de s’organiser pour une livraison à 16 heures Max en semaine et pas le samedi ! Heureusement que monsieur Chansard a pu de se rendre disponible après les créneaux

Très bonne accueil et écoute les attentes du client.

Le vendeur a été à nôtre écoute et nous a proposé rapidement des modèles qui pouvaient nous convenir.

C'est le troisième véhicule que nous achetons à Avranches et toujours la même satisfaction.

Très bon accueil

Personnel courtois et agréable. Vendeur plutôt sympathique et sincère. Reste que ce nouveau véhicule est quasiment pas utilisé en cette période difficile.