les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Bourg en Bresse

124 Avenue Amédée Mercier, 01000 Bourg-en-Bresse
9,1 /10
1 773 avis clients
Actuellement closed
9,1

208 clients de la concession Volkswagen Bourg en Bresse partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Bon accueil et efficacité. J'apprécie le nettoyage du véhicule également. Un bémol: le manque de parking
Autre
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CARAT 5P

9,0

Bon échange
Réparation
Volkswagen / PASSAT SW 1.6 TDI 120 CH 95G BM TRENDLINE

9,0

Concernant l`attente du vèhicule ( à l`attelier mècanique) je pense que les sièges dans la salle d`attente ne sont pas adapter pour les retraitès,(trop bas.Pas d`appui tête,ni d`accoudoirs).Il faut penser que les longues attentes sont dèmotivantes auparavant nous avions un vèhicule de prêt pour aller dans une grande surface à proximitè.!
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH DSG7 ALLSTAR

10

Aucun problème concernant la prestation le conseiller APV a même réussi à obtenir une prise en charge par VAG pour les pièces remplacées
Révision / Réparation
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.4 TSI 160CH DSG7 VINTAGE

5,0

Si vous comprenez le lavage du véhicule dans votre prestation alors faites le. Dans la mesure ou la prestation n'est pas assumée en totalité alors ne facturez pas la totalité de celle-ci. Un geste commercial lors de la présentation de la facture semble tout indiqué le cas échéant.
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 MULTIFUEL E85 TRENDLINE 5P

9,0

Très bonne prise en charge horaires respectés très bonne prestation
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / EOS CARAT 2.00 16S TDI 140 FAP

10

Très bien reçu
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF CONFORT 1.6 FSI 115 7 CV 11

9,0

Efficacité ds l’échange de pneu été / hiver. Je ne mets pas la note de 10 car le technicien a oublié d’enlever la housse de protection pour le siège, le volant, et la poignée de vitesse
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 90 BMT ALLSTAR 5P

10

Tout est bien géré
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 BMT CARAT DSG7

10

Rien à signaler
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 DSG7 CARAT 5P

8,0

attente un peu longue
Carrosserie
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 66 M5F

8,0

Oblige de retourner au garage suite a une malfacon lors de la vidange
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140CH FAP 4MOTION

10

J'ai déjà acheté 15 voitures à titre personnel chez Europe Garage sans tenir compte des voitures achetées par la famille,tous résidant hors du département de la concession,on ne peut pas trouver mieux commme" indice de performance."...et de satisfaction également....
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF SW 2.0 TSI 310 BMT DSG7 4MOTION R

9,0

Très bon accueil
Carrosserie
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI

10

Très bon accueil et très bon relais des informations auprès du client
Révision / Carrosserie
Audi / A6 BERLINE 45 TDI (V6 3.0 TDI 231CH QUATTRO TIPTRO S LINE

10

R.a.s, Accueil très professionnel et cordial
Révision / Carrosserie
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 115 DSG7 CONNECT

10

Très bon accueil le 12/11 et très bonne prestation. Merci beaucoup à la personne qui m'a accueillie ce jour là.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE CROSSPOLO 1.6 TDI 90 DSG7 5CV

10

Prise en charge rapide et efficace
Volkswagen / TOURAN 2.0BMTCONFO 103 TDIM6F

10

Satisfait
Carrosserie
Volkswagen / COCCINELLE 1.2 TSI 105 BMT COUTURE DSG7

3,0

A aucun moment le technicien m'a contacté pour me dire qu'il me changeait l'ampoule. Je suis allé au garage pour savoir d'où venait ma panne, je ressors avec une facture de plus de 300 euros. Fut un temps où Europe garage ne prenait pas les clients pour des vaches à lait seulement. Bref complètement déçue de la prestation...
Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH FAP CUP 7 PLACES

10

Personnel très accueillant.et très professionnel
Pneumatique
Volkswagen / GOLF TDI BASE 81 5-V

