les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Chartres

10 Rue Gilles de Roberval, 28000 Chartres
9,1 /10
4 068 avis clients
Actuellement closed
9,2

1088 clients de la concession Renault Chartres partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Globalement, je suis satisfaite de l'accueil. Cependant, je trouve ça dommage que vous ne prêtiez pas beaucoup de véhicules, surtout quand nous sommes tout seul sur place. En dehors de cela, je pense que mon affichage de niveau d'essence disfonctionne toujours alors que c'était compris dans la facture.
Réparation
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Octobre 2021
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA3 NBA6T
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Accueil très agréable. Bonne prise en charge. Cependant, grosse difficultés à avoir quelqu'un au téléphone. De plus, une petite demande sur mon véhicule qui fait un bruit inquiétant non résolu....
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 MSM6R
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Accueil très agréable. Par contre, seul axe d'amélioration, mise à disposition de bouteille en plastique dans l'espace d'attente (une fontaine à eau avec des gobelets en carton serait plus responsable ;-)
Pneumatique
Renault / ZOE INT MF 11R
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre recommandation. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

Accueil tres pro et service rapide dans les delais prevus
Autre
Renault / MASTER III FGT 2 223
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

6,0

révision des 90000kms. véhicule d’ à peine 6ans. on me présente un devis pour diverses réparations : 1254euros. Contre expertise faite dans un autre garage car je trouvais étonnant d’avoir autant de réparations à faire, verdict : certaines réparations inutiles, coût réparation total 278e dans cet autre garage. Je ne viendrai plus chez renault sauf si j’y suis obligée
Révision
Renault / MEGANE III DL4 J9AK1
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour Mr Houdas, nous avons pris note de votre avis et nous sommes désolé pour cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected] afin que nous en discutions. Nous vous souhaitons une agréable journée.

10

Bonnes prestations, voiture rendue propre, forfait de remplacement des plaquettes un peu élevé.
Freinage / Autre
Renault / CAPTUR 2BA3 AU M6
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

j'ai mis (9) de cette façon peu etre dix la prochaine fois
Révision / Réparation / Autre
Renault / LAGUNA III BU 20D130
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Quelques difficultés à joindre l'atelier par téléphone. 2 Renault récentes et chacune le même problème de détection erronée de ceinture détachée ...
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

Prise de RDV facile, rappel du RDV, et très bon accueil.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Réactivité, professionnalisme et amabilité.
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

rien a signale tout est parfais
Pneumatique / Freinage
Renault / MASTER III TFG 2 323
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Prise de rdv, prêt d'une voiture , rappels pat sms. Parfait et profesionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil très agréable , intervention ok , reprise du véhicule en temps et en heure.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil et service au top
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO II F L1 MZ GC
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Vite et bien
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très gentil
Autre / Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EJ3 A6A6T
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Bon accueil et servicel
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Durée de la révision annoncee 1h30 alors qu'à la prise du rdv la durée prévue etait de 1h.
Révision
Renault / KADJAR EJ3H NB6T2MS
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

9,0

Accueil rendez vous rapide présentation du devis correct
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMTH5 6T
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

0,0

Le dossier traine depuis plus d'un mois , M. FOURIAUX au garage Renault Chartres n'a toujours pas fait son boulot
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS N4 A
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected] afin de nous en dire davantage. Bonne route !

10

Réparation effectuée dans les temps avec une bonne compréhension de la situation.
Réparation
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

8,0

Très bon accueil,la personne est à l'écoute
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 N9M6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BU2 NBA6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Atelier efficace
Révision
Renault / CLIO 2 5PAUT 12BGE4
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

9,0

Rapidité, efficacité, amabilité
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon accueil et services
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

tres bon acceuil de la persoone à la réception mme ruellan qui a fait le nécéssaire pour une prise en charge à titre commercial
Révision / Réparation
Renault / KADJAR BU2 A36R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

1,0

Véhicule entretenu exclusivement dans cette concession Renault. Emmener pour le pack contrôle technique (pré visite, contrôle technique + prêt véhicule). Le véhicule ressort du contrôle technique avec contre visite (défaut majeur). 1/ on peut considérer que le pré contrôle n’a pas été réalisé dans les règles de l’art. Car la sécurité était en jeu une pièce était non attaché visible à l’œil nu sans machine. La concession n’a jamais rien vu avant le contrôle. 2/ prêt de véhicule laborieux (pack ct) 3/ Aucune excuse ni remise dû à cette erreur. 4/ Merci a la personne du Contrôle Technique de rattraper les erreurs de Renault.
Autre
Dacia / LODGY ASL7 12H 5RH
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes navrés de n'avoir su répondre pleinement à votre demande. N'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected] afin que nous en discutions. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée

