Concessionnaire Auto Renault Migné-Auxances

Service parfait

Abandon du client sur la prise en main de la recharge au niveau d’une borne de recharge. La concession m’a évoqué l’appli Chargemap, son pass ( que j’ai commandé) mais jamais évoqué évoqué tous les obstacles numériques que l’on rencontre une fois à la borne. Ce 13 novembre j’ai tenté une borne IZIVIA Intermarché Poitiers, une borne Lidl Poitiers, une borne Lidl, une borne de ma concession Renault. Bilan : rien ne fonctionne ma carte non reconnue. Seule la IZIVIA à l’aide de la hotline pendant 30 min a permis de déclencher une recharge. C’est infernal et éloigné de la simplicité affirmée par mes interlocuteurs en concession. Je regrette déjà cet achat LLD

tres bien recu

Compétence, disponibilité et professionnalisme de toutes les personnes qui sont intervenues dans l’achat de notre nouvelle voiture. Un plus en particulier pour notre vendeur qui est en direct avec le client et qui essaie de répondre au mieux à toutes nos questions

Je suis très mécontent de l’établissement Renault Migné-auxances. Après la commande d’un véhicule et la reprise de mon véhicule, remis immédiatement, il m’est indiqué que le virement serais réalisés dans la semaine. Après une bonne dizaine de relances et passages, et plus de deux mois écoulés, on me Dit que le virement n’a pas été fait suite à un soucis de personnel, mais que cela allait être fait immédiatement. De nouveau un mois plus tard, virement. Toujours pas fait. Le nouveau véhicule est livré mais l’argent n’est pas la. Aucunes excuses, aucunes explications. Inadmissible

Satisfaction

Bons conseils, accueil chaleureux, commerciale toujours disponible et à la recherche des meilleures options.

il y a un gros probleme de communication sur le délai de livraison

Bonjour cela fait plus d’un mois que j’attends mon véhicule…. Je ne peux donc pas donner mon avis. En tout cas très déçue du retard et très gênée dans mon quotidien. Un véhicule annonce fin septembre début octobre, finalement peut être élevée mi novembre….

j'ai bien été reçu par le conseillé commercial