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Concessionnaire Auto

Volkswagen Epinal - BYmyCAR

50 Avenue de Saint-Dié, 88000 Épinal
9,3 /10
782 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,8

202 clients du concessionnaire Volkswagen Epinal - BYmyCAR partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Service rendu conformément à mes attentes.
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 TDI 115 CH BVM5 CONF

10

Alors que je me trouvais dans une situation scabreuse VW Epinal a ete tres reactif ;Encore Merci
Révision / Pneumatique
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 110TDID7A

10

Bonne accueil et bonne prise en charge du véhicule
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / Tiguan 2.0 HLBMT4M 176TDID7A

10

Il manquait juste le prêt d’un véhicule
Révision / Freinage
Volkswagen / NBBsuc. BMTDESIG 110 M6A

10

Merci d’avoir prêter attention au véhicule.
Révision
Volkswagen / Golf 2,0 GTIBM 213TSI D7A

10

Bon accueil. Service complet. Communication impeccable.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT MATCH

8,0

Prise en charge trop longue. Rdv à 9h00 prise en charge 9h25
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TSI 245CH DSG7 GTI PERFORMANCE

10

Travail très propre.
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 TSI 115 CH BVM6 RLINE

10

Service très satisfaisant .
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6 CONFO 77 TDID7F

10

Très bon accueil de la secrétaire et du personnel de l'atelier. Une équipe souriante et dynamique.
Révision
Volkswagen / Tiguan 2,0 CLBMTta 110TDID7A

10

Très satisfaisant
Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 CONFO 77 TDIM6F

10

Des personnes compétentes
Autre
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 LOUNGE

10

Equipe dynamique et agréable très bon accueil
Volkswagen / T-CROSS 1,0 CL e 085 TSID7A

10

Très satisfait 🤗
Révision
Volkswagen / Golf 2,0 GTDBM 135fTDID7A

8,0

Un peu chère pour des mises à niveau
Autre
Volkswagen / T-CROSS 1,0 CL e 070 TSIM5A

10

Tout s'est super bien passé.
Révision
Volkswagen / up! 1,0 move eT44 MPI M5A

10

Bon accueil. Véhicule restitué dans les délais fixés.
Autre
Volkswagen / Sportsvan 1.4CLBMT 92 TSI M6F

10

Bon accueil
Révision / Freinage
Volkswagen / TOURAN 1.6 TLBMT 85 TDI D7F

10

Rien à dire le chargé d'accueil à été très professionnel. Très sympathique.
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT

10

Rien à signaler
Révision / Réparation
Volkswagen / NBL NF 2,0 EUSPORT 147 D6F

10

Petit désagrément à la reprise de mon véhicule qui a été rapidement et avec beaucoup de sérieux
Révision
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Accueil très agréable !!
Révision
Volkswagen / Golf 1.4 CLBM 110TSI M6F

10

Personnel accueillant et professionnel
Autre
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Véhicule rendu avec trace calcaire suite au lavage alors qu on avait demandé à ce que le véhicule ne soit pas lavé
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE

6,0

Manque d explications, de communication et d humanité
Carrosserie / Réparation
Volkswagen / E GOLF ELECTRIQUE 136 CH

10

Très professionnel
Révision
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CH BMV6 CONFORTL

10

trés bon acceuil et bons conseils
Révision / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN FL 2.0 TDI 150 CH DSG7 R LINE

10

Très bien, accueil haut de gamme
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

Tres satusfait
Révision / Carrosserie
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 122 CH BVM6 CARAT

10

Service au top!
Révision
Volkswagen / Golf 2,0 HLBM 110fTDID7A

10

Accueil agréable
Révision
Volkswagen / T-ROC CLBMT 85 TSI M6A

10

tres bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 4MOTION 2.0 TDI 140 CH TIPTRO SL

10

Satisfait pour la réalisation de l'entretien prévu. Par contre déçu de ne pas avoir obtenu une réponse positive concernant ma demande de mise à jour du GPS.
Révision
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL

10

Excellent accueil de toute l’équipe
Autre
Volkswagen / POLO A05 CROSS 66fTDI D7F

10

Professionnel et agréable
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONF

10

Bon accueil,délais respectés.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.0 ESSENCE 75 CH BVM5 TRENDLIN

10

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme pour l’ensemble du personnel ce qui justifie les 5 étoiles !
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP CFTLINE CV 1

8,0

Je fais 90 km aller-retour pour faire réviser mes voitures VW : Chaque fois 20€ de location pour le véhicule de courtoisie et une facture aux alentours de 600€. Cherchez l'erreur commerciale!
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 240 CH DSG7 4MO CARAT

8,0

Rien a redire
Révision
Volkswagen / GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DSG6

8,0

Plus de 30 ans chez VAG,hélas le personnel change souvent...les relations manquent de suivis.
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH FAP BVM5 TRENDLINE

10

Parfait comme toujours. De bons conseils pour les futurs entretiens. Horaires respectés
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT BVM5 CONFORTL

