les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Noisy-le-Grand

20 Rue de l'Université, 93160 Noisy-le-Grand
8,7 /10
1 992 avis clients
Actuellement fermé
7,8

Les 64 clients de la concession Renault Noisy-le-Grand vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

La personne qui m'a recue lors du dépôt de mon véhicule était très professionnelle, respectueux, courtois. Il a pris le temps de m'expliquer et m'informer de ce qui allait être effectué sur mon véhicule. Une personne très à l'écoute et fort agréable et appréciable. Bravo 👍🏼
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Tarifs raisonnables même si la main d'oeuvre est un peu chère. La première panne a été réparé rapidement mais la seconde n'a pas été constatée. Pourtant au bout de 5 minutes de conduites je l'ai encore entendue. La flemme de retourner au garage pour devoir expliquer a nouveau mon soucis.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III EX 16 110

10

Efficacité et bon accueil ,
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

efficace et rapide. Manque de service en concession (prêt véhicule, lavage)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III LT4 MR K1

9,0

En accord avec la prestation
Carrosserie / Peinture
BMW / 118 0000

10

tres bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3E 15T E6J
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

- Réception et suivi parfait - A ma question sur une consommation excessive d huile ( 2 l pour 12000 Km ) on m a répondu qu il était possible de régler le problème avec un mouveau paramètrage a ma charge; es ce normal ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

9,0

J ai été bien reçu le travail fait sur mon véhicule très bien expliqué , satisfaisant a voir la prochaine fois .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V IP A5 A 6
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Jai ete pris en charge tres rapidement, peu de delais d'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CMA 12K E3
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

bon accueil, personnel compétant.
Renault / CAPTUR HHB MA M

10

Très bien. Rien a dire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très pro et discussions téléphoniques avec l’accueil très aimable
Renault / CLIO IV ZEN 15L E5
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Bon accueil, gentil, agréable et souriant. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bon accueil, équipe réactive pour résoudre mon problème
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

l'accueil est correct et les agents très agréables, efficaces et rapides.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

..compte tenu que je suis très satisfait de mon Captur lui-même & qu'on a adapté facilement la révision annuelle en une révision générale avec différents travaux dont les plaquettes de frein , je suis satisfait..J'ai attendu comme convenu dans le show-room où j'ai patienté en travaillant & en regardant les voitures exposées ( dont le Captur relifté ).. Un conseiller m'a reconnu & m'a juste demandé si tout allait bien..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR ITS AU A
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

juste un petit peux plus de place sur le parking pour les clients please
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PC1 1,2 00
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous prenons note de votre remarque. Excellente journée à vous,

1,0

Être obligé de changer sa batterie après 20000 km et 3 ans motif roule pas assez et start and go qui usé plus la batterie. Facture très salée 279 euros. Je ne ferais pas de publicité sur votre SAV ni sur Dacia
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / DUSTER E2PD H AW
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

J'ai été bien reçu et le service propres et bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Jamais de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III CA719 130
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

acceuil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III OVA15 110
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Rien à signaler. 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil chaleureux, bons conseils. Rien à redire!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Accueil sympathique Et Efficacité rapidité Pour réaliser l’entretien de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

satisfaction totale du dépôt de la voiture à la reprise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III EX 14 130
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Les diagnostics fournis après chaque révision (élément essentiel pour le client), fluctues bizarrement ! Exemple pour cette dernière révision des 140 000 km: usure plaquette de freins avant = 25/100 a 140 000 km alors qu'elle était à 50/100 à 120 000 km (annoncée par votre garage dans les deux cas) ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II DYC15 105

10

Rapidité, efficacité, agréable
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QUASHQAI 1000
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Professionnalisme, sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bonne accueil,Écoute, présentation des procédures ok. Restitution du véhicule à l’h
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E1G111
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Travail bien fait je recommande ce garage
Carrosserie / Peinture
BMW / 328 IS
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon acceuil . bonne prestation délais un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CFA 14B E3

