les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Oyonnax

rue des Tuileries, 01100 Arbent
9,1 /10
321 avis clients
9,4

9 clients de la concession Volkswagen Oyonnax partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très content de l'intervention
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF R 2.0 TSI 270 CH 4MOTION

9,0

Je suis satisfait de la prestation mais on peut toujours s'améliorer (coût ...).
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CFT TDI

10

Je suis très satisfait d'Europe garage depuis des années.
Révision / Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI DPF 120 CH BV6 CV

10

Parfait rien a dire
Révision / Autre
Audi / SQ5 QUAT TDI

10

Satisfaite
Autre
Audi / Q3 TDI QUATTRO 2.0

0,0

Nous avons trouvé inamissible qu’en ayant acheté notre voiture chez VW Oyonnax, aucune voiture ne soit prêté. Il nous a été demandé de louer la voiture, ce n’est pas pour les 15€ par demi journée mais sur le principe cela nous a fortement déçu. Surtout que vos concurrents eux en prête...
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Dommage que le prêt de vehicule soit devenu payant.
Révision
Audi / A4 AVT 2.0 TDI DPF 170 CH ADVANCE EDITIO

6,0

dommage de ramener la voiture une troisieme fois pour le meme probleme
Autre
Volkswagen / POLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

entièrement satisfait
Révision
Volkswagen / GOLFPLUS CONFT 1.9 TDI 105 DSG NDCV.105C

10

bon service, un peut chère le coût horaire
Autre
Audi / A4 2TDI DPF 143CH MULTITONIC AMBIT LUXE

8,0

Voiture de prêt payante
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT 4MO DSG7

10

Très bon service et bon conseil et génial de récupérer une voiture toute propre
Révision / Pare-brise
Audi / A5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO BV6 15C

10

Personnel accueillant et professionnel
Autre
Audi / A4 1.9 TDI S LINE 7 CV 116 CH BV5

9,0

Intervention conforme à ce qui était prévu.
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Très satisfait de l'accueil et de l'explication de la facture
Révision / Autre
Audi / A3 TDI 2.0L 140

8,0

Il n’es pas normal que le garage ne prête pas de voiture gratuitement pour une facture quand même de 456€ A comparer chez Renault pour l’entretien de ma Twingo j’ai eu un véhicule de prêt gratuit
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT LOUNGE DSG7 5P

10

Prestation satisfaisante, temps d’attente adéquat.
Pneumatique
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6

10

À part, peut-être, une attente sur place un peu plus longue que prévu... rien à signaler.
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

10

bon accueil prise en charge immédiate
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH MATCH ALLSTAR 5P

5,0

Pas de nettoyage intérieur ,pas de compte rendu écrit sur l intervention .
Autre
Audi / A5 COUPÉ TDI2.0 4L130 A8M

10

disponibles, sérieux, très professionnels
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6CLBMT81 TDI

10

Tt à été parfait
Révision
Volkswagen / GOLF V CONFORT 1.9 TDI 105 CH

10

Acceuil très agréable / Relation de confiance
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Sérieux et professionnel
Révision
Audi / A3 SPB QUAT 2.0 TDI

10

Équipe agréable, l'entretien de ma voiture a été rapide et bien fait. J'ai récupéré mon véhicule comme neuf! Merci
Révision
Audi / A1 SPB 1.2

10

la satisfaction est totale
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 CARAT

9,0

aucun commentaire bonne réactivitée
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT SW 2.0 TDI 150CH DSG6 CONFORTLINE

10

Excellent accueil. Ponctualité parfaite
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TFSI 220CH QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE

9,0

Très bon service
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC S LINE

8,0

Problème résolu par la suite
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE 5P

8,0

Rien à dire. Peut-être le prêt d'un véhicule. Pendant la prestation.
Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CARAT 6 CV 14

7,0

Entre le temps du rendez vous et la restitution du véhicule temps un peu long.et ça serait bien qu il mettent à disposition un véhicule de courtoisie. A part ça rien à redire acceuil chaleureux.
Révision
Audi / A4 2.0 TDI DPF 170 CH BV6 CV

10

Ras tout était parfait
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 150CH BV6 SPORT

10

Oui je suis très satisfait
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT LOUNGE BVM5

10

Changement de roues. Visite parfaite
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Très Bonne prestation de service. Equipe très accueillante.
Révision / Freinage
Volkswagen / SCIROCCO2.0 SPORT

7,0

Voiture non lavée
Pneumatique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil
Révision
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