10

Ponctuel sérieux et le technicien de maintenance est à féliciter
Révision
Volkswagen / GOLF NOUVELLE 2.0 TDI 150 CH BVM6 CONFORTLINE

2,0

La vidange a été faite, mais aucun contrôle supplémentaire effectué, exemple:freinage alors que les disques de frein étaient à changer
Révision / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Toute votre équipe à fait le maximum pour trouve la meilleur solution pour moi .
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 BMT COMFO 66 M5F

10

satisfait de ma visite
Révision
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT SW 1.4 TSI 150CH ACT DSG7 CARAT

10

Très bon accueil et bonne prestation.
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

accueil, explications et prestations très satisfaisantes
Révision
Volkswagen / Tiguan 2,0 R-L DT110TDI D7i

10

Bon accueil Bon travail du mécano Bonnes explications des commerciaux
Freinage
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT

10

Très bon accueil et prise en charge du vehicule
Révision
Volkswagen / POLO 1,0 BMT COMFO 70 M5A

10

Service de qualité, vendeurs de bons conseils.
Révision / Freinage
Volkswagen / Tiguan 2,0 CLBMTta 110TDID7A

10

toujours un très bon accueil, une oreille attentive et une équipe efficace
Volkswagen / TIGUAN FL PHEV 1.4 TSI 245 CH DSG6 R LINE

10

Très bon accueil et très professionnel
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150CH BVM6 LIFE

10

Suite à l'achat d'un VOLKSWAGEN T-ROC et la prise en compte de ce dernier le 29 juin dernier, je suis totalement satisfait de ce véhicule.Je suis également très satisfait des prestations de mon vendeur.Ce dernier est à l'écoute du client, très professionnel,compréhensif,avenant, courtois.
Volkswagen / T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE

10

Très bien reçu très Bon vendeur Bon explications
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 CARAT

10

Comme d'habitude, je ne suis pas déçu de la concession d'EPINAL. Personnel très accueillant, à l'écoute des clients
Volkswagen / T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE

10

Bon accueil compétence du commercial
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 LIFE

10

Très bon accueil, Vendeur très présent et répondant à mes différentes questions. Très bon suivi de la commande (sur un achat de véhicule neuf)
Volkswagen / POLO FL 1.0 TSI 110 DSG7 R LINE

10

Accueil Professionnalisme Efficacité
Volkswagen / ID.4 GTX (77KWH/220KW PUISS MAX)

10

Toujours très bien acceuillie, personnel très sympathique.
Volkswagen / POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 LIFE

10

commercial trés compétent et à l'écoute de mes demandes
Volkswagen / TAIGO 1.0 TSI 110 CH BVM LIFE

10

Un conseiller à notre écoute et qui a trouvé le véhicule qui correspondait à notre envie et budget
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

Bon accueil, explications claires de la part du commercial.
Volkswagen / TAIGO 1.0 TSI 110 CH DSG7 STYLE

10

Service commercial de bon conseils
Volkswagen / TAIGO 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE

10

Très satisfaite
Volkswagen / GOLF A8 1.5 TSI MILD HYBRID 150CH DSG7 R LINE

10

Très satisfaite du véhicule
Volkswagen / GOLF A8 R 2.0 TSI 320 CH DSG7

10

Content de mon achat même si je n’ai pas encore le véhicule 😁. On verra si il tient ses promesses
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE

10

Accueil irréprochable et informations complètes sur toutes les questions abordées
Volkswagen / T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE

10

Mon achat correspond à mes attentes.
Volkswagen / T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE

2,0

Volkswagen polo année 2019 livrée lundi tombée en panne mercredi. Le service de garantie et le commercial ce relance la balle bref depuis mercredi elle est dans le garage qui l’a remorqué aujourd’hui vendredi et Volkswagen n’a toujours pas fais le nécessaire pour récupérer le véhicule .
Volkswagen / POLO 1.0 BMT COMFO 48 EVO M5F

10

Reçue par un vendeur courtois, avenant et très à l'écoute, de plus faisant preuve d'une grande disponibilité.
Seat / ARONA 1.0 ECOTSI 95CH

10

Rien à redire
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 TRENDLINE

2,0

De nombreux problèmes sur mon véhicule. Solutions en cours de discussion
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

10

Excellent accueil, de bons conseils pour l'achat de mon véhicule. Des explications claires lors de la remise du véhicule qui est d'une excellente qualité.
Volkswagen / Golf 1.0 TSI OPF 110 BVM6 Life 1st

8,0

Erreur sur facture, 5ch au lieu de 6 ch. Erreur sur l' adresse mail
Audi / Q2 1.6 TDI 116 STRONIC 7

10

Très bon contact, bien suivi et très bon accueil. Ça fait plaisir 🙂
AMAROK DOUBLE CABINE 2.0 TDI 180 4MOTION

2,0

11726 kms de plus que annoncé
Volkswagen / T-ROC 2.0 TDI 150 START/STOP DSG7 4MOTION CARAT

10

garage tres prope soigne
Volkswagen / CAPTUR 130 FAP INTENS

10

Parfait parfait
Audi / S5 CABRIOLET

10

Très content de l'achat de ma golf 7 gti cependant vendeur un peu tête en l'air, pas d'explications lors de la livraison ce n'est pas grave mais pour les autres personnes ne concernant pas la marque cela peut être un peu rebutant
Volkswagen / GOLF GTI 2.0 TSI 245CH DSG7

10

Conseiller au top …aimable et professionnel. Contente de mon achat
Volkswagen / Up 1.0 60 Move Up!

