Concessionnaire Auto Volkswagen Vaise - BYmyCAR

Lors de la livraison de mon véhicule j’ai constaté qu’il manquait les tapis de sol avant et arrière !

Nous avons indiqué que des griffures non existantes figuraient sur la voiture et qu'il manquait des équipements dont une roue de secours alors que cela n'avait été indiqué. Le vendeur devait revenir vers nous contrairement à ce qu'il avait annoncé. J'attends toujours ce retour.

J'ai acheté un véhicule a Lyon Vaise une Fiat 500 a 10k la livraison repussé de 2 jours aucun problème avec ça En arrivant la personne ne sait même pas occupé de nous nous avons attendu 1h20 A son arrivé et la remise des cliés nous avons rempli tous les documents Lorsque nous devions partir on nous annonce que c'est pas possible le controle technique a été oublié Nous avons du revenir (étant en demenagement)cela a été très désagréable Dès le lendemain nous nous somme aperçu que le bouton de climatisation était cassé J'envosi un mail et on me dit qu'il est sous garantie et d'aller voir de préference Fiat Fiat nous annonce que c'est pas pris en garantie il a fallut avant bien sur demander le bon de garantie qui ne nous a jamais été remis Je vais bien sur faire agir ma protection jridique et le mettre sur les réseaux sociaux tel que Google

Accueil parfait

Livre d’utilisation de la voiture en polonais , après échange téléphonique Bymycar ne souhaite pas me commander un livre en français , je dois moi même commander un livre à volwagen.. 2 mois d’attente et 90 € . Pour une voiture achetée content à 38000 € je trouve ça scandaleux . Beug logiciel lorsque j’appuie sur le bouton view , tout le tableau de bord s’éteint ..

monsieur ROMAGNY a été d'une grande gentillesse et s'est montré très patient. très bon vendeur, à l'écoute de ses clients.

Accueil et explications parfaites

Très bon contact avec C. Toffin, véhicule bien préparé. Pas de surprise.

Très satisfait

Très bon accueil, nous avons été bien renseignés, seul bémol le manque de suivi une fois la réservation signée, nous nous sommes rendu compte qu'il manque une plaque plastique d'accès aux feux arrière sur le hayon du coffre