10

Super accueil comme toujours
Révision
Renault / MEGANE III PR 19 130
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Bons conseils Bon travail Ponctualité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 DYN 15D E4
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

A l'écoute et efficace. Merci
Pneumatique / Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

L’accueil a été excellent et j’aurais mis 10 si on ne m’avait pas fournit un trafic en voiture de courtoisie au lieu d’une Dacia électrique comme prévu…
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA3 NBM6T
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

rien à dire
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Accueil et prise en charge satisfaisants, peu de temps d'attente.
Réparation
Renault / MODUS L DYN 12X E4
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Très sérieux et accueillante
Réparation
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Tout simplement parfait.
Révision
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon garage je recommande
Réparation
Renault / CLIO V E3H MUH6UY
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

EFFICACE - PROFESSIONNEL
Autre
Renault / CLIO V ZEN MTG6T
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Professionnalisme
Révision
Renault / CAPTUR E3F AU A
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

bon travail en temps et en heure avec un bon acueil
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

9,0

Prise en charge, rapide, explications claires Dommage qu'il n'y a pas de vehicule de courtoisie
Réparation
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

7,0

Problèmes techniques récurrents. Soucis avec type de véhicule, sorti d'usine avec problèmes bien connus par le constructeur Renault
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

9,0

Rien a signaler
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

9,0

Réactivité et disponibilité de l'hôtesse d'accueil et explications claires
Pneumatique / Révision / Freinage
Renault / KADJAR E3 A36R A2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très gentille. Elle a su m'expliquer très bien.
Autre
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil , très professionnelle . Rapidité de la prise en charge
Renault / MEGANE IV BREAK BU2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Equipe efficace, accueil et prise en charge du véhicule dans les règles de l'art, bon conseil
Révision
Renault / KADJAR EA4 NC6T 2A
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Je suis un peu déçu, je une garantie sur mon véhicule, et c'est pas pris à cent pour cent, vraiment dommage.
Réparation
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

7,0

J’ai changé les pneus, car j’avais un pneu d’hiver crevé non réparable. Donc après proposition du vendeur j’ai accepté de changer les deux roues. Comme j’avais déjà les pneus d’hiver j’ai pensé qu’il allait me remettre des pneus d’hiver une fois fini trop tard. Donc tant pis me voilà avec des pneus d’été. J’habite en montagne haute Savoie, le vendeur n’a pas pensé et moi non plus étant donné que je roule toute l’année en pneus d’hiver.
Pneumatique
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

rien a dire
Renault / Arkana

10

Service rapide et disponible immédiatement
Renault / Megane Estate

10

Je suis ravie de tous accueil vente et rapidité ex.....
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

RAS, très satisfait.
Renault / Megane Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Très bon accueil.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Disponibilité des commerciaux prise en compte de mes attentes
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

9,0

Très satisfait de mon achat via mon garage habituel République Auto à Lucé.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Satisfaisant... mais on peut toujours mieux faire.
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

très bons conseils et amabilité du vendeur.
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Très bien accueilli et conseillé, ont pris le temps de tout nous expliquer et même de connecter mon smartphone. Ils ont été super
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Très PRO, à l'écoute de mes demandes.
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

toujours disponible et acceuillant
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

je suis ravie d' avoir acheté la Captur hybride. Elle me donne entière satisfaction. C'est un plaisir de la conduire
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Nous avons eu un excellent accueil , de très bons conseils et le commercial Mr Lallier et le responsable de la concession Mr Texeira au top !!!
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

très bien
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

L’accueil,la connaissance du produit, la disponibilité, la gentillesse du personnel
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil !
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bien.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Premier achat dans votre établissement et ce ne sera pas le dernier.
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Bon accueil
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Bon accueil de tous le personnel, service et accompagnement très bien
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon contact avec Mr Bernadach Renault Chartres (comme d'habitude) pour l'achat de notre dernier TRAFIC. Par contre très déçu de la finition des soudures entre panneau (c'est inadmissible)
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre recommandation. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