10

Rien à signaler tout est impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Amabilité, efficacité, ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtresCarrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO Stepway Pres
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Rdv rapidement proposé, délai très correct et véhicule de prêt mis à disposition. Explications très claires sur la prestation et les travaux réalisés. Rien à dire, parfait.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS BO 150M E5 2
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon service. Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TOURAN
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

j'ai été tres bien reçu avec des personnes aimables.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PR14A I5
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très satisfaite. Ne sachant pas qu'il fallait prendre rendez-vous lorsque je me suis présentée pour ma révision, il a m'a accepté quand même. j'ai pu récupérer mon véhicule dès le début d'après-midi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Parfait rien a redire
Renault / CLIO III 5 AE1 15C
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Respect des délais et horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Satifait de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

tres bon accueil reparation faite dans le temps prévu
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III C2DY1 12X E
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Efficace, rapide, professionnel
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Equipe à l'écoute et prix correct
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Très bon accueil, réactivité et professionnalisme
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

7,0

1- rdv pris en line qui a été reporté par Renault .( reçu 3 emails + Message telephonique). 2 - prépayment en line qui finalement n'a pas été pris en compte nécessitant le paiement au garage .( perte de temps en discussion, verification avec ma banque que le montant n'a pas été débité)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E5
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Parfait J’ai déposé ma voiture le matin et récupérer l’apres midi a 16h super merci
Renault / TWINGO II DY5 15Q E5
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

0,0

Vous pratiquez des prix exorbitants pour des prestations qui ne valent presque rien, avec internet, on peut avoir une idée précise des coûts de prestations main d'oeuvre comprise.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II LXP19 125
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

Nous avons pu faire changer l'ampoule rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 A4 K5
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

non pas l intention de changer de véhicule pour le moment
Renault / CLIO 2 3 MYR1,2
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Très bien, nous prenons note ! Bonne journée

9,0

Très satisfaites de la prestation de l'atelier de mécanique: accueil, professionnalisme. Mais très insatisfaite du délai de livraison de la pièce nécessaire au remplacement du verrou de la porte de coffre d'une Twingo.
Renault / TWINGO II GNR 12B E4
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Très bon accueil, la personne était souriante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BR2 9UP E
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bon accueil, aussi bien à la prise de RDV par téléphone, que lors de la dépose du véhicule et lors de la reprise. J'ai été contacté rapidement pour me décrire les réparations envisagées et le prix annoncé par téléphone a été respecté. Le délai a également été respecté. Rien à redire : 10/10
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LXD19 125
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Accueil et personnel à mon écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTC 12C E6
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

bien accueilli et respect des délais
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III EX 15 085
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY

10

Très satisfait
Renault / CLIO III 5 EXP 15E E

9,0

JE N AI RIEN A SIGNALER - LA PRISE DE RDV A ETE RAPIDE - JE SUIS SATISFAITE DE LA PRESTATION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Client Renault depuis des décennies; la première en 1978, une R16 à boîte auto 3 vitesses, puis R16 TX, R20 diésel, R30 turbo D, R18 turbo 2, Laguna 1, et depuis 1 an: Laguna 3 , Merci Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III LT2 15D11
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et fiers d'avoir un client aussi fidèle que vous. Très belle journée à vous,

9,0

Temps d'attente de plus d'une demi-heure Technicien à l'écoute
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK BU2
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

9,0

Une petite Remarque néammoins , la révision du véhicule a été faîte fin d'année 2018, et on ne nous a pas signalé qu'il fallait changer les pneus avants pour cause d'usure.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A6 1
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

0,0

J'ai laissé mon véhicule à deux reprises pour une révision + géométrie car mon véhicule tiré à gauche. Résultat après intervention le véhicule tire à droite! Me prévienne à 11h40 que la voiture est prête, je me déplace à pied et arrive à 12h05. On me répond la personne qui gère est partie manger, personne dans la concession pour trouver une solution juste un commercial qui s en fiche et qui ne pense à une chose aller manger! Résultat un aller/retour à pied pour rien. Quelle incompetence!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV MED 15S E5

