Concessionnaire Auto Renault Royan

11 Route de Saujon , 17600 Médis

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avis clients certifiés

Actuellement closed

9,5

1032 clients du concessionnaire Renault Royan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

151 - 160 avis sur 1032

M. L. à Semussac
Samedi 18 Novembre 2023

Professionalisme sympathie etc

Révision / Carrosserie / Réparation / Pare-brise

Renault / SCENIC II PRC20A150F

Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Novembre 2023

Bonjour, Un grand merci pour la note attribuée à notre établissement. C'est toujours un plaisir de ...

6,0

A. F. à Saint Georges de Didonne
Vendredi 17 Novembre 2023

Accueil satisfaisant mais les explications justifiant le fait qu’une boîte de vitesse est défectueuse sur un véhicule qui a moins de 5 ans et 66000 km sont inacceptables

Révision

Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Si vou...

8,0

Xavier C. à Bondoufle
Vendredi 17 Novembre 2023

Le prêt d'un véhicule pendant la durée de la réparation.

Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Novembre 2023

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous remarquons que v...

6,0

C. E. à Royan
Jeudi 16 Novembre 2023

délais beaucoup trop long et pas assez de communication

Réparation

Renault / MASTER III TFG 2 223

Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience en c...

8,0

Patrick N. à Royan
Jeudi 16 Novembre 2023

Remise à zéro des messages d’alerte non remis à zéro (á l’allumage, on me rappelle de faire bientôt la révision)

Renault / ARKANA MT MUH6U HY

Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Novembre 2023

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous remarquons que v...

6,0

Joel A. à Breuillet
Lundi 13 Novembre 2023

Beaucoup trop cher la valise 110,00 euros c'est une honte

Autre

Renault / SCENIC IV 2BOS A8M6T

Réponse de l'établissement
Lundi 13 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Si vou...

Francoise P. à Royan
Lundi 13 Novembre 2023

Satisfaite de l'entretien de notre véhicule, accueil sympathique, mais le défaut c'est la situation géographique du garage par rapport à Royan. Ensuite, il serait sympa d'avoir le prêt d'un véhicule le temps de l'intervention, ce qui ne parait pas simple. Pour le remplacement du véhicule, nous avons une LOA, donc se sera à voir au moment voulu. Bien cordialement.

Autre

Renault / ARKANA E3CMUHH 6UY

Réponse de l'établissement
Lundi 13 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes très heureux de constater que nos services vous aient donné satisfaction et no...

Didier M. à Arces
Lundi 13 Novembre 2023

Super pro A recommander

Réparation

Renault / WIND XCW 12X E5

Réponse de l'établissement
Lundi 13 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes très heureux de constater que nos services vous aient donné satisfaction et no...

Michel L. à Valenciennes
Samedi 11 Novembre 2023

Bon accueil malgré une arrivée pour une urgence, changement de pneu après un passage dans un nid de poule.

Pneumatique

Renault / KADJAR EA3 A46R M2

Réponse de l'établissement
Samedi 11 Novembre 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage dans notre concession. Nous s...

6,0

Romain P. à La Tremblade
Samedi 11 Novembre 2023

Bonjour, pour il serait agréable et appréciable de tenir informé de l'avancement du dossier, sans que nous soyons constamment entrain appeler pour prendre des nouvelles. De plus si je ne prends pas l'initiative d'appeler pour faire avancer les demandes de prises en charge rien ne se passe. Je ne pas pas normal que se soit le client d'appeler la relation client pour s'assurer que les documents soit transmis le plus rapidement possible. Aucune solution n'est trouvée pour avoir un véhicule de prêt.

Renault / TALISMAN BREAK E39AM

Réponse de l'établissement
Samedi 11 Novembre 2023

Bonjour, Nous constatons que vous n’êtes pas satisfait de votre passage dans notre concession et no...