0,0

Je suis en colère... je trouve honteux le prix que j ai payé .. pour une géométrie du train avant pour ma voiture . Je n ai pas demandé le prix avant ..parce que je fais confiance à mon garagiste... J ai eu 4 Audi. Mais la je crois que je suis tombé sur la tête en lisant la facture ... je n ai aucun reproche à faire aux employés que je connais depuis des années. Même eux étaient gêné du prix .... pour dire.c est parce que je roule en Audi que je suis forcément pleins de tunes comme les oyonnaxiens.
Révision / Pneumatique
Audi / A3 SB 1.6 TDI 110CH AMBIENTE BV6

9,0

Bonne réception et très bon service
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI DPF AMBITION LUXE 5PL

10

Responsables très professionnel
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH BVM6 CONFORTLINE

10

très professionnel, comme il y a 3 mois que j'ai acquis le Q3, je vais attendre un peu avant d'envisager autre chose (chez VAG) !
Freinage
Audi / Q3 2.0 TDI ULTRA 150 AMBIENTE

9,0

Je mets 9 juste pour ne pas avoir testé ma voiture avant de me la rendre (problème de purge de liquide de refroidissement ) Sinon le reste c’etait Impeccable
Réparation / Carrosserie
Volkswagen / SCIROCCO 2.0

10

Rien à dire de spécial
Pneumatique
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 TRENDLINE 5

10

Très bien accueillie
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 CONFO

10

Très bon accueil.
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT R-LINE

9,0

Du progrès à été fait au niveau de l acceuil atelier
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 90CH FAP TRENDLINE 5CV

10

Professionnel et agreable
Freinage
Audi / A4 1.9 TDI S LINE 7 CV 116 CH BV5

10

tres satisfait
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 90 TRENDLINE 6 CV 9

10

Tres satisfait !
Autre
Audi / RS3

10

très bonne qualité et prix
Freinage / Pneumatique
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH QUATTRO BV6

10

Toujours un bon relationnel avec les clients
Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105

9,0

délai attente longue
Pneumatique / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH MATCH 3P

10

Toujours un très bon accueil.
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH DSG7 CONFORTLINE

10

toujours client 600 000 Euros de voiture acheté à partir de combien devenons nous UN VIP , cette notion n'existe pas chez vous ? Pourquoi ne pas avantager vos clients fidèle ?????
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation / Carrosserie / Autre / Démarrage
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

10

Tout c'est bien passé ...
Freinage
Audi / A6 AVT V6 3.0 TDI Q AMBITION LUXE 225

10

Trés satisfait
Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 HLBM 110 TDI

10

Comme d'habitude toujours une super équipe -merci😊😊😊
Freinage
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH CONFORTLINE DSG6

9,0

Service rapide et satisfaisant.
Révision
Audi / A3 BERLINE TDI

1,0

J’ai acheter une voiture a plus de 90000 euros , J’ai eu deux moi de délai de retard , réceptionner la voiture avec l’essence en réserves , et là pour la première révision me trouve fasse à une personne qui me dénigre et de plus que me prend pour un moins que rien ! C’est une honte , je ne retournerais plus jamais dans cette établissement !! Je déconseille totale
Révision
Audi / SQ5PLUS V6 3.0 BITDI 340CH QUATTRO TIPTRONIC

8,0

Tres sastifait
Réparation
Audi / A7 SB V6 3.0 TDI 245 QUATTRO AMBIENTE TIPTRONIC8

5,0

Bonjour! Le problème, c'est que nous avions laisaaé notre golf entre autre pour un problème d'éclairage et que j'ai à nouveau le voyant qui s'allume!
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CFTLINE CV 14
Mardi 26 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service impeccable et voiture restituée lavée.
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 TRDLINE 90CH

10

Accueil toujours très aimable et service impeccable! Merci à l'équipe
Révision / Pneumatique / Freinage
Volkswagen / COCCINELLE 1.4 TSI 150CH DSG7 SPORT

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

Super équipe
Révision
Volkswagen / POLO SERIE SPECIALE

10

UN TRES BON ACCUEIL DES PROFESSIONNELS A VOTRE ECOUTE ET DES CONSEILS AVISES UNE PRESTATION DE QUALITE
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO S TRONIC AMBIENTE

10

Accueil téléphonique laissant entrevoir des difficultés qui n’ont finalement pas eu lieu : réparation phare avant rapide et efficace. Merci !
Réparation
Audi / A4 ALL ROAD 2.0 TDI

10

Rien a signaler
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

9,0

pas de soucis,pas de surprise tout c est bien passe .
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO 1.2BMT

10

Toujours un accueil au top dans ce garage. Seul bémol, ces 2 dernières interventions sur un véhicule à bas kilométrage, un peu déçus pour une voiture de cette gamme!!!
Démarrage
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT BERLINE 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFOR

10

très satisfaite
Autre
Volkswagen / POLO 1.2BMT

8,0

Proposer un petit café un n'attendant que la mécanique se fasse ...
Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARAT

10

Service sérieux et efficace
Révision / Réparation
Audi / A4 AVT 2.0 TDI DPF 143 CH

10

Personnel très accueillant et efficace.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140CH 4M SPORTLINE

9,0

Service parfait, très efficace... Je regrette cependant que Volkswagen n’ait pas pris en charge le montant de la réparation (90€ seulement) s’agissant d’une anomalie relevant du constructeur et non pas de l’utilisateur... Mais l’equipe d’Oyonnax a été très efficace et professionnelle, merci
Réparation
Volkswagen / PASSAT BREAK TDI 110

9,0

pour la première fois tout s est passé convenablement
Révision
Audi / RS 5 V8 4.2 FSI 450 CH QUATTRO S TRONIC

10

Rien à redire.
Révision
Volkswagen / NOUVELLE MOVE UP! 1.0 75CH BVM5

7,0

Un petit loupé sur le montant total des réparations.
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 110 FAP DSG6 CFT CV 11

10

Tres bonne réception
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 177CH QUATTRO S TRONIC 7 AMBIENTE PLUS

9,0

Manque le prêt gratuit d'un véhicule lors d'une longue intervention
Révision / Freinage
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 CV

10

Bon accueil, réparation rapide.
Autre / Réparation
Audi / A4 AVANTTDI 2.0

10

Tous excellent sauf le prix
Réparation
Audi / A5 SPORTB TDI 2.0

0,0

Non respect des délais indiqué / manque de réactivité / non-chalant Devis non transmis avant dépose du moteur sans mon avis. On me dit entre 600 et 700 euros de main d'oeuvre > devis reçu après dépose = 800 euros Pression pour choisir les travaux a faire sans de devis. Pire garage auquel j'ai du emmené ma voiture . A fuire tout comme la marque VW. Très mauvaise expérience surtout vu le prix de la voiture, je m'attendais à de la qualité mais le moteur HS a 80 000km.
Réparation / Autre
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 DSG 7..... 9CV 160C
Jeudi 7 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon service
Autre
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 FAP 4MOTION CF

8,0

un peu de difficulté à trouver le bon créneau pour le rdv !
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 CLBMT 77 FTDID7F

10

Je n'est rien à dire sont bien à la disposition du client
Révision / Réparation
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.4 85CH CONFORTLINE 5C

10

Très bien
Révision
Volkswagen / SCIROCCO 1.4 TSI 160 ........... 9CV 160

10

Ponctualité, rigueur,très bon accueil.
Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110CH BVM6 4MO CONFORTLINE

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

10

comme toujours rien à dire sur l'accueil et le service
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110CH BVM6 CONFORTLINE

10

Très réactif à ma demande de pose de roues hivers.
Autre
Volkswagen / T ROC 2.0 TSI 190 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Toujours bien accueillie
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH DSG7 CONFORTLINE

9,0

Service pro
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN SPORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

10

tout a été parfait
Pneumatique / Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MO CARAT

10

prise en charge rapide , ainsi que l'exécution.
Freinage
Audi / A8 L V8 4.2 TDI 350CH QUATTRO TIPTRONIC BA8 24CV

9,0

Très bon accueil et rapidité du service
Autre
Audi / Q2 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC S LINE

10

Entière satisfaction Prévenu par téléphone qu'il y avait une autre pièce à changer.
Révision / Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 150 CH S LINE MULTI.

10

Habitant à 25 km. d'Oyonnax c'est sympa de prêter une voiture pendant la révision pour faire quelques courses en ville.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH DSG7 BMT CONFORTLINE

10

Commercial très sympathique et très disponible. Accueil également très chaleureux de la part du commercial et de son responsable.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION R LINE

10

très bon vendeur a VW bourg en bresse, super accueil, super suivi de la commande, livraison au top, je conseille fortement
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 80 CH BVM5 TRENDLINE BUSINESS

10

Très professionnelle
BMW / SERIE 3 TOURING F31

10

Excellent service à la fois dans l'avant achat,lors de l'achat et enfin lors de la remise du véhicule!
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 110 CARAT 4MOTION

9,0

Vendeur très agréable et très compétent merci
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE LOUNGE

10

Très satisfaite !
BMW / X1 F48 SDRIVE 16D 116CH XLINE

10

PROFESSIONNEL ET SYMPHATIQUE
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BMT DSG6 CARAT

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