10

excellente reception. accueil sympatique. a priori bon travail executé dans les temps. merci a toute l'equipe continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très belle équipe accueillante à l’ecoute Souriante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LIF 12C E5
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

respect de l'heure de Rv
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER BKSD X MD
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Prestation dans l'ensemble satisfaisante malgré le prix qui reste trop élevé. Le devis peu clair mais a été très bien expliqué.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY LAU5 12H 5RH
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Prestation parfaite et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E37MV
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

RDV à l'heure et délai respecté, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BUS J9 15

8,0

Travaux demandés pas toujours pris en compte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Rapidité pour prendre rdv Service efficace et personnel à l’écoute, agréable et serviable Rien a redire sur la qualité de la prestation.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 3 LXP 15E E

9,0

Très bon accueil et renseignements
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil, les explications sur la révision du véhicule sont claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et intervention bien faite et rapidement car j'avais une contrainte de temps : merci :)
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III ZE7 A6 K1
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Fiable agréable mais long
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

10

Bon accueil, disponibilité des personnes et conseils
Nissan / MICRA 0000

9,0

Très bon accueil et travail bien réalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II F GCF1 A1
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BOSE J8 1
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

2,0

60 euros de surfacturation pour retirer 4 boulons anti vols
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II EX1 19DCI+
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Sachez que les prix sont directement fixés par Renault et nous n'effectuons aucune modification. Bien à vous,

10

Rien de particulier à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Accueil sympathique et explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N3NED 15N E5
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil sympathique et prise en compte de mes impératifs d'horaire
Renault / clio 2 3 PKA 15C E3
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil, Compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C M1 M
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

1,0

Bonjour Je suis venu pour la révision il a oubliée de mettre le couvercle plastique pour la batterie je sais pas il a casée Il manque toujours et J'achetais chez vous un Renault clio 4 neuve toujours à manqué un allume cigare
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 15G E6 2
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

10

Sans rendez-vous et malgré un planning chargé, le responsable a pu libérer un créneau pour prendre en charge mon véhicule pour la révision des 2 ans. L'accueil est toujours excellent et le travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY SRM7 15T 6RH
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

très bon accueil et équipes très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très satisfait
Renault / CLIO III B2XC1 12X E
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Équipe à l'écoute et efficace
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA 0000
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Comme lors de notre précédent passage ils ont fait preuve d'écoute et nous avons été extrêmement satisfait du résultat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

L'accueil est très bien et les explications aussi sur ce qui va être fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR KGR MR6R M2
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Une équipe vraiment très efficace! L'accueil est sympathique et honnête.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 EX12+
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Communication claire et limpide pour les pièces à changer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LXP20 165
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

personnel à l'écoute et serviable véhicule suivi par cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO FI1 1,2
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Personnel attentionné et très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MR6R A2
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Sérieux, délai respecté
Renault / CLIO IV 2BUI 15XAE6
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil excellent et réalisation des travaux avec compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Globalement très satisfaite du suivi de mon parcouru et soutien dans la recherche d'un véhicule de remplacement suite à mon accident ( véhicule économiquement non réparable) bien positionné par rapport aux mandataires. Par contre malgré les consignes laissées par le commercial quelques oublis ( rapidement rectifiés, nécessitant néanmoins de retourner à la concession) lors de la remise des clefs.
Renault / GRAND SCENIC IV

0,0

Ne livre pas en temps et en heure comme date prévu.
Nissan / MICRA NOUVELLE

8,0

Unique décéption : on m’avait indiqué que mon vehiculé disposait d’une camera de recule. Je n’ai pas vérifié lors de la visite et il n’y en a pas. Sinon services impeccables, rapidité et efficacité !
Dacia / LODGY

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