8,0

j"ai bien apprécié le diagnostic du technicien pour panne objet du rdv. Cependant je devais recevoir un devis de réparation ...que je n'ai jamais reçu ?! Je comptais passer à la concession , votre enquête tombe à point.
Carrosserie / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140CH CARAT

10

Super expérience chez VW Europe Garage, je recommande cette concession et ce groupe automobile
Autre
Volkswagen / GOLF PLUS 1.9 TDI 105 DSG7 TDLINE 6CV 10

9,0

Parfait bien
Révision
Volkswagen / POLO CONFORT 1.6 105 TIPTRONIC 7CV 105

10

Concession très pro
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 FAP MATCH

10

excellent service, pas de souci rencontré, rien à redire
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 115 BMT FAP TRENDLINE 5P

5,0

rien a dire de plus
Pneumatique / Freinage
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

10

RAS RAS RAS RAS
Révision
Volkswagen / GOLF MULTIFUEL 1.4 TSI 125 E85 CONFORTLINE BUSINESS 5P

9,0

Garage très bien pièces trop chères
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 SERIE SPECIALE CUP

5,0

bonjour le véhicule a été déposé au garage le 25 octobre pour une panne du bouton de commande start-stop le véhicule m'a été rendu le 6 novembre,le temps du dépannage est beaucoup trop long
Autre
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE

3,0

Deux heures pour réparer une crevaison, jante abîmée au démontage, besoin d'immobilisation du véhicule 2 jours pour la remise en état. Et Prestation facturée malgré cet incident !
Pneumatique
Volkswagen / COCCINELLE 1.4 TSI 150 CH BVM6 DESIGN SPECIALE COUTURE

10

Rapide simple efficace
Révision / Réparation
Volkswagen / POLO 1.2 60CH MATCH

10

Prise de rendez-vous et rappel du rendez-vous sans faille.Assurance de laisser notre véhicule entre les mains de véritables professionnels. Qualité de la prestation et bon suivi d'entretien.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / POLO V 1.2 60 TRENDLINE

10

Pas de problème; tout s'est bien passé.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH BVM6 CARAT

9,0

Rien à redire si ce n'est le désagrément que j'ai eu à connaitre a deux reprises pour la détérioration de ma voiture par des rongeurs. Information a faire remonter aux constructeurs.
Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 SCR BMT CONFORTLINE 7P BVM6

9,0

Content des prestations mais temps d'attente un peu long
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BVM6 SL BMT 11

10

Bon accueil et service rapide et au top !
Freinage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 190 DSG7 4MO CARAT EXCLUSIVE

10

rien a ajouter
Réparation
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6 TDI 105 CH FAP BLUEM DSG7 CARAT 5P.

10

ponctualité, efficacité
Révision
Volkswagen / TIGUAN SPORTLINE TDI 140CH FAP

10

Professionnels et accueillants
Pare-brise
Volkswagen / TOUAREG V6 3.0 TDI 286 CH BVA8 4MOTION

10

Accueil sympathique et professionnel
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 CH LOUNGE 5P

10

très bien reçu et très compétant en tous ponts de vue reprise mon véhicule très propre et depoussieré chapeau
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140CH 4M SPORTLINE

9,0

satisfait equipe professionel meme si beaucoup d 'attente
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 105 BLUEM 99GR TRDLI 1

10

Cela fait 40 ans que je suis un client toujours très satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 204 HYBRIDE RECHARGEABLE GTE DSG6 5P

9,0

Distribution Belle remise 25%
Réparation / Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM5 CONFORTLINE

7,0

Beaucoup trop d'attente !
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 FAP BMT ALLSTAR

10

Ponctualité, efficacité et accueil agréable.
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF ALLTRACK 2.0 TDI 184CH DSG6 4MOTION

10

RDV RAPIDE AVEC UN DELAI DE REPARATION COURT ! SUPER .
Démarrage
Volkswagen / Golf 2.0 GTIBM 162TSI M6F