10

Très bonne écoute
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH BVM6 CONFORTLINE

6,0

Nous avons fait l’acquisition d'une Golf 7 Match dont nous sommes satisfaits, en revanche sommes déçus du manque de communication, en effet après avoir signé le bon de commande, le conseiller commercial (sympathique au demeurant) n'a jamais donné suite à nos différentes sollicitations (mail & SMS). Nous saluons, le Professionnalisme de la secretaire administrative ainsi que du respnsable magasin/accessoires. Concernant l'intérieur du véhicule, celui-ci malodorant (odeur fetide masqué par un parfum d'ambiance) et gras, nous avons loué une champouineuse et nettoyer sièges et moquette afin d'avoir un habitacle propre. Points à revoir : communication (réccurent au regard des différents avis clients déposés), préparation intérieur V/O. Déçu de notre experience By My Car. Nous tenons à juste titre, saluer la réactivité ainsi que le professionnalisme de la secrétaire administrative, également du responsable magasin/accessoires pour les conseils. Concernant la préparation du véhicule, notamment l'aspect intérieur (malodorant et gras), nous avons du louer une shampouineuse afin d'avoir un habitacle propre. La note de 3 étoiles est amplement justifiée. Points à revoir : Communication entre services et préparation V/O
Volkswagen / GOLF 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 MATCH

10

Très rien à dire
Volkswagen / GOLF GTI 2.0 TSI 230CH BVM6

6,0

Attente pendant 1h pour récupérer le véhicule. Aucune explication sur les options du véhicule, j'ai écris un mail pour avoir plus d'informations qui est sans réponse à ce jour. Il y a le crochet de la lunette arrière électrique qui est cassé et l'on m'a vendu le véhicule comme ça sans rien dire.
Audi / AUDI A4 AVANT 40 TDI 190 S TRONIC 7 QUATTRO S LINE

10

Bon accueil, véhicule correspondant à la fiche de vente
Volkswagen / POLO TSI 110 R-LINE

10

Très bon garage
Volkswagen / T-ROC TSI 150 DSG LOUNGE

10

Je suis très satisfaite du véhicule
Volkswagen / POLO 1.2 60 LIFE

10

Commercial sympa, professionnel, qui a pris son temps pour être à mon écoute et répondre à mes demandes . Personnel à l'accueil et secrétariat facile à joindre, réponses claires et précises à mes questions.
Dacia / SANDERO TCE 100 STEPWAY

10

Une équipe professionnelle avec des personnes à l’écoute et souriante. Je recommande
CADDY VAN 2.0 TDI 75CH BUSINESS

10

Le personnel est très accueillant et professionnel.
Volkswagen / T CROSS 1.0 TSI 110 CH BVM6 LOUNGE

10

Rien à reprocher.
Citroën / C3 FEEL 82CH

4,0

Manque de suivi après l'achat du véhicule. Les conditions de ventes ne sont pas respectées et ni le garage ni le commercial n'ont fait la vérification nécessaire avant la livraison du véhicule. Manque de professionnalisme. C'est au client de toujours relancer le garage, c'est inadmissible.
Citroën / C3 PURETECH 110 ORIGINS

10

Vendeur à l’écoute, très commerçant, très sympathique, je recommande
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 TRENDLINE

8,0

J e souhaitais que ce véhicule ait plus de pêche ou de reprise au redémarrage, après un stp...à un rond point etc...je suis un peu déçue...
Volkswagen / Polo 1.2 TSI 90 BMT Match

10

Relations cordiales et très professionnelles. Pro de qualité.
Porsche / 991 TURBO S CAB

10

Entièrement satisfait de notre voiture qui répond à nos attentes, et merci à notre conseiller pour son écoute
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 150 DSG7 CARAT EXCLUSIVE

6,0

Achat d un véhicule à distance mais mauvaise surprise
Volkswagen / ARTEON BI-TDI 240 DSG 7 4MOTION

10

Vendeur agréable et sympathique très professionnel je recommande
KIA / KIA SPORTAGE 1.6 CRDI

8,0

Très bon accueil, voiture récupérée très propre. Vendeur très sympathique. Pas de carnet d'entretien ni de factures de réparations (problème pour la revente). Pour l'instant je suis satisfait mais il faut voir si en cas de problème il y a toujours quelqu'un, j'ai eu des mauvaises expériences avec d'autres concessions.
DS / DS7 CROSSBACK BLUE HDI 180 EAT8 GRAND CHIC

10

Garage sérieux, transaction rapide, rien à redire
Volkswagen / ID.3 PRO S (77KWH 150KW)

10

Professionnel rapide et efficace
Volkswagen / T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX/R LINE

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