Notre conseiller vendeur était très à l’écoute , très professionnel .. de la commande à la livraison. Merci … seul bémol à la préparation erreur de plaques d’immatriculation. ( problème résolu le lendemain )
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Je m'étais juré de ne plus avoir de Renault de ma vie, l'Arkansas m'a fait changer d'avis. A la concession dd Nogent le Phaye j'ai eu affaire à plusieurs personne, accueil, commercial, pièces détachées et Direction, je n'ai qu'un mot: bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme !!!
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

très grande disponibilité du vendeur qui a fourni toutes les explications nécessaires
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

très bon accueil, et quelqu'un est venu me livrer, jusqu'à Voves au Garage Isambert j'ai apprécié cordialement
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Tres bon accueil et toujours bien orienté
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

tout était en cohésion avec mes attentes
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

8,0

Le plein d essence n a pas était fait alors qu’il avait était négocié,le nettoyage du véhicule laisse à désirer, livraison du véhicule de la clio le mercredi, et le dimanche toujours pas de virement ,sachant qu’il devait y avoir un remboursement de votre part par rapport à l achat de la twingo, cordialement.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

Commerciaux très accueillant à notre arrivée . Mr Osmani m'a très bien conseillé pour me guider dans les différentes étapes de mon achat .
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Accueil sympathique, très bon conseil, professionnalisme
Renault / KADJAR NOUVEAU
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

rapidité et disponibilité
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Commercial de confiance. Dossier suivi à l'écoute client.
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Très bonne prise en charge, de bons conseils !
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Le Talisman est impeccable. L amabilité, la notion de service et le professionnalisme de Djamal Osmani...j ai rarement rencontré des vendeurs de cette qualité..et il pourrait servir d exemple à certains de ses collègues(je parle de concessions autres que celle de Chartres)
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Pro plus disponible
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

9,0

Très à l écoute et professionnel
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

aimabilité ,serviabilité et disponibilité rien à signaler
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

bonjour trés bon accueil de l appart du vendeur mr cyril daheuille attentif a nos attentes .personne a l écoute de c est client a conseiller.voiture achetée chez renault chartres véhicule en parfait état .
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Nous sommes très ravie des accueils a plusieurs reprise que sa soit les commerciaux ou les personnes de l'accueil et du garage. Leurs rapidités, leurs réactivités sont irréprochables Nous avons achetés notre 2eme voiture chez vous
Citroën / C3 PICASSO
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Accueil chaleureux, très professionnel
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Service de qualité.
Renault / TALISMAN ESTATE
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Globalement très satisfait après un excellent échange avec le vendeur lors de la livraison suite à l'achat sur le Web d'un véhicule récent .
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Accueil et vendeur super
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Transaction fluide
Renault / KADJAR NOUVEAU
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Tout s est bien passé
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Octobre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Très bon accueil, personnel aimable et sérieux.
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon conseil pour l'achat d'un véhicule d'occasion, le conseillé très professionnel, je recommande fortement l'achat d'un véhicule dans leur garage
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

TRES BIEN JE SUIS SATIFAIT
Renault / SCENIC 4
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Réactif, rapide et aimable tout s'est bien passé
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Vendeur à l'écoute sachant répondre à nos attentes et interrogations.
Renault / KADJAR BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Nous vivons sur Cherbourg et donc nous avons effectué notre achat de véhicule à distance. Nous avons été très satisfait de Mr Daheuillé, le commercial s’étant occupé de nous. Nous avons apprécié sa sympathie, son écoute et sa réactivité lors de nos échanges à distance ainsi que son accueil lors du retrait du véhicule.
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Très bien accueillis. La personne, très aimable et attentive, a répondu à toutes nos questions, que ça soit à la concession, par mail, au téléphone.
Renault / SCENIC IV BUSINESS
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je suis très satisfaite, Mr Duchon a vraiment été un interlocuteur formidable à l'écoute et très professionnel j'ai tout de suite été en confiance.
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accompagnement pour l'achat de ma voiture, de la prise de décision, aux possibilités et démarches administratives, jusqu'à la livraison de mon véhicule.
Dacia / DOKKER
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

10

Très bon accueil et de bon conseil
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Très bon accueil.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Je suis satisfait mais quelque problème sur la voiture découvert plus tard
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous

10

Très bon accueil
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Établissement sérieux
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour , Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à l'écoute pour toute demande. Très belle journée à vous

9,0

A l ecoute.
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Des personnes professionnelles est rapide dans le démarche
Citroën / C3
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Mr le directeur est très bon conseiller et à l'écoute.
Peugeot / 308

10

Super vendeur au top et une livraison avant la date je suis très contente
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Très à l'écoute, disponible. L'accompagnement dans l'achat de mon véhicule a été top
Opel / MOKKA X
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

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