10

Très bien Rapide et efficace
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLFPLUS 1.6 TDI 105 FAP BLUEM

10

Courtois et efficace
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 CH BVM6 LOUNGE

10

Bon garage de haut standing.
Autre
Volkswagen / POLO 1.9D 47 EU2 5S

7,0

Pourquoi je retrouve ma boîte accoudoir central et rangement a côté du levier de vitesse ouvertes pour un changement de roue ? Accueil très bon et confiance mais atelier je me pose la question de ces rangements ouverts ?
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT

10

rdv prévu pour l'échange roues été par roues hiver.
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BMT DSG7 LOUNGE 5P

10

Bon accueil
Freinage
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP MATCH BMT

10

Excellent accueil, excellent suivi, professionnalisme irréprochable pour intervention carrosserie. Merci
Carrosserie
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 177CH MULTITRONIC 8

10

Sérieux et professionnels comme d'habitude
Révision
Volkswagen / GOLF TDI BASE 74 5-V

4,0

Plus d'une heure et quart de retard bien qu'il n'y ait aucun souci avec mon véhicule, une facture alourdie de 59 euros non annoncés au départ. Peu admissible pour une enseigne de cette envergure.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

9,0

satsisfaction générale
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 LOUNGE DSG7 5P

10

Très bon accueil, pris à l’heure
Pneumatique
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 150 BMT CARAT DSG7

8,0

La durée de l’intervention a été plus longue que prévu. Le prix pour le premier entretien d’ une voiture neuve est un peu élevé.
Révision
Volkswagen / COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 BMT DENIM

8,0

Bon accueil et respect des engagements.
Révision
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.2 60CH TRENDLINE 4CV

10

Bonjour, Tout a été réparé révisé, c'est parfait. Aucun problème ! Véhicule rendu propre ! Merci à votre équipe.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH MATCH ALLSTAR 5P

10

Très bien, très satisfaite
Réparation
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 75CH TRENDLINE

8,0

on arrive on c'est pas ou se garé pour la carrosserie
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très bon accueil.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH ALLSTAR 5P DSG6

7,0

Bien trop long, entretien prévu pour 1h et en réalité plus de 2H30 !!!!
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF SW 1.6TDI

5,0

Est il normal d'etre oblige de laver sa voiture soi meme apres visite dans votre garage sachant qu'elle a du etre lavee par vos soins ?
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TSI 300 BMT 4MO R DSG6
Samedi 26 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

TRES SATISFAIT DU SERVICE
Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 FAP BMT LOUNGE

10

Garage très accueillant, de bons conseils.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH FAP CONFORTL

10

toujours autant de sérieux et d'amabilité
Révision / Démarrage
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH LIFE 5P

10

Professionnalisme. Excellent contact
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION LOUNGE

5,0

J'attend tjr mon devis par mail
Autre
Volkswagen / Scirocco 1.4 SPBMT 90 TSIM6F

10

comme d'habitude j'ai été bien accueilli et j'ai retrouvé mon véhicule propre à l'intérieur comme à l'extérieur.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH DSG7 R LINE

9,0

Seul le temps nécessaire à l'intervention sur le véhicule ne m'a pas été communiqué correctement
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 BMT LOUNGE

10

Très bien
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT EXCLUSIVE

10

Un très bon accueil, une très bonne explication détaillée de la facture,...........
Révision
Volkswagen / T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT EXCLUSIF

7,0

Rien de special
Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 BMT SOUND

10

Excellente écoute, excellente prise en charge, respect des horaires
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / POLO V 1.6 TDI 90 CR FAP MATCH

10

Personnel de qualité mais le service est en retrait au fil du temps et devient payant
Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 LIFE 5PL

9,0

Accueil ok Prestation ok
Freinage / Autre
Volkswagen / NOUV.POLO 1.2 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / PASSAT 130 TDI CONF

