Concessionnaire Auto Toyota Quimper

Top, accueil sympathique.

Toujours un excellent accueil. Je suis satisfait de l'entretien de mon véhicule

Très pro, salariés très agréables

Personnel très aimable

L’intervention consistait au remplacement d’un capteur affectant la puissance moteur du véhicule (sous-puissance, 60-80 km/h maxi à la moindre côte sur autoroute). Panne survenue lors d’un long déplacement dans le sud de la France et révélé par deux garages Toyota d’Aubagne et Roanne qui m’ont assuré que l’incident n’affectait pas la qualité du moteur et que le remplacement du capteur pouvait se faire à mon garage Toyota de référence à mon retour à Quimper. Au rdv pris, le garage Toyota Quimper a certifié le pb. Mais, au bout de 45mn, l’accueil atelier me pose la question « Alors qu’est-ce qu’on fait ? » , je dois avouer que j’ai haussé le ton, étant venu pour la réparation du véhicule. L’accueil explique sa question parce que certains clients au lieu de faire la réparation chez Toyota cherche une autre solution… Je m’attendais à une démarche plus commerciale du type « je peux vous avoir la pièce sous 48h, et j’ai une dispo de rdv pour le… » Un second rdv a été pris, la réparation effectuée. Pour information lors de la dernière révision du véhicule, le remplissage du réservoir lave-glace n’avait pas été fait. Je me suis retrouvé bien embêté sur autoroute. J’ai du acheter un bidon. Ce n’est pas le prix du lave-glace qui m’a gêné mais la situation délicate en conduisant m’a énervée. J’ose espérer que tous les autres points de contrôle avaient été faits ! Je dispose de 3 véhicules Toyota, 1Corolla verso essence que je viens de céder à mon fils, une Corolla verso diésel, 1 Yaris essence. 3 véhicules acquis auprès deToyota Quimper car la relation client et le SAV étaient de qualité. J’espère qu’il le sera encore…

Très bien, meme si la révision est tout de meme chère

Equipe à l'écoute,d'une grande courtoisie.

Je trouve qu'on pourrait proposer un nettoyage du vehicule gratuitement soit extérieur,soit intérieur,ou vitrage,vu le tarif de l'entretien.

Un accueil agréable et une équipe souriante

Très compliqué d avoir 1 rdv telephonique, à l appel 1 interlocutrice prend consciencieusement les renseignements mais ne dispose pas du cahier de rdv qui se fait (pour la plupart des besoins) par 1 personne de l atelier : celle ci plusieurs fois indisponible, donc 1 appel pour rien, pas de rdv obtenu ! J ai du plusieurs fois me déplacer au garage pour obtenir mon rdv ! Dommage