Concessionnaire Auto Renault Pont à Mousson - BYmyCAR

Tres bon accueil

demande client écoutée mais non réalisée , véhicule non nettoyée après changement de pièce.

Prise de rendez-vous rapide pour entretien de mon véhicule

comme toujours , accueil agréable et réalisation des opérations sans surprise . garage à conseiller.

Nous avons une talisman estate en full maintenance avec un rdv qui comme on nous l'a annoncé 1h30 avec voiture de prêt comme l'indique notre contrat. On nous a prêté un utilitaire 2 places. Avec 2 enfants de 1 et 2 ans comment faire. De plus l'entretien devit se terminer après 1h30 et on nous annonce une fin estimé dans l'après midi... en expliquant que c'était impossible avec les enfants et la voiture de prêt... on nous annoncé ok pour midi qu'on nous appele à la fin de l'entretien. A 11h30 on appele car pas de nouvelles et la on nous dit que le véhicule est terminé. Arrive à votre concession le véhicule ne l'était pas il a fallut attendre encore 30 minutes. Quand vous annoncez quelque chose tenez vous y.

Les délazis ont été plus long que prévus mais j'ai été informée rapidement et il n'y a pas eu de démarches spécifiques à faire pour conserver le véhicule de prêt plus longtemps. Les personnes sont arrangeantes, même si les horaires restent un peu juste en semaine pour déposer ou reprendre son véhicule.

Très bon accueil

Compétence,serrurier,travail bien fait

Prise de rendez-vous rapide, travail bien réalisé, très bon contact

Très bon accueil