10

Très bien
Autre
Volkswagen / GOLF 1.5 TSI 130 CH EVO DSG7 CONNECT 5 PORTES

10

Mr peloux est très professionnelle et à l'écoute.
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO A04 TREND 59 4V 5V

10

Suivi de dossier et accueil toujours aussi agréable et performant
Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 150 SCR BMT CONFORTLINE 7P BVM6

10

Tout était comme prévu, merci
Pneumatique / Freinage
Volkswagen / CROSSPOLO 1.2 TSI 90 CH DSG7 BMT

9,0

Très bon accueil et voiture récupérée propre, nettoyée
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Satisfait de la réactivité porte régler le problème
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 S/S DSG7 CARAT 5P

10

Très satisfait tant par l accueil le professionnalisme .ww bourg le client est respecté par toute l équipe cela se traduit par un ressenti de confiance Mr zurcher en est la démonstration.
Révision / Autre
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 BLUEMOTION

9,0

Personnel sympa.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125CH BVM6 LOUNGE

10

Un service de qualité et un très bon accueil
Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT BVM6

9,0

Très satisfait du travail réalisé
Carrosserie
Volkswagen / POLO 2.0 TSI 200 DSG6 GTI 5P

10

Excellent service très satisfait
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TOUAREG V6 240CH 4MOTION BLUEMOTION BMT

9,0

service rapide à l'heure convenue. véhicule repris au terme de l'intervention, en parfait état de marche et de propreté
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 110 CH BMT TRENDLINE BVM5

10

Accueil parfait, par contre le parking de la concession est nettement trop petit, il est difficile de trouver une place pour se garer, dommage
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 110

10

Amabilité rapidité efficacité
Carrosserie / Réparation / Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.6 TDI 115 CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Très bon accueil, rapidité de l'intervention.
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 LOUNGE BUSINESS

9,0

Tout s'est bien passé Pour la réparation en carrosserie. Prêt véhicule, travail correct. temps d'attente un tout petit peu long.....à la décharge du responsable occupé avec des clients.
Carrosserie
Seat / ALTEA XL 2.0 TDI 140 CR FAP STYLE COPA

9,0

Très bonne accueille
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 110 FAP CR CARAT 5P

10

Tout respecte
Révision
Volkswagen / PASSAT ber. TLBMT 92 M6A

9,0

tout c'est bien passé avec le personnel
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT MATCH 5P.

10

Nous avons été bien accueillis ,bien conseillés pour la prise en main de la voiture
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 R LINE

10

TRes bien renseigné
Volkswagen / TOURAN 1.5 TSI 150 CH BVM6 LOUNGE

10

JE suis très satisfait du véhicule ,de l'accueil reçu par le vendeur et de son professionnalisme
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH DSG7 R LINE

10

bon accueil, bonne ecoute, rapidite de reponse .Satisfaction totale
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 CARAT

10

Le vendeur a était très honnête avec moi, nous avons travaillé dans la confiance, j’ai vraiment apprécié.
Mercedes-Benz / CLASSE C 450 AMG 4MATIC TRONIC A

10

Amabilité, réactivité
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 FAP CR BM MATCH

10

Rien a dire, tous a été clairement expliqué concernant les détails de la vente et de la voiture
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 BLUEMOTION TECHNOLOGY FAP ALLSTAR DSG7

8,0

nous n'avons pas pu essayer le véhicule tout de suite car le préfabriqué dédié à la vente des véhicules d'occasion venait de bruler...
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 FAP BMT MATCH 4MOTION DSG7

10

Extrêmement satisfait
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 CH ALLSTAR DSG 5P.

10

Aucun problème, véhicule d’occasion comme neuf
Mini / MINI COOPER 136CH

10

Très satisfaite, personnel sympathique, bonne prise en charge de l'ensemble de la vente.
Mitsubishi / ASX 1.8 DI-D 150CH 4X4 INSTYLE

10

Accueil et disponibilité
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

rien a dire tres sastifait
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

10

Qualité de l'accueil du vendeur et très bon vehicule
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 SOUND

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