Renault Brie Comte Robert

Accueil, et réception au top personnels sympathique et courtois

Professionnel

Accueil matinale,avec sourire et gentillesse. Très professionnel

Accueil impeccable et prestation réalisée dans les temps.

Accueil et prestations satisfaisantes

Bon accueil gentillesse explications claires

Entièrement satisfait

Temps de mobilisation du véhicule u n peu trop long pour une vidange

accueil correct revision parfaite

Très satisfaite, beaucoup de gentillesse

L'intégralité de la demande lors de la révision n'a pas été prise en compte, je suis reparti avec un problème d'éclairage non résolu.

Super accueil, travail de qualité

Très bon accueil !

Attente 20 min pour prise en charge

Rien à ajouter

Prise en charge très bonne

Équipe très sympathique.

très bon acceuil à l'arrivée, l'hôtesse très à l'écoute et très chaleureuse.On m'a pris en charge à l'heure du RDV .les personnes du renault minute ont répondu à toutes mes questions en donnant des réponses concrètes par rapport à ma révision et mon contrôle technique.Le prêt du véhicule ,tout a été parfait et rapide .LE prix identique au devis .très satisfaite

Accueil chaleureux service rapide efficace

Efficacité gentillesse

Conforme aux attentes. Bon accueil

Professionnel et aimable

Pas de problème il y avait les essuie-glaces que je voulais.

Satisfaisant

Acceuil , professionnalisme et souplesse

A l’occasion de la révision pour l’entretien de mon véhicule j’ai demandé un examen approfondi des disques et plaquettes avant. Le technicien qui a pris en charge ma demande m’a rassuré et en a pris note . A l’issue de l’intervention, il a pu m’expliquer clairement que tout était normal. Un grand merci à votre équipe.

Très bon accueil. Précisions apportées sur le devis pour prise de décision en toute connaissance de cause et sans forcing.

Ne changer rien Rester professionnelle

Bien bien bien bien

Très bon accueil. Ponctualité. efficacité. Et de petits conseils qui m'ont été bien utiles. Ce que j'apprécie c'est votre disponibilité et votre gentillesse...sans oublier la compétence.

Très réactif et pro

Accueil, organisation et compétence satisfaisants

Muy bien por la revisión de los 4 años, profesionalidad y confianza . Gracias al Señor Paco por hablar en mí idioma muy importante para mí.

Bon accueil et service

prestation professionnelle avec courtoisie et rapidité

Conseil et bonne prise en charge

Très bon accueil, prise ne charge rapide et efficace.

satisfait du service clients.

Bon accueil Négatif : pneumatiques non compris dans le contrat d'entretien complet - paiement de pneu, je veux bien mais déçu par le paiement main d'oeuvres

Très courtois A l'écoute à nos questions Et répond très clairement.....

Personnel très agréable souriant et de bons conseils

Super accueil et très bons dialogues

Personnel sympa et de bon conseil, souriant .

Accueil très agréable, explications claires, mesures Covid top.

RAS UNE BONNE PRESTATION

Personnel très gentil

Très à l'écoute

Attentif aux réclamations

Tres bien. Rien à dire de plus.😃

Excellent accueil à l'écoute du client

Très bon accueil

aimable, honnête, très bons conseils. Je suis très satisfaite voire heureuse et soulagée quand je suis sortie du garage.

Equipe très professionnelle

Très bien réparations effectuées comme attendu

J'y suis allée pour un pneu crevé à cause d'un clou. Réparation ultra rapide. Rendez vous à 15h je suis sortie entre 15h40 et 15h45. Dame à l'accueil très sympathique.

Accueil prise en charge assez rapide idem pour la récupération du véhicule.

Établissement très professionnel, accueil agréable et personnel sympathique. Continuez comme ça.

Équipe très agréables, efficaces et révision de mon véhicule parfaite. Tous les ingrédients pour fidéliser dans un sens comme de l’autre. Continuer ainsi !

Très bon accueil. Techniciens impliqués et donnant toutes les informations nécessaires.

Accueil très sympa, locaux adaptés

Personnels tres courtois,d une grande gentillesse et a l ecoute de vos besoins .

Très bien accueilli horaire respecté

Bon accueil

Très professionnel

Très bon accueil et disponible à l’écoute

Faut le dire quand c'est bien.

Tres bonne gestion de l accueil.

Équipe très agréable, à l’écoute, de l’accueil à la récupération de la voiture.

