les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Volkswagen Oyonnax

rue des Tuileries, 01100 Arbent
9,1 /10
360 avis clients
9,4

9 clients de la concession Volkswagen Oyonnax partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Accueil sympathique
Révision
Volkswagen / PASSATSW 110 TDI

9,0

Bonne prise en charge de mon véhicule, seulement je regrette qu'il n'est pas été nettoyer comme ma dernière fois précédente. Mais très satisfaite dans l'ensemble, personnel accueillant et clair dans les explications et ponctuel.
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90 CH BVM5 BMT ALLSTAR

9,0

Service réactif suite à une panne du système de refroidissement.
Réparation
Volkswagen / GOLF 2.0 BM 110 TDI

8,0

90 euros pour passer la valise n' est ce pas un peu cher surtout que la voiture a été acheée chez vous
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 16S 80 TRENDLINE CV 8

10

Super accueil. A l'écoute. Conseils Bonne humeur
Révision
Volkswagen / GOLF2.0 TREND

3,0

Problème moteur au bout de 70 000km après une révision classique à 60 000km et derrière aucune info en étant orienté vers le standard de VW France. Pas d’aide pour les démarches
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF 1.2

10

Très bon accueil, respect des horaires et des temps d'intervention.
Révision
Volkswagen / NOUVEAU TOURAN 1.4 TSI 150CH BVM6 CARAT

10

Bon accueil, très bon service
Démarrage
Volkswagen / MOVE UP 1.0 75CH BVM5

5,0

Un petit coup de karcher pour enlever la poussière des jantes aurait été apprécié, habituellement cela était fait... probablement à mettre sur le compte du manque de main d’œuvre lié au vacances...
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 CONFORLINE

10

Garage toujours très professionnel et accueillant. Équipe technique au top.
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BVM6 4MO CONFORTLINE

10

Personnel très agréable. Travaux effectués dans le délai prévu. Voiture rendue propre.
Révision
Volkswagen / GOLF V CONFORT 1.9 TDI 105 CH

10

Entièrement satisfait, personnel très accueillant et très professionnel !
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140CH FAP CARAT 7

7,0

J'ai eu une réparation qui a été prise un charge pour une assurance engagée de ma part puis je n'ai pas eu la facture associée à cette réparation.
Réparation / Révision
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BMT R-LINE DSG6

10

Très satisfait
Démarrage
Volkswagen / POLO A04 TDI TREND

10

Service impeccable, personnel très sympathique, et facture moins élevée que prévue
Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE

10

Ras tout s'est bien passé
Révision
Audi / Q 3 1.4 110

9,0

Bon service et dépannage rapide
Réparation
Audi / A3 1.8 TFSI 160 CH QUATTRO BV6... CV

10

Tout va bien, rien a dire !
Volkswagen / TIGUAN CONFORTLINE 2.0 TDI140 TIP CV 14

10

J'ai été très bien accueillit et renseigné par les professionnels, comme à chaque fois lorsque je passe à la concession. En revanche, le problème rencontrer par ma voiture étant induit par le constructeur (durite mangé par rongeur à cause du composant amidonné dans les câbles), il est décevant qu'il n'y ait pas une part de la facture pris en charge par celui-ci, surtout lorsqu'il est au courant du problème.
Réparation
Volkswagen / GOLF 1;5 HLBM 110TSI D7A

10

tjrs très satisfaite
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 110 SL BMT BVM6

10

Très bien reçu avec même un café offert .Très satisfait.
Révision
Volkswagen / POLO 1.2BMT

9,0

toujours bon accueil. detail des prestations entretien expliquees
Révision / Pneumatique
Audi / Q3 2.0 TDI 177CH QUATTRO BV6

10

Ras comme d'habitude
Autre
Audi / A4 TDI 101CV PACK

9,0

Accueil rapide, travail satisfaisant
Pare-brise / Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105CH BLUEMOT FAP

10

Très content de l'intervention
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF R 2.0 TSI 270 CH 4MOTION

