Concessionnaire Auto Brest Automobiles
Toyota Brest

Mon filtre à gasoil a été changé en concession par le passé à Brest. J’ai fait un entretien dans une autre concession l’an passé : ils se sont rendu compte que le filtre à gasoil avait des fixations cassées et il était mal fixé. Heureusement qu’ils s’en sont rendu compte car à chaque fois après l’entretien on me disait que tout allait bien.

Prise de rdv et prise en charge rapide suite à un problème de batterie. La conseillère que j’ai pu avoir au téléphone a été très efficace, merci à elle. Petit bémol sur le délai annoncé initialement qui a été rallongé de 15-30min sans que l’on me prévienne (je préfère que l’on m’annonce un délai plus long dès la prise en charge plutôt que d’attendre sans infos). De plus, j’aurais aimé un peu plus de détails quant à ce qui a été réalisé sur ma voiture. Si je n’avais pas demandé, je serais partie sans aucune information.

Une équipe accueillante et très professionnelle

travail réalisé dans les délais annoncés et sans surprise sur les prestations ou les tarifs. personnel aimable

Très bon accueil

Le contenu de la prestation est clairement détaillé. Le tarif est abordable. Pas de surprise.

Venu pour examiner un problème de fermeture de loquet de portière électrique, c'est le petit moteur qui serait en panne. Malheureusement, je suis reparti avec la fermeture centralisée qui ne fonctionne plus et une vitre électrique qui ne ferme plus au niveau de la portière examinée. La raison selon les mécaniciens serait l'usure du moteur de la fenêtre alors que ça fonctionnait parfaitement avant. Je pense tout simplement qu'il était l'heure de fermer l'atelier et qu'on voulait se débarrasser de ma voiture.

Garage très professionnel et agréable

trés bien sur la prestation; par contre, pas assez d'informations sur le suivi de l'aprés réparation.

Un accueil très agréable.