Accueil et prestations ok

Pas d information sur la non restitution du véhicule. Nous avons été obligé d appeler deux fois

Bonjour, Très satisfait des prestations réalisées par les équipes, aussi bien en terme d’accueil que réalisation mais on m'annonce au terme de cette révision en remarques complémentaires, un suintement d'huile sur carter de distribution à surveillé. Rendez-vous pris pour cette réparation; travaux à effectuer: démontage du moteur pour remplacement de joint et 3 jours minimum d'immobilisation du véhicule. Heureusement véhicule encore sous garantie. Renault CAPTUR TCE 130 novembre 2019 et 14500 kms. Étant possesseur de 3 Renault et comme précisé en début d'enquête, vos équipes restent très professionnelle mais je me pose désormais la question en terme de qualité et fiabilité de la marque. J'attends avec impatience le jour du RDV pour dresser un bilan personnel. Cordialement

Personnel sérieux à l'écoute du client. Très bon accueil à la réception.

Très pro , merci.

Ras Bien prit en charge

Excellent accueil

Toujours satisfait du service.

Bonne organisaton - Accueil et écoute très efficaces

Très professionnelle

Je suis toujours bien reçu et les prestations sont correctes

tout a fait faisable

personnel agréable

Aucun problème

il s'agissait d'un entretien periodique bon accueil pas d'attente

Très bien reçue à l'atelier Renault minute et mon véhicule a été bien pris en charge. Pas de mauvaise surprise. J'y retournerai.

super travail

Respect des engagements donnés

ok pas de pb

Très bon accueil. Professionnel et à l'écoute

Toujours aussi efficace.

bon accueil

Personnel sympa mais prestation cher

Accueil professionnel, personnel très agréable.

Très bon accueil. Prix correct

Personnel accueillant, attentionné

Accueil très agréable et véhicule rendu à l'heure prévue. Nous sommes très satisfaits.

Accueil agréable , efficace et a l'écoute

Accueil et service irréprochable

Je souligne la qualité de l'accueil de la personne qui m'a reçu au point d'accueil carrosserie et l'amabilité de l'hôtesse à l'entrée.

Très bon accueil et très rapide

accueil respectueux et bienveillant

Personnel professionnel et sympathique

Commercial très disponible et gentil.

Vendeur très pro, voiture correspond à mes attentes

Déjà répondu

Tres bon aceuil

Accueil agréable, commercial à l'écoute, explications claires

Accueil agréable.

Rien à ajouter, cela s'est très bien passé.

Très bon accueil

Satisfait du véhicule et le commercial était super.

Rien à redire sur cet établissement. Personnel très aimable A l écoute de la clientèle.

Tout est parfait

Très satisfait de cette concession.

très bon accueil, des conseils clairs, un commercial très correct et toujours à l'ecoute.

Excellent accueil, conseils et explications claires et complètes de la commande jusqu'à la livraison. Concession très agréable malgré les contraintes sanitaires. C'est le deuxième achat que nous y effectuons.

Entierement satisfait de la concession depuis 2018

Le véhicule commandé a été parfaitement révisée avant livraison. Nous sommes très contents de notre achat.

Accueil et explications parfaits !

Beaucoup de professionnalisme tant lors de la vente du véhicule que lors de la remise des clefs.

Personnel très sympa et compétent

Accueillant et professionnel.

Bons conseils, achat et livraison rapide.

très bien très pro a l’écoute de la clientèles

Très bien

Simple et efficace. Un vendeur à l’écoute.

Je conseil

très bon accueil de la part de tous le personnel. Explications claires et précises

concession correcte

Très bonne explications - très bon moments d'échanges. J'ai été parfaitement convaincue du choix d'achat à faire avec mon conseiller olivier Mounoto.

Je mets la note de 10 pour l'accueil et le service

L'accueil et le relationnel sont parfait

Voiture d'occasion trouvé selon mes désirs. Rapidité et professionnalisme des employés

Bonne accueil Et explication.

très bon accueil ,chaque étape a été satisfaisante et surtout la livraison avec toutes les explications du dossier ainsi que le véhicule

Très content avec mon véhicule.

Apres plusieurs jours de recherche et de négociation j’ai trouvé le véhicule que je voulais.

Je découvre de multiples rayures sur la carrosserie du véhicule, qui auraient pu être retouchées avant la livraison. Le délai entre la commande et la livraison était de 2 semaines et demi. La veille de la livraison, il manquait des documents pour l'immatriculation, et une erreur dans le dossier de crédit, m'a contrainte à revenir pour une nouvelle signature.

Tour s'est bien passé

Tres bien , explications, essai , parfait.

Temps d’attente trop long , véhicule non prêt à la date et heure planifiée. Impact sur portière non fait , normalement prévue à la réception du véhicule + pneu avant gauche endommagé.