9,0

Je suis satisfait de la prestation mais on peut toujours s'améliorer (coût ...).
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CFT TDI

10

Je suis très satisfait d'Europe garage depuis des années.
Révision / Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI DPF 120 CH BV6 CV

10

Parfait rien a dire
Révision / Autre
Audi / SQ5 QUAT TDI

10

Satisfaite
Autre
Audi / Q3 TDI QUATTRO 2.0

0,0

Nous avons trouvé inamissible qu’en ayant acheté notre voiture chez VW Oyonnax, aucune voiture ne soit prêté. Il nous a été demandé de louer la voiture, ce n’est pas pour les 15€ par demi journée mais sur le principe cela nous a fortement déçu. Surtout que vos concurrents eux en prête...
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE

8,0

Dommage que le prêt de vehicule soit devenu payant.
Révision
Audi / A4 AVT 2.0 TDI DPF 170 CH ADVANCE EDITIO

6,0

dommage de ramener la voiture une troisieme fois pour le meme probleme
Autre
Volkswagen / POLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

entièrement satisfait
Révision
Volkswagen / GOLFPLUS CONFT 1.9 TDI 105 DSG NDCV.105C

10

bon service, un peut chère le coût horaire
Autre
Audi / A4 2TDI DPF 143CH MULTITONIC AMBIT LUXE

8,0

Voiture de prêt payante
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 SL BMT 4MO DSG7

10

Très bon service et bon conseil et génial de récupérer une voiture toute propre
Révision / Pare-brise
Audi / A5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO BV6 15C

10

Personnel accueillant et professionnel
Autre
Audi / A4 1.9 TDI S LINE 7 CV 116 CH BV5

9,0

Intervention conforme à ce qui était prévu.
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION CARAT/CEXL/FSTED

10

Très satisfait de l'accueil et de l'explication de la facture
Révision / Autre
Audi / A3 TDI 2.0L 140

8,0

Il n’es pas normal que le garage ne prête pas de voiture gratuitement pour une facture quand même de 456€ A comparer chez Renault pour l’entretien de ma Twingo j’ai eu un véhicule de prêt gratuit
Révision
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 150 CH ACT LOUNGE DSG7 5P

10

Prestation satisfaisante, temps d’attente adéquat.
Pneumatique
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6

10

À part, peut-être, une attente sur place un peu plus longue que prévu... rien à signaler.
Pneumatique
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

10

bon accueil prise en charge immédiate
Révision / Freinage
Volkswagen / GOLF 2.0 TDI 150 CH MATCH ALLSTAR 5P

5,0

Pas de nettoyage intérieur ,pas de compte rendu écrit sur l intervention .
Autre
Audi / A5 COUPÉ TDI2.0 4L130 A8M

10

disponibles, sérieux, très professionnels
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6

10

Très satisfait
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.6CLBMT81 TDI

10

Tt à été parfait
Révision
Volkswagen / GOLF V CONFORT 1.9 TDI 105 CH

10

Acceuil très agréable / Relation de confiance
Révision
Volkswagen / TOURAN 1.4 TSI 150 CH DSG7 CONFORTLINE

10

Sérieux et professionnel
Révision
Audi / A3 SPB QUAT 2.0 TDI

10

Équipe agréable, l'entretien de ma voiture a été rapide et bien fait. J'ai récupéré mon véhicule comme neuf! Merci
Révision
Audi / A1 SPB 1.2

10

la satisfaction est totale
Pneumatique
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 150CH DSG7 CARAT

9,0

aucun commentaire bonne réactivitée
Révision / Autre
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT SW 2.0 TDI 150CH DSG6 CONFORTLINE

10

Excellent accueil. Ponctualité parfaite
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TFSI 220CH QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE

9,0

Très bon service
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC S LINE

8,0

Problème résolu par la suite
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH BVM5 CONFORTLINE 5P

8,0

Rien à dire. Peut-être le prêt d'un véhicule. Pendant la prestation.
Réparation
Volkswagen / TOURAN 2.0 TDI 140 CARAT 6 CV 14

7,0

Entre le temps du rendez vous et la restitution du véhicule temps un peu long.et ça serait bien qu il mettent à disposition un véhicule de courtoisie. A part ça rien à redire acceuil chaleureux.
Révision
Audi / A4 2.0 TDI DPF 170 CH BV6 CV

10

Ras tout était parfait
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 150CH BV6 SPORT

10

Oui je suis très satisfait
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 CH BMT LOUNGE BVM5

10

Changement de roues. Visite parfaite
Pneumatique
Volkswagen / T ROC 1.0 TSI 115 CH BVM6 LOUNGE

9,0

Très Bonne prestation de service. Equipe très accueillante.
Révision / Freinage
Volkswagen / SCIROCCO2.0 SPORT

7,0

Voiture non lavée
Pneumatique
Volkswagen / POLO NOUVELLE 1.0 65 CH BVM5 CONFORTLINE

9,0

Bon accueil
Révision
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

0,0

Je suis en colère... je trouve honteux le prix que j ai payé .. pour une géométrie du train avant pour ma voiture . Je n ai pas demandé le prix avant ..parce que je fais confiance à mon garagiste... J ai eu 4 Audi. Mais la je crois que je suis tombé sur la tête en lisant la facture ... je n ai aucun reproche à faire aux employés que je connais depuis des années. Même eux étaient gêné du prix .... pour dire.c est parce que je roule en Audi que je suis forcément pleins de tunes comme les oyonnaxiens.
Révision / Pneumatique
Audi / A3 SB 1.6 TDI 110CH AMBIENTE BV6

9,0

Bonne réception et très bon service
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI DPF AMBITION LUXE 5PL

10

Responsables très professionnel
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH BVM6 CONFORTLINE

10

très professionnel, comme il y a 3 mois que j'ai acquis le Q3, je vais attendre un peu avant d'envisager autre chose (chez VAG) !
Freinage
Audi / Q3 2.0 TDI ULTRA 150 AMBIENTE

9,0

Je mets 9 juste pour ne pas avoir testé ma voiture avant de me la rendre (problème de purge de liquide de refroidissement ) Sinon le reste c’etait Impeccable
Réparation / Carrosserie
Volkswagen / SCIROCCO 2.0

10

Rien à dire de spécial
Pneumatique
Volkswagen / NOUV.POLO 1.6 TDI 90CH BVM.5 TRENDLINE 5

10

Très bien accueillie
Révision
Volkswagen / POLO 1.0 CONFO

10

Très bon accueil.
Autre
Volkswagen / POLO 1.2 TSI 90 BMT R-LINE

9,0

Du progrès à été fait au niveau de l acceuil atelier
Révision
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 90CH FAP TRENDLINE 5CV

10

Professionnel et agreable
Freinage
Audi / A4 1.9 TDI S LINE 7 CV 116 CH BV5

10

tres satisfait
Révision / Réparation
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 90 TRENDLINE 6 CV 9

10

Tres satisfait !
Autre
Audi / RS3

10

très bonne qualité et prix
Freinage / Pneumatique
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH QUATTRO BV6

10

Toujours un bon relationnel avec les clients
Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105

9,0

délai attente longue
Pneumatique / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH MATCH 3P

10

Toujours un très bon accueil.
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.2 TSI 105CH DSG7 CONFORTLINE

10

toujours client 600 000 Euros de voiture acheté à partir de combien devenons nous UN VIP , cette notion n'existe pas chez vous ? Pourquoi ne pas avantager vos clients fidèle ?????
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation / Carrosserie / Autre / Démarrage
Volkswagen / POLO GP 1.4 TDI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

10

Tout c'est bien passé ...
Freinage
Audi / A6 AVT V6 3.0 TDI Q AMBITION LUXE 225

10

Trés satisfait
Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 HLBM 110 TDI

10

Comme d'habitude toujours une super équipe -merci😊😊😊
Freinage
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH CONFORTLINE DSG6

9,0

Service rapide et satisfaisant.
Révision
Audi / A3 BERLINE TDI

1,0

J’ai acheter une voiture a plus de 90000 euros , J’ai eu deux moi de délai de retard , réceptionner la voiture avec l’essence en réserves , et là pour la première révision me trouve fasse à une personne qui me dénigre et de plus que me prend pour un moins que rien ! C’est une honte , je ne retournerais plus jamais dans cette établissement !! Je déconseille totale
Révision
Audi / SQ5PLUS V6 3.0 BITDI 340CH QUATTRO TIPTRONIC

8,0

Tres sastifait
Réparation
Audi / A7 SB V6 3.0 TDI 245 QUATTRO AMBIENTE TIPTRONIC8

5,0

Bonjour! Le problème, c'est que nous avions laisaaé notre golf entre autre pour un problème d'éclairage et que j'ai à nouveau le voyant qui s'allume!
Réparation
Volkswagen / NOUVELLE GOLF TDI 140 FAP CFTLINE CV 14
Mardi 26 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service impeccable et voiture restituée lavée.
Révision / Freinage
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 TRDLINE 90CH

10

Accueil toujours très aimable et service impeccable! Merci à l'équipe
Révision / Pneumatique / Freinage
Volkswagen / COCCINELLE 1.4 TSI 150CH DSG7 SPORT

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLEPOLO A05 1.6 TDI 90 CONFORTLINE

10

Super équipe
Révision
Volkswagen / POLO SERIE SPECIALE

10

UN TRES BON ACCUEIL DES PROFESSIONNELS A VOTRE ECOUTE ET DES CONSEILS AVISES UNE PRESTATION DE QUALITE
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO S TRONIC AMBIENTE

10

Accueil téléphonique laissant entrevoir des difficultés qui n’ont finalement pas eu lieu : réparation phare avant rapide et efficace. Merci !
Réparation
Audi / A4 ALL ROAD 2.0 TDI

10

Rien a signaler
Révision
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90CH BMT BVM5 CONFORTLINE

9,0

pas de soucis,pas de surprise tout c est bien passe .
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO 1.2BMT

10

Toujours un accueil au top dans ce garage. Seul bémol, ces 2 dernières interventions sur un véhicule à bas kilométrage, un peu déçus pour une voiture de cette gamme!!!
Démarrage
Volkswagen / NOUVELLEPASSAT BERLINE 2.0 TDI 150CH BVM6 CONFOR

10

très satisfaite
Autre
Volkswagen / POLO 1.2BMT

8,0

Proposer un petit café un n'attendant que la mécanique se fasse ...
Freinage
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 2.0 TDI 140 CH FAP CARAT

10

Service sérieux et efficace
Révision / Réparation
Audi / A4 AVT 2.0 TDI DPF 143 CH

10

Personnel très accueillant et efficace.
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 140CH 4M SPORTLINE

10

Commercial très sympathique et très disponible. Accueil également très chaleureux de la part du commercial et de son responsable.
Volkswagen / T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 4MOTION R LINE

10

très bon vendeur a VW bourg en bresse, super accueil, super suivi de la commande, livraison au top, je conseille fortement
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 80 CH BVM5 TRENDLINE BUSINESS

10

Très professionnelle
BMW / SERIE 3 TOURING F31

10

Excellent service à la fois dans l'avant achat,lors de l'achat et enfin lors de la remise du véhicule!
Volkswagen / GOLF SW 1.6 TDI 110 CARAT 4MOTION

9,0

Vendeur très agréable et très compétent merci
Volkswagen / GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE LOUNGE

10

Très satisfaite !
BMW / X1 F48 SDRIVE 16D 116CH XLINE

10

PROFESSIONNEL ET SYMPHATIQUE
Volkswagen / PASSAT SW 2.0 TDI 150 CH BMT DSG6 CARAT

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