Concessionnaire Auto IdoCar - Smart Paris 16

Très boumais tout est dematerialise est je n’ai toujours pas reçu ma facture

Bravo à l'atelier pour le respect de l'engagement de réparation! L'interface de validation des propositions de réparation est très efficace! En point d'amélioration: - l'information sur le paiement du diagnostic et donc indirectement des devis! - le suivi client, j'ai sollicité un rdv mi-février suite à la présentation d'un devis par courriel qui est resté sans réponse... J'ai finalement dû régler un diagnostic 20% plus cher, du fait de l'augmentation du mois d'avril... En bref, il serait dommage de décourager les clients de bénéficier des compétences des mécaniciens par faute de qualités commerciales.

Bonne prestation de services

Bon accueil et efficacité.

Très bonne expérience sur tous les points

Très bon accueil. Prix très compétitif. SAV parfait

Prestation conforme au devis, délai respecté. Contact avec l’équipe agréable.

Meilleur, prix qu'ailleurs, timing, annoncé, respecté, ACCUEIL, très agréable

Professionnel, arrangeant et proche du client donc réactif

